什么是跨境电商,目前跨境电商有哪些值得做的平台?
正规的跨境电商网站是有很多的,不过我推荐洋老板我现在海淘都是用这个平台,他们的产品都是在原产地自采的,质量有保证,价格也很有优势。而且他们还有线下体验店,售后有保障。
全球二十一家主流跨境电商平台盘点(附网址)
前言:对于跨境电商来说,在线渠道多元化无疑是拓展线上营销渠道和规模的重要手段。每一个主流跨境电商平台都有着自己的行业优势和忠实的客户群,或者在某个国家或地区具有重要或者特别的影响力。利用有针对性的电商平台对于跨境电商开拓消费市场无疑有重大帮助,本文将带你走近二十一家网站,了解各大全球主流跨境电商平台。
eBay :www.ebay.com
eBay(易贝)是一个在线拍卖和购物网站,允许世界各地的人在网上购买和出售物品。 eBay于1995年9月4日在加利福尼亚州圣何塞成立。eBay每天销售数百万件物品,涉及数千个类别,是全球最大的电子市场之一。
2024年8月20日,2024年胡润世界500强发布,eBay排名第384位,企业估值299.6亿美元。
Wish:www.wish.com
Wish是2011年成立的一家高科技独角兽公司,有90%的卖家来自中国,也是北美和欧洲最大的移动电商平台。
Wish旗下共拥有6个垂直的App:Wish,提供多种的产品类别;Geek,主要提供高科技设备;Mama,主要提供孕妇和婴幼儿用品;Cute,专注于美容产品、化妆品、配饰和衣服;Home,提供各种家居配件;Wish for Merchants,专门为卖方设计的移动App。
Amazon:www.amazon.com
亚马逊(Amazon)是美国最大的一家网络电子商务公司,由杰夫·贝佐斯于1995年创立,总部位于美国美国华盛顿州西雅图。
该公司名下包括AlexaInternet、a9、lab126和互联网电影数据库(Internet Movie Database,IMDB)等子公司。亚马逊最开始为线上书店,后来商品走向多元化,现已成为全球第二大互联网企业,于1997年上市。
2024年10月28日,亚马逊发布了该公司截至2024年9月30日的第三季度财报。财报显示,亚马逊第三季度净营收为1108亿美元,同比增长15%,净利润为31.56亿美元,同比下滑50%。
Shopee:shopee.com/index.html
Shopee是东南亚及中国台湾地区的电商平台。2015年于新加坡成立并设立总部,随后拓展至马来西亚、泰国、中国台湾地区、印度尼西亚、越南及菲律宾共七大市场。Shopee拥有商品种类,包括电子消费品、家居、美容保健、母婴、服饰及健身器材等。
Shopee社群媒体粉丝数量超3000万,拥有700万活跃卖家,员工超8000人遍布东南亚及中国,是东南亚发展最快的电商平台,是国货出海东南亚首选平台。
日本乐天:event.rakuten.co.jp
乐天株式会社(Rakuten),日本电子商店街乐天市场”经营者,创立于1997年2月,2006年使用者超过1800万人,此外也经营Infoseek”等许多不同业务的网站。
2024年8月11日,2024年第二季度业绩报告,财报显示,其移动业务乐天移动(Rakuten Mobile)的收入在今年第二季度同比增长 17%,而其运营亏损则在本季度同比扩大 85.2%,亏损达到 996.86 亿日元(8.998 亿美元)。
Aliexpress:www.aliexpress.com
全球速卖通(AliExpress,别称国际版淘宝)是阿里巴巴面向国际市场推出的在线跨境电商平台,于2010年4月上线。
它帮助中小企业接触终端批发零售商,业务覆盖3C、服装、家居、饰品等多个行业,通过支付宝国际账户进行担保交易,并使用国际物流渠道运输发货,是全球性的英文在线购物网站。
DHgate(敦煌网):www.dhgate.com
DHgate是全球领先的在线外贸交易平台。其CEO王树彤是中国最早的电子商务行动者之一。 1999年参与创立卓越网并出任第一任CEO,2004年创立敦煌网。DHgate致力于帮助中国中小企业通过跨境电子商务平台走向全球市场,开辟一条全新的国际贸易通道,让在线交易不断的变得更加简单,更加安全、更加高效。
DHgate是国内首个为中小企业提供B2B网上交易平台的网站。它采取佣金制,免注册费,只在买卖双方交易成功后收取费用。据Paypal交易平台数据显示,DHgate是在线外贸交易额中亚太排名第一、全球排名第六的电子商务网站,其在2011年的交易达到100亿规模。
Lazada(东南亚):www.lazada.com/en/
起初,Lazada是一家自营模式的电商(所销售的商品只从本公司仓库出货),2013年秋季开始转型为开放平台(效仿亚马逊,专注于为小商家和零售商打造销售平台,并完善下单和配送流程),由第三方小商家供货。目前Lazada已经有15000家入驻商家,现在这些小商家占整个网站销售额的70%以上。如今他们的商品类别已经扩大,包括图书、家用电器、儿童用品等。他们提供货到付款服务,用户可以使用信用卡进行支付,而在信用卡并不普及的地区,用户也可以选择使用现金进行支付。
2018年8月14日,Lazada全面上线智能客服机器人,这标志着东南亚电商进入人工智能服务时代。
Linio(南美):www.linio.com
Linio,拉丁美洲领先的市场之一。卖家可以在4个国家开展业务,进入超过2.7亿人的巨大市场。只需几个简单的步骤,就可以开始在世界上增长最快的电子商务地区无风险地销售产品。
Linio将国际卖家与不断增长的消费者市场联系起来,这些消费者渴望来自国外的产品。电子商务在拉丁美洲蓬勃发展。Linio的市场为国际卖家提供了超过1.63亿互联网用户的访问权,随着更多用户上网,这一数字预计将翻一番。
Qoo10:www.qoo10.sg/?__ar=Y
Qoo10是电子商务平台世界领域中的新星. 以值得信赖的商品和优质的服务来迅速发展,为世界各地商家及客户提供具有创新理念, 无限乐趣,方便快捷以及性价比高和安全性强的网购环境。
可以在不同的国家销售商品. 我们在新加坡,日本,马来西亚,印度尼西亚以及具有全球性联动的综合网站Qoo10建立了国际网站,今后会在更多的国家建立的集团网站。
Cdiscount(法国):www.cdiscount.com
Cdiscount于1998年出生在加龙河畔,最初设定的使命是为尽可能多的人提供文化产品。第一张1欧元的DVD,就是我们!在不到10年的时间里,Cdiscount已成为法国领先的电子商务公司。拥有超过1000万人的客户群。
公司有近2,000名员工。仓库位于巴黎地区的Cestas,靠近圣艾蒂安,总存储面积为500,000平方米,大约100个足球场!
Jumia(非洲):group.jumia.com
Jumia,是非洲的一家电商公司。Jumia Group的GMV从2016年的3.57亿欧元增长到2017年的5.07亿欧元。2018年上半年,Jumia网上业务的商品价值增加了三分之二,达到3.15亿欧元。Jumia估值达到了10亿美金,计划首次公开募股2.5亿美金。
LITH(兰亭集势):www.lightinthebox.com
兰亭集势(Lightinthebox)是中国整合了供应链服务的在线B2C,该公司拥有一系列的供应商,并拥有自己的数据仓库和长期的物流合作伙伴,截止到2010年兰亭集势是中国跨境电子商务平台的领头羊,是以技术驱动、大数据为贯穿点,整合供应链生态圈服务的在线B2C(Business-to-Customer)跨境电商公司。 兰亭集势成立于2007年,注册资金300万美元,总部设在北京,在北京、上海、深圳、苏州 、成都 、香港、美国等设有分公司。
2024年12月1日,兰亭集势发布了截至9月30日的2024年第三季度财报,总营收为9870万美元,与2024年同期的1.000亿美元相比基本持平。净亏损610万美元,而2024年同期净利润为730万美元。
Dx:www.dx.com
DX成立于2005年,是中国最早的B2C公司之一。今天DX仍然是处于领先地位的零售商,拥有超过100万客户和3000家供应商。DX拥有业内最大和最多样化的目录之一,有超过1000个类别,21万个商品,每日新增1000个。
Storenvy:storenvy.com
2009年,Jon Crawford创办了Storenvy,拖放式的简便操作,使任何人都能用不到几分钟的时间开一个属于自己的网店。2010年,Jon开始开发Storenvy的社交媒体功能。
storenvy是新兴设计师销售作品的地方,是发现独立零售商的地方,也是拥有自己社交网络的地方。对于希望在网上销售商品的设计师来说,与Etsy不同,Storenvy的商店是独立的品牌网站,用户可以随意定制。他们允许无限量的产品,每件商品最多有5张照片。
Bigcartel:www.bigcartel.com
大卡特尔公司,总部设在美国盐湖城,9名员工在美国各地远程工作。平均每月的PV达到1亿。平均每月访客为2600万(1500万独立访客)。2010年创造了5000万美元的销售收入。仅在2011年就有53,000家新店开业。Big Cartel拥有12.5万家注册商户,每一家商户都为特定群体服务,遵从其独特的艺术及商业理念。
Etsy:www.etsy.com
Etsy是美国一个在线销售手工工艺品的网站,于2015年3月上市。
Etsy集聚了一大批富有影响力和号召力的手工艺术品设计师,主要以原创手工艺成品买卖为特色,其交易的产品包含服饰、珠宝、玩具等。
Ioffer:ioffer.com
Ioffer是美国的一个交易平台,严格来说不完全是B2B平台,但有批发业务。iOffer是一个基于谈判的交易系统,买家可以在线提问,与卖家谈判,最终确定交易并在线付款。所有的交易和谈判都记录在网站上,这使得买家很容易评估商品的价格和卖家的信用。要注册成为iOffer卖家,你需要使用国际信用卡。网站根据交易金额收取交易费。世界上基于自由谈判和讨价还价的系统不多,iOffer是第一个。
Zazzle:www.zazzle.com
zazzle把目光投向了T恤衫和服装,这是一种快速消费品,价格适中,几乎每个人每季都可以多次消费。这对公司来说构成了更多的利润。
eBay模式开创了网上购物的先河,而Zazzle希望改善eBay模式的弊端,抓住网上购物中定制服务的市场。今年年初,Zazzle在美国著名的互联网行业年度TechCrunch大奖中获得了2007年最佳商业模式奖。虽然在中国可能没有多少人熟悉Zazzle,但它在美国早已家喻户晓。
Walmart:www.walmart.com
沃尔玛百货有限公司是一家美国的世界性连锁企业,由山姆·沃尔顿于1962年在本顿维尔创立,于1972年在纽约上市。
集团主要涉足零售业,主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等营业方式,曾连续多年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首位。
Yandex:market.yandex.ru
Yandex是一家俄罗斯互联网企业,由阿卡迪·沃罗兹和伊亚·塞加洛维奇于1993年创立,总部位于俄罗斯莫斯科。
1997年9月23日,Yandex首次上线。公司业务主要在俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯和哈萨克斯坦,提供搜索、互联网广告及其他服务,公司于2011年在美国纳斯达克证券交易所上市。截止2013年,已发展成为全球第四大搜索引擎和第二大非英语搜索引擎。2024年8月,Brand Finance发布2024全球媒体品牌价值50强”,Yandex位列第46名。
跨境商家如何选择电商平台?Shopify 还是 Amazon
Shopify 和 Amazon作为目前比较大型的两个电商平台,有着各自不同的侧重点和优缺点。那么,跨境商家们应该如何选择呢?本文作者对两者之间的区别进行了分析,希望能够帮助你更好地选择。
笔者曾经在 Shopify app 和 Amazon erp 公司都担任过产品经理角色,对这两个海外电商平台有粗略的了解,也有朋友找我问过这方面的信息,整理此文希望对大家有帮助。
一、概述1. 发展历程1)Amazon
亚马逊,电商平台,1994年创立于美国,一开始只经营网络的书籍销售业务(决定了亚马逊支持商品跟卖,后面会提到),现在扩及全品类。
2)Shopify
电商 SaaS 服务商,帮助商家搭建独立站,2004年创立于加拿大,最初是创始人是开发网站程序为自己的滑板出售,后面才慢慢变成一个服务商。
2. 面向市场1)Amazon
全球活跃消费者高达4亿,覆盖65个国家,全球数量300万商家。
2)Shopify
2024 年数据显示,Shopify 服务 175 个国家/地区,175w 注册商家,50%+ 商家在美国,覆盖消费者超过 3 亿人。
其中市场份额最大的美国,Amazon 占比 41%, Shopify 占比 10.3% 排名第二。
3. 消费者场景常见认知中,独立站比亚马逊更适合打造品牌,平台消费者和独立站消费者的常见路径:
如今社交媒体的盛行,很多商家会投放广告,消费者的路径:被广告/活动吸引 → 去落地页 → 头脑发热,快速决策,在这种消费场景下,Amazon 和 Shopify 各有特点:
Amazon 为消费者确定了售后保障,消费者敢于立即下单(相较于没有品牌力度的中小商家来说是较大的影响因素)。但在商品页,Amazon 会提供更多推荐商品,消费者可能被其他商家提供的相似品吸引走或开始比价, 那流量转化就比较难,而 Shopify 因为整个网站都是一个商家的, 就没有这样的烦恼。 二、运营侧重点以上对 Amazon 和 Shopify 有了简单的了解,下面从商家经营侧重点说下两个平台的差异点。
1. 为什么侧重点会不一样?1)定位
电商平台(Amazon):众多商家同时入驻进一个中心化的电商平台中,通过平台渠道将商品销售给消费者;独立站(Shopify):商家自己建立品牌官网来直接面向消费者,商家自己建站、决定品牌的发展策略与营销模式;2)流量
Amazon 作为整合零售商的电商平台,为了留住商家,平台会投广告来增加自己的知名度,平台商家自带流量;
而 Shopify 作为独立站,网站之间是互相独立的, 需要商家自行去投放广告,不然是没有流量的。
3)规则
Amazon 为了平台的稳定发展,保障消费者、卖家、平台的利益,相较于 Shopify 来说会有更多的限制,Amazon 商家需要对平台规则有比较清楚的了解。
4)辅助工具
Amazon 为商家提供交易过程中所需的所有后端服务,如支付、物流、仓储等,商家可以聚焦于商品、前端营销。
Shopify 也在发力为消费者提供更好的服务和体验,但他没有限制消费者只能用官方服务,Shopify 打造了 app 生态,商家可以使用 app 优化店铺经营效果(大部分需要支付额外的订阅费用)。
2. 准备工作1)选品
Amazon 涉及全品类售卖,网站设计较传统、讲究效率, 更偏向于标准品买卖,如 3C、日常用品等。
如果做的是时尚品类,会更推荐使用 Shopify,你可以根据品牌调性设计网站,且独立站有更好的溢价空间。
规则,上面提到 Amazon 规则较多,在这里列举 2 个例子说明一下。
①多店铺关联
商家为了获取更多的流量,往往会创建多个店铺售卖,但 Amazon 明言禁止多店铺售卖,如果被发现登录IP、商家信息等相似,会认定店铺关联,予以封号处理。
②跟卖
Amazon 是从线上书城发展而来,书是标准品,存在一本书有多个商家同时售卖,所以亚马逊支持跟卖,跟卖顾名思义是其他商家可以在你的商品详情页(listing)挂他的商品链接。
如同一个商品详情页有多个商品,亚马逊会根据售卖情况调整黄金购物车(一键加购)附着的商品,就会出现可能是你的商品详情页但黄金购物车是别人的, 推荐商家做品牌,就不会给到别人钻空子的机会。
3. 消费者进入店铺 / 商品详情页前上面提到 Amazon 自带流量,所以 Amazon 商家经营重点在如何让平台流量进入自己的页面(存量流量争夺),而 Shopify 则是需要从站外吸引更多的流量(增量流量)。
1)Amazon
流量 80% 来自搜索,商家重点在于怎么在搜索结果页让消费者可以看到,搜索结果页有 2 种展示顺序,一是按照 Amazon 的 A9 算法进行排列,二是投放广告。
A9 算法类似于在 Amazon 网站做 SEO,会根据搜索结果相关性(标题、关键词、描述)、商家的评分(包括商品评分和店铺评分)、服务(如发货时效)、是否使用亚马逊仓库管理(FBA)、是否有标签(Best seller、Amazon choice)。
亚马逊广告分为商品广告、品牌广告、展示型广告,不是出价高就可以展示在首位,还会考虑广告质量得分,与广告的点击率、广告的转化率、商品列表完整性和质量有关。
2)Shopify
大部分商家会通过在流量平台,引流到独立站,如 google、facebook、ins、tiktok 等。Shopify 也在和社交媒体进行合作,如 facebook 展示商品信息(图片、标题、价格)。
当消费者点击广告链接,跳转落地页时,部分商家还会通过技术手段优化页面加载速度,避免页面加载过久消费者流失的情况(顺口说一句,app 安装越多,页面加载越慢,一般不会安装超过 10 个 app)。
4. 消费者浏览-加购-下单Amazon 和 Shopify 商家都需要通过一些营销手段引导消费者,如优惠券、活动、免邮,毕竟价格是影响消费者下单的一大因素。
除此之外,Shopify 和 Amazon 还有一点不同,Amazon 严禁商家索要好评和测评(组织购买给好评);而 Shopify 因为网站的自主性,评论也是自主的,除了可以管理消费者真实评论外(删差评),还可以通过 app 批量上传自定义评论。
三、售后两者的定位在售后方面也有体现。
Amazon 提供官方仓储物流(FBA),并强烈地要求商家使用该服务,甚至影响到商品排名;Shopify 商家提供官方仓和物流服务,但目前只支持美国、加拿大和澳大利亚的订单,更多的是商家找物流商自发货。Amazon 为保护消费者隐私,对商家端限制查看消费者信息,消费者信息只能保留 30 天,30天后如有订单问题需找 Amazon 官方,商家端较难整合消费者信息,做精准营销和用户深耕;而 Shopify 中的消费者信息是支持商家管理的, 商家可以根据消费者属性投放广告、发送邮件等营销行为。 四、总结上面列举了商家在 Shopify 和 Amazon 平台的侧重点,这是就有读者会想要问,作为卖家,我应该选择哪个平台呢?还有人会说,听说 Amazon 限制很多,动不动就封号,我要去做 Shopify。
这个选择是没有标准答案的,还需要看商家性质来决定,甚至这不是二选一,而是可以做到 1+1>2 的效果。
首先说明下,虽然 Amazon 的限制比较多,但这些限制是基于消费者、商家、平台的利益考虑的,如商品质量不行退货率高、刷单提高排名、飞单搞私域,可以看出并不是无中生有故意封号,所以只要规范运营,是不会有太大问题的。
其次说下商家性质推荐平台:
如果是成本比平台其他商家都要低的供应商,可以考虑 Amazon, 不需要考虑如何做流量,用价格就可以吸引足够多的消费者,薄利多销。如果是走品牌路线的商家,更推荐 Shopify,可以更好的打差异化,获得高收益;其次消费者数据可以保留在自己手里,精准营销,提高营销效率。最后,我之前有看过一些商家会将 2 个平台结合起来使用,可供参考:
Amazon 作为选品平台,通过调研 Amazon 上的搜索量、评论数、在售商家数,了解商品需求量和供给量,对商品有个基本了解。Amazon 禁止将流量导出平台,但 Shopify 没有禁止,所以有商家以 Amazon 为主战场,将 Shopify 落地页作为引流入口,主 button 点击导流到 Amazon。以上是我对这两个平台的简单了解,希望可以抛砖引玉,得到大佬们的指点~
本文由 @Qing 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。
题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议
跨境电商平台新手如何选择,5大跨境平台对比总有一个适合你
随着跨境电商行业的发展,以及越来越多的跨境电商平台来中国招商卖家,中国进入跨境电商行业的人越来越多,对于刚刚接触跨境电商的来说,听到最多的可能是亚马逊、速卖通、eBay、wish、shopee等主流平台了,那么2024年,对于刚刚进入的新手卖家而言该怎么选择跨境电商平台呢?
1.速卖通,于2010年4月上线。市场面向俄罗斯,巴西,以色列等第三世界国家。平台前期拥有可观的利润,随着阿里巴巴上市,卖家需要花费大量资金进行站外引流,使得门槛越来越高,新规出台更是让广大卖家苦不堪言。阿里旗下最不缺的就是买家资源,平台流量大部分倾斜给了金牌银牌卖家,同时还要收取保证金、佣金、年费、手续费、运费等各项费用。平台在价格上竞争激烈,有时候价格会压的很低,才能有相应优势。
2.eBay,1995年创立于美国,市场主要是美国和欧洲。开店的门槛低,但需要的东西和手续比较多;平台规则偏向买家,如果遇到投诉是很麻烦的事,所以产品质量一定要过关。免费开店,但上架需要收费,前期产品不能超过10个,审核周期较长,出单周期长,需要积累信誉。eBay成功的关键是选品,操作简单,投入小,适合有一定外贸资源的人做。因为平台资历较久,所以很多低货值产品被大卖把持。如今不少买家都在用海外仓做大件产品,但大件产品成本高,不适合新手。
3.Wish,2011年成立于美国硅谷,2013年正式进军外贸电商领域。wish是新兴的基于App的跨境电商平台,主要靠价廉物美吸引客户,在美国有非常高的人气,90%的货都来自中国。对中小卖家来说,Wish的成功让大家明白移动互联网的真正潜力,Wish更偏向于客户,所以卖家在退货纠纷中较吃亏,且商品审核期较长,平台佣金较高,物流解决方面也不够成熟。Wish一直致力于让卖家操作简单,所以目前平台竞争程度比前两年更激烈。如果想要赚钱,只有精品店铺一条路可走,但精品店铺的投入需要相当长的周期,短期内不会有太好的效果。如果认为自己有能力的话可以尝试运营,毕竟任何门槛都会有成功之人。
4.亚马逊,作为近几年的热门平台,因为流量大、客单价高、注册没有押金,商品审核快等优势,受到卖家的青睐。亚马逊强大的物流体系FBA,帮助客户打理发货,管理后期的仓储、配送、物流包括可能出现的退货问题;全球149个运营中心,能快速将商品配送至全球180多个国家和地区的消费者手中。亚马逊的成本低,利润高,货源充足,支持全球开店。全球目前14个站点,其中11个已为中国卖家开放。为什么都选亚马逊?因为亚马逊客户群庞大,客户对价格并不敏感,所以产品利润率有所保证,平台对于上架新品会扶持一定的流量,前期只要大量铺货就可以带来订单。
5.shopee,shopee是目前东南亚的一个电商平台,消费人群也主要是东南亚地区的一些国家,虽然平台成立于2015年,出现时间并不是特别的久,但是用户数量却非常的庞大,拥有6亿,是腾讯投资的,占股百分之40,所以注册虾皮需要QQ号,虾皮运营是这些平台当中最简单的,可以短时间看到效果,而且几乎是零成本开店,但是虾皮的利润比较低一般都是以店群为主,单量大。
跨境电商平台千千万万家,选择适合自家产品的跨境电商平台,取决于日后自家产品进军海外市场的程度。个人感觉亚马逊和shopee是个非常不错的选择,投资小而且回报快,感兴趣的话可以尝试一下。(来源:跨境电商大人物)