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直播运营工作内容描述

直播运营-商品运营岗位职责 一、品牌商品接洽 二

直播运营-商品运营岗位职责

一、品牌商品接洽

二、商品验收

三、商品陈列

四、直播排款

五、数据分析

六、样品退回

内容如下:

一、品牌商品接洽

1.负责与品牌进行商品对接,同时做品牌货品分析

2.直播选品,依据穿搭、配饰、爆款、引流款等维度,做货品分析、筛选直播应季商品和非应季商品的货值是否适合店铺直播

3.结合品牌产品结构,筛选适合店播商品,款式150-200款起

4.负责跟进商品进退货进度,更新出货记录表,与品牌方同步出库单

二、商品验收

1.核对品牌方出库单是否与实际到货件数箱数一致,匹配实际验收数量

2.检查货品是否无污迹、无破损

3.如有差异商品

尺码发错/颜色少发l有污迹及严重破损等

,及时沟通品牌方补发、退回

三、商品陈列

1.安排以及陈列规划,合理安排场地规划

2.负责品牌直播间物料,包括货架.衣架等的采购

四、直播排款

1.直播运营选款扫码后,匹配每个款号的库存、讲解曝光次数、商品点击率,排除断色断码和滞销款

2.匹配商品ID、款号、链接、主图,输出表格同步直播运营和中控

五、数据分析

1.做商品销售数据分析,成交区域订单明细,爆品及滞销分析

2.做商品日周场次分析,品牌周销售排名、品牌周销售环比

3.负责品牌选品分析,结合品类、价格带、库存等。

六、样品退回

1.核对:验收单,匹配实际数量

2.检查:商品是否无污迹/无破损,拆除商品标记直播价/库存吊牌

3.包装:每件商品需整齐叠放/吊牌外露/透明袋独立包装,按品牌收货需求装箱封好待寄出

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直播运营阶段性的运营规划 一、启动期(1-3个月

直播运营阶段性的运营规划

一、启动期(1-3个月)

二、成长期(4-6个月)

三、成熟期(7-9个月)

运营内容:

一、启动期(1-3个月)

(一)场景业务

1.处于摸索期,尝试期

2.具备明确的直播卖货意识,为后续直播增长做好铺垫

3.找到合适的平台,完成各项准备工作,一般是1-3个月周期

(二)确定消费者

1.目标人群定位

2.年龄段区间

3.喜好确定

4.启动原始粉丝

(三)团队组建

1.主播确定

①选择标准

②人设确定

③培养计划

2.其他人员

①运营人员

②助理

③客服

二、成长期(4-6个月)

(一)业务模式

1.逐步找到适合自己的模式

2.业绩增长明显

3.稳定货源,稳定带货直播

4.开始养成粉丝基础,持续涨粉

5.开始精细化运营

(二)主播

1.人设稳定(风格一致)

2.专业带货,技巧培养

3.多矩阵主播培养(内部培养,外部招聘)

4.直播频率,时长稳定

(三)粉丝

1.分层运营

①粉丝团

②社群

③个人号

2.推广获客

①短视频种草

②付费推广

③社群裂变

(四)团队

1.组织结构完整,分工明确

①招商

②视频制作/剪辑/拍摄

③运营/场控

④助力/场控

⑤客服

2.后续长期,规划明确

①售后

②仓库

③物流

三、成熟期(7-9个月)

(一)核心优势

1.增长稳定,开始发展全域、多平台

2.公域+私域开始全面铺开

3.精细化运营全域

4.寻求新增量

(二)主播

1.主播IP化

2.成熟矩阵号运营(主播风格/人设与货品精准匹配)

3.复制成熟主播成功经验

(三)团队

1.专业选品,团队打造

2.团队人员培养计划

①短视频种草

②付费推广

③社群裂变

3.完整的规章制度

(四)货品池升级

1.货品全品类覆盖(精准匹配)

2.各品类商品的选品标准优化

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