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【大牙嘟嘟】为你解疑答惑：20人的团队，说大不大，说小不小，想到好一个团队就要知道什么是好团队，是有凝聚力、创新力、能够为公司创造效益的团队，同时也是一个运转不受团队成员控制的团队，意思就是团队中谁都可以用的上，谁都可以离开——就是发挥每个团队成员的作用，也不会因为某个成员的离开而导致团队陷入僵局。怎么才能够真正的做到好的团队，说到底就是人，要用好人、用对人、知道如何管理人。

一、明白好的团队的真正意义，就是每个员工都能用的上，同时离开每个员工都能运转

职场中不乏会听到一些员工会说：

我们团队就靠着我来增收业绩”

团队离开我，就没办法正常运转了”

上次我休假半个月，部门领导一直给我打电话，催我回去上班”

. . . . . .

这些话的意思是团队离不开他，他对于团队的重要性无可替代，这样容易造成他的傲慢和其他员工的不满。

俗话说地球离了谁都转”，如果团队中离开任何一个员工当然也包括你，团队都导致无法运转，那就证明你没有带好这个团队，是个失败的团队管理者。

【要想办法让团队形成一种不管团队离了谁都能正常运转的状态：】

• 1、培养员工的自我解决问题的能力

很多团队成员在遇到问题时，就能向你或者其他同事求助，而且这份求助往往能得到回应，这样就会使得团队成员形成依靠他人的能力，而不是自我解决问题的能力。

当员工在遇到问题时，不要急于给他们支招，要启发和引导他们去思考问题，教会员工结局问题的思维和方法，而不是问题的答案，这就叫做"授人以鱼，不如授之以渔"。

• 2、只需要要求达成好结果

你不要过多的关注成员的工作过程，你要的是结果，如果你过度关注过程容易造成员工的紧张。因此对员工只需要要求好结果，这样就能让员工主动的工作，这种状况下就能够让员工形成以好结果为目标的惯性思维。

小结：要按照好团队去打造、带领团队，让每个员工能够在团队中发挥各自的能力和作用。

二、要做到知人善任，用人之长，避人之短，这才能打造团队的整体效率，可以做到1+1>2，这才能让团队做到最好。

团队中最主要的就是人，那作为团队管理者，最重要的事情就是针对人的管理和分配，团队中善于整理数据的员工你非要安排去跑客户，善于设计的员工你非要安排去整理数据......这就是没有做到知人善任，不但不会做到1+1>2，还会产生1+1<2的后果。

美国百事可乐公司前总裁唐纳德·简道尔提出：企业要尊重人、培养人、锻炼人，各尽所能，人适其位，把适当的人选配到最适合的位置上去。”这一结论被称为简道尔法则。

1、用人就先要学会识人，做到知人善任

正所谓”术业有专攻，每一个职场人都有自己擅长的或者不擅长的东西，你要了解员工员工哪些是擅长的、哪些事不擅长的。将员工的实力分出一定的等级，当然这个不是为了去歧视他人，而是为了根据他们的实力分配不同的工作。

2、用人之长，避人之短

团队管理者在用人的方面要量体裁衣，不能让统领全军的元帅之才去当火头军，不能让衙役之才去当将军，不能让温文尔雅的文官去带兵打仗，不能让叱咤风云的武将去当议事管，你要根据各种的特长去安排员工。

大材小用、小材大用都是用人的失败。大材小用是浪费人才，必然会伤害”大才的积极性；小材大用会耽误团队的发展，成为团队成长的绊脚石。用人要做到”用人必考其终，授任必求其当。

3、合适的人做合适的事

团队工作是不是能够达到最高的效率，关键就是在于用人，只要把各种各样的人用好，人尽其才，这样就能够让你的团队达到真正的1+1>2。

有些管理者或者大老板为什么可以经常不用在办公室带着，而是在外旅行或则应酬客户，那而公司受不到任何的影响，究其原因就是因为管理者将人放到了合适的位置，这就让公司想时钟一样有条不紊的旋转着。

小结：管理的基础是人，工作都是需要人来完成的，因此你要会用人，让这个人能够做他合适的工作，这样才能发挥”人价值的最大化。

三、落实岗位职责和岗位流程，用员工有参考，知道自己该做什么、该怎么做。

团队中的每个人的工作也是不一样的，有的是业务，有的是助理；有的是家装设计师，有的是家装设计师助理；那么工作具体是什么样的，哪份工作是业务员的？哪份工作是助理的？哪份工作是家装设计师的?哪份工作是家装设计师助理的......？

1、要在流程中明确员工的职责，并且衔接好员工之间的工作联系

员工的职责是每个团队中都要有所规定的，员工知道自己具体的工作有哪些，有什么标准，就可以按照标准做自己该做的工作。

另外工作中的衔接也是要规定好的，比如家装设计师助理在量完户型之后，画出基础的图形之后转给设计师，设计师在出完方案之后通知客服，客服联系客户来看方案等等，这些就是流程，员工知道工作的上下衔接是谁，这样就能保证工作的流程性。

2、谁的工作谁负责，谁的责任谁承担

让员工知道自己的责任以及做好工作所获得的利益，同时知道工作达到什么样的期望能够获得哪些奖励；没有达到什么样的期望就会受到什么样的惩罚；这样才能给员工压力和动力，让员工带着”期望感去对待工作。

小结：流程和职责是给员工一个工作的方向，让员工在工作中有参考，而不是什么工作都要做，什么责任都要承担。

四、人性化的管理团队才能最大化的满足团队成员的期待，得人心者得天下，用温情的心温暖员工的心。

说道人性化的管理，就得提一个法则：南风法则也成为温暖法则。

北风和南风比威力，看谁能够把行人身上的大衣脱掉，北风来了一个寒风凛冽刺骨，结果行人威力抵御寒冷的北风，把大衣裹得更紧了；再反观南风，徐徐吹动，温暖和谐，行人为了感受到春暖，先会解开衣扣，然后脱掉外套；这场比拼南风取得了胜利，这就是南风法则及温暖法则。

此法则告知我们：温暖远胜于严寒。

在管理中也是如此，要用温暖管理，多点人情味”，这样才能够温暖员工的心，得人心者得天下。

【职场记】

公司一名会计王强得了胆结石，在医院做了手术，但是因为月底，正是公司很忙的时候，忙着出报表给股东看，忙着为公司报税等等一系列重要的工作，王强因为自己强烈的责任感，在身体还没有完全康复的情况下，就主动回到工作岗位。当部门领导知道这个情况之后，就向上级领导为王强申请了医疗补助费。

王强很感动，心想：我就是一名普通的员工，没想到能得到领导的关心和公司的关爱，我一定不能辜负领导和公司对我的这份关爱。

[思路分析]

这就是让下属感受的到关心的尊重，这是团队中存在的一种人情味”，而不是仅仅被利益充斥的铜臭味，这份”人情味就可以让员工感受到温暖，增加员工的归属感，激发工作的积极性。

当然如果不使用人情味”也不是说不可以，但是相对于使用，是不是效果更好，可以温暖员工的心，让员工对你感受到一种感谢和忠诚，感谢你的关爱，忠诚于你的关心，不管以后会怎么样，团队是好还是坏，员工都会站在你的这一方，你就得到了员工的心。

小结：团队管理者要想办法得到人心，那你就能得到员工的支持，就会维护你的利益，也就是整个团队的利益。

五、团队中需要”人情味，但是对于规则，要做到违反规则比然要受到惩罚，不能因为想要所谓的”人情味就在规则制度上放水。

规则的制定就是为了规划员工的日常工作行为，规则是团队中真正的老板，不能违反它，让规则在团队中形成一种无形遵守的默契。

就像是热炉原则，火炉在那里摆着，都知道不能触碰，如果有人去触碰就必然会被烫伤；这其实就像是团队规则一样，规则就像是火炉在那里摆着，如果团队中有人去触碰这个规则，就必然要承受违反规则带来的伤害。

在团队中，对于违反规章制度的人要进行惩罚，这个惩罚不能因人而异，因为一旦对人不对事，那就会让团队中形成一种不公平不公正的感觉，那么团队中都想成为被你青睐被你偏向的人，那这个时候就会将很多的精力放在维护和你的关系上，而忽略了本身的工作，因为团队中的你必须要做到公平，这样才不会有其他的成员”吃醋。

【在工作中，当员工违反规则的时候，处罚的特点要做到以下几点：】

• 1、触犯之后就要立刻受到处罚，这可以给员工警示的作用，让员工知道一旦触犯没有机会缓冲，必须要受到惩罚。

• 2、没有人有特殊性，所有人一旦碰到火炉就会被烫伤，也就是有人一旦触犯规则，就必须受到处罚，没有特殊性，没有额外性，要做到一视同仁。
• 3、要说到做到，不能只是在场面上做口头的处罚，要实打实的处罚。

当然有罚就有奖，奖励其实惩罚采取的措施应该是一样的。

小结：要做到的是：奖励和惩罚是相对的，该奖励的时候就要奖励，该惩罚的时候就要惩罚，做到公平公正。

六、学会授权，将你的权利释放下去，团队的效率才能上来。

美国通用电气公司的前CEO杰克·韦尔奇曾说过：管得少，就是管得好。”那怎么做才能管得少，就是授权，将你的权利放下去，这样就不仅可以提高员工的积极性、责任感，同时还能够提升员工的执行力，你要做的就是拉着那根线，让风筝自己在天空中翩翩起舞就好，你只要保证风筝不偏离轨道就好。

1、合理的授权才能让本人和团队得到提升

为什么是合理的授权？就是要适度授权，当你的授权过于多，就会让团队形成一种无形的压力，很容易让员工的心感觉到疲惫，使工作效率逐步下降。

最好的做法就是一对一的授权，只需要给员工一次授权就好，比如决定设计谁来完成，比如客户谁来跟等等，让一个人承担一个授权，这样既能分散你的一部分工作，也能保证工作效率。

2、授权之后关注和监督是必不可少的

授权之后最常见的是两种情况：

?不监督不过问，这不是授权，这是在放权，不管员工的工作好或者坏，你都不关注，这可能会导致团队的整个方向跑偏。

?过分的关注和监督，这种授权是假的授权，只会让员工觉得你的不信任，那授权就毫无意义。

虽然做到了授权，但还是要有关注和监督的，但是要知道关注不是质疑，而是关注员工的工作进展，比如要求员工定期汇报，这样就可以熟悉工作进展的情况，如果有略微的跑偏，你可以把工作拉回正规。

小结：将工作授权，就能够让员工感受到责任，这种责任会趋势员工为了工作不断的进步不断的成长，这不是员工一个人的进步，而是整个团队的成长，因此要做到授权，把员工的责任感和积极性激活。

总结：

其实作为团队的管理者，主要做的就是管理好员工，把单独工作变成带领团队更高效的工作，员工最在乎的不是钱，而是心，当你失去员工的心，就会失去员工本人，工作谁来做，因此做为团队的管理者，你要做的就是收买人心，让员工从心里觉得你是可以跟随的。

想要带好团队，要知道好团队的真正意义，就是团队中的每一个人都能发挥自己最大的价值，当然能不能发挥就看你是不是能够把员工安排在他擅长的岗位，只有擅长只有热爱，才能发挥潜力。再者团队要做到公平公正，不能偏向团队的任何人，因为你偏袒谁，谁就会被团队排挤，你的公平公正才能让团队成员和平共处。

我是大牙嘟嘟，也是在职场中摸爬滚打，希望用自己的所见所闻所知给大家在职场中建议和帮助，欢迎留言讨论，让我们在职场中共同进步。

如何带好一个20人团队？

1、建立层级架构，在整个人类社会的发展长河中，所有的组织都是宝塔型的层级架构。不同等级人员管的不一样，越往上管的越多，人数越少。由于人的精力有限，一般直接下属是4-7人，如果超过这个数字，那肯定管不过来，需要建立层级。所以20个人就需要根据负责的内容，分为3-4个小组。

2、确定目标绩效，任何组构都会有一个目标，目标的建立一定要符合SMART原则，即明确、可衡量、可实现、相关性、可实现五个原则。团队绩效考核一定要与目标相对应，例如销售团队就和销售产品的数量挂勾，生产企业就和生产的数量挂勾。当然设定的时候一定要与团队沟通，达成共识。

3、日常管理建设，接下来就是抓过程管理了。从日常工作下手，一个是工作流程的检核，一个是早晚会议的管理，相关详细的方法在后续与大家交流。开展团队建设，如何开展团队文化建设？有人说聚餐？K歌？拓展？旅游？但是这只是团队建设的形式，团队建设其实是一种文化，比如亮剑文化。

4、开展员工培训，现在人的观念日新月异，信息越来越普惠，员工的思想状态决定着工作效率的高低，对团队员工进行辅导和培训可以做好。培训主要分为心态、技能、知识三大类，每次可以侧重不同。

以上是团队管理基本方法，要想管理好团队，还需要不断去实践，总结经验。

好了，关于怎么做一个独立站和怎么做一个独立站的问题到这里结束啦，希望可以解决您的问题哈！