亚马逊FBA产品包装的要求详解

亚马逊对于客户购物体验是非常注重的，从各种方面都可以看得出来，由此延伸，对于FBA产品的要求也是非常严格，最近常有客户抱怨，发FBA仓的产品好些都被列为损坏了，到底亚马逊是怎么去判定的？接下来了解一二。

亚马逊

1、货物外观的要求

指数：★★★★

亚马逊对于产品外观的检查非常严格，有瑕疵的产品都是会被列为损坏，无法上架的。仓储检查人员在发现货物有一点点小折痕，或者包装盒的角落有一点点瘪都会挑出来，列入损坏，不能上架。

因此，在发货的时候，基于高昂的物流费用的考虑，必须检查到每件货物的外观，对打包的人员作严格要求。同时，对于发FBA的货物，在仓库中的堆叠也必须注意，一个不慎就会造成内装货物外观的损毁，造成损失。货物的仓储以及物流转运，都必须把货物安全完整考虑在内，特别对于货值高，物流费用高的产品更需精细。

2、《外箱贴-国家标》

指数：★★

发往FBA的货物有外箱贴的要求。外箱贴的主要要求为：国际的样式、颜色需要按照《各国标志贴纸9.18（cs4）转曲(1)》的文件要求来执行。标签的尺寸为标准的正方形，边长为4cm。粘贴的要求为：在每箱货物的窄侧面，右上角进行粘贴，两面都需要。(这一点是大多数卖家已经做到的）

3、《产品SKU码的检查》

指数：★★★★

对于产品在亚马逊入库的情形，基于亚马逊每天庞大入库量的考量，全部以扫码枪识别为主，亚马逊入库人员是出于一种只认码，不认货的状态的，假设SKU有误那么直接就是产品无法上架，或者要求亚马逊协助更换SKU，但是让亚马逊协助更换SKU的代价是高昂的。一个pc的更换价格是0.25欧元，如果SKU码批量错误，1000个pcs，那么就需要250欧元，好几千人民币，又是一个员工一个月的工资了。

另外，提醒广大卖家重点注意的是数字1”和字母I”，数字0”和字母O”，在某些字体的输入中是非常容易混淆区分不出来的，因此，在选择打印SKU的字体方面可以做一些调整，毕竟扫码枪可不管你是不是打错了，识别不出来就是识别不出来。

还有一个需要注意的点是，假设是本来打算同一批次发货的，由于计划原因取消了部分，那么重贴标签的时候一定要注意，新标签要把旧标签完全覆盖，否则将会出现一个产品上有两个标签的情况，引起错乱。

4、《FBA label》

指数：★★

FBA label为亚马逊仓库收货时确认货物的外包装箱标识，由FBA信息和code 128条码组成。FBA label为amazon系统内生成的，每批次货物的FBA label编码为前缀+三位数字递增。箱标的问题，基本上有操作过的卖家都会注意到，这点小编也不详说。

5、《电池标以及超重标》

指数：★★★★

关于电池标：带电池的货物是要重点标识的，需要加贴电池标识。这一点对于销售电子产品，带电池产品的卖家来说是需要重点注意的。

关于超重标：亚马逊的官方说法，15kg为标准单箱，如果超过15Kg的单箱包裹，需要另外标识，贴示Team Lift”标签，提醒亚马逊，此单箱为超重件，需要两人共同搬运。

同时亚马逊还有一个强制标准，单箱包裹不能超过30Kg，这是基于货物的操作效率而定的。

在此，小编给广大卖家的建议是，尽量不要让单箱包裹超过15Kg，不仅仅是因为亚马逊的要求，同时对于物流转运而言，单箱货物的重量过重也是导致转运过程中，产品包装损坏的重要因素，然而亚马逊对于包装这一块的要求也是格外严格，切勿因小失大。

亚马逊产品包装要求是怎样的

包装要求

注意： 必须根据所有适用的预处理类型对属于多个分类的商品进行预处理。例如：如果您将洗发水和护发素成套出售，那么这两样商品均须满足液体商品的预处理要求，且需贴上套装销售”标签，以确保不会将其拆分。

向亚马逊运营中心运送商品时，请遵循以下一般要求。某些商品有其他特殊要求。亚马逊可能会拒收、退还或重新包装任何在送达至亚马逊运营中心时包装不够充分或不符合要求的商品，您将自行承担相应费用。

注意： 送达运营中心的库存不得在商品上安装防盗设备。

您对商品使用的任何 FNSKU 都必须是唯一的，且必须对应唯一一件商品。例如：每个分类类型（如尺寸或颜色）必须具有不同的 FNSKU。

每件商品都必须具有贴在外部容易看到的可扫描条形码或标签（包含可扫描条形码和相应的可供人读取的编号）。

移除、覆盖包装箱外部所有现有的可扫描条形码或使其不可扫描。例如：使用不透明胶带覆盖现有条形码，或使用黑色毡制粗头笔涂抹以使条形码不可扫描。这可以防止在接收过程中不小心扫描了错误的条形码。

散装商品

每件商品（包括多册图书套装）都必须采用单独包装且包装牢固。

亚马逊不接受需要由亚马逊组装多个零件的商品（例如：把手和支腿单独包装但作为一件商品出售的手推车）。

未采用安全包装（如大套子或袋子）的商品必须装进袋子，或者使用无粘性的带子或可移除胶带加以固定。

无论鞋靴采用什么材质，均须采用鞋盒或带窒息警告的聚乙烯塑料袋包装，确保不会暴露鞋靴材质。

套装销售

套装商品（例如：作为一件商品出售的一套包含六个不同玩具汽车的套装）必须在其包装上标注套装标记。在套装商品上加上一个标签，明确表明该商品将作为单件商品进行接收和销售。例如：套装销售”、准备发货”或套装勿拆”。如果套装中的单件商品已有自己的 ASIN，请为该套装提供一个唯一的 ASIN。对于捆绑套装，单件商品的条形码不得朝外，否则应予以遮盖。这有助于确保运营中心的员工扫描捆绑套装的条形码，而不是扫描套装内单件商品的条形码。

盒装商品

必须使用六面体盒子。

必须具有不会自行轻易打开的开口或盖子。如果盒子容易自己打开，则要使用胶带、胶水或卡钉将其封住。

在任何一侧施加中等压力时均不会坍塌。

如果箱装商品具有穿孔侧或开口，则商品必须通过 3 英尺跌落测试，包括每侧一次跌落和中心处一次跌落。如果商品未通过跌落测试，则必须将其放入聚乙烯塑料袋中并标注窒息警告。

用聚乙烯塑料袋包装的商品

用来保护商品的聚乙烯塑料袋必须符合以下要求：

开口不小于 5 英寸的聚乙烯塑料袋（平放测量）必须提供窒息警告，警告信息可以印在塑料袋上，或以标签形式贴在塑料袋上。如果未标注窒息警告，可能会导致商品被重新包装。

警告示例：

Warning： 为避免出现窒息危险，请将此塑料袋放在婴儿和儿童接触不到的地方。请勿在婴儿车、床、手推车或婴儿护栏中使用此塑料袋。此塑料袋不是玩具。

应将此警告印在或置于醒目的位置，并且采用与塑料袋尺寸相宜的清晰字号。

此警告的打印尺寸应符合下表中的规定：

塑料袋的厚度必须至少为 1.5 密耳（千分之一英寸）。

聚乙烯塑料袋必须是透明的。

聚乙烯塑料袋必须具有条形码（UPC、EAN 等）或可透过塑料袋扫描的 X00 标签，或在塑料袋外侧贴有 X00 或 ASIN 标签。

聚乙烯塑料袋必须完全密封。

聚乙烯塑料袋或收缩包装不得超出商品尺寸 3 英寸以上。

必须使用黑色的不透明聚乙烯塑料袋或收缩包装来包装成人用品。

注意： 具有很大气味的商品（如蜡烛、熏香或狗狗牛筋棒）必须进行密封或采用袋装方式，以免气味进入其他商品。

气泡膜包装

采用气泡膜包装的商品必须符合以下标准：

包装严实并用胶带封住，以免商品掉落出来

在外部贴有可扫描条形码

能够通过在坚硬表面上进行的 3 英尺高的跌落测试，且其中所含商品未破损。一次跌落测试需包含五次跌落：

底部着地

顶部着地

最长面着地

最短边着地

角部着地

具有以下特点的商品可能需要使用气泡膜包装：

易碎且在运输过程中很容易发生残损

沉重或笨重且在运输过程中可能会损坏其他商品

注意： 对于需要进行额外预处理（如聚乙烯塑料袋包装或气泡膜包装）的具有有效期/保质期的商品必须在商品预处理或包装外部贴上标有有效期/保质期的标签，以确保亚马逊的工作人员在登记过程中可以看到有效期/保质期。

套箱包装

如果在运输和处理过程中存在安全问题，我们会要求进行套箱包装。套箱包装是指将预处理好或包装好的商品放在箱子里，以提供额外的保护（即使商品已装箱）。对于超过 10 磅的商品，请使用双层瓦楞纸箱进行套箱包装。

以下类型的商品需要进行套箱包装：

可能会刺穿包装材料的尖锐商品

使用气泡膜包装后未通过 3 英尺高的跌落测试或在运输和处理过程中可能会残损的易碎商品

装在超过 4.2 盎司的玻璃容器中的危险液体

黑胶唱片

去除衣架

通常必须去除正常尺寸的衣架。允许附带婴儿服装的迷你衣架。以下商品在运输时不能附带任何类型的衣架：配饰、文胸、帽子、短裤、袜子、针织品、毛衣、泳衣和内衣。

以下服装属于例外情况，必须悬挂在衣架上：

夹克或西装外套和套装

每件商品的市场价高于 $299.99、属于正装或晚礼服或者含有压平后会损坏的材质（例如：全褶、串珠、亮片或蝴蝶结之类的其他装饰品）的裙装

市场价单价高于 $299.99 或主要材质类型为真皮革、真皮毛或羊毛的外套

市场价单价高于 $299.99 的裤子、衬衫、裙子和睡衣

用胶带封装

除了通常用于密封箱子、聚乙烯塑料袋或固定包裹商品的气泡膜包装外，具有此要求的商品需要进行额外封装。

如果商品符合以下情况，可能需要进行额外封装：

如果容器未用胶带封住，可能会导致商品从包装中掉落

如果盖子未用胶带封装到位，可能会发生渗漏

未在容器内完全密封

床垫包装指南

遵循亚马逊物流关于床垫包装的指南，有助于确保运营中心不会拒收床垫。

床垫必须：

使用瓦楞纸箱包装

在设置新 ASIN 时被归类为床垫

在创建床垫 ASIN 时，请务必将其正确分类： 家居及厨房用品 > 家具 > 卧室家具 > 床垫和箱式弹簧 > 床垫。

原厂包装发货商品

箱内的所有商品都必须具有匹配的 SKU 和商品状况，且必须已由制造商进行包装。

对于装有同一商品的所有箱子，每个箱子中必须包含相同数量的商品。例如：24 件装的原厂包装箱必须包含 24 件商品。

原厂包装箱中每箱最多只能包含 150 件商品。

收到此类货件时，运营中心会扫描箱子中的一件商品，然后再将箱子放入库存中。由于所有商品都是相同的，因此无需逐一扫描。

在某些情况下，制造商或分销商可能会在一个更大的箱子中装入多个原厂包装箱。这些大箱子不可作为原厂包装箱，必须拆分成相应的原厂包装箱。

注意： 对于原厂包装发货商品，您必须移除或遮挡箱子上的所有可扫描条形码。只有箱内的商品才能有可扫描的条形码。

有效期/保质期

有效期/保质期的显示格式必须是 MM-DD-YYYY 或 MM-YYYY。如果有效期/保质期采用其他格式打印，则必须粘贴具有正确格式的贴纸，覆盖原来的有效期/保质期。

具有有效期/保质期的商品必须以 36 号或更大的字体在外包装箱上标注有效期/保质期，且须在单件商品上标注有效期/保质期。仅提供批号是不够的。

对于需要进行额外预处理（如聚乙烯塑料袋包装或气泡膜包装）的具有有效期/保质期的商品必须在商品预处理或包装外部贴上标有有效期/保质期的标签，以确保亚马逊的工作人员在登记过程中可以看到有效期/保质期。

不得发送易变质的商品。

营销材料

亚马逊不接受营销材料（如预定价标签、宣传册、价格标签或其他非亚马逊标签）。

写在后头

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