什么是跟卖，亚马逊如何赶跟卖？

什么是跟卖？

不同卖家之间的同款产品共用同一个详情页面，就是跟卖。亚马逊遵循重产品、轻店铺的运营理念，认为出现在亚马逊平台上的所有商品Listing页面都是属于亚马逊官方的（即使是品牌备案卖家也只有使用权；所以，这个listing是谁自建的就没多大意义。），因此不同卖家之间卖的同款商品可以并用同一个产品页面，这样能够避免搜索结果出现大量重复的商品和页面，给买家带来更好的购物体验，也能够促进卖家之间的良性竞争。由此也就产生了跟卖这个概念。

比如说，卖家A创建了一个商品Listing，卖家B有同款产品也想在亚马逊上销售，可以通过在A创建的商品Listing页面上面跟卖该产品。亚马逊要求跟卖方的产品与被跟卖的产品必须是一模一样的。

这里也顺便解释一下黄金购物车，虽然同一款产品可能同时有多个卖家在出售，但是Listing页面上的加入购物车按钮只能属于一个卖家，其他跟卖的卖家只能显示在购物车下方的链接中，往往获得了默认加入购物车按钮的卖家能比其他卖家多数倍的销量，因此那个按钮俗称为黄金购物车。

亚马逊赶跟卖的方法

（1）Amazon Project Zero（亚马逊零计划） 申请条件：0元加入；需有做亚马逊品牌备案。

虽然卖家可以免费注册Project Zero项目，但要使用产品序列化功能是需要付费的，按商品数量计算，每个商品的成本在0.01美元至0.05美元之间。虽然这看起来并不多，但对于那些拥有大量产品的卖家来说，这也不是一笔小数目

（1）自动保护功能

第一个自动保护功能，可持续自动扫描亚马逊全球每日更新的50多亿个产品信息，以检测涉嫌假冒产品。亚马逊正在利用其机器学习技术，并不断引入新信息，以防止可疑产品在销售前出现。目前，该功能在在欧洲和美国已自动淘汰超过9000万件商品。

（2）自助服务防伪工具

允许品牌所有者自行删除假冒产品，且无需向亚马逊报告。该工具删除的产品将反映在自动保护功能中，并有助于提高假冒产品的检测精准度。亚马逊表示，每使用该工具删除一件商品，亚马逊平均会自动删除超过500件假冒产品。到目前为止，该功能已经删除了18万件产品。

此外，如果品牌意外删除了产品，卖家可以联系亚马逊立即取消删除。但是，如果品牌反复获取统计数据，例如删除同一产品，或品牌滥用工具、缺乏准确性，则可能会被取消Project Zero资格。

此外，被删除的卖家可以联系亚马逊，申诉他们的产品不是伪造的。Darmesh Mehta表示：因为我们并不想伤害无辜的卖家”。

（3）产品序列化（计划于2024年上半年推出）

第三个功能是序列化，品牌所有者能够在制造和装运其产品的过程中发布唯一的代码（序列号），并能通过代码查询在亚马逊上找到真实产品。这是一项可选服务，可与自动保护功能相结合，能更有效地打击假冒产品。

据悉，Project Zero项目已在美国、英国、法国、德国、意大利和西班牙推出，日本是首个推出的亚洲国家。目前，亚马逊正在邀请日本本土品牌加入，包括任天堂、索尼互动娱乐、松下、虹膜大山、川崎重工、Takara Tommy（多美）等等。

（2）Amazon Exclusives（亚马逊独家销售计划）申请条件：

?订单缺陷率（Order Defect Rate）在1％及以下；

?订单取消率在2.5％及以下；

?延迟送货率在4％及以下；

?有一个信誉良好的专业销售账户；

?愿意仅通过亚马逊（以及自己的网站或实体店）独家销售产品；

?愿意只使用FBA配送Amazon Exclusives项目中刊登的产品；

?想通过Amazon Exclusives销售产品，卖家必须是品牌的所有人；

?使用亚马逊品牌注册项目（Amazon Brand Registry）注册产品。

这些仅仅是最低的要求，并非所有申请人都可以参加Amazon Exclusives项目。亚马逊还会评估申请卖家的产品独特性和合适性”。

获准参加Amazon Exclusives项目的卖家帐号上，亚马逊销售费用表（Selling on Amazon Fee Schedule ）”的Referral Fees部分费用将增加5%。此溢价适用于该账号所有产品的销售。

提高产品知名度

Amazon Exclusives的产品得益于亚马逊直接利用其网络来推动流量，并被列入亚马逊的高流量产品目录。对卖家来说，这意味着产品知名度的大幅提升，从而促进销售。

Amazon Exclusives卖家也被允许使用A+内容，这意味着他们可以在描述中包含更多的产品细节，以及更高层次的图像，包括视频、图表和图形。

专业资源

Amazon Exclusives卖家可以接触到专门的Brand Advocate（品牌宣传），以及一个亚马逊赞助d广告专家来帮助他们优化他们的亚马逊业务。他们还可以访问一个视频管理帐户，以便他们可以按照意愿完全地控制视频内容。

获得促销

Amazon Exclusives卖家可以利用亚马逊的现场营销，其中包括大量的好东西，如赠品、特别优惠和品牌内容。会员资格还让卖家有机会参与秒杀，并纳入独家店面。

Prime配送

为了更具竞争力，Amazon Exclusives卖家可以选择在Prime内提供快速的两天送达服务。

（3）Transparency服务（亚马逊透明计划）申请条件：仅限于美国站，其次必须是品牌的所有者，最后在亚马逊上品牌备案成功的商标必须是R标，满足这三点条件才能够参与。

目前参加透明计划是需要收费的，用于购买二维码，单个价格在0.01—0.05美元之间，但是在加入的前6个月是完全免费的，6个月后才开始进行收费。

申请了透明计划之后，产品将会被贴上一个蓝色的二维码标签。

这个二维码对应的是参加透明计划的SKU，消费者在购买透明产品”的时候只需要使用亚马逊的Transparency app应用扫描产品外包装上的二维码，就能了解到产品制造商、产地、有效期等一系列从生产到销售的整个过程的信息，也能更加确定产品的真实性。

制造商上传了多少信息到透明数据库，消费者就能看到多少内容。透明计划在发布之初就广受好评，一直以来受到恶意跟卖者压迫的合规卖家们也总算找到了一件强有力的反抗武器。(来源：公众号海象跨境)

以上内容属作者个人观点，不代表CIFCOM跨境立场！

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小白必看！亚马逊跟卖是什么？亚马逊跟卖原理及被跟卖措施

提到跟卖很多小伙伴肯定会感到十分苦恼，因为listing是我辛辛苦苦创建的，刊登图片、上传文案、填写产品属性等一系列操作都是我做的，为什么别人随便就可以跟卖？这也太不尊重我的劳动成果了吧！还有的小伙伴甚至认为，亚马逊最为一个如此公平公正的平台，怎么会允许跟卖这样现象存在呢？

小编接下来给各位读者普及一下什么是跟卖，以及为什么存在跟卖现象，以及遇到跟卖如何应对，这三个问题可以解除绝大多数新手卖家心中的疑惑。

什么是跟卖？

跟卖”是亚马逊上独有的一种功能，即在不侵权的前提下，如果能提供和这个listing一模一样的产品，就可以跟卖这个产品。英文可以表示为Sell Yours on Amazon”。

为什么跟卖合理存在”？

亚马逊平台是出了名的重产品，轻店铺”，正因为这样，亚马逊平台为了提供更好的用户体验，亚马逊把页面设置为一个产品、一个款式、一个品牌共享这个页面，很好地体现了重产品”这个理念。

小编给大家举一个淘宝店铺的例子，你在淘宝店铺上面搜索某类产品，会出现很多不同商家、不同价格、不同描述的同款产品，这也是为了更好的优化客户购物体验，提供更好的选择。

亚马逊虽然搜索某类产品，页面展示不如淘宝这么眼花缭乱”，但是它会采用页面共享”的原则，将能销售此款的卖家聚集在同一个产品页面。

我被跟卖了怎么办？

1、找平台投诉侵权

如果你的店铺做过品牌备案，那么你可以直接进入Report Infringement页面，以商标持有人的身份向亚马逊投诉，要求亚马逊团队移除跟卖。

2、联系跟卖店铺

进入跟卖店铺，和店铺相关负责人通过邮件取得联系并且要警告对方下架。在邮件中注意态度诚恳、语气强烈，对方兴许会考虑到自己的账号安全问题放弃跟卖。

3、Test buy

在警告信无效的情况下，测试购买，证明产品不同，开case要求撤销跟卖。您可以找当地的朋友、或者测评机构靠谱的买手，购买产品之后，将产品外包装、产品实物多拍些图，向亚马逊投诉跟卖的产品不是真实的，或者有质量问题。

4、买空库存

买断库存是不得已而为之的一个方法，例如前面三则措施无效的情况下，则可以通过买断库存的方式杜绝跟卖，但是需要大量资金加持，可以说是一个非常冒险的方法。

亚马逊平台就是这样，一方面品牌意识非常强烈，严厉打击各种违规操作和侵权现象，另一方面为了提高客户购买体验，不得不设立跟卖”等制度。（来源：申麦电商）

以上内容属作者个人观点，不代表CIFCOM跨境立场！

亚马逊Amazon跟卖与反跟卖攻略

说到跟卖，今天就跟大家好好聊一聊这个话题，本文主要分享要点如下：

1、什么是跟卖

2、跟卖的优缺点

3、跟卖的要求

4、如何处理恶意跟卖

5、如何防止跟卖

6、如何合理的进行跟卖

7、跟卖的具体操作方法

大家可以择取自己感兴趣的章节阅读。

一、什么是跟卖

简而言之，跟卖就是共享listing的一种售卖方式。在与别人创建的商品和商品详情的描述全部一致时，与其他卖家共用一个listing详情页。

二、跟卖的好处、劣势

跟卖的好处：

1、上传商品省时省力

我认为这是对懒癌患者最大的解放了，跟卖的商品发布过程非常简单，你根本就不需要创建页面，因为别人已经帮你做好了listing，你只需要设置一下价格，就可以在亚马逊上卖货了，so easy。

2、快速获取流量

跟卖那种流量很大、销量情况比较好的listing，非常有利于你冲销量。这就相当于你在蹭别人的流量，窃取别人运营的劳动成果。这也是为什么很多卖家喜欢去跟卖的最主要原因。

跟卖的劣势：

跟卖最大的劣势是比价严重，形成恶性竞争！大家想一想，同一条listing，多个卖家在上面卖产品，为了取得相对高的竞争优势，价格战是不可避免的。低价不断挤压利润，鹬蚌相争渔翁得利”，最后只有买家乐开了花。

当然，也有很奇葩”的跟卖者，把跟卖的价格调到非常高，比如40美金的商品，跟卖者设置的价格是1000美金，这样做的目的就是希望成功引起客户的注意，然后开始关注他店铺里其它性价比ok的产品。

概括来讲，跟卖的劣势表现在以下几个方面：

价格竞争非常激烈

利润被挤压

收到差评概率增大

跟卖的风险：

常在河边走，哪有不湿鞋。如果你跟卖别人的产品，但是产品细节又与被跟卖的产品不相符，一旦被授权的商家、品牌注册的商家、买投诉，你的账号可能面临受限或者被封的风险。

三、跟卖的要求

为了提高客户的购物体验，亚马逊允许跟卖！

如果你想光明正大的跟卖，它的硬性要求，大家记住：必须要保证自己的商品和被跟卖的商品详情页的描述全部要一样。

具体表现在以下几点：

1、双方的产品要完全一样，包括品牌，图片，标题，颜色，参数，材质，包装等；

2、卖同一品牌的卖家，你去跟卖别人，首先需要获得在这个平台售卖的品牌授权；

3、即便是产品一模一样，也要注意是否侵犯其它商家的知识产权，比如商标、专利的侵权等等；

四、如何防止跟卖

谁都不想自己辛辛苦苦运营起来的listing被别人跟卖，抢占你的地盘，抢占你的流量，最后可能还抢占你的购物车，listing权限。

但是亚马逊平台本身又是允许卖家去跟卖，那如何去保护自己呢？在发生跟卖的时候让自己更有话语权呢？这就需要在卖产品之前，做一些必要的准备工作，未雨绸缪。

1、品牌备案

首先在你亚马逊站点所在地区进行商标的注册申请（如果你不嫌麻烦，可以直接在商标网上注册申请；如果你想省点事，那就交给商标注册服务商，现在深圳这边在海外注册商标ZF还有补贴的呢！）

申请成功后，在亚马逊平台进行品牌备案。这样你就有一把保护伞”。

但是大家注意：品牌备案之后，不代表一劳永逸无跟卖，也并不是说别人就无法跟卖你，有些胆大的卖家依然可以跟卖，只是这时候，被跟卖的你完全可以有理有据的向亚马逊投诉，因为你是这个品牌被保护的卖家。

2、改造商品细节

当然，品牌备案耗时比较长，没有完成品牌备案或没有申请品牌保护的卖家，可以在商品细节方面做一些调整。

如何做呢？

可以采用多种商品组合销售的方式，与其他卖家的商品形成差异化，这样别人就无法跟卖你。

将自己的产品logo标签放在包装图片上面，这样一方面是提醒跟卖者，你们的产品细节不一样，另一方面也有利于申诉。

为自己的产品设计独特的包装，产品虽然相同，但是包装不同，别人跟卖你，也理亏。

3、加入亚马逊的AE计划

Amazon Exclusives计划是亚马逊13年推出来的项目，主要是帮助品牌注册卖家推广产品，在品牌保护、享受主页独立流量入口、活动优先申报方面有优势。

这个计划对卖家的一大好处就是：不允许任何卖家跟卖！这样你可以严严实实被亚马逊保护。

但是被保护是要交保护费的，参加这个计划需要佣金多加5%，大家量力而行吧。

具体申请流程是：

从这个路径进去：

按提示一步步操作（这里不详细介绍了）：

另外一种申请方法是通过招商经理，省时省力。

4、加入Transparency项目

这是一个反假货的项目，能帮助追踪从制造商到最终用户过程中的库存数据，主要用于区分产品是否为正品，以及追踪物品的生产日期和地点。

如果你可以申请这个项目，后期遇到跟卖事情，就可以通过执行侵权索赔和鉴别产品真伪的方式来申诉，保护自己的权益。

不过这个目前还是邀请制，前6个月是免费制。

5、保存listing详情页的信息

这个部分被很多卖家忽略。有时候被跟卖的人抢走listing权，修改商品分类，真的是很无奈。那我们这时候就需要先备份一些资料，特别是商品详情页的链接和你的商品所在的分类目录。

五、如何处理跟卖

我们知道跟卖是被允许的！但是当别人觊觎你的流量，明知道是不一样的产品还要跟卖你，那就属于恶意跟卖。

赶走跟卖，具体该如何操作呢？

1、联系卖家，要求移除跟卖

先礼后兵，先给跟卖者一封邮件，告知你与它的产品不一样，要求对方停止跟卖。

沟通要点：

你是品牌的拥有者，请对方停止跟卖

强调对方已经违反了亚马逊的跟卖规则

再次申明对方在指定时间内撤销跟卖，否则后果自负

具体联系卖家的方式：

点击跟卖者的商家店铺名称（以下页面可以看到所有跟卖者的信息）

在右上角会看到ask a question”，通过这个渠道与跟卖者联系。

当然这样的邮件，遇到强硬的跟卖者，压根不会理你，甚至还会反过来威胁你，这时候我们也要保持冷静。

2、调整价格

被别人跟卖的时候，要谨防购物车被别人抢走。如果说跟卖者的价格比较低，那你一定也要根据他的价格做相应的调整，降价是无奈之举，但是保住购物车才是硬道理。不然的话，可能损失会更严重。

3、下一个test buy订单

在跟卖者的店铺下一个订单，这个主要是进一步确定对方的产品与你的不一样，收集证据，这样你向亚马逊申诉的时候也是有理有据。

当然这个里面也有很多黑操作，包括故意使坏，把人家的产品故意换成不一样的，然后去投诉；个人建议产品该是什么样子就是什么样子，详细记录对方产品的细节（包装、颜色、尺寸、重量、配件等等），仔细检查不同之处。

4、多次下单，留差评

差评对跟卖者的影响非常大，这个做亚马逊的卖家都非常清楚，既然跟卖赶不走，那就打击报复一下。找几个买家账号，在店铺下单后，留差评，吓唬跟卖者。

5、多个买家账号提问

用多个买家账号向跟卖者发送站内信，对跟卖者造成邮件轰炸，这些信息跟卖者还必须得回复，不然会影响到店铺绩效。

这有点像国内淘宝卖家的电话夺命催”，也是相当的困扰！

不过这种做法会让买家账号很容易挂（一般也会用小号吧），所以大家且炸且珍惜。

6、向亚马逊投诉

向亚马逊投诉也是有方法策略，可以分为买家账号投诉和被跟卖者投诉。

买家账号投诉：

当你拿到跟卖者的产品，发现确实很多不符合，你以买家的身份向亚马逊投诉产品是假货，或者是与描述不符，等待亚马逊的评判。

被跟卖者投诉：

通过买家账号投诉后，此时你需要将收集的资料整理好，当然是越全面越好。

你的品牌注册信息

你与跟卖者的沟通具体明细

跟卖者的产品信息及具体照片（seller ID)

你自己的产品明细（指出不同点）

test buy订单号

客户的差评反馈

如何向亚马逊提交投诉申请，这里有两个基本途径：

开case投诉，通过Report a Violation”向亚马逊反映情况；

通过Report Infringement”申诉；

如何通过Report Infringement进行申诉，这里给大家梳理一下流程：

首先通过这个渠道进入申诉界面：

www.amazon.com/gp/help/reports/infringement

按以下流程操作：

不过这种方式也不能保证100%能够申诉成功，大家就多个申诉渠道并举使用吧。

六、如何进行合理的跟卖

如果你想去跟卖别人，请你谨慎行事，下面的细节点你需要引起重视。

跟卖之前：

世界知名品牌，比如apple、IKEA等等，没有授权给你，就不要跟卖

尽量找没有品牌的产品

在商标网上查询跟卖产品是否已经注册或申请专利

仔细查看对方listing详情页面信息，看是否有不同之处

如果你只有一个账号，不建议跟卖（无法分散风险）

尽量不要跟卖那些没有跟卖者的listing

尽量选择热卖产品跟卖（有点废话了）

跟卖之后：

留意被跟卖者的产品详情页，防止中途修改信息，导致自己发错货被投诉

收到对方警告信或授权资料（而你没有），请主动停止跟卖

七、跟卖的具体操作方法

1、通过跟卖产品购物车的下方的Sell On Amazon按钮

2、通过亚马逊后台Add A Product按钮

在搜索框输入UPC、ASIN、产品标题就可以找到需要跟卖的产品，点击Sell Yours按钮即可实现跟卖。

赶走跟卖，确实要斗智斗勇，当然也有很多黑操作，但是我个人不太喜欢这样的方式。

其实还是希望大家以和为贵吧，在亚马逊平台上的跟卖斗争，大都是以中国卖家为主，甚至有些卖家去跟卖别人并非是为了蹭流量，可能只是想通过这种价格上的恶意竞争搞垮竞争对手。

如果你真想好好经营亚马逊，其实跟卖也完全没必要，好好花时间和精力运营自己的产品比什么都强！