「深度」曾与安克创新齐名，深圳跨境明星泽宝跌落”之谜

记者|戈振伟

编辑|林腾

一份最新的业绩公告，几乎宣判了跨境电商明星泽宝的死刑。

1月26日，星徽股份（300464.SZ）发布2024年度业绩预告，归属于上市公司股东的净利润亏损达到12.4-14.2亿元，上年同期盈利2.12亿元。

对于业绩变动原因，公告称，2024 年，公司子公司深圳市泽宝创新技术有限公司（以下简称泽宝”）受到亚马逊封号”事件影响，导致公司2024年下半年业绩遭受冲击。

一位知情人士对界面新闻大湾区频道记者透露，泽宝目前已被原来在深圳的合作银行全部断贷，顺德的银行也在提前收贷，预计到3月可能发不出工资。

泽宝是深圳知名跨境电商，2007年由孙才金创立，主要业务是在亚马逊平台上卖消费电子产品，与安克创新、帕拓逊并称亚马逊三杰”，2024年营收近50亿元，在星徽股份的营收占比超过85%。

星徽股份2015年上市，是一家传统的五金制品生产商，总部位于广东佛山顺德区，现任董事长为公司创始人蔡耿锡，他也是星徽股份的实控人。2018年6月，星徽股份通过发行股份和现金收购的方式，以15.3亿元收购泽宝。交易完成后，泽宝成为星徽股份全资子公司。

然而让人意外的是，在这份难堪的业绩预告发布的同一天，星徽股份还发布了一份公司提起诉讼的公告，被告之一便是泽宝创始人孙才金，目前法院已受理该案件，尚未开庭。而另一边，孙才金已到证监会、证监局等相关部门实名举报蔡耿锡涉嫌掏空上市公司资产。

界面新闻大湾区频道记者经过调查了解到，蔡耿锡、孙才金这两位核心人物之间的权力争斗，才是泽宝这两年溃败的根本原因，二者已发生多起诉讼纠纷。而亚马逊封号”，看上去更像是星徽股份对泽宝跌落”的一个借口。

一家是传统制造企业，一家是风头正劲的跨境电商，二者风格迥异，体量悬殊，当初为何走在了一起？现在又为何对簿公堂?

纠葛的缘起

蔡耿锡对我和所有泽宝投资人有过口头承诺，会把上市公司控制权让渡给我”，孙才金对界面新闻大湾区频道记者说。

泽宝曾计划赴美国上市，为此搭建了VIE协议控制架构。2016年初，考虑到国内证券市场的政策性调整，泽宝终止了美国上市计划，拆除VIE结构，引入战略投资者，谋求国内上市。

泽宝当时是两手准备，一方面有IPO打算，也不排除借壳，后经人介绍，和星徽股份结缘。星徽股份原有业务2017年销售额总额是5.3亿元，同期泽宝的销售总额是17.4亿元。

孙才金表示，在2018年并购之初，他刻意选择市值和营业规模较小的上市公司，这样他在上市公司层面股份比例会比较高，方便日后实际控制上市公司。

由于政策原因，创业板在2018年不允许借壳上市，当时构成借壳上市需同时满足两大硬性指标：一是置入资产超过上市公司资产规模（100%）；二是上市公司控制权发生变更。

为打消证监会疑虑以及规避借壳上市，孙才金及其一致行动人签署了5年内不谋求上市公司实控权的承诺函。这份承诺函只是给证监会看，不对外公布。

并购协议显示，2018、2024、2024三年是业绩对赌期，泽宝独立经营，孙才金继续担任泽宝的董事长和法人代表。而且业绩承诺方承诺将促使标的公司董事长、总经理、副总经理仍需至少在标的公司任职60个月。

但双方的蜜月期并没有持续太久。2024年，创业板政策松动，上市公司三年可以换实控人，基于对对赌业绩的预期完成以及蔡耿锡之前的口头承诺，孙才金提出希望获得上市公司控制权，但蔡耿锡明确否认当初有过让渡实控权的承诺。

蔡耿锡没有让渡实控权的口头承诺，并且孙才金签了5年不谋求上市公司控制权的承诺，星徽和泽宝的交易根本不存在类借壳的说法，而是并购重组”，星徽股份董事会秘书鲁金莲却跟孙才金的说法完全相反。

关于控制权的口头承诺，如今孙才金和星徽股份各执一词。

但一位参与这次并购的投资人向记者确认，蔡耿锡之前有说过他愿意慢慢把上市公司的控制权交给孙才金，前提是孙才金要把泽宝做好。

而且蔡耿锡在多个场合有过这种承诺，一个是在做配套融资的时候对投资机构说过，因为当时投资机构愿意给钱是看在泽宝的份上；二是对公募基金的研究员也说过，大家当时都是默认为上市公司以后要交给孙才金管，人家才会去买星徽的股票。

2018年7月17日，星徽股份披露重组草案，拟发行股份及支付现金购买泽宝100%股权，随后公司股票连续三个涨停，可见当时资本市场对这笔交易的看好。

但事情并没有按孙才金等人的预期发展。确实是我们大意了，不然不会券商和律所都不会不自己另外请。”一位泽宝的前员工说。

在控制权承诺的纠葛之下，孙才金最后决定出局，离开他一手创办的泽宝。

矛盾扩大

如果与蔡耿锡持续争夺控制权，会导致泽宝管理混乱经营不善”，孙才金说，他决定配合交接各项工作，他还交代蔡耿锡哪些人员比较关键，一些提升泽宝长期竞争力的建议。

因为是在并购协议约定的对赌期内提前离职交接，2024年8月11日，孙才金与蔡耿锡签订了《交接协议》。

然而签订协议后续的履行方面，再次出现了问题，导致双方矛盾进一步激化。

据《交接协议》，蔡耿锡（甲方）与孙才金（乙方）经协商后达成如下约定：

任职与经营权限变更；

业绩承诺与奖励的后续安排；

股权质押的处理；

2024年配套募集资金担保及补差协议对应对价；

乙方对泽宝融资提供个人担保的问题以及其他条款。

上述前员工对记者回忆，2024年年中公司在惠州开过一次交接会，孙才金在那一天哭了。当天孙才金的太太也去了，她在会上对蔡耿锡说你欺负我们，把我们公司骗走了”，蔡耿锡回应称并购协议就是这么写的。

然后这份协议迅速被撕毁了”，理由又是同样的配方——关于承诺的内容，双方各执一词。

在蔡耿锡全面掌控泽宝之后便拒绝履行相关协议，包括支付并购尾款、签订反担保协议、解除建行股份质押、定增担保利润分成、股票解禁、超额奖励兑现等等。

孙才金已分别提起民事诉讼或者仲裁，要求蔡耿锡履行协议所约定的义务。而蔡耿锡之前已向深圳市中级人民法院申请确认《交接协议》约定的仲裁条款无效，理由是当初是受到孙才金的胁迫签订，承担了更多的义务。这个申请已被法院驳回。

《交接协议》中有一条是超额奖励兑现，2018年并购协议有一个约定，业绩承诺期满后，若业绩承诺期三年累计实际完成的承诺净利润超过三年累计的承诺净利润之和，则上市公司同意将超额部分的35%奖励（不超过交易标的资产交易金额20%）给业绩承诺期满时还继续在标的公司留任的管理层人员。

2024年4月22日，星徽股份公告， 泽宝2024年度实现归属于母公司普通股股东税后净利润2.47亿元，高于承诺数5699.12万元。

但据孙才金称，这些利润承诺没有兑现。

蔡耿锡在接受证券时报·e公司记者采访时表示，法国税收问题没有解决，他不能将资金转给对方。另外他认为税收谈判的问题不应由其负责。

2024年11月30日，法国公共财政总局向泽宝技术子公司Sunvalley (HK) Limited出具税款缴款通知，要求补缴2015年1月至2024年8月期间的VAT税款以及罚金，共计495.09万欧元（折算为人民币3973.09万元）。2018年星徽股份重大资产重组收购泽宝技术时，与孙才金等27名交易对方签订协议，交割日（即2018年12 月31日）前产生的税款和罚金460.01万欧元应由孙才金等27名交易方承担。

孙才金则认为，泽宝原股东愿意为这部分税款负责，但是海外税收并不是完全不能变动，可以通过谈判申请减免，泽宝原股东是希望在有了谈判最终结果之后再根据实际发生金额转账给上市公司。蔡耿锡则要泽宝原股东先把钱转给上市公司。双方在这一点上没有达成一致。

此外，2024年11月20日，泽宝原股东Suvalley E-commerce（HK）Limited向深圳中级法院起诉，原因是2018年泽宝资产注入星徽股份，星徽股份应向该前股东支付转让款5312万元，至今未能支付，该原股东要求支付转让款利息等共计7287万元。

泽宝跌落，谁的责任？

2024年6月16日，泽宝旗下RAVPower、Taotronics、VAVA三个主力品牌的店铺因违反亚马逊平台规则被封，随后公司旗下Anjou、Sable、Hootoo品牌的店铺也相继被封，累计被封的站点（站点为店铺的最小单元）达330个，占公司站点总数的70.21%。

受此影响，泽宝2024年前三季度销售收入比上年同期下滑24.83%，其中，第三季度销售收入比上年同期下降74.88%。

蔡耿锡表示，公司经营不善和孙才金有直接关系，他接手时公司就采用违规刷单模式，违规开设太多小账号，孙要为此负责。

自去年4月底以来，深圳的亚马逊卖家因刷单”被接二连三封号。所谓刷单”，一般是指由平台卖家提供相关费用，帮指定的网店卖家购买商品提高销量和信用度，并填写虚假好评的行为。刷单”在国内外都已经形成一条成熟的产业链。在亚马逊卖家眼中，更是默认的行业惯例。

孙才金表示，去年4月份亚马逊就在大力整治刷单，事实上，泽宝出事之前，亚马逊给了三次风险警告，而当时的管理团队没有做好应对，没有改变策略，导致6月份亚马逊封站受损严重。他做跨境电商多年，经常遇到同类问题，但公司通过调整应对，很快就恢复过来。

言外之意，孙才金认为蔡耿锡及其团队缺乏跨境电商管理经验，导致泽宝元气大伤而且难以恢复，才造成今天的局面。

泽宝前员工刘波（化名）对界面新闻大湾区频道记者表示，跨境电商的备货与利润关联密切，一般备得越多，卖得越多，但蔡总（蔡耿锡）那边负责供应链的人在备货这块不太懂，导致泽宝业绩在爆雷之前就有下滑。刘波2024年年中从泽宝离职，经历过公司最辉煌的时刻。

2024年9月，孙才金从泽宝离职，泽宝原来的高管团队则直到2024年年底，对赌业绩完成之后，才相继离职。原来的四个副总裁全部走了，接着是下面的研发总监、品牌总监。”

跨境电商最核心的资产是人才，人才的流失才是对泽宝最致命的一击。在刘波看来，从管理端、业务端、供应链端，泽宝后面进来的很多管理者都缺乏对跨境电商的理解和经验。

一帮搞传统企业的，电商逻辑都不知道，起码得找一个高管是真正懂电商的，泽宝才会有点希望。”

星徽股份在公告中称，泽宝出事后，公司采取了措施积极应对，包括成立专项应急小组，持续与亚马逊平台进行沟通，加快推进线上多平台经营策略，加大线下渠道推广力度等。

而更让刘波惊讶的是，公司不少新员工是关系户”——蔡耿锡亲戚或朋友的孩子。而一些有能力的员工却因工资高而被HR变相辞退。

根据公告，截至2024年9月30日，泽宝在职员工人数为757人，较2024年6月30日的958人减少 201人。

天眼查等公开平台显示，因为拖欠货款，泽宝旗下子公司还面临供应商诉讼。

星徽股份的高光时刻仍停留在2024年年中，最高突破30元/股，孙才金出局后，公司股价一路下行，截至1月28日收盘报6.98元/股，市值24.6亿元。

值得一提的是，孙才金目前仍然是星徽股份第二大股东，且是第一大自然人股东。

关于星徽与泽宝的未来，界面新闻也将持续关注。

跨境电商泽宝遭亚马逊封店：涉嫌以礼品卡诱导评论，去年在该平台卖了45亿

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 徐芸茜 北京报道

在距离亚马逊Prime Day不足一个月时，深圳市泽宝创新技术有限公司（下称泽宝”）旗下RAVPower、Taotronics、VAVA三个品牌涉及的部分店铺遭遇封店。

6月16日，星徽股份发布关于子公司重大事项的公告。公告称星徽股份子公司深圳市泽宝创新技术有限公司旗下RAVPower、Taotronics、VAVA三个品牌涉及的部分店铺于2024年6月16日被亚马逊平台暂停销售”。

受此消息影响，6月17日早盘，星徽股份以20%跌停价开盘，当天报收12.68元每股，跌幅达到11.64%；18日再次低开，收盘价为12.19元每股，跌幅为3.86%

公告显示，经查，遭遇暂停销售原因可能是部分产品赠送礼品卡，涉嫌违反亚马逊平台规则。对此，星徽股份表示，公司已成立应急小组并聘请律师协助与亚马逊平台进行沟通，积极协调与申诉，争取尽快恢复相关品牌店铺的销售。

而这并非中国跨境电商首次遭遇亚马逊的封杀大棒，就在今年5月初，帕拓逊、傲基、通拓等知名大卖纷纷被暂时关停店铺。对此，5月20日，亚马逊发布了《致亚马逊全体卖家信》，其中明确表示，一直以来，亚马逊的政策明确要求卖家不可以滥用评论。近期，我们暂停了部分卖家的销售权限。未来，我们也将持续履行这一职责，严谨地监督商城的运营环境、并慎重地采取行动。”

中国商业联合会媒购委副秘书长孙之升接受《华夏时报》记者采访时表示，随着行业的发展，跨境电商也将面临更加科学化、严谨化、大数据化的监管。这就需要行业必须完善自身合规建设，引导行业主动去适应和匹配新的监管模式，夯实行业合规发展的基石，推动行业从被动监管”向主动合规”跨越。

涉嫌诱导虚假评论遭封店

在星徽股份发布的公告中，明确承认被亚马逊关店原因可能是部分产品赠送礼品卡，涉嫌违反亚马逊平台规则”。

而事件的起因要从《华尔街日报》的一篇报道说起。

近日，《华尔街日报》报道了泽宝通过寄送小卡片”来引导用户刷好评。该报道称，泽宝旗下的一个快速充电产品拥有五颗星，其评分更是超过9800，吸引了该消费者的注意，由于对亚马逊的信赖，直接购买了该产品。

在一天后收到该产品，发现在其产品的包装里面，有一个小的橙色插页，在插页上面有一张35美元的礼品卡，这大约是产品价格的一半。卡片上写着恭喜你成为我们的幸运客户，你将获得35美金的亚马逊礼品卡。”

而在卡片的背面，详细地写着礼品卡的兑换说明：通过电子邮件可以联系到我们，并发送您的订单ID（屏幕截图）以及有关您对产品评论的相关截图。”虽然这些话语很是委婉，但无疑已经违反了亚马逊的市场规则。

不过泽宝方面表示，只是想要看看人们对该产品的喜欢程度，并没有强迫顾客留下五星评论来领取礼品卡。但是，亚马逊发言人表示，该插入的内容已经违反了该公司的政策，即禁止卖家为评论提供经济奖励。

目前，泽宝方面已成立应急小组并聘请律师协助与亚马逊平台进行沟通，积极协调与申诉，争取尽快恢复相关品牌店铺的销售。同时，公司强调，将充分利用线下渠道及旗下其他品牌，加大推广与投入力度，提升经营业绩，降低以上事项对公司的整体影响。

公告显示，2024年1月1日至2024年6月15日，以上受影响的店铺实现营业收入约占公司在亚马逊平台营业收入的31%，公司精密五金业务正常经营，电商业务旗下其他品牌正常经营、线下渠道未受影响。

据年报显示，2024年泽宝在亚马逊平台销售额突破45亿元，以此计算，此次封店事件涉及金额约15亿元。

去年在亚马逊平台卖了45亿

据泽宝官网显示，Sunvalley集团成立于2007年，目前已发展成为一家行业领先的电商企业，旗下拥有六个国际知名的消费类品牌：RAVPower、VAVA、TaoTronics、Anjou、Sable和HooToo。产品供应链遍布全球各地，方便并改善了成千上万用户的日常生活。

据悉，泽宝在亚马逊等境外大型电商平台上占据领先的行业市场份额，旗下三大国际品牌VAVA、TaoTronics，RAVPower拥有很高的知名度。

据星徽精密2024年年报显示，2024年泽宝技术实现营业收入47.74亿元，与上年同期相比增长68.57%；实现归属于上市公司股东净利润为2.47亿元。

其中，2024年泽宝小家电类产品实现收入17.96亿，比上年增长192%；电脑手机周边类产品实现收入5.25亿，比上年增长138.8%，其中公司自主研发的激光电视、行车记录仪、BABYMONITOR、婴儿监视器等产品实现销售2.9亿。

报告显示，2024年泽宝主要通过第三方平台（如亚马逊、Shopee、Lazada等国内外知名线上B2C平台）和自有平台进行线上产品销售，线上销售额占主营业务收入比重为95.81%。

值得注意的是，泽宝通过亚马逊平台销售自有品牌的电源类、蓝牙音频类、小家电类、电脑 手机周边类、个护健康类等消费电子产品。2024年度，泽宝在亚马逊平台上的销售额突破45亿元。

由此可见，此次亚马逊在一年一度的会员大促前关闭泽宝部分店铺，对于泽宝来说，势必会对销售造成一定的影响。

不过，星徽股份就此回应称，本次出现问题的商品是泽宝前运营团队在以前年度积压的小众库存商品，目前判断事件影响有限，预期大概率恢复周期在1-2个月左右。

6月16日，亚马逊再次发布了一封《打造值得信任的顾客评论体验》的公开信。亚马逊在公开信中表示，2024年，在顾客看到之前就已经阻止了超过2亿条疑似虚假评论，其中超过99%都是主动监测发现并移除的。 无论这些不良行为者业务规模如何、或者身处世界何地，我们都将采取行动阻止虚假评论。与此同时，我们希望强调一点，亚马逊不会轻易做出取消销售权限的决定，也努力确保辨识虚假评论时的高准确度。”

同时，亚马逊方面表示，将继续加强主动管控、通过优化流程和工具加大行业协作，并让不良行为者对其行为承担责任。我们呼吁所有社交媒体公司，如果其服务被用于协助虚假评论，希望这些公司可以积极投入、主动打击虚假评论，与我们共同阻止这些不良行为者，确保消费者可以放心购物，卖家可以公平竞争。”

深圳跨境大卖泽宝母公司亏损超10亿，跨境电商的生意还好做吗？

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 郭浩仪 葛爱峰 深圳报道

2月8日，广东星徽精密制造股份有限公司（下称星徽股份”）发布深交所问询函的回复。此前，深交所要求星徽股份说明截至2024年末因违反平台政策被电商平台查封的店铺数量、冻结的资金金额、对营业收入及净利润的影响情况、违规事项的解决进展等。

据星徽股份披露，泽宝技术在2024年上半年封号潮前销售规模持续上涨，所以库存备货较多，下半年由于店铺、品牌被封，导致销售突然放缓，存货因此大量积压，所以不得不对存货跌价准备进行计提。

值得关注的是，在此前不久（1月26日），星徽股份就向泽宝技术原创始人孙才金及其一致行动人等7名重组业绩对赌方提起诉讼，直指泽宝技术此前在海外经营时的税务问题。另据近日相关媒体报道，孙才金与星徽股份实控人蔡耿锡存在控制权纠葛，孙才金已实名举报蔡耿锡涉嫌掏空上市公司资产。

在经营状况方面，星徽股份向《华夏时报》记者表示，目前公司跨境电商业务主要通过亚马逊、沃尔玛等第三方电商平台、自营平台（独立站）以及境外线下渠道进行销售，不存在外部经营环境进一步恶化的风险。而对于上述的实控人纠葛事件，本报记者向星徽股份方面求证，并未获其正面回应。

星徽股份亏损超10亿，疑陷入实控人纠葛

公开资料显示，泽宝技术成立于2007年，位于深圳，是国内营收规模最大的出海消费电子品牌企业之一，专注于小家电、智能音频、智能配件等设备的研发、设计和销售，旗下产品远销美国、德国、英国、日本等60多个国家和地区。

2018年，泽宝技术被星徽股份并购，成为其旗下全资子公司，交易价格为15.3亿元。2024年，泽宝集团营收超过48亿元，在亚马逊等境外大型电商平台上占据遥遥领先的行业市场份额，旗下三大国际品牌包括VAVA、TaoTronics，RAVPower。

另外，泽宝披露过有4家境外子公司，分别是位于香港的公司Sunvalley(HK)Limited，位于美国的Sunvalleytek International Inc.（STK），位于德国的ZBT International Trading Gmbh（ZBT），和位于日本的Sunvalley JAPAN Co.Ltd（JND）。

在星徽股份并购泽宝技术时，双方签订了利润对赌协议，约定泽宝技术业绩承诺期的承诺净利润为：2018年度不低于1.08亿元、2024年度不低于1.45亿元、2024年度不低于1.90亿元。对此，泽宝技术均超额完成了业绩对赌指标。

不过，从业绩预告来看，2024年泽宝技术的业绩明显受到了冲击。受亚马逊封号”事件影响，2024年度，泽宝技术预计营业收入为25.5亿元，净利润亏损7.4亿元。其母公司星徽股份亏损超过10亿元，净利润由盈转亏，亏损达12.4亿-14.2亿（上年同期盈利2.12亿元），预计营业收入为26亿元，同比下降46%。

据星徽股份披露，截至2024年末，泽宝技术因涉嫌违反平台政策被亚马逊平台暂停销售的站点累计为36个，被封站点2024年实现的营业收入约占泽宝技术2024年在亚马逊平台营业收入的72.52%，截至2024年末以上站点被冻结资金余额折合人民币约3224.92万元。泽宝技术因此成立的应急小组仍在持续与亚马逊沟通、申诉，但至今没有实质性进展。

此外，泽宝技术在2024年上半年封号潮前销售规模持续上涨，所以库存备货较多，下半年由于店铺、品牌被封，导致销售突然放缓，存货因此大量积压，所以不得不对存货跌价准备进行计提。

2024年开年不久，星徽股份就向广东省深圳前海合作区人民法院提起民事诉讼，直指泽宝技术此前在海外经营时的税务问题，要求泽宝技术原创始人孙才金及其一致行动人等7名重组业绩对赌方，支付人民币49,195,568.54元及案件的全部诉讼费用等，涉案金额近5000万。

值得一提的是，近日有媒体报道称，孙才金已到证监会、证监局等相关部门实名举报星徽股份实控人蔡耿锡涉嫌掏空上市公司资产。按照孙才金的说法，此前在泽宝作价15.3亿元注入星徽股份时，星徽股份实控人表态以后会把上市公司控制权让渡给他，但后期蔡耿锡明确否认有过让渡实控权的承诺，在控制权纠葛之下，孙才金最后决定出局。

而对于控制权的承诺，《华夏时报》记者向星徽股份方面求证，并未获其正面回应。对此，一位泽宝技术的前员工向记者透露：他们俩经常打官司。”

封号潮”后，未来跨境电商的生意还好做吗？

刚刚过去不久的2024，可谓是跨境电商卖家的难忘之年。

2024年4月底开始，多家中国跨境电商卖家店铺被亚马逊平台关停。亚马逊表示，封号的主要原因是被平台审查出不当使用评论功能”向消费者索取虚假评论”通过礼品卡操纵评论”等违规行为。

封号潮”之下，数以万计的跨境电商卖家受到冲击。据统计，自2024年5月份以来，有超5万中国商家受到亚马逊打击行为所带来的负面影响，中国跨境电商产业由此所蒙受的损失也已经超过1000亿元。

不少头部商家也因此遭受重创。除了上述的泽宝技术以外，位于深圳地区的跨境电商大卖傲基、有棵树、帕拓逊、通拓旗下的多个店铺都遭到亚马逊平台封号，其中有棵树”有近340个站点被封，1.3亿元资金被冻结。

据有棵树”母公司天泽信息业绩预告显示，2024年预计亏损额预计超过18亿元。公司2024年营业收入预计为16-19亿元（2024年营收为50.27亿元）；归属于上市公司股东的净亏损预计为18-25亿元（2024年亏损额8.71亿元）。

不过，封号潮”等事件也进一步推动了跨境电商生态的健康合规。一位深圳跨境电商从业人士向《华夏时报》记者表示，去年的跨境电商卖家确实不容易，但这反映出行业野蛮生长的时代已经过去，新手卖家和优质卖家的流量也能因此得到释放。随着行业发展不断走向规范化，后疫情时代下的跨境电商全产业链将呈现出新局面。

另一方面，相关政策法规对跨境电商的扶持力度也在增加。2024年8月，深圳商务局宣布，将向受影响的亚马逊中国卖家提供200万元人民币的补贴，以用于这些跨境卖家开启自建站的销售。2024年10月，商务部、中央网信办、发展改革委三部门联合发布《十四五”电子商务发展规划》，明确了电子商务发展的指导思想、基本原则和发展目标，提出了电子商务发展的七大主要任务、23个专项行动和六条保障措施。

作为跨境电商发力的主战场，广东跨境电商行业的发展也将迎来新的机遇。2024年2月8日，国务院发布《关于同意在鄂尔多斯等27个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区的批复》，同意在韶关市、汕尾市、河源市、阳江市、清远市、潮州市、揭阳市、云浮市等27个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区。至此，广东实现跨境电商综试区在全省21个地级以上市的全覆盖，总数位居全国第一。

前述业内人士向记者表示，疫情掀起了一股网购潮”，跨境电商也以惊人的速度开始崛起。虽然去年的封号潮”让整个行业经历了一次洗牌，但这个行业依旧值得坚守，2024做跨境电商并不算晚。但在机遇背后，仍有许多无法忽视的挑战：更加严格的合规性要求，平台费用（如配送费，仓储费、广告费）的上涨，国际物流成本和运输时效等。

该人士指出，在合规发展的前提下，跨境电商卖家除了丰富产品品类、提升产品质量之外，可以继续新增亚马逊店铺，或转战其他的电商平台，如欧洲的Cdicount，东南亚的Lazada、shopee等，新平台也意味着新的发展机遇；还可以挖掘一些新兴蓝海市场，如中东、拉美市场等。

同时，深圳市跨境电子商务协会研究院认为，全国范围内缺乏跨境电商企业认定的行业标准，在制定相关的政策举措中存在较大的难题。尤其是对跨境电商的进出口交易主体、跨境电商第三方平台等相关市场主体的认定缺乏统一的标准。未来需要加大对行业标准的制定，以及加大对行业自律的规范。