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亚马逊怎么预购

苹果15预售哪里购买?

对于初次踏入跨境电商领域,或者说首次跨入亚马逊卖家领域的人来讲,如何运营一个店铺成为了第一个问题,也是所有问题的开始,对于完全没有操作经验的人来讲,除了了解以外还需要一步一步的尝试,找到最适合自己的办法

想要做好亚马逊,就必须了解它重产品、轻店铺”的概念,淘宝有淘宝店、天猫旗舰店,亚马逊没有这么多花样,你要做的就是开发爆款,打造高权重的listing,而不是单纯的靠上传的货品多就能够有订单

本质上讲,运营亚马逊的店铺就是运营产品,和你的店铺没有太大的关系,开店之后如果你不能提供高品质的产品和高水准的服务,亚马逊便不会让你继续经营

关于计划

1、自建还是跟卖?

2、运营资金

3、选品

4、Listing的优化

5、商标备案

6、流量,站内外广告

7、提升产品的曝光率、点击率、转化率

8、与顾客沟通

9、中差评处理和投诉

10、与顾客的沟通

关于亚马逊新店铺、新手运营的内容已经有非常多的内容,关于每个点也都有很多的思维可以扩散,了解到某个点就将它记录下来,整理成计划书,看看自己需要为这个点做好什么准备,前期的准备工作花的时间越多,后期需要做的事情就越简单。

第一步,还是先别着急着选产品,平台的规则还是得了解一下,有些事情可能会在长期或者短期成为隐患,所以还是优先了解下比较好,要不然未来某一天被封号封店还不知道是怎么回事

关于账号的事情

1、专业卖家账号和个人卖家账号的区别

两种卖家账号可以切换,简单来讲就是权限和费用不用,明显是专业卖家能做的事情比个人卖家要多。

2、账号关联以及如何避免账号关联

亚马逊要求一个卖家或公司只能拥有一个账号,除了注册的信息以外、包括使用的网络、电脑硬件、浏览器都有可能导致账号出现关联而封号。

3、账号注册流程

亚马逊全球拥有14个站点,对中国开放的有10个站点,常用的站点包括北美账号、欧洲账号和日本账号,只要开通相应站点的账号,即可将产品同步销售到站点包含的地区之中。

北美包括美国、加拿大、墨西哥;

欧洲包括英国、法国、德国、意大利、西班牙

日本本土

关于后台

亚马逊现在都有中文后台,在操作方面没有什么问题,比较麻烦的可能就是批量上传产品,其实也很简单,就是填写表格而已。

关于产品和站内优化

1、选品

选品作为重中之重的事情是一些的开始,纵然运营技术再好,最终也还是要回到产品的竞争,随随便便选择一款产品,更大的可能性要面临失败,前期投入更大的精力,在后期操作起来才能够更容易。

不限制类目但是要考虑产品的单价,新手肯定是运营低成本的产品,通过筛选之后可以根据产品的总review以及近期review来判断其销量,是否可以运作。

2、listing优化

选择了优质的产品之后,你还需要把产品的优点和用于展示出来,在listing的优化上,可以从标题、图片、关键词、短描述和长描述开始,每个方面都会多多少少影响转化率。

无论做的好不好,这一步总归是得认真去做,重点是做到与众不同又不能偏离产品本质,或者说这一步是最繁琐的事情,万幸的是亚马逊上面有很多大卖可以参考,雨果网也有很多相关的文章可以阅读。

3、价格

打造出非常好的产品详情页,可是面对别人已经上线很久并且累积足够订单、review的listing,你要怎么将自己凸显出来?价格是个很好的选择,产品刚上线的时候,以低价来换取订单是个不错的办法。

4、FBA发货

小卖家前期试水零星订单选择自发货,反而给账号增加了个自发货的考核订单,建议如果要做的话一开始就使用FBA发货,省去后续的麻烦。

FBA头程发货方面有很多种方式,包括空运、快递、海运,关于货代公司只能说多对比多参考多问价格,找出优劣

关于商标注册

注册商品不仅是为了打造自己的品牌,同时也是为了避免跟卖的情况,同时备案通过之后,你会获得GCID码,以后再发布产品,就可以省去购买UPC码的费用。

关于站内广告

亚马逊的站内广告是按点击收费,每次点击费用也会根据实际情况而有所不同,站内广告会让你的产品快速产生曝光率,产生点击率。原本搜索位置非常靠后的产品,可能就会因为投了广告而直接出现在顾客面前。

站内广告也是需要不断优化才会体现出效果,未来还有站外营销的策略,甚至可以自己开发一个爆款。

关于差评

一个差评就会让你的排名直线下降,多个产品可能会导致产品被强制下架,辛辛苦苦走到这一步突然出现差评可能每个卖家心理都会不舒服。

亚马逊禁止卖家诱导顾客留评,但是也不严格禁止联系卖家修改评价,所以面对差评,先了解原因,再尽力去联系买家,表现出礼貌和友好的诚恳态度,说明处理方式,一般来讲能够退款了事是最直接的选择

亚马逊的运营和操作已经由前人总结和整理了很多,前方的道路算是已经非常好做,你需要做的就是拿起这些准备好的砖头为自己铺路,一步一步踩的踏实了才能够走的更远,当你用心去打造爆款的时候,会发现所有的环节都是有章可循。我做跨境电商也有六年的时间了,在电商这个行业有自己的经验,关注我这里有你想要的跨境电商各种干货!!!

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对新开通的Amazon店铺,又是刚入手Amazon应当如何开始一步步成长?

首先刚拿到的新店铺,大概可以分为两种:一种是有购物车,也就是所谓的buy box。另外一种,是没有购物车的,或是在某个目录有购物车,其他目录是没有的。对应这些情况如何操作呢?

一、选品

对产品如何选择与把握,可能每个人都有自己认可或是比较有信心的产品。但无论怎样,对Amazon这个平台,必要的市场调查与分析是少不了,至少要了解竞争对手的情况、市场整体卖价,产品的优势与卖点、定价策略和利润率。

只有清楚地了解了产品在Amazon平台可能出现的情况,才能把握好店铺的整体运营,因为后续所有的工作都是围绕着产品展开的。

二、上架销售

当产品选定之后,就要开始选择上架到Amazon了,这里面需要注意几个要点:

1、如果选择跟卖,请先确认选择的是可以跟卖的Listing,以防被人告。假如恰好你的店铺有购物车,那就恭喜,可以考虑你的利润率,然后以价格来取胜去获得暂时购物车。但是,如果你没有购物车,那么你能获取购车的机会只有一个,就是发FBA。如果不想发FBA,那么唯一能做的事情,就是降低价格,更低的价格会吸引到一些客人去购买,当然也要考虑到利润率。

2、如果是自建的话,那么就需要花时间去优化好Listing,特别需要注意以下细节。

(1)标题

目前,Amazon限制的标题字符到200个,建议卖家把产品的卖点与优势往前面写,可以去学习竞争对手如何表述自己产品的标题,多学习几个竞争对手的写法。你的竞争对手也在选择比自己更优秀的对手学习,所以选择什么样的对手为目标,往往也会决定你能达到的水平。

在搜索页面的时候,会发现一些内容是不展示的,如果你能把好的卖点在前面展示出来,可能会大大提高购买率。

(2)图片

在网络平台上,决定产品吸引力的最大窗口之一就是图片,特别是首图。无论是搜索、产品详情页还是站内广告,首图是最先呈现给买家的,我们要考虑如何更好在首图中展示好产品。图片的要求最好都是1000*1000。

其次,详情图与细节图,当吸到客人点击进来看产品的时候,我们还要把产品的细节都展示给买家,让买家更快下决心购买。

(3)关键字

这里指的search terms,通常要有5行要填写,每一行都是50个字符,建议都写完,最好跟你标题里面的关键字不一样。这里有一个讨论点,词组之间是用逗号还是空格,例如iPhone X case、iPhone 8sCase, 有些人说空格好,也有人说逗号好,用了逗号可以把词组变得成更加精准,空格会变得空泛,其实都可以考虑,看具体的词组。

三、备货FBA

当你的产品上架,在Amazon展示了,接下来就是关注后台的business report中的PV、session数据,观察产品的Listing数据变化,同时去准备备货FBA。要知道FBA的转化率是明显高于自发货的Listing,在基础工作准备好之后,就要考虑备货FBA。

与此同时,产品上完架之后,去联系评测师给产品Listing增加评分,产品的Review有助于提高Listing的转化率。获得评测师给你的产品评语后,对其中提到的产品的不足,就是以后该产品进一步改进或是开发的方向,大部分评测师会凭着负责任的态度去进行评测。

四、站内广告

在产品Listing开始有评分,也己经有FBA,站内广告就要马上利用起来。对新手卖家,建议一开始先用Automatic(自动匹配)的方式来测试。测试上一周之后,把广告的报表下载下来,对其中的热点词或者说转化率比较高的词转出来再做manual(手动匹配)的广告投放。

五、审核与改进

这里审核改进,其实是就是对新上架的产品做一个优化与改进的过程。上架产品1-2周之后,初步落实了review、广告、Listing的PV与Session 的监控等等,这时候就要结合当下的 session情况重新审视之前工作中选择,如果PV高,但是转化不如意,就要审视价格,图片,评分中有哪些不合适的地方。如果Session仍然比较低下,那么就需要回头去检查关键字,标题,图片,是否做不够好,重新调整其中细节的地方。

六、其它

待产品经过1-2个月检验,开始正常出单了,就可以考虑是否引入一些站外的资源推广。当然,要结合产品来开展,比如说做电视TV box,对这类产品,需要一些详细的操作演示教学,你可以找一些红人在YouTube上进行产品视频制作,把产品的Listing链接到该视频下,注意紧密结合产品来选择相应站外渠道,有针对性推广产品。

经过以上这些步骤,新店铺会有明显起色的。无论怎么样,新店首先要注意帐户的安全,确保产品质量没有有太大的问题,后续Feedback的增长与销售的增长也成正比关系。

在运营的过程中也一定要注意账号安全问题。据了解很多跨境卖家都拥有多个或十几个亚马逊账号,甚至部分跨境大卖家和跨境企业有上百个账号同时运营的。那他们又是通过什么工具实现的呢?因此防关联浏览器是所有跨境大卖家必备的神器。

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