TikTok电商到底怎么玩？从入门到变现看这篇就够了

月活用户数突破10亿、全球累计下载次数突破30亿次、超越谷歌成为全球第五大社交应用。

2024年，TikTok毫无疑问收获了一份完美的成绩单。

随着TikTok以迅猛之势冲出海外之时，TikTok电商也成了各大卖家争相入局的渠道。

但对于TikTok电商，许多卖家还是有疑虑，不知如何入手？

1月21日下午，卖家之家「大麦养成馆」线上分享会第十三期，就特别邀请了杭州国家短视频直播基地特聘讲师嘉伟老师，为大家讲解TikTok电商的底层引流逻辑，帮助大家从0到1快速了解TikTok电商的入局门道。

01

TikTok 是什么样的平台？

入局一个新平台，首先要了解平台的用户体系，知己知彼，才能百战不殆！

从整体的数据来看，TikTok用户有这么几个特征：

第一个，用户数量庞大。在美国还有欧洲，月活都突破了1亿。

第二个，用户群体年轻化。以美国为例，tiktok的整个用户61%是30岁以下的人群，和我们熟悉的Facebook的用户相比要偏年轻很多。

第三个，女性用户占比多于男性。基本上女性占比60%以上，男性占40%。

其次，我们需要了解平台的电商模式。

从引流方式来看，TikTok 包含了4个流量入口：

第一个就是信息流广告。这个和 Facebook广告的逻辑一样，广告投放出去，视频下面会有一个广告的标签，用户通过点击这个标签，就可以直接跳转到独立站，或者是我们的平台电商。

第二个是短视频。短视频包括你自己发的视频，也包括找联盟的达人合作的视频。发布视频的时候，你可以引导用户去主页点击你的网址链接，也可以通过主页橱窗或者小黄车来承接引入的流量。

第三个是直播。可以从直播间引导用户去小黄车，或是主页链接和主页橱窗，然后进入到小店里。

第四个是评论私信。有很多人会用工具批量发私信给有意向的粉丝，然后将他们引流到网站或是电商平台。

但值得注意的是，不同流量入口的承接方式是有区别的。

1. 信息流广告是通过广告标签的方式引流到独立站、平台电商，或是WhatsApp的私域里。

2. 短视频和直播则是有两种不同的承接方式：

其一是主页的链接。主页链接没有限制，用户点击链接可以跳转到独立站、平台电商和WhatsApp。

其二是主页橱窗和小黄车。这两种方式目前就只能去到shopify或是合作的独立站，以及小店这两个地方。

3. 评论私信，是通过消息框推送链接给用户，而用户通过浏览器打开网址，以这种方式转化成私域流量。

通过对TikTok基础框架的了解，大家应该对TikTok平台有了一定的认知。

但TikTok电商还不止于此，接下来我们一起来看下TikTok体系下的不同电商模式。

02

TikTok 体系

3种电商模式的区别

TikTok Shop 是一个独立的电商平台，类似于亚马逊平台，里面负载了很多的商家工具，包括联盟的一些工具。

TikTok Shopping 就是大家所说的美国购物车，产品展示环节在TikTok用户端，订单的管理、发货和收款等操作是在独立站实现的，所以它是一种半闭环的电商模式。

Fanno 是一个独立的APP，类似于速卖通和Wish。目前开放了英、法、德、意大利还有西班牙5个地区，但现在月活比较低，他们会邀请一些亚马逊的大卖入驻，对于小卖家来说是比较难入驻的。

以上就是这三种模式的区别，目前大家比较关心的就是TikTok小店，下面就为大家梳理下关于小店的问题。

目前TikTok小店只开放了印尼和英国这两个地区，但2024年会开放更多的地区，主要集中在欧南、东南亚、欧洲、东南亚和欧洲。

那么像印尼为主的东南亚地区，基本上是有两个入驻要求：

第一个，以海外的公司入驻的话，需要准备印尼本地的TikTok账号、本地的营业执照，本地的银行卡，然后还有本地的仓库。

第二个，以个人名义入驻的话，主要是需要印尼的个人身份证、本地银行卡和本地的仓库。

英国小店入住也是一样的两个要求。

第一个要求是要跨境平台的经营记录，如果有亚马逊、eBay、Wish等平台电商经验，需要评分大于4.5分；如果是Shopify商家，需要过去6个月超过3万的GMV记录，以及欧洲和美国地区有百分之80以上的成交。这两个要求是2选1。

第二个要求是有英国的TikTok账号，并且同时有TikTok直播，这个就比较条件就比较简单。

那么，以上就是嘉伟老师关于TikTok 电商内容的分享。

关于入驻英国小店的具体注册流程，大家可查看《TikTok Shop全面开放注册！TikTok 电商值得入局吗？》。

03

问答环节

最后卖家之家的家友们提出了很多关于 TikTok Shop的问题 ，嘉伟老师给出了如下解答：

Q1

亚马逊有很多产品专利的限制，然后TikTok 也有限制吗？

TikTok是个内容平台，所以它对于专利这种东西的话，它是电商端的事情。如果你是入驻小店的商家，因为独立站我们知道它其实对于IP是有要求的，你不能做侵权的产品。

Q2

申请TT账号的时候需要直播记录吗？需要有1000粉丝才能开小店吗？

目前TikTok的政策一直在变，早期的时候比如你要有一个英国账号，然后达到1000粉你才能开直播，并且附有直播场景的截图，证明你有直播的能力，才能开小店。那么现在又改了，改成要至少发布5个作品，就可以进行申请了，所以它的规则在不断的进行变化。

Q3

国内发货要发去哪里，用哪个物流渠道，TikTok有没有自己的海外仓？

现在没有给大家设置一个海外仓，发货的话主要涉及到两个部分，第一个部分的话就是自己发货，那就是自己用小包用这种方式去发。第二个是针对我们小店的，特别是英国小店，英国小店现在发货有两种方式，第一种方式是你直接发到国内的中转仓，然后他帮你解决后面这一层发货的问题。然后还有一个是上门取件，针对部分的14个城市还是17个城市，下单以后官方有人会上门取件，取件以后他自己就发走了，就不需要再发到仓库。

Q4

关于收款的方式，是要用国内的卡还是要用国外的卡？

目前收款是信用卡收款，就是客户他只能用信用卡来给小店进行一个付款，那么商家去做提现的时候，需要去注册一个派安盈。注册派安盈是免费的，注册以后绑定到我们小店的后台进行提现。

Q5

在选品方面，TikTok上哪些品类会卖的比较好？

目前看英国数据的话，主要像3C还有服装卖的比较不错，然后玩具、新、奇、特、水晶等产品销量也挺好。关于珠宝类的产品话，像珍珠项链这些在TikTok上面也是卖的不错的，但是目前这类产品都需要先报审，审批以后才能开相关的小店。

TikTok 2024 营销趋势解读：跨境电商如何打造爆款内容，长线经营？

2023年迎来尾声，过去的一年，TikTok以其独特的魅力和创新的策略，成为了全球品牌争相追逐的营销舞台。从短视频到直播，从挑战赛到合作达人，TikTok不仅改变了用户的娱乐方式，让营销变得更加生动、有趣、具有互动性，也为品牌带来了前所未有的机遇。

从冷门大件家具到热门美妆和家电，爆款带货视频层出不穷，每天都有新的小店因一则爆款视频而冲进销量Top榜单。”TikTok美区鞋服品类头部商家Evan指出。

无疑，洞察到最前沿的营销趋势、契合用户最真实的心理变化，是爆款乃至长虹内容诞生的关键。

因此，站在2024年的起点，随着竞争的加剧和用户需求的不断变化，跨境电商卖家在TikTok上的营销策略也需要不断的调整和创新。回顾2023年的营销趋势洞察，我们可以从中看到一些成功的案例和经验教训。

譬如，之前在TikTok美区爆火的一款商品——无扶手办公椅，TikTok达人ALLY（@alexandraarosee）在今年10月发布了一则相关的短视频内容，展示了相比有扶手椅子的限制，这款无扶手座椅的舒适度更高、坐姿更加自由、不受束缚。该视频在短短几天内便在全平台爆红，获得过千万的播放量和百万点赞数，商品更是凭借出圈的爆款内容和达人种草，最后创下了销售量超4万余件的成绩。

那么，跨境电商卖家究竟该如何在TikTok上洞察到最前沿的营销趋势、用户心理，并进一步落地在自身的营销策略中呢？在TikTok for Business给出的一份《TikTok What's Next 2024全球流行趋势报告》中，从爆款热点、潮流信号到长青趋势，一步步升维，给出了具体的趋势解读和相应的指导建议，跨境电商卖家可以具体发现不同趋势类别下不同的生命周期和影响力，并着重关注那些生命周期更长、影响力更大、且更具行动指导意义的常青趋势和潮流信号。

01从激发好奇心到实现销售转化的全过程

传统电商平台的逻辑主要是基于用户主动搜索下的关键词匹配”和商品属性”的筛选。这种逻辑简单明了，能够快速反馈结果，但对应的商品展示方式，更多的是依靠排名或广告流量，才能把商品展示到用户面前，缺乏个性化的推荐，对用户搜索意图的理解也不够深入。

事实上，无论是在社交平台还是电商平台，用户都拥有着无限的好奇心，卖家们需要激发出他们潜在的意识、认知和价值观，以挖掘出更大的潜在需求和购买能力。

基于被动发现”和主动搜素”完美融合的个性化的推荐方式即是一种绝佳的解决方案。在TikTok上，用户从过往在For you page里面刷短视频，到开始主动在TikTok上搜索感兴趣的话题或商品推荐，被激发出无穷的好奇心，甚至是包括用户自己都不知道的好奇心。据Marketcast的调研发现，有40%的受访者认为TikTok能够很好的实现这一点，是传统社交媒体的1.8倍。

有了平台对于用户好奇心的深度激发和加持，卖家们需要做的，则是在此基础上，摆脱制作浅显的滚动式广告的传统理念，创作出更具吸引力，更能引发消费者共鸣和价值观的真实、优质的内容作品。

具体来看，第一，深入TikTok社群，激发用户的好奇心。

TikTok天然的社区氛围让内容本身能够被自发地讨论，构建出一个真实的讨论场场景，这种讨论带来的影响力不是广告式的灌输，而是或有趣、或专业的、被用户广泛认可的内容。用户在这些参与度极高的社群中共享新的小众兴趣和爱好，不断地发现意想不到的灵感，并带动消费。

譬如在TikTok上经久不衰的热门话题——#newfinds和#TikTokTaughtMe，用户自发自愿的在社群中活跃和被影响，并从中挖掘此前未曾发觉的产品需求，在购物、游戏、以及影视剧等多方面开荒种草”，这也给好商品、好品牌相应带来了多种多样的商业机会。

第二，打破地理边界，展示世界各地的日常生活、文化和价值内容。

面对差异化的海外市场，地域或文化差异一直是出海品牌营销中的一大痛点。以品牌进入东南亚市场为例，虽然从地理上，新加坡、马来西亚、越南同属于东南亚地区，但各国经济发展水平、生活习惯、文化价值观念、政策，以及相应的营销环境都大为不同。出海商品和品牌需要重点突出与目标国家市场向匹配的文化观念与价值理念，在拉进与粉丝之间的距离的同时，与TikTok上更多元的群体产生共鸣。

在充分激发用户的创造性和好奇心并帮助商家产生销售方面，TikTok也提供了相应的广告解决方案。跨境电商卖家可以通过搜索广告来吸引高意向的用户，同时通过VSA（Video Shopping Ads）视频购物广告和TikTok Shop实现种草到拔草的无缝购物体验，从而促进更高的销售转化。

02颠覆传统、重构故事线，制造轻松氛围

TikTok自身独特的内容生产模式正在颠覆传统的广告创意内容。这是因为，首先TikTok的标签挑战和Feed流广告的模式可以使内容的复看率提升数倍；

其次，TikTok上的社群文化鼓励用户分享真实的自己和独特的观点，提供了#POV（Point of View视角）”和#StoryTime（同我讲故事）”等内容模式，使得内容创作者能够通过挖掘自己身边的真实体验来吸引观众；

另外，TikTok的广告策略也更强调娱乐性和吸引力，与不具备娱乐价值的广告相比，受众观看娱乐广告的时间显然会更长；

最后，TikTok的出现也引发了一种去中心化”的趋势，使得社会话题不再受制于少数媒体巨头，在TikTok上，内容创作者可以通过其独特的视角和创意，竞争甚至超越传统的媒体内容。

正因此，在TikTok平台上，跨境电商卖家可以借由其独特的广告模式、社群文化和娱乐性策略，输出更为多样丰富的观点、形式和主题，而这些才可能成功地颠覆传统的广告创意内容。

具体来看，品牌还通过以下两个关键要素来进一步提升内容的创意度。

其一，打破传统的、千篇一律、循规蹈矩的叙事结构，创作出全新的故事线、推进节奏和创意的开场内容。甚至可以大力动员平台上的用户，共同参与创作，塑造出此前意想不到的结构和内容，或者将用户的建议与评论融入到后续的营销策略中，广泛邀请用户进行多次的共创。

譬如TikTok创作达人Octopusslover8，其出新地让他的粉丝社群来掌控他发布的内容，根据用户（和品牌）评论来制作短剧，并与包括眼镜品牌Warby Parker在内的品牌商合作此类内容生产方式。

第二，为用户创作出更充满幻想力与轻松感的视频内容和社群文化，让他们可以片刻逃离高压的现实生活。短视频是一个很神奇的场域，一些被点赞几十万甚至上百万次的视频内容中，有梗、有调侃、有欢乐、有温暖、有治愈，而创造它们的，或许并不是什么大咖，而是每一个努力生活的普通人。

扎根于粉丝文化，TikTok上的内容创作可以亦幻亦真”、轻松有趣”、甚至是妄想和发疯”的，让用户感同身受的同时，得以抽离出高压的现实环境，聊以慰藉。

譬如delulu”一词是由英文单词delusion(妄想)”变形而来，有悲伤女孩的渴望与妄想的意思。由此诞生的#delulu即是TikTok社群最新的一种思维和故事线样式，在这种现代版的发疯文学”下，用户可以传达现实中难以实现的张扬自信的#MainCharacter能量，就像在表达绝望状态下依然乐观的心态，那是一种自洽的精神状态，虽然有时会横冲直撞、歇斯底里地发疯、胡思乱想，但却是非常浪漫且多元的。

在TikTok上，品牌和商家们越来越意识到真实和放松内容的重要性，也可以据此抓住用户的内心，创作出更具共鸣感的爆款和深入人心的价值观念。

在具体的广告解决方案上，跨境电商卖家则可以借助Spark Ads来分享欢乐，制作出原生与真实的内容，通过Focused View来高效触达用户的同时提高营销的效率，并通过丰富Interactive Add-ones的玩法使得广告体验更加有趣，减少同质化内容带来的倦怠感。

03重塑信任、语言共通、展示最真实的内容

对跨境电商卖家而言，从商品足够的流量曝光到购买转化的过程中，影响交易是否成功的关键点之一是商家与用户之间彼此的信任度。如何突破与消费者之间的交易关系”，塑造出更透明、更真诚、更具真实感的内容，成为重中之重。

我们不把营销定义成流量的获取。对于一个初创品牌来说，我们看重的是用真诚打动消费者，在他们心中留下正面积极的品牌印象，而非急于求成，要求营销动作立刻在转化率数据上有所体现。”全球化宠物用具品牌Furbulous创始人Martin曾如是说道。

在他看来，一切复杂的营销术语、传播策略最后都被凝缩成一条大道至简的理念——To Be Honest”。

坦诚，是品牌在用户心中的第一印象。”Martin表示，我们从来不向用户隐瞒自身的发展进度。从某种程度上来讲，我们是与用户一起见证了Furbulous从0到1的成长，共同建成了这个品牌。”

对跨境电商卖家来说，他们可以通过以下两种方式去与目标用户进一步建立信任和联结感。

其一，了解并适应TikTok独特的语言”，并且借用这些自由的定义与用户产生共鸣，让用户知道，品牌不只在强买强卖”，而能够融入到他们专属的社群文化当中。

譬如此前在TikTok上爆火的流行语girl math”，其意思是消费者用现金买东西就等于免费，因为你的银行账户余额不会减少——现金不是真正的钱，之后又引申出了一堆有趣的、看似无厘荒诞的行为逻辑——买了一个昂贵的消费品，每天使用，价格平摊到每次使用就约等于白菜价；每次买裙子都是打了五折，因为它包含了上衣和裤子等等，抓住这一代表着年轻人的语言方式和行为逻辑，成为了品牌赢得彼此强烈好感的密匙。

其二，品牌需要大胆的暴露其最真实的一面，让用户了解品牌的幕后故事，这种开诚公布的形式可以培育与粉丝社群的自然对话，也可以换取用户最真实的感受和对品牌的亲切和信任感，树立影响力。

不少科技类出海品牌在接触目标用户的时候均有提到，其在打造产品的过程中，会积极的、开诚布公的把所遇到的技术难关公布在社群中，反倒是会获得用户的理解和欣赏，甚至有很多产品的工程师用户会积极的建言献策，帮助团队共同成长、攻克难题，而他们也会成为品牌最忠实的种子用户。

对这批用户而言，自己扮演的不仅是消费者的角色，也是共创者，与企业共同分享着打磨产品、打造爆品、建立品牌的成就感，也为产品与服务的改进发挥了不可替代的作用。真诚对待用户，用户也一定会响应你，这是我们的最大感受，也是我们坚持做下去的动力。”TikTok 3C头部商家Bruce指出。

而在具体的广告解决方案上，跨境电商的卖家们则可以通过TTCX（TikTok Creative Exchange）不断改进自身的创意内容，通过企业号在TikTok上打造自然形象以提升信任度和信誉，此外，还可以通过Branded Mission输出自然软性的广告内容，通过众包的形式与创作者合作，以真实、自然、原生的创意引起共鸣、获取信任。

事实上，TikTok已经成为跨境电商卖家吸引用户参与的重要平台，其高黏性和高参与度的背后，是前沿的趋势洞察和优质的内容创意。通过深入了解用户心理，挖掘潜在需求，打造具有吸引力和共鸣的内容，卖家可以在TikTok上实现品牌曝光、IP形象塑造和商品销售的多重目标。

而为了打造出更具影响力的优质、爆款内容，跨境电商卖家需要重点关注好奇最大、创意颠覆和信任重塑的主题趋势，以及相关的潮流趋势信号，通过探索这些规律和规则，在TikTok高竞争度的内容场上创造出自身独特的价值和影响力，培育出不断迭代的、有吸引力、创造力和生命力的长红作品，并最终实现高效的转化和源源不断的购买力。

商家可以前往TikTok for Business中文官网，下载查看报告：

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又搞新路子？Tik Tok将在东南亚四国上线跨境电商业务

【CNMO新闻】近日，CNMO了解到，Tik Tok（抖音国际版） 宣布将在4月25日正式上线东南亚四国（泰国、越南、马来西亚、菲律宾）的Tik Tok Shop跨境电商业务。

Tik Tok（抖音国际版）

你在抖音上买过东西吗？电商是目前抖音大力发展的方向，Tik Tok（抖音国际版）是目前海外的当红APP，拥有超高人气和无可比拟的日活量，在此情况下顺势推出跨境电商也是非常自然的事情。

此前，Tik Tok就已支持中国、印尼和英国的跨境电商业务。此次将跨境电商业务扩大到东南亚四国，既是因为该地区电商市场价值正在节节攀升，也是因为该地区75%以上的人口是互联网用户，总数远超4亿，而其中超2.4亿用户使用Tik Tok，用户基数庞大，构建跨境电商业务获利更容易。

目前Tik Tok的全球下载量已超30亿，月活数也已正式突破10亿，是全球最火爆的短视频社交平台。而观看视频便可直接完成下单的高转化率更是让众多卖家看到Tik Tok在跨境电商市场上的潜力。目前商家入驻Tik Tok可采取普通入驻和邀请码入驻两种模式。普通入驻是主动与平台联系并通过审核，邀请码入驻则是TikTok方面将于本月下旬会向一些商户定向发放邀请码。