「干货」Shopee日订单1000＋卖家的运营策略

如果你是一个shopee新卖家，如果你是一个刚起步的小卖家，如果你还不是自己认为的大卖家，那么今天这一篇文章或许可以从根本上帮助你实现你质的变化，实操运营讲究的绝对不是纸上谈兵，而是真正的去操作，这就叫做实操运营！

《文章目录》

1）如何注册shopee？如何成为shopee卖家一员？

2）新店铺到手如何快速完成店铺装修？

3）确定一个自己店铺盈利模式

4）shopee平台到底如何选品？

5）选品之后，如何快速上架？

6）shopee平台的流量来自哪里？

7）如何发货？如何处理订单？

8）如何做促销/参加平台活动？

9）做好shopee的核心到底是什么？

下面我们就开始吧，一定要按照我的十个步骤，完成所有的内容，你的店铺才会有提升，切莫眼高手低！

1）如何注册shopee？如何成为shopee卖家一员？

Shopee卖家注册及入驻流程

1.Shopee的入驻要求是什么?

? 商户为企业性质注册，拥有合法的企业营业执照；

? 产品符合市场当地出口要求及当地进口要求；

? 有一定的电商经验及产品数量达到100以上。

2.Shopee主要的招商品类是什么？

Shopee是一个备受女性用户青睐的移动电商平台，服装配饰、美妆、母婴、家居装饰、流行鞋包等依然是主要品类。随着男性用户及不同消费需求的增加，我们在向3C数码，男装，户外用品等全品类拓展。

3.Shopee的入驻政策是什么?

针对中国跨境卖家，无平台使用费、年费，无保证金。

4.如何入驻Shopee？

有哪些渠道可以入驻Shopee？

? 官网投递；

? Shopee官方入驻QQ：915450310，WeChat：18717743442，请认准管理员身份招商经理，请勿重复联系；

? 参加Shopee招商会，现场直接与招商经理对接。

5.入驻流程是是什么？

? 官网投递 - 在官网填写公司资料－招商经理对接－发送申请资料－审核通过－开通账号。

? Cross Border邮箱投递 - 发送申请资料－招商经理对接－确认申请材料齐全－审核通过－开通账号。

6.申请入驻都需要哪些资料？

? 企业营业执照

? 店铺近3个月的订单流水或资金流水截图（只需要提供总体的数据，无需精细到每一天）

? ERP或系统后台的产品数量截图

? 法人身份证正反面复印件

注意：将以上所有材料连同您的入驻申请表命名为公司名＋申请材料，并打包发送。资质材料的电子版可以是扫描件或者照片，请确保所有信息完整、清晰、真实、有效，且文件必须在有效期内。

7.审核周期是多久？

申请材料提交齐全后，一般需要5个工作日周审核时间，进度可能受申请卖家数影响。

8.如何知道审核结果？

请联系对接的招商经理查询进度及审核结果。

9.Shopee的平台优势是什么？

? 东南亚及台湾领航电商平台，面向东南亚蓝海市场，跨境业务发展迅猛；

? 专注移动端市场，顺应东南亚电商移动化趋势；

? 全方位的跨境电商解决方案，享受平台优惠的政策扶持；

? 母公司SEA为东南亚最大的互联网公司，雄厚的资金、技术及人才支持。

2）新店铺到手如何快速完成店铺装修？

店铺装修

1.点击①进入店铺装修页面。

2.点击②新增店铺logo。

3.点击③新增店铺宣传图x 5 (规格1600*800 ); YouTube宣传视频(可选)。

4.点击④进行宣传图的裁剪和修改。

5.点击⑤进行店铺宣传语的编辑。

6.点击⑥【save】保存所有修改即完成店铺装修。

3）确定一个自己店铺盈利模式

海量铺货？

垂直店铺？

只做精品？

打造爆款？

研究广告？

都可以！这些所有的模式都可以，你一旦确定就朝着这个模式方向去运营就可以了，模式没有好坏，关键要适合自己的才是最好了！

有没有适合小卖家和新卖家的盈利模式呢？

答案是肯定有

目前可适用的应该有两种：

1.shopee目前相对于wish和亚马逊来说，广告投放成本是非常低，如果能够找到利润率高的商品，或者是广告投入和利润比达到一个理想模型的时候，在这个产品是可以盈利的，而且盈利状况还不错。

2.第二个认知：Shopee上可以赚钱的，盈利状况好的，是专业店铺，什么叫专业店铺”呢？和亚马逊的原理一样，专业店铺面对的都是一类人，一个客户群体，一类用户画像。

结合以上两种方式，

去建立适合自己的盈利模式吧。

shopee没有产品其实也可以无货源模式，简而言之就是把第三方的产品放到我们店铺上面来买，有人发货，我们直接去别人店铺发货直接发出去也可以，就类似淘宝的一件代发。

目前来说虾皮相当于十年前的淘宝，上面算法和规则都不算完善，只要进入，坚持上新，每天出10单应该没什么大问题，店铺对于电脑IP也没什么大限制，多店铺操作，每天出一百单都是没问题的，贵在坚持。

有一位在我这申请账号的伙伴，新开的店铺，三天就出单了效果很明显，只要前期做好产品布局和规划，研究购买人群习惯，定位，选择适合自己的盈利模式，就可以创造更大的利润。

虾皮现在还没有什么类目的限制，什么类目都可以上，只要你认为这款产品能够买的比较好，你就可以风雨无阻的上新。

我们应该都知道开店门槛越高，赚钱肯定越方便。很多人都只是听说过这个平台，我知道了这个平台，但是很少付诸于行动，现在你知道是怎么赚钱了，那就努力去做吧。

4）shopee平台到底如何选品？

实操 | Shopee的七大选品策略和运营方案

shopee的一些选品思路的来源：

1.每周的产品经理周报分享

只要你成为卖家，每个星期经理都会分享给你的，不分享给你，你可以去找官方的客服问，联系一下

2.可以从官方的微信公众号，了解一些日常的热销产品数据，大家也可以根据他们的数据选品，毕竟也是官方发出来的！

其实，日常点击进去看看是真的很不错的，偶尔看看别人什么卖的比较火爆！

3.官方首页，除去一些做广告的，都是热销产品，只要他能上首页，能不是热销吗？

首页，选择一个你想了解的类目点击即可：

一，认真看别人的产品和图片

二，认真看评价和销量

三，学习listing构建和标签

四，看看别人的描述怎么写的

五，找出卖点，你可以模仿

4.热销数据网站，可以从一些热销数据，开始你的shopee的选品，各种数据都可以参考：

#/index/leftindex/commodaity/1

5.同受众的平台，作为参考，Lazada，11street，Qoo10，Lelong，Tokopedia，这些是不同平台，但都是东南亚的消费者，也值得参考。

（图为11street官网）

同受众的平台很多，我就不做一一的解释了，大家直接去每个平台的官网去看看就可以，很多时候都会有发现的！

6.抖音系列选品，因为他们也玩抖音，所以不解释，大家自己脑补！

7.货源网站出发,1688、拼多多、17网、越域网、批发户网等等，货源供应网站不止1688，有时候甚至淘宝都能做到比1688便宜，因为淘宝是免邮的!

海量的产品等你来选择！还有一件代发的服务...

虾皮七大站点的热销品类

下面这张是官方的数据，已经有店铺的卖家应该都有看过，目前虾皮上普遍热卖在女装、3C电子、母婴、家居和美妆。

(图片来自shopee官网统计)

这份数据的意义就是我们知道哪些类目好卖，并根据这些类目去寻找那些卖得好的产品。新店铺我们一般要怎样快速出单，就是去跟卖这些已经卖得好的产品，价钱比他们更低。

虾皮上跟卖是不违规的，官方鼓励小卖家们去跟卖，所以才每周分享热销产品的数据。

5）选品之后，如何快速上架优质listing？

芒果店长erp，是一款集成化的跨境电商ERP，能够对产品进行轻量化运营。芒果店长可以进行批量操作，包括对运输时间、运输数量、产品运费、标签价格、产品标题，进行增删改查，从而提高卖家的效率，使发布产品，维护产品的速度加快，减少卖家的重复劳动。

芒果店长在2014年，率先推出的SAAS服务模式，已经几乎囊括全球超过25万全球电商卖家。不仅如此，芒果店长还可以与顶级电商平台实现无缝对接，目前包括20多家，并且支持300多家物流公司API接口，日处理订单超250万。

芒果店长作为一个ERP软件，却完成了对电商平台、物流仓储与商家的三方深度打通，并且通过技术手段，包括大数据和云技术，为这些电商卖家们提供优质货源、物流对接、仓库管理以及智能化网店运营等多维度服务，形成了一站式网店运营管理服务体系。

下面给大家介绍关于芒果店长的功能优势、使用教程、收费标准。

芒果店长的八大核心功能

1）订单管理：标准化订单集成管理；

2）库存管理：多平台库存统一管理；

3）产品刊登：主流平台一键批量刊登；

4）数据报表：网点数据精准分析；

5）物流管理：支持300+物流公司；

6）采购管理：智能采购系统；

7）客服管理：客服服务一站管理；

8）邮件营销：1对1商业邮件群发。

1）点击想采集的产品

2）开始刊登产品

3）上架成功，继续采集/查找货源

6）shopee平台的流量来自哪里？

1.排名：流行/热销/价格/最新上架 获取排名和流量

玩好一个平台，最重要是搞清楚平台的排名规则，然后根据规则，做好对策！比如亚马逊的A9算法，比如eBay的best match等！

所以玩好shopee的三个指标：1.流行（可以参考平台的首页产品，去跟卖） 2.最新上架（抓住平台的买家流量高峰期时间上架） 3.价格排名（低价获得首页排名） 4.销量排名（有条件的卖家可以考虑刷单）

2.能包邮，尽量都包邮！获取好排名

相信大家自己在平台，无论是国内外都是一样，有时候都会选择一个包邮的方式，因为谁也不想多花钱嘛，而且即使价格有的高一些，免邮费的，我们都还是会考虑去买一些包邮的产品！

所以，建议大家在上架的时候，勾选免运费，然后有的买家买东西会选择免邮费，勾选了，你就会更有机会获得前排曝光！

3.注意一下每一个站点的上架时间，获得首次曝光机会！

台湾和新加坡都是夜猫子集中营。Shopee台湾站点和新加坡站点夜间相当活跃，从20点开始下单量增长，一直持续到24点。疯狂下单的时间长达4小时。其中，台湾和新加坡下单人数最多的时间点分别是22点和23点。除此之外，新加坡站点在午间也有一波下单的小高峰。

马来和泰国人民购物时间点较为相近。从11点开始马来和泰国站点的单量就不断增长，整个午间大家的购物热情都很高。其中，泰国站点最多人下单的时间段是13-15点。而马来站点则是14-16点之间下单的人数最多。

4.确定好细分类目，做好细节

做好产品的细分，能够在类目中被筛选出来，大家可能没注意过，每一个左侧的勾选条件都可以确定一个二级类目，下面是我们上架的时候，所选择的类目细分！如图所示：

5.低价跟卖，获得排名

最直接方法既可以看出来，如图所示：两个完全一摸一样的产品，排在前面的是价格比较低的，而且销量也没有被跟卖的那个多！

注意不要带别人的品牌，否则有可能会被强制下架！

6.注重热销数据，热销类目等！

平台热销类目：1.服装，女装以及周边产品 2.配件首饰类 3.家居类小产品 4.3c小产品

一句话总结：便宜又划算的产品，东南亚的人民都很喜欢！因为他们经济是真的不如我们大中国强大！

7.关键词搜索机制

关键词搜索机制，以及关键词排名，关键词匹配程度越高，效果就会更好！

首先看构成要素，也就是公式：

[ 品牌名+关键词+产品功能属性+适用范围/人群+颜色]

怎么书写和注意事项：

1.换位思考问题，用消费者买家的眼光去思考！

2.一定记得产品的关键词不是自己想出来的，而是工具和测试出来的！

3.不用介词和一些废话

4.简单的详述你的产品，没错就是要简单，但是也要详细！

5.前面的词语把重要的信息写完整

6.不要加特殊字符，不要有一些违禁的词语

7.严格按照流程去写，不要自己加很多不应该有的词语！

8.关键词广告

想要高流量，必须打广告！提升单量最厉害的神器莫过于Shopee关键字广告，泰国某高级玩家用关键字广告轻松令日单量提升330%；价格实惠且优惠不断，谁用谁知道！

关键字质量评分受什么因素影响？

预测点击率：根据所选商品、关键字等信息预测出的产品点击率。

广告线上表现：该商品、关键字在广告期间的实际点击率。

相关度：所选关键词和商品标题、描述、分类等相关程度。

What？竞拍相同关键字，评分和竞拍价格不同，排名也不同？！

9.粉丝营销

粉丝是你可能不需要做广告就会来流量的关键因素之一，所以粉丝营销也就出现了！

不要用一些刷粉软件，那些只是为了骗你买软件，然后后台一帮子僵尸粉，帮你刷一个关注，其实没有任何作用，因为不是你的精准粉丝，甚至不是一个真人！就像我的公众号，我从来不去让别人关注我，觉得写好的，有用的就留意一下即可！

10.多上架/多开店

这个我就不多介绍了，产品越多，被选择的概率就高，一个店铺一天一百单，十个店铺就是一千单，我就不一一详细解释了，大家基本都懂的！

7）如何发货？如何处理订单？

1.单一发货（SLS物流）

（1）在【To Ship】页面，选择To Process”，点击待处理订单右侧Arrange Shipment”按钮

（2）在弹出窗口中，点击Print Waybill”按钮，打印出相应订单的面单

（3）卖家将货物按打包要求进行打包，将货物寄往相应的仓库，仓库收到货物后扫描面单，货物状态会由【To Ship】变为【 Shipped】

2.单一发货（使用LWE或Chinapost物流）

使用LWE和CK1物流的卖家，需要卖家提前开设号LWE或Chinapost账户。

（1）在【To Ship】页面，选择To Process”，点击待处理订单右侧Arrange Shipment”按钮

（2）在弹出窗口中，填写LWE或Chinapost的物流单号到Tracking#”栏后，点击Ship即可

注意：该物流号无法进行修改，请卖家务必填写正确

3.批量发货（使用SLS物流）

（1）在【To Ship】页面，选择To Process”，点击右侧的Ship my orders”按钮

（2）点击Download Shipping Documents”，勾选要进行批量发货的所有订单，在右侧选择需要批量下载的订单信息进行发货操作即可。

8）如何做促销/参加平台活动？

Shopee卖家折扣券(Seller Voucher)有两种类型，您可设置折扣金额或折扣折数。下一步，折扣券可设置适用于全部商品或部分商品，甚至可为某一项商品制作专属折扣券。

若您的折扣券适用于卖场内所有商品且选择向用户展示，Shopee系统会自动将折扣券展示在您的卖场首页和所有商品页上。此外，买家将商品放入购物车后，于结账页面点选【查看折扣码】也可看到您的卖场折扣券资讯，并可直接点选【复制】使用该折扣券。

在Shopee App端显示效果

在Shopee网页端的显示效果

注意：

系统仅显示有效且目前可使用的折扣券，意即尚未开始、过期或已被用完的折扣券将不会显示。

商品页面最多显示10张折扣券。

简单3步设置卖家折扣券

如此有效的折扣券该如何设置呢?只需简单3个步骤：

首先，进入Shopee卖家中心，点选【我的行销活动】，在【我的行销活动】里点选【我的折扣券】，然后点选【产生新的折扣码】，设定您的折扣券。详见下图：

Shopee卖家折扣券功能协助卖家设计专属的折扣券及营销活动，您可自己决定折扣额度、折扣期间及折扣券数量。最重要的是，这些折扣券可在店铺、商品页和结账页面显示，超级吸睛!让买家忍不住剁手!若您有其他考虑不想将折扣券展示给所有用户，也可选择不展示，再用聊聊或其他方法告知买家即可。

9）做好shopee的核心到底是什么？

最后，预祝大家热销大卖~(来源：跨境HenryDong)

如何运营跨境平台shopee，实现月入过万？

最近跨境电商这词十分的火爆，想加入电商行列的人也不在少数，国内电商的发展已经饱和，大家不得不把矛头都转向跨境电商，其实这是一个很不错的机会，东南亚市场和shopee平台更是受到大家的关注。

东南亚作为一个刚兴起的新兴市场，电商自然有很大的发展空间，消费者首次接触电商，看到网上琳琅满目的产品自然是有好奇心的，肯定想买来试一试，只要有了开头，就不怕后面不买东西，其实这一点我们完全可以换位思考，把自己当做消费者，你刚接触电商的时候，先是充满好奇，然后抱着好奇心忐忑的下了一单，后来..后来就停不下来了，往往要用剁手来提醒自己。

Shopee2015年在新加坡成立，平台从起步就专注于移动端，从这点上看就觉着是个明智的选择，现在2024年了，shopee也发展了5年，其中这五年，可能真正发展起来只有三年，两年摸索，一年起步，两年快速发展，不过就算是从摸索起步到现在的快速发展，也就用了5年的时间而已，shopee已成为圈内公认的发展速度超前且最有发展潜力的电商平台了，对电商感兴趣选择shopee的话，未来可期。

如何运营电商shopee呢，其实运营的工作说难也不难，但是似乎也没有那么简单。

我们先来说一下运营比较简单的工作内容，主要包括上架产品，产品标题设置，产品主图和详情页的设计，报名后台活动等，回复买家的消息，申请发货等。

上面这些都是稍微简单的内容，比较有难度的操作是数据的分析，数据分析是一个需要长时间积累经验，且比较难搞的内容，刚上手电商的卖家们，每天看数据也只能是把各种数据归拢一下，但是对于高级运营，他们能一眼就在各项数据中看出数据反映的店铺问题。

新手卖家在短时间内肯定做不到这样，但是大家也不要着急，这是需要时间积累的，所以我也说这是做运营最难的方面，数据分析表面看上去很简单，但是深入到其中的话，你就会发现里面有很多知识，每一方面都不简单，这就是高级运营。

另外网上说月入过万的，不难有假话，但是过于毒鸡汤的话也没有必要听，那些月入过万的卖家肯定不是一上去就能做到的，也是经过了一段时间的磨练，才能有这个收获。

每个平台做的大的卖家也有，做的小的卖家也有，做不下去的还有，这和自己的努力成正比，我见过一些人，申请店铺的时候很积极，恨不得现在就下来，但是店铺真正下来之后，就只想等着有回报有收益，可你什么都不操作，产品不上不优化，图片不设计，哪来的点击率，没有点击率怎么会有转化率，怎么会赚钱呢？

初期运营店铺，就先把最基础的做好，稳定的上传产品，给商品起一个满意的标题，给商品上传图片，如果还能给店铺找一个定位最好，要保证你店内产品的质量问题，点击率，转化率在店铺中很重要，超高的点击率可能和你的产品视觉效果有很大的联系，先用漂亮的主图去吸引大家，以此来提高产品的点击率，之后把产品质量介绍卖家都展示出来，让顾客充分了解产品，以此来提高产品的转化率。

另外超高的点击率把消费者吸引过去之后，还能增加消费者进入店铺的可能性，带动其他产品的销量。

做shopee每个人选择的站点也是不一样的，情况自然也不同，之前我们讲shopee，告诉大家选择铺货的运营方式，但是现在的话，铺货的市场红利相对小一点了，之前随意铺货就能赚钱的时候过去了，现在卖家在不断的增加，平台想要转型，肯定会鼓励卖家们往更精细化的方向转型，也有助于平台的进一步发展。

做shopee也是有客服的呢，是网页版的聊聊工具，但是国外买家的问题不像国内这么多，也一般很少去聊天，我们只要保证在规定的时间内回复即可。

店铺内的产品一般会分为引流款，利润款，普通款。

你在前台看到的很多低价的产品，都是卖家低价引流的策略，通过这种方式吸引更多的买家到店内，一方面提高产品的点击率，一方面提升店内转化率。

做店呢，不像大家想的那么复杂，也不像大家说的那么简单，上来第一个月就月入过万，上来一个月就能拿到一万的收入的，这种话不能信，一个月可能你对这个平台还没有摸透，就想月入过万了，根本不可能，不能相信天上掉馅饼这样美事，还是得实事求是，脚踏实地的做工作。

（来源：图乐跨境说）

Shopee最新运营攻略 接下来旺季靠ta了

9月5日消息，Shopee今年将推出平台史上最大规模9.9超级购物节，继续在东南亚和中国台湾市场掀起全民购物热潮。据悉，Shopee中国跨境卖家在2018年的9.9购物节中表现突出，跨境总单量较去年同期实现约6倍增长。

Shopee作为东南亚与台湾市场主要电商平台之一，于2015年在新加坡成立，并已将业务拓展至马来西亚、印度尼西亚、泰国、中国台湾、越南及菲律宾七大市场。

据悉，上个月14日，Shopee便对外宣布，足球巨星克里斯蒂亚诺·罗纳尔多(Cristiano Ronaldo,C罗)将担任其全球代言人，并以Shopee标志性的年度大促9.9超级购物节”为起点展开广泛合作。

据Shopee提供的数据显示，去年9.9大促总单量创历史新高：24小时订单量超580万单，全天共售超过1500万件商品，活动启动不到9分钟即售出99999件商品。Shopee跨境业务总经理刘江宏也表示，9.9超级购物节”已成为Shopee和中国跨境卖家十分重视与期待的年度盛事之一。

Shopee方面表示，今年将推出平台史上最大规模的9.9超级购物节。对此，亿邦动力结合去年9.9购物节成绩单和Shopee招商负责人的分享，整理出了Shopee四大主流市场（中国台湾、马来西亚、印度尼西亚、越南）的热门品类及运营攻略。

四大站点热门品类盘点

一、中国台湾站点：母婴用品、家居生活、美妆等

据公开数据显示，在中国台湾，已有超过65%的消费者是用手机或平板下单，有72.9%的网购消费者会选择海外网站购物。

Shopee中国台湾跨境负责人Jerry向亿邦动力介绍到，中国台湾母婴用品热门子类目为男童及女童服饰和儿童玩具。根据我们分析得到，跨境卖家出单主要集中在5美元以下的产品，建议卖家可以多开发并上新该价格区间的童装产品。”针对童装服饰卖家，Jerry给出的运营建议是：卖家上新品时也可以通过尝试秒杀活动来达到广告效果，增加店铺流量。”

此外，家居生活作为中国台湾市场另一热门类别，主要是装饰、收纳、文具、厨房等子类目产品十分畅销，Jerry对这类商家说道，建议卖家多上新0-3美元价格区间的产品，增加商品丰富度，并且配合店铺活动积极引流，增加销量。也可尝试上新大于13美元的产品，卖家可以通过使用Shopee关键字广告、促销组合、免运梯度等工具给店铺引流。”

另外，Shopee建议卖家可以多关注中国台湾的流行趋势并开发这些二级类目下的产品。比如，中国台湾目前买饮料禁止附送塑胶吸管，因此，不锈钢、玻璃等材质的吸管销售量大幅增长。同样，其他环保系列的餐厨用品也有不错的潜力。

二、马来西亚站点：3C、时尚、母婴用品等

据世界银行的2018年度报告显示，马来西亚在东南亚地区的电商用户比例排名第二，仅次于新加坡。因此，马来是众多跨境电商出海东南亚市场的首站。

Shopee马来西亚负责人Keljin表示，马来市场绝大部分本地商品都是从中国进口，因此买家对中国制造非常喜爱。”此外，马来西亚跨境电商条件十分有利。首先，物流成本低，清关透明高效，跨境商品竞争力强，容易出单。其次，支付设施完善，不需要货到付款。最后，英语为主要语言，跨境卖家与买家沟通没有语言壁垒。

3C品类一直是马来站点跨境卖家的主力类目，具有强大的价格与品牌优势。据Shopee分析得出3C品类的购物群体主要为17岁以上的人群。他们喜欢透过艺人、Blogger、Youtuber这些途径推荐，购买一些中国品牌，产品多为耳机偏好无线电子设备。

卖家们要做好精细化运营，不仅要对市场热销的一些3C产品继续储备，以应对大促期间的爆单情况。也可以利用Shopee Mall资源打造品牌，某些爆品可提前推入海外仓。”Keljin说道。

此外，Shopee对于马来站点时尚品类研究得到，相对于服装品牌的要求，马来的买家更看重性价比和喜欢时髦商品。另外，穆斯林时尚类买家喜好保守的款式与舒适的面料，低价穆斯林头巾爆款上秒杀效率高，可帮助店铺快速引流。

三、印尼站点：母婴用品、美妆、家居生活类等

人口约2.6亿的印度尼西亚是万岛之国”，属于各大跨境电商必争之地”。据了解，预计今年年底，印尼作为东盟第一经济体将100%覆盖全国的4G网络。

印尼市场跨境负责人Jules谈到：印尼作为东南亚未来最大电商市场，跨境卖家的很多品类都能在这具有优势。”

Jules首先提到了母婴用品，此品类的购物群体多数是25-34岁的适龄妈妈。她们日常热衷社交媒体Instagram、Facebook等社交app获取商品信息。Jules说道：印尼妈妈们喜欢给孩子买各种卡通可爱造型款式。并且由于小孩所需产品更换速度快，她们就更偏爱打折产品，喜欢秒杀商品。”

据Shopee印尼站点表示，母婴用品品类下的儿童玩具类目最为热门，该类目的产品种类比较丰富，各类型的玩具卖得非常好。尤其是跨境卖家在价格方面比本地卖家有优势，因此可以多开发上新该类目下的各种玩具产品。

其次，美妆护肤品类购买者近八成为18-34岁的时尚女性，Shopee表示，具有美白、除皱、祛痘功能性的护肤品，以及眼妆、眉笔、唇彩等美妆品尤为受到印尼买家喜爱。并且，印尼买家对韩系风格美妆也十分青睐。

Jules向亿邦动力介绍到，在美妆护肤类目里，印尼当地买家更偏好低于5美元的面部护肤品，尤其是具有去除痘痘或痘印、美白、抗衰老等功能的产品，建议跨境卖家在保证新产品的质量的基础上，制定合适的价格，并多上新这些类型的产品。

据了解，印尼美妆市场受Instagram美妆博主的影响很大，Shopee也建议跨境卖家可以多参考Ins上的热搜词进行选品。

四、越南站点：美妆、3C、母婴用品等

根据谷歌和淡马锡发布的东南亚互联网经济报告，预计2025年，越南将成为东南亚第2大电商市场。Shopee越南跨境负责人James也表示，越南近1亿人口，其中超66%都为互联网用户，并且凭借和中国接壤这一优越地理位置，物流价格低、速度快。因此，越南是有超强增长潜力的电商市场。

Shopee方面介绍称，美妆护肤是越南当地销量最大，2024年跨境增长最快的一个品类。据了解，越南买家喜欢韩式淡妆，热衷于购买有美白功能的商品。

越南美妆商品价格实惠，有一定知名度。并且，商品重量较轻，综合竞争力很高。这类卖家们只要多多上新，99大促期间一定能到达爆单效果。”James向越南跨境商家说道，在0~3美元范围内的产品具有绝对的优势，商品渗透率非常高，卖家可继续挖掘。我建议越南卖家可以多上新9~13美元这个价格区间的产品。最后，对于3~20美元价格区间的产品，建议适当降低价格，并使用Shopee关键字广告和促销组合积极引流，增加销量。”

此外，James向亿邦动力分析到，3C品类也是越南跨境卖家表现最好的品类。因为买家很多直接搜索自身手机型号购物，James建议商家可以多使用关键词广告来直接触达目标用户。此外，James还举例说到一个建议供越南跨境卖家参考。比如，越南市场手机品类里，苹果系统占有率较高，大概在40%左右，所以卖家选品时可从苹果相关产品入手。”

站点运营七大攻略

除了前文提及到的各个站点涉及的一些营销玩法外，Shopee跨境大客户经理Cindy也系统全面的归纳了Shopee大促期间（针对所有站点都适用的）七大运营攻略。

一、优化店铺是基础

店铺首页得到充分利用是所有运营攻略的基础。不仅在店铺介绍中加上买家关心的物流时间、客服工作时间及退换货规则等，还能根据自家店铺的产品自定义分类，如热卖品专区，折扣专区等，让买家进入店铺后就能及时了解各项信息，并得到舒适的购物指引。

除此之外，针对有促销活动期间，卖家会定期更新店铺照片和店铺描述，针对不同的促销活动选择相应的内容展示，避免店铺促销内容过期。Cindy向亿邦动力举例说道：买家在斋月大促期间点进店铺，但广告却是跟圣诞有关的促销内容，这种情况会大大降低买家对店铺的信赖程度，导致订单转化率下降。”

Cindy尤其提到，在大促中，卖家需要多梯度设置店铺优惠券。商家在设置优惠券时要换位思考买家心理，因为只要稍微改变优惠券的设置，效果就会大不同。比如，比起满30减1”，他们会更加接受满2减1”的优惠，后者更有吸引力。”

二、优化商品很重要

卖家需要从产品层面进行优化。大促期间，卖家需要挑选出店铺内10%-20%最热销商品设置为引流款，要确保引流款商品是全站最低价格且拥有最高库存。卖家要优化商品图片和标题，将商品图片设满并为操作复杂、款式独特的商品设置视频展示，而商品标题可以通过添加相关的有效热搜词进行优化。

优化商品描述时，卖家可以使用更人性化的语言，让买家能产生画面感，字数控制在300字左右。全店商品都需要加上折扣标，商品发货天数改为2天且库存充足。通过多维度优化商品，吸引买家下单。

三、分期上新定期Boost

Cindy介绍到，Shopee的Boost功能，在大促期间，卖家可以每天分时段批量上新几款产品，让新商品在同类商品中处于靠前排序，可有利于店铺持续曝光。并且，各大市场高峰购物时间有所差异，卖家在站点活跃时间上新可以大大提升产品曝光率，从而提高产品日单量。

Shopee官方数据指出，印尼是典型的午间活跃型代表，活跃时间段是11-13点。台湾的活跃时间是晚间22-24点。而马来西亚和越南则是午间、晚间双重活跃型，分别是11-15点，以及20-22点。

四、用好关键字广告

Cindy表示，Shopee关键字广告是点击付费，通过使用关键字广告可以提高商品曝光率，让商品出现在搜索结果页的顶部，从而触及更多买家。

因此，卖家要提前做好Shopee关键字广告金充值，及时购买Shopee关键字广告，才能更快在9.9、10.10、11.11等关键大促日直接触达目标用户！

五、促销组合是捷径

据了解，促销组合是Shopee推出的最强新功能，善用促销组合，可以明显大幅度提升店铺销量。

根据Shopee官方数据显示，轻巧、小件商品尤其适合安排促销组合。例如，手机壳等配件、眼镜、太阳镜、文具等通过促销组合售出的产品数量较上线前增长了258.4%。其中，3C电子品类中使用促销组合的店铺，整体单量增长了113%。

同时，卖家也可以根据店铺历史数据，观察哪些产品有重复购买记录，并将该产品进行促销组合。

六、积极购买流量包

购买流量包也是最重要的大促营销手段之一，据Shopee介绍，各站点流量推广大礼包种类丰富，包括关键字广告位、限时特卖等活动曝光、优惠券活动、站内推送、站外推广等。

购买了流量包的卖家能获取更多Shopee大促流量”，Cindy说道，移动互联网时代，流量即财富。”

据Shopee提供的一组数据显示，在2024年斋月期间，一位卖家在购买流量包中的参与付费推广活动后，店铺的销售额增加了15倍。

七、维持健康的指标

Cindy指出，为了确保优秀的大促单量，卖家需要客服和仓库都做好充分准备。首先，客服方面要调整至充分的人力去回应买家，保持聊聊高响应率。其次，1万单以上的大卖家，要确保充足的仓库人力，避免因为爆单导致仓库不能及时发货。

店铺运营相关指标非常关键，没有维持健康的店铺指标会招致计分，3分即不能参加活动，6分将无法享受运费补贴，计分还会影响流量大礼包的购买，这将直接影响到店铺的竞争力。”Cindy向亿邦动力具体介绍到Shopee指标如何考核。

除了这七大运营攻略外，还有一些小的营销玩法也备受卖家采用。据了解，Shopee的摇金币（Shopee Shake）游戏契合移动端碎片化场景，吸引平台大约50%-70%用户参与；分享至社交媒体的奖励机制, 促进用户裂变；Shopee Quiz虾皮问答也吸引1100万用户参与等。