Lazada小白攻略：平台概况、费用介绍、热销及禁售产品、卖家必备条件……

许多跨境电商卖家都想打入东南亚这个不断增长的市场，Lazada平台是个不错的选择。

分析人士报告称，目前的市场形势对在线零售商极为有利。合并后的经济价值超过2.6万亿美元，并且预计将保持5%以上的增长速度。同时，该地区人口相对年轻，互联网和智能手机普及率非常高，成为跨境卖家的金地。

根据Statista的数据显示，到2025年，电子商务市场的总规模将超过8700万美元。Forrester预测，东南亚的B2C在线零售市场将从2018年的190亿美元增长到2023年的530亿美元。

（图片来源：Forrester.com）

作为通往东南亚的主要电子商务门户，Lazada创建了一个充满活力且独特的在线购物平台，将东南亚各地的消费者与全球各地的卖家联系在一起。这是电子商务零售商在该地区推动销售的简单方式之一。

Lazada是什么？

Lazada有专门针对不同国家的网站。Lazada在以下国家和地区开展业务：

越南(Lazada.vn)

新加坡(Lazada.sg)

马来西亚(Lazada.com.my)

泰国(Lazada.co.th)

菲律宾(Lazada.com.ph)

印度尼西亚(Lazada.co.id)

这意味着你可以为每个站点设置一个Lazada商店，并为每个国家的客户定制你的产品、产品说明、运输时间和价格。比如，你可以先花时间掌握如何在菲律宾或新加坡的Lazada上销售，然后再去泰国或越南的Lazada开店。

Lazada如何为跨境卖家服务

Lazada的建立是为了方便中国、中国香港、美国和欧洲的电子商务企业开始在东南亚销售。其中较为吸引人的特色之一是位于中国香港的Lazada国际物流中心。

你可以将所有产品批量装运到Lazada中心，然后让Lazada处理所有的物流。

无需处理运输、退货或丢失的物品，Lazada中心会为你管理一切。

你可以通过一个帐户管理多个国家的多个Lazada商店。你所需要做的就是登录到Lazada卖家中心并选择要查看的商店。

Lazada卖家中心费用

目前，Lazada不向卖家收取任何创建和运营Lazada账户及销售产品的月度费用或固定费用。这意味着没有开店费用或每月的固定费用。每次进行销售时，你需要支付2%的付款费用，以及1%到4%不等的跨境销售佣金。

你能在Lazada销售什么？

Lazada上的卖家提供多种类型的产品，包括珠宝、服装、消费电子产品、体育器材等。

你不能在Lazada销售什么？

武器、化学品或有毒物质

淫亵或粗俗图像

宗教或政治物品

盗版或有害的软件

电信设备

不符合食品规定的食品或容量超过20CL的液体

你还需要确保你的产品可以装入不超过300cm*300cm*300cm的包装中。

Lazada如何处理付款

Lazada的客户可以选择多种支付方式，包括信用卡、借记卡和helloPay。但是Lazada的一个突出特点是它也接受货到付款(COD)。在东南亚，货到付款非常受欢迎，以至于跨境卖家如果不提供它作为一种选择，就不会有太大的成功机会。

如何开始在Lazada上销售

开始在Lazada销售之前，你需要具备以下条件：

营业执照：你的公司不一定要在东南亚，但如果你还没有注册的公司，则可能要在中国香港开设公司。需要花费大约1000美元，不到两周的时间，你可以在网上进行操作。

收款人卡。

电子邮件和电话号码，以便你可以在Lazada卖家中心注册。

电子商务工作经验。

要在Lazada上进行销售，请到卖家中心，然后点击Become a seller now”。

现在你可以填写申请表并等待Lazada卖方中心向你发送卖家合同。

签署合同并归还，然后只需按照电子邮件中提供的逐步说明验证你的帐户即可。

Lazada还会向你发送了一系列培训视频，帮助你充分了解Lazada商店。现在你需要定制商店，并开始上传和销售产品。

如何在Lazada上成功销售

当你在Lazada上销售时，你可以完全控制自己的在线商店。你需要选品、编写产品说明，并设置你的价格。另外，你可以让Lazada内部团队为你的商店创建内容。

Lazada卖家中心是你在所有Lazada商店中进行销售工作和营销工作的指挥中心。你可以通过网站或者手机app进入Lazada的卖家中心。此外，Lazada会为你提供大量的客户分析、销售和市场指标，让你可以跟踪自己的业绩。查看哪些产品需求量大，发现哪些营销活动需要调整并决定何时提供折扣或特别优惠。

如果你已经在自己的网站上销售产品，你可以添加Lazada商店的链接以扩大销售的覆盖面。

Lazada有良好的客户支持吗？

卖家和买家都可以享受Lazada的客户支持。如果你有任何疑问，可以访问网站、拨打24小时支持电话、给他们发邮件或查看Lazada Seller Center的自助服务资源，以更好地了解平台如何工作以及如何成功地使用。

Lazada每月有超过5000万的独立访问者，其移动应用程序的下载量超过1100万。

（来源：lazada资深运营）

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阿里旗下Lazada：不只复制淘宝天猫那么简单

【环球网科技 记者 林迪】3月21日，东南亚第一大电商平台Lazada在新加坡举办Lazmall品牌未来论坛”，Lazada宣布，未来将帮助中小企业以及全球品牌在东南亚六大重点市场继续成长，到2030年实现服务亿级消费者、创造2000万个就业机会，孵化800万中小企业”的目标。

图：Lazada CEO 皮尔·彭龙

Lazada集团CEO皮尔·彭龙表示，我们希望再小的商家也能成功，再大的品牌也能再上一层楼，Lazada将推出一系列普惠服务方案，帮助品牌和商家更便捷灵活地推进数字化转型，更有效触达东南亚消费者。”

Lazada总裁印井指出，Lazada很幸运能站在巨人肩膀上，借鉴阿里在中国市场20年的成功经验，但又不只是单纯复制淘宝、天猫的成功，而是基于东南亚这一年轻又快速变动的市场不断创新。在数字经济时代，东南亚地区有60%的中小企业渴望通过加大科技投资获得可持续增长，Lazada不满足于做东南亚最大的电商，而致力于成为东南亚最好的普惠生态平台。”

图：Lazada 总裁 印井

当天，包括雅诗兰黛、创维酷开、宝洁、小米、欧莱雅、飞利浦、雀巢等12家代表品牌与Lazmall宣布开启战略合作。还颁发了创新和品牌经营方面表现卓越的多家合作伙伴的奖项，其中联合利华获最佳市场营销创新奖，帮宝适获最佳社交媒体运营奖，创维酷开获高速成长品牌奖，飞利浦获顾客选择奖，Wardah获最佳产品发布奖等。

据了解，作为在东南亚探索全球化的核心业务之一，阿里巴巴对Lazada核心资源、人才组织输出等投入持续加大。

截止目前，阿里巴巴集团对Lazada的投资额已达40亿美元。其中，2016年投资10亿美元实现控股Lazada，2017年投资10亿美元增持股权至83%。2018年3月，阿里巴巴继续追加投资20亿美元。自2017年，阿里在技术上全面推进改造扩容lazada整个平台体系的项目。来自淘宝、天猫、技术、物流、产品等阿里核心人才也被大量外派东南亚六国，和Lazada多国人才团队一起探索新模式新机会。

图：Lazada从2012年成立至今的七年发展情况

就环球网科技此前报道，去年双11和双12购物狂欢节中，Lazada曾先后创下峰值记录，用户访问量高达13亿人次，其中印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南六国销售额超出日常30倍。

皮尔·彭龙透露，借助阿里巴巴在交易技术和物流基础设施建设能力，Lazada过去一年得以率先推出多项技术创新，包括图像搜索功能、顾客互动游戏、直播视频等，成为东南亚地区唯一集看、买、玩”于一体的购物娱乐平台。

与阿里巴巴商业操作系统引领品牌数字化转型的路径一致，如今Lazada正在从最初的自营零售平台不断创新扩展，目前拥有marketplace平台模式、Lazmall B2C模式以及LazGlobal跨境等多种模式，搭建起可以同时普惠服务全球品牌以及中小企业开拓东南亚市场的生态体系。

值得一提的是，3月15日，由Lazada投资的新加坡本地生鲜杂货超市RedMart在Lazada上线，为Lazada迅速扩充超过16.5万种新品，主要包括高品质的新鲜水果蔬菜，冷冻冷藏肉类海鲜，母婴食品玩具、家居和宠物护理等日常必需品，支持新加坡全境物流定时达配送服务。

据第三方报告显示，作为继中国、欧洲、美国之外拥有6亿消费者的又一市场，东南亚是全球互联网普及最快、人均上网时长最长、社交媒体最活跃、年轻消费者最多的区域之一。东南亚也是中国最大出口市场之一，其中中国对东南亚六国的出口总额占中国向一带一路”国家出口总额的41.2%，这正是Lazada加速推动中国商家通过跨境模式更快进入东南亚市场的市场契机所在。

公开资料显示，Lazada创立于2012年3月，目前在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国及越南设有分部，目前拥有40多万卖家，数千个品牌合作伙伴和100多个物流合作伙伴。