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5种不同跨境电商运营模式分析
本文是针对物种不同跨境电商运营模式的分析,主要分析的是它们的优缺点,然后还提了相关的建议。一起来看看~
一、M2C模式
代表公司:天猫国际、洋码头。
概述:两家公司体量不一样,但是本质上都是以商家入驻平台,交易由商家与消费者自己进行,通过平台解决支付和信息沟通。
优点:
模式轻、投入低,虽然没有盈利模式,但是由于跨境本身的特殊时效性,现金流的周转期非常长,手上可以沉淀大把现钞,怎么赚钱已经无所谓了。平台要做的实际就是成交量,无所谓赚不赚钱。
京东10年亏本,还是上了市,认为电商靠卖商品赚钱,那就是外行人了。平台模式最重要的是将互联网本质发挥到最大,降低所有中间环节,这才是电子商务的本质。
缺点:
无盈利点;对商品质量无法控制;售后服务差,跨境纠纷毕竟和国内不同,一旦有问题,退换货是个非常麻烦的事情。做平台有一件事情是必须要做的,那就是解决供应链,虽然电商本质就是要解决供应链,但是平台更加要做。本土电商那么强悍因为有那么多快递物流公司来解决供应链,跨境可没有一家做得成熟。
所以天猫、洋码头都会自己建仓,打造物流,洋码头甚至有自己的转运公司,解决供应链的问题。的确,平台就是要解决供应链。
建议:平台模式门槛放在这里,如果现在还有人想走平台的路线,就有点迟,除非你的运营团队和天猫一样牛,你的供应链解决方案有几大快递的运作能力。要不然,还是不要碰为好。
二、C2C买手模式
代表公司:全球购、洋码头扫货app、街蜜等。
概述:无可非议,洋码头是第一个做扫货app的,后面来的都是抄它的,有几家的app连界面都抄袭的一模一样。当然一开始抄袭,后面都开始自己发展自己的方向。例如:街蜜以及海蜜就是走非标准化商品的路线。
优点:
相对商家而言,买手的数量那可是几何级的大。在无法找到合适的商家之前,买手模式是最合适做平台的。
Sku的问题解决容易,另外买手自己也会将自己的圈子的客户引入平台,帮助平台营销。做得早的话,更是容易抢占山头,早期淘宝就是最好的例子。如果一开始就做商家,绝对做不起来,只有靠小C才能慢慢过度到商家。现金流沉淀大。
缺点:
管理成本高,售后客诉量巨大;假货太多;后台功能如果做得不好,容易流失买手;物流时效性无法控制;同质化竞争过于激烈,商品重复太多;纯app的界面展示有限,会造成大量冗余信息,能否有效阻止好商品信息的展现是个需要思考的问题;无盈利模式。三、B2C模式
代表公司:京东、顺丰、各种传统行业转型做跨境的企业。
概述:越来越多的巨头开始参与跨境电商的行列,竞争可谓是异常激烈,B2C可不是一般的小家伙们可以做的,资金、团队、货源、物流,少一个环节都不行。
强烈奉劝各位想做这个模式的跨境电商的创业者想想清楚,如果你是传统进口贸易的,你可要当心,电子商务的运作和传统企业根本不是一回事,上面4样东西在跨境B2C领域缺一不可。
如果你是电商从业者,很遗憾,上面4个少一个,你依然无法成功。跨境和国内电商不同,要解决的问题太多,你不光要做好本土的电商运营,你还要解决物流仓储,货源采购,以及需要庞大的良性现金流,这些根本不是普通人能具备的。
优点:
采购价格低,所以容易以便宜的价格吸引消费者,因为跨境海淘的本质就是我要既便宜又好的商品”,便宜是很重要的一个特质商品质量容易把控,售后难度不高,客诉率不高。由于物流统一,相对的在时效上更容易的去控制,以最短的时间到达消费者手里。由于有足够的资金支持,在品类上又可以横向铺的很开,比较容易丰富产品线。缺点:
很烧钱。盈利微薄,虽然有商品的利差,但是由于人员成本,物流成本,货款上面的资金过高,所以导致其实能够作平已经是非常强悍了,初期基本是靠烧钱抢市场的。模式过重,门槛太高,所以可能是跨境电商未来阶段的模式,而不是现在适合去做的,只能由成熟的电商去做,创业者绝对不要去碰B2C。四、特卖会模式
代表公司:唯品会、考拉海淘。
概述:考拉是网易系的电商项目(据数据显示现市场占有率top1),丁老板终于瞄准了一个进入电商领域的契机,观察了下他们的电商模式,发觉整个切入点还是很不错的。
网易虽然不是传统电商公司,但是由于拥有庞大的现金(游戏赚钱),庞大的用户流量,以及在网易这个上市公司的背景,无论在国内清关物流环节,还是在海外采购货源的优势,是除了天猫、京东、以及唯品会以外,最强悍的公司了,跻身第一梯队绝对没问题。
唯品会和考拉海淘还有一点区别,考拉采用自营模式,而唯品会则是供应商压货。
优点:
特卖本身的性质符合海淘的特征,海淘本身的货源采购通常都是不确定的, 正好符合特卖会的本质,卖完结束。有钱可以拿到很低折扣,有足够利润空间。特卖会本身容易产生用户回头率的提高,每天都有新商品,新鲜感是互联网的营销核心。由于跨境海淘的时效特殊性,所以基本上跨境的现金都是先收取然后再采购的,特卖会是最大化的利用现金流,这才是跨境特卖模式的核心价值之一。缺点:
与B2C一样,无论你有多少钱,面对世界依然远远不够。所以开放平台是特卖会以及B2C都会做的事情,第一阶段的自营只会持续一小段时间,供应链的完善就是为了后面渠道商接入服务的。进入门槛低,谁都可以尝试,竞争激烈。小玩家容易被巨头挤死。物流成本不低。需要有很强的企业背景或者海外货源背景,否则玩不动。五、社交,导购类
代表公司:小红书、什么值得买、小桃酱等。
概述:我个人比较喜欢小而美的企业,尤其是app的创业企业,小而美的本质是细分市场。但是我相信每个创业者都是有野心的,否则何必创业,即使没野心,投资人也有野心,鞭子抽着你做大。
导购类的优势就是继续社交的口碑效应,粉丝效应去强化品牌,很容易在人群中获取属于自己的忠实粉丝。
优点:
团队小,模式轻,投入不多。有品牌效应,用户忠诚度高,有权威。擅长炒作一些商品和打造爆款。缺点:
由于模式很轻,所以极度依赖于外部供应商,以及供应链都需要外包,比较不容易把控制量以及时效。即使找到合适的供应商以及供应链的外包公司,但是在可复制上面很弱,商业模式的复制性不强,规模不容易快速爆炸。中国的投资人没人会等你小而美,都希望你一夜走上人生巅峰。进入门槛不高,不容易形成壁垒,除非做得早。建议:小而美可以,但是要耐得住寂寞,而且大部分这类app,最后可能都是往c2c靠拢。
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一文读懂进口贸易流程——跨境电商
导语:跨境电商指的是不同关境的交易主体,就是不同国家和地区的交替主体,通过电子商务平台达成某种交易,然后进行支付结算,并跨境通过物流来运送商品,这个过程就是一种国际商业活动;本文作者分享了关于跨境电商的进口贸易流程,我们一起来了解一下。
至2016年我国提出一带一路政策以来,据海关统计,2024年我国跨境电商进出口额达1.69万亿元,增长31.1%。
跨境电商迅速发展得益于系列政策利好,2024年,我国与22个国家丝路电商”合作持续深化,双边合作成果加速落地;新增46个跨境电商综试区;举办进博会吸引全球品牌方参与;广交会等展会云端”举办开辟了外贸发展新通道,消费回流促进内循环,进口商品消费渠道的变化,促进跨境电商零售进出口贸易蓬勃发展。
(跨境电商服务主体结构分布示意图)
一、进口贸易四种常见模式目前跨境电商进口业务清关模式主要包括有:CC(代购模式)、BC(海淘模式)、BC(直邮9610模式)、BBC(保税1210模式)四种清关模式。
(进口贸易流程)
1. CC(代购模式)CC直邮模式即指个人物品邮包和快件(也有人叫它个人物品行邮、个人物品直邮),原本是遵循合理自用原则,方便境内外的个人邮递物品用的。
比如生活中常见的华人通过邮局或联系快运公司从海外寄些书籍、衣物之类的东西回国内的家,帮国内的亲朋买些小礼物等寄回来,就大多是通过这种方式;这种方式称之为B类快件,缴纳的是行邮税;这是以个人名义清关,比较适合个人买家、海淘卖家、代购群体和转运公司,随着2024年电商法的出台,CC(代购模式)已符合标。
2. BC(海淘模式)海外直邮的商品仓储管理地点在国外,所有商品的生产、采购和管理都由国外法律严格监管,海外直邮商品是由海外电商网站直接购买由电商网站寄回国内。
由于海外直邮运输距离远,海外直邮的时效一般为3~15天,遇到商品质量问题,难以退换;2024年电商法执行起,BC(海淘模式)已经趋向边缘化,众多淘宝全球购卖家寻求新的出路。
(海淘订单海关状态流程图)
3. BC(直邮9610模式)BC直邮模式又称直购进口模式,指消费者在电商平台上下单付款后,电商平台一边将海外仓中的商品按订单分拣打包,并将包裹批量运输到境内其做过企业备案的口岸,一边将消费者下单付款后生成的订单、支付单、物流单等数据发送到海关系统进行清关。
清关采用跨境电商模式,同保税备货一样省却大多数一般贸易所需的前置手续;在系统清关完成且包裹通过X光机查验后,即可由国内快递揽收和派送给收件人。
(海外直邮发货配送流程)
4. BBC(保税1210模式)跨境电商保税备货模式指先把商品整批进口到国内保税仓中,采用跨境电商模式报关报检,省去很多一般贸易所需的前置手续,准入门槛低,方便快捷。
消费者在电商平台上下单付款后,电商平台将相应生成的订单、支付单、物流单等数据发送到海关系统进行申报,海关放行后保税仓根据订单将商品打包并快递给收件人,不允许即买即取(部分试点区域除外)和买家转手再次进行销售;随着国家电子商务政策的不断调整,当前 CC(代购)和本地直邮物流(海淘)模式逐渐退出电商舞台,国家更为鼓励和支持合法合规的BC直邮(9610)和BBC保税仓(1210)的跨境电商模式。
网购保税(1210)和直购进口(9610)模式对比:
跨境电商零售进口清关流程:
二、什么是跨境ERP跨境ERP是指在普通ERP基础功能上,根据进口跨境行业特性,新增对接海关/跨境公服平台、支付接口、物流保税仓WMS,实现ERP一键提交三单信息,海关核验报关的功能。
基础功能包括:商品设置、渠道分销、电商平台对接、仓储管理、财务管理、订单聚合、数据分析等。特色功能包括:跨境电商税率设置;订单拆分;对接跨境供应链货源等。
三、什么是三单对碰1)订单申报
跨境商家或平台,通过ERP对接跨境电商通关服务平台向监管部门推送订单信息。
2)支付单申报
由ERP对接支付公司,推送订单,支付公司通过跨境电商通关服务平台向监管部门推送支付信息。
3)运单申报
由ERP对接物流企业WMS,通过跨境电商通关服务平台向监管部门推送物流信息。
4)清单申报
包含订单、商品、支付、物流的相关信息,由仓储/物流企业通过跨境电商通关服务平台向监管部门推送清单信息。
5)三单对碰
海关对三单”信息和清单信息进行数据比对,核验通过后,保税仓发货,信息回传到跨境ERP,物流信息反馈到跨境消费者了解进度。
海关系统会按照以下规则对信息进行校验,确认是否放行
订单、支付单、物流单匹配一致。电商平台、电商企业备案信息真实有效。订购人姓名、身份证号匹配查验一致。订购人年度购买额度<=¥26000。单笔订单实际支付金额<=¥5000。订单商品价格、代扣税金、实际支付金额等计算正确(允许5%误差)。订单实际支付金额与支付单支付金额、支付人信息等一致。 四、跨境电商进口清关(保税仓)(进口交易体系主体流程示意)
第1步:国内成立关联公司
需要在国内注册公司,用于在国内开展销售业务,并且用于在海关备案,每个跨境试点城市都有自己的跨境电商公共服务平台,以供商家注册、备案。
第2步:海关备案
电商企业/电商平台进行企业备案和商品备案,办理税前保证金,由海关/商检进行审批;审批通过后,备案完成。
第3步:发货入仓
电商企业/电商平台提供报关单给报关行,境外发货至境内口岸,保税仓提货转关,进入保税区申报,海关/商检查验放行。
第4步:商品上架、消费者下单
商家进行商品上架,消费者下网络订单后,电商企业根据订单为商品办理海关、检验检疫等通关手续,并通过跨境贸易电子商务平台与海关监管系统进行订单信息、支付信息、物流信息的数据交换,以个人物品形式申报出区并代为缴纳行邮税。
第5步:委托清关
清关服务平台将支付单、订单、物流单、清单进行初步校验,通过后报送关、检、税、汇各管理部门业务系统。
第6步:通关
海关将订单、物流单、支付单、清单进行比对,审核通过后,电商企业委托物流公司将商品装箱打包,贴上订单,通过国内快递系统直接派送到消费者手中。
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