Lazada有哪几个站点？Lazada各站点销售国家讲解

Lazada卖家主要面对的市场是东南亚市场，在6个国家中有销售业务，本文将介绍下lazada销售国家有哪些意见每个销售国家的特征。

目前lazazda所支持的销售国家有六个：

越南(Lazada.vn)、新加坡(Lazada.sg)、马来西亚(Lazada.com.my)、泰国(Lazada.co.th)、菲律宾(Lazada.com.ph)、印度尼西亚(Lazada.co.id)

1. lazazda越南站点(Lazada.vn)

越南有两个龙头城市：河内和胡志明市。虽然河内是越南的首都，但胡志明市的经济较发达

消费习惯：

河内较喜欢囤货，春节前后购物积极性较高；

胡志明市较喜欢品牌产品，购物前会了解品牌及产品治疗了

衣食住行：

河内地处热带季风气候带，四季分明，开衫等保暖衣物销售较好；胡志明市，摩托车配件是广受欢迎的热门单品

2. lazada新加坡站点(Lazada.sg)

新加坡是一个发达的资本主义国家，被誉为亚洲四小龙”之一，其经济模式被称作为国家资本主义”。

新加坡主要节日：

3. lazada马来西亚站点(Lazada.com.my)

马来天气是热，但对长袖服饰依旧有需求

复古中国风家居装饰用品受欢迎

做化妆品类目卖家可以往防晒霜与微商化妆品这方向选择

小摊贩多，多和这种买家建立关系

马来人比较喜欢酸甜口味的食品

户外旅游用品受欢迎

4. lazada泰国站(Lazada.co.th)

Lazada泰国站65%-70%网上交易都是采取货到付款的方法；

在泰国的话，最受欢迎的品类就是时尚相关的，一些珠宝配件，或是跟美容、衣物，这些装饰相关的，不仅仅是对于女性消费者，对于男性消费者，这一块品类都是非常有吸引力的

5. lazada菲律宾站点(Lazada.com.ph)

目前，Lazada 是菲律宾最受欢迎的电商购物平台。Lazada菲律宾”不仅致力扩大与传统品牌的合作伙伴关系，还与微型、中小型企业（MSMEs）建立合作，旨在保持其在竞争日益激烈的电子商务市场中的领先地位。目前，Lazada上约有20,000家菲律宾的中小型企业。

6. lazada印度尼西亚站点(Lazada.co.id)

印尼是东南亚地区电商体量最大的国家，甩开该区域排名第二的新加坡足足两倍。

预计至2024年，印尼的电子商务市场规模将增至144.71亿美元， 并于2017-2024年间达到16.95％的复合年增长率。

印尼是Lazada于2012年首批进入的市场之一。目前Lazada在印尼的雅加达，棉兰，望加锡，泗水和巴厘巴板等8个城市持有并营运10个仓库。此外，Lazada还在印尼拥有有8个物流中心，意在为雅加达和其他城市实现当日送达的配送服务。

以上就是lazada6个站点的一些信息。（来源：lazada资深运营）

晚点独家丨Lazada 组织大调整，东南亚电商巨头开始止血减亏

科技公司们都要学会回到缓慢但健康的增长轨道。

文丨陈晶
编辑丨管艺雯

2024 年的第一个工作日晚上，一些 Lazada 深圳员工发现，办公室的三个楼层，总共 25 个会议室突然全部被 HR 订满，感觉要有大动作了。” 一位员工猜测。

次日，大批员工被叫进会议室沟通裁员事宜，每个员工 20 分钟左右的谈话时间，除了 提高组织效率”，他们没听到关于裁员更详细的解释，向 HR 提出的大多数问题只得到了同一个答案，这个问题不在沟通范围内。”

这是 Lazada 自 2016 年被阿里巴巴收购后的首次裁员。大批员工将在接下来两周内陆续离开。其中既有大量基层员工，也有 P8、P9、业绩 3.75 的员工。他们将拿到不低于 N+2 的裁员补偿、一个半月的年终奖补偿，他们遍布深圳、北京、广州、新加坡、泰国等多个办公地，在公司总计约 1 万的员工里，占比近 20%。

此次裁员是 Lazada 2023 年 12 月中旬组织架构调整的后续。半个多月前，为了让业务决策更集中、也更高效，Lazada 东南亚六国的用户产品和商家策略团队集中到总部，地方的风控、平台治理、法务等中后台支持部门也被裁撤，未来将主要由总部的中后台支持地方。

Lazada 越南市场的 CEO Kaya Qin（花名：琴箫）调任马来西亚出任 CEO，印尼 COO Victor（花名：才霄）调往越南任 CEO。

阿里巴巴在 2016 年花 10 亿美元控股了当时东南亚最大的电商平台 Lazada，此后 7 年累计注资超过 74 亿美元，仅 2023 年一年就输血 18 亿美元，重视程度不低。7 年内，Lazada 更换了 4 任 CEO，目前它在东南亚的市场份额是 Shopee 的一半，位居第二。

过去 8 年，东南亚得到了最多中国出海创业者的关注、吸走了大量热钱，Shopee、Lazada、TikTok 电商、J&T 等在这片土地上萌芽、壮大，这里竞争充分，电商增速领先全球，但也陷入低价补贴竞争多年。

即使凶猛如 Temu，对进军东南亚也持谨慎态度，进入菲律宾、马来西亚两国后未再大举扩张 —— 相较全球最大的消费市场美国，东南亚僧多粥少、政策不透明。从 2024 年开始，Shopee、网约车和送餐服务公司 Grab 都先后裁员。

下一轮更猛的电商补贴大战也许短时间不会到来，仍留在牌桌上的参战者们暂时有了喘息空间，他们终于有时间对内梳理业务、组织，止血减亏、克制前进。

从地方优先到总部优先，Lazada 从点位作战到团体作战

Lazada 本轮大规模组织调整的背后，是一次总部、地方权力格局的重新划分。

阿里巴巴 2016 年控股 Lazada 之后，阿里合伙人彭蕾曾亲自坐镇、时任阿里巴巴 CEO 张勇一度每月飞去开会，但 2024 年，成立 4 年的 Shopee 超越 7 岁的 Lazada，在下载量、月活、用户留存多个维度都成了东南亚冠军。

此后多位管理者秉承的是 Country first（地方优先）” 原则，在地方各个国家设施完整部门，形成业务闭环。

2024 年初，淘宝天猫原总裁蒋凡接管阿里巴巴海外数字商业板块，当年 6 月任命原 Lazada 泰国、越南 CEO 董铮为 Lazada CEO，后者的管理风格调整为 Regional first（总部优先）”，开始增强总部管理能力。

一位行业人士认为，Lazada 本地化策略一度走得 有点过”。在他看来，类似平台治理这样的职能没必要在各个国家都专门设立部门，阿里已经有足够多治理假货的经验，总部出具标准化规则，地方结合本地特色稍加修改即可。

2023 年 12 月中旬，在总部优先的思路下，Lazada 进行了一次组织调整 —— 用户产品和商家策略团队集中到总部。具体来说：

东南亚六国的用户产品交由魏萌（花名：千城）统管， 她此前负责淘宝逛逛，2023 年中调入 Lazada 总部负责用户产品。

陈曦（花名：激云）负责品牌和中小商家的供给运营团队，为东南亚六国定下商家运营、商品供给和品类规划策略，各个国家仍保留商家供给团队，负责这些策略在本地落地；各国的商家供给团队也将和商业化团队合并。陈曦此前为天猫快消事业部总经理。

这意味着原先和总部重复的用户产品、品牌和中小商家的运营团队都将缩减。

此次地方的中后台部门也将被削薄，包括风控、平台治理、法务等，这些支持类部门将主要放在总部，地方将更加专注于本地商家的精细化运营、本地化的消费者触达、提升物流体验等。

一位 Lazada 人士称，本轮调整的原因主要有三点：

首先，将用户产品、品牌和中小商家运营团队收归总部，是因为提升用户、商家体验就是 2024 年的重点，总部直管将更加高效，未来总部将以数据驱动各个国家的补贴、用户增长等策略。

其次，此前各个国家追求业务闭环，几乎配置了所有业务部门，但每个国家的资源和精力都有限，和对手在各个点位分散作战，竞争力不强。现在则集中到总部，集中资源以团体作战。

最后，多个部门汇报线收归到总部，也是为了减少决策环节，做到高效决策。

本轮调整中，Lazada 和速卖通的商业化部门也被整合到一起，部分 Lazada 员工被裁撤。蒋凡接手阿里国际数字商业板块后，也在推动速卖通和 Lazada 的持续整合。

2024 年初蒋凡将跨境业务相关的所有团队统一到速卖通，由 Lazada 统一主导全球各市场的本地化电商运营。相应的，部分速卖通在欧洲的本地化团队已经转给了 Lazada。

速卖通与 Lazada 角色更加明确，前者专注跨境，重点市场在东南亚以外，包括西班牙、法国、韩国、美国和拉美，中东、日本、墨西哥和德国则是正在开拓的新市场；后者专注本地化，重点市场在东南亚。

一位阿里海外的员工说，阿里现在对海外业务的设想是矩阵作战，即内部减少竞争，加强融合，需要更合力去跟 Shopee 等对抗。”

一位曾经的 Lazada 高层认为，此次调整是一个积极的信号，说明蒋凡决心提高组织效率。

东南亚电商巨头减亏，新玩家抢走增量

东南亚电商市场的两名头部玩家 —— Shopee、Lazada 过去一年面临的局势是，自身增长已经放缓甚至停滞，而在自己止血减亏的时候，TikTok 电商势如破竹地抢走了新增量。

Lazada 2024 年销售额为 210 亿美元，但 2024 、2023 年增速已经放缓。Shopee 2024 年销售额为 735 亿美元，增速从上一年的 76.8% 滑落到 17.6%。

由于持续亏损，Shopee 母公司 Sea 从 2024 年中开始集中裁员，整体裁员比例约 10%，东南亚市场的电商业务几乎不再投入任何补贴，所有业务目标从 增长” 切换到了 盈利”。

一位 Shopee 人士透露，2023 年公司战略的关键词是：成本、用户体验、盈利可持续性。Shopee 的主动止血起到了一定效果，2024 年四季度开始，公司实现了连续三个季度的盈利，Sea 创始人李小冬在 2023 年 12 月一封内部邮件中称，集团正如期迈向上市以来的首个全年盈利。

Lazada 在 2023 年最重要的考核指标是订单数和交易买家数量，但对预算控制严格，一位已经离职的员工称，以前是先花钱再看结果，现在要先证明能挣钱再花钱。”

当行业第一、第二名开始防守时，后来者 TikTok 电商抓住了机会窗口，开启了猛烈进攻。

TikTok 电商 2024 年在印尼、英国上线，当年整体交易额达到 10 亿美元，其中印尼贡献了 70%，第二年 TikTok 电商就布局了东南亚六国，全球 GMV 为 44 亿美元，其中 90% 都由东南亚贡献。

2023 年，TikTok 货架电商在美国全量上线，预计完成年初定下的 200 亿美元全球交易额目标。即使受政策影响， TikTok 电商 2023 年在印尼关闭了两个月，其在东南亚也完成了超过 150 亿美元的年销售额，超过 Shopee 2024 年销售额的 20%。

过去一年间，Shopee 在几乎所有市场中均上涨了佣金抽成和手续费，目前东南亚六国佣金率都超过 6%，其中最高的菲律宾达到 7.84%；Lazada 佣金率也在 6% - 7%，一位同时在两家平台都经营店铺的卖家称，加上手续费等，两家平台抽成都已经达到 11% - 12%。

进入东南亚前两年，TikTok 在印尼直接按照商家达成的 GMV 按比例补贴，同时给消费者发放大额优惠券，并且无门槛包邮；目前 TikTok 电商在东南亚的佣金仅 2% - 3%，远低于对手们。新商家还有 90 天免佣金、30 天免邮费的政策。

《晚点 LatePost》了解到，2024 年 TikTok 电商定下全球 500 亿美元的销售额目标中，东南亚需贡献 325 亿美元，相较上一年的业绩直接翻倍。

这并不是一个容易达成的目标，大量补贴、优惠政策让商家愿意来 TikTok 上找新增量，但商家难以将 TikTok 作为唯一渠道。

直播电商脉冲式的销售特点，决定了销量不稳定，这让商家难以在本地稳定备货，往往一爆单就断货，断货后只能再从中国海运运输来新的货，耗费一个月甚至更久，东南亚电商 1 - 2 美元的件单价也难以支撑耗时更短的空运。

商家们往往选择同时开通 TikTok、Shopee 或者 Lazada 店铺，后两者的货架电商是商家的基本盘，TikTok 直播、短视频电商是他们的增长新动力。

为解决缺货问题，TikTok 电商过去两年努力在东南亚本地找零售公司、商超，甚至去批发市场租下档口请老板来直播卖货，以找到更稳定的本地货源。

TikTok 电商还从 2024 年 10 月开始在东南亚试点货架电商模式，《晚点 LatePost》了解到，目前在 TikTok 电商中，东南亚市场销售额的 30% 由商城贡献 —— 已经接近国内商城为抖音贡献的份额。

Lazada 和 Shopee 则在过去一年都上线了全托管模式，希望以更好的服务、更强的掌控力来撬动增长。这是 2024 年 9 月拼多多在美国上线的跨境电商业务 Temu 给行业的启示：商家只负责提供货物，平台主导一切，掌握定价权、物流配送，能同时满足低价和履约时效。

全托管项目是 Lazaza 集团 Top 10” 重点项目之一，一位前员工称，管理层对全托管项目极为关注，每两周项目就要向管理层汇报一次。

Lazada 内部曾定下目标，2025 年 3 月 31 日之前，全托管业务要为主站贡献至少 20% 的交易额。一位 Lazada 人士称，全托管最大的意义是能带来新用户，新用户沉淀下来后也能为网站其他卖家带来增益，形成正循环。

2023 年 Lazada 和速卖通的跨境商家供给被整合到了一起，这将为 Lazada 带来更丰富的跨境商家供给。一位 Shopee 人士称，目前 Shopee 全托管遇到的最大问题是，站内中小长尾卖家占多数，他们销售额小，难以从工厂拿到足够低价的商品，商品丰富度也不够。

2023 年 9 月，Sea 创始人李小冬曾发内部信，称 Shopee 正面临来自高维世界对手的强劲挑战，号召员工进入战斗状态。

当时 Temu 刚刚进入菲律宾、马来西亚，提供了最高一折的大额折扣，多数商品的价格都在 0.8 美元 - 26 美元之间，但三个月过去了，Temu 并没有继续在东南亚开出新的国家站点，也尚未对现有玩家造成直接冲击。

这既限于政策，东南亚最大的市场印尼为保护本地商户，对跨境商家做出了诸多限制，这导致 Temu 很难以跨境形式进入；同时也需要考虑投入产出比，如果像 Shopee、Lazada 一样，在本地招商，搭建履约系统，将耗时更长，不如用跨境模式更快打开其他更大市场。

也是出于类似的原因，Shein 在 2024 年就退出了印尼市场，将重点放在欧美、中东、拉美等市场。

《晚点 LatePost》了解到，拉美的巴西、非洲多个国家已经在 Temu 2024 年的新开拓市场名单中。巴西 2024 年人均 GDP 为 9149 美元，几乎是印尼的两倍。

东南亚仍是全球电商增速最快的地区，但这里电商年交易额总量只有千亿美元出头，且竞争激烈，靠大规模烧钱争抢市场的阶段已基本结束，接下来各家的优化重点都是提升用户、商家体验，提升履约时效。

短期内，激动人心的烧钱大战难以再现，科技公司们都要学会回到缓慢但健康的增长轨道。

祝颖丽对本文亦有贡献。

题图来源：阿里巴巴官网

进击的Lazada：年内连获阿里11亿美元输血” 蒋凡在东南亚能成吗？

每经记者：陈婷 每经编辑：刘雪梅

东南亚的电商战事，有了新进展。

近日，根据东南亚电商平台Lazada向新加坡会计和企业管制局（ACRA）提交的文件显示，Lazada获得阿里巴巴8.45亿美元注资。

Lazada近日获得阿里巴巴8.45亿美元注资 每日经济新闻 资料图）

据《每日经济新闻》记者了解，Lazada会借此继续加大对扶持东南亚本地商家的投入，进一步提升消费者体验。

这是自今年3月阿里巴巴宣布分拆计划并成立阿里国际数字商业集团后，Lazada再次获得母公司阿里巴巴注资。早在今年4月，根据新加坡会计和企业管制局（ACRA）文件，Lazada从母公司阿里巴巴获得了3.529亿美元的注资。

也就是说，截至目前，Lazada今年已经获得阿里超11亿美元的注资。

这两年，Lazada所在的阿里国际数字商业集团（AIDC）在蒋凡的麾下成长。5月18日，蒋凡以阿里国际数字商业集团（AIDC）CEO的身份出席阿里集团财报分析师会议。他提到，本季度，国际业务展现了快速的增长势头，增长主要驱动力来自于业务规模的扩大和商业化率的提升。

蒋凡还表示，面向未来，国际零售业务依然会坚持跨境+本地模式”的投入。

而Lazada显然是蒋凡口中的本地模式”的关键一环。

资料显示，Lazada自2012年在东南亚成立，总部位于新加坡，业务覆盖印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南等东南亚六大市场。

自成立以来，Lazada通过加大技术基础设施投入、自建物流，以及业务上持续深耕东南亚本土市场，成为东南亚地区最大的电商平台之一。

目前，Lazada在六个国家拥有超过1.6亿活跃消费者，每月活跃卖家数超过100万。

近年来，东南亚电商处于成长期。6月，Momentum Works发布的东南亚电商的报告显示，2024年，Shopee、Lazada、Tokopedia等九大电商平台的GMV同比增长14％，达到995亿美元，是2024年的1.8倍。

按平台细分来看，Shopee的GMV为479亿美元，几乎占据了该地区GMV的一半，Lazada则在除印度尼西亚以外的东南亚所有国家中排名第二，GMV达到201亿美元。作为后进者的TikTok Shop，GMV为44亿美元，其中在印度尼西亚的GMV达到25亿美元。

新兴的东南亚电商市场正在成为各方势力新的战场。除了屡获阿里注资的Lazada之外，据媒体报道，今年6月，TikTok首席执行官周受资在印尼一个论坛上透露，该公司将进一步扩大在东南亚市场的足迹，他表示：未来几年，我们将在印尼和东南亚投资数十亿美元。”

阿里也派出大将抢占这一市场。2024年底，蒋凡被正式任命负责海外数字商业”板块，代表阿里巴巴集团分管全球速卖通和国际贸易（ICBU）两个海外业务，以及Lazada等面向海外市场的多家子公司。

今年3月，阿里宣布启动新一轮公司治理变革，根据方案，在阿里巴巴集团之下，将设立阿里云智能、淘宝天猫商业、国际数字商业等六大业务集团和多家业务公司，蒋凡则任国际数字商业集团CEO。

迄今为止，蒋凡统管阿里国际业务已经超过一年半，Lazada出现了哪些变化？

2024年6月，董铮履新Lazada集团CEO，据媒体报道，董铮于2018年6月正式加入Lazada，并先后出任Lazada泰国和越南首席执行官。此外，董铮是Lazada任职最久的高管之一，也是长期扎根东南亚、精通东南亚本地市场、伴随Lazada集团成长起来的管理人才。

去年6月，董铮在接受采访时曾表示，深耕本地化是Lazada的核心竞争力。他在当时提到，跟中国不同，东南亚的六个核心国家是处于完全不同的发展阶段的。

例如，在消费水平排在世界前列的新加坡，我们的LazMall渗透率很高，甚至超过了天猫在中国的渗透率。但在其他东南亚国家，电商的总体渗透率还有待提高。这要求我们坚持在不同国家因地制宜，实施真正符合本地市场需求的商业策略。”董铮在当时表示。

当下，据记者了解到，Lazada的目标是GMV实现1000亿美元，到2030年服务3亿消费者。

在阿里2023财年Q4财季，海外电商业务保持着增长势头。

季度内，包含Lazada、速卖通、Trendyol和Daraz的国际零售商业订单量整体同比增长15%，收入同比增长41%。

其中，Lazada通过优化买家体验，在东南亚市场实现双位数订单同比增长，并继续扩大其买家基础；Trendyol从3月起业务恢复，以及新业务订单增长强劲，季度订单同比增长率保持强韧。

在财报电话会议上，蒋凡曾表示，未来在to C领域，国际数字商业集团依然会坚持跨境+本地模式的投入。跨境市场的潜力依然很大。本地市场中，除了在东南亚市场持续投入，也会积极关注更多新的区域市场机会。

他还表示，在to B领域，已对现有模式进行了一些升级，从以前的交易服务衍生出了一些其他的服务，比如说金融、物流、数字化等等，我们也会积极把B to B业务模式拓展到海外其他区域。”

如蒋凡所言，在to C领域，回顾他接手国际业务后的思路，即跨境+本地”模式。

除了Lazada坚持本地化之外，就跨境业务而言，4月19日，速卖通（AliExpress）面向广东企业正式推出全托管服务。所谓全托管”，即平台负责店铺运营、仓储、配送、售后服务等环节，商家则只需要提供货品，备货入仓。商家提报供货价，平台和商家一起决定最终销售价。此前，速卖通全托管服务自2024年年底开始在深圳、义乌试运行。

而to B的国际站在今年上半年也引入一系列新技术升级外贸服务产品：外贸生意智能工作台OKKI、线上跨境物流服务（Alibaba.com Logistics）、B2B跨境直播等。据悉，上半年，阿里国际站平台上的海外需求量同比增长超过30%，5月份的线上成交额同比增长超过30%。

截至目前来看，在蒋凡的掌管之下，国际业务交出了阶段性的成绩单。

从营收数据来看，在Q4财季，阿里国际数字商业集团的营收达到185.41亿元，占阿里巴巴集团当季总营收的9%，与云业务的收入（185.82亿元）持平。此外，在过去的四个季度，阿里国际业务收入增长分别是2023财年Q1的2%、2023财年Q2的4%、2023财年Q3的18%、2023财年Q4的29%，保持了多个季度的连续增长。

值得一提的是，据财联社报道，阿里巴巴集团总裁迈克尔·埃文斯（J.Michael Evans）6月15日对媒体表示，该集团希望在欧洲建立本地服务，向当地消费者销售当地品牌。埃文斯还提到：目前我们已经在西班牙启动了一个试点项目，并希望在整个欧洲推广。”

当下，一切都还在变化之中。就阿里的国际业务而言，各业务发展情况不尽相同，各国也存在国情差异，这都意味着一定的挑战，而包括TikTok等竞争对手在海外的攻城略地也带来不小的竞争压力。

在财报电话会议上，蒋凡曾表示，国际数字商业集团有些业务已经取得不错的利润，有些业务还在投入期，我们肯定会在一些机会市场和一些机会的商业模式上进行持续的投入。”他还表示，会以一个非常长期的角度来看海外的市场业务，会动态地去看不同业务的投入以及盈利的情况。

在阿里新一轮治理改革之后，各集团也变得更为独立，7月，坊间也传出马云现身巴基斯坦等国的消息。摆在阿里国际业务面前的机遇不小，压力也不小。

每日经济新闻