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深圳举办跨境电商知识产权合规培训

为进一步提升跨境电商企业海外商标品牌布局保护能力，12月12日，深圳知识产权保护中心联合深圳市市场监督管理局龙岗监管局成功举办跨境电商知识产权合规”专题培训。培训采用线上线下结合形式进行，共计150余名企业代表参加培训。

本次培训主要针对美国专利商标局（USPTO）发布陈述理由令（SHOW CAUSE ORDER），指出数家深圳代理机构涉嫌违规代理超过5.3万件的美国商标申请，为引导相关企业做好事件应对、提升行业海外商标风险防控能力，深圳知识产权保护中心联合深圳市市场监督管理局龙岗监管局点对点通知部分涉事商标主体及组织跨境电商企业参加培训。

培训邀请了深圳高智量知识产权运营有限公司董事长李飞、深圳市君胜知识产权代理事务所副总经理孙果两位资深专家进行线下授课，重点介绍美国商标违规代理事件的应对策略、跨境电商知识产权战略布局及合规管理、涉外商标申请注意事项、应对电商平台投诉等内容。

培训期间，参会人员积极与授课老师互动交流，针对企业关注的如何维持涉事商标权、如何应对海外商标异议纠纷等问题，专家进行深入解答，参会人员纷纷表示内容非常实用且具有针对性，受益匪浅。

下一步，深圳知识产权保护中心将在深圳市市场监督管理局的指导下，及时跟踪事件进展，加强海外商标保护和合规宣传培训，推广跨境电商合规及商标监测预警等实务指引。

【撰文】徐怀

【作者】

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

万亿跨境电商市场现抢人大战”外语专业毕业生做起带货主播

招聘软件上，跨境电商主播成了热门岗位。

春节后，招聘市场迎来求职高峰期，多地在线上线下举办了高校毕业生春季招聘会。新京报贝壳财经记者发现，随着跨境电商的发展，不少企业加大了跨境电商人才的招聘力度，这其中包括跨境电商主播。

而不少外语专业学生因语言优势，成为了企业争抢对象。据央视财经报道，有今年夏天才毕业的小语种专业学生已在去年12月就被某上市跨境电商企业录取。

有外贸公司招聘经理告诉贝壳财经记者，目前跨境电商主播这一岗位仍非常缺人”。与此同时，针对这一岗位提供的薪资也水涨船高。记者在多个招聘软件上看到，不少外贸公司正在招聘英语主播、泰语主播、越南语主播、马来语主播等，多数岗位月薪在5000元-10000元，部分岗位月薪可达到1.5万-3万。

外语专业毕业生做起带货主播

欢迎咱们新进直播间的宝贝们，今天我们给大家准备了非常多的福利，今天直播间大促，关注我们的宝贝可以领取我们5折的优惠！”在TikTok直播间里，主播秒秒（化名）正流利地用英语向马来西亚的观众介绍产品。

毕业于广西外国语学院的秒秒，一年半前正式成为了一名跨境电商主播。我毕业后先是做的外贸业务员，2024年从杭州回到南宁，正好赶上跨境电商直播迅速发展，就进入了这个行业，成为了一名跨境电商主播。”

秒秒表示，目前公司直播带货的品类包括保温杯、塑料杯、塑身衣及女包等，面向的国家包括马来西亚、新加坡、菲律宾、美国，马来西亚、新加坡这些国家的英语普及率还是比较高的，用英语直播受限比较小。时间方面，我们每天直播4-5个小时，碰到双十一或者双十二这样的大促节点，会增加直播时长。”

毕业于广西外国语学院的秒秒，一年半前正式成为了一名跨境电商主播。图为她在直播间向海外顾客讲解产品。

近年来，跨境电商成为中国与一带一路”沿线国家和地区合作中快速成长的新业态、新模式，泰国、印尼、越南、马来西亚等地也成为中国商家跨境出海的热门站点。

秒秒称，为了获得东南亚国家观众的信任，直播间的风格也需随之调整。马来西亚的观众喜欢直播节奏慢一点、主播讲话速度慢一点。”除此之外，不同国家的观众对产品的关注点也不同，泰国观众可能更看重低价，而马来西亚的观众除了价格，还会看重产品的品质。”

对于毕业后进入跨境电商直播领域，秒秒表示，外语专业毕业生从事跨境电商主播有较好的语言优势，而自己之前从事外贸业务员的经历也给这份工作打下了较好的业务基础。

不过，在直播初期，秒秒也碰到了不少困难，刚开始不太了解市场是怎么样的，直播的话术框架、逻辑还有节奏都还没有掌握，所以直播间在线人数也不高，连续两周没有出单，压力比较大。”

为了提升带货能力、赢得国外消费者信任，秒秒主动学习相关的直播带货课程，通过参考同行直播话术，成功打造了自己的直播人设”，我将自己的直播角色定位为是一个中国刚刚毕业了2年的女孩子，自己非常想去马来西亚游玩，在直播的过程中，我也会穿插使用一些新学的马来语，通过对对方文化的认可，来拉近与消费者的距离，从而增加购买行为。”

秒秒表示，目前直播间内一个小时的场观可以达到2000人次，以保温杯这一品类来说，一小时的GMV在2000-3000马币，折合人民币3000-4500元。

而泰语专业主播陈雅文表示，由于海外直播带货还处于新兴的阶段，泰国消费者对直播购物还缺少信任，这种情况我会根据产品品类以及消费者的年龄段，来转变自己的销售话术，以此来获得他们的信任。”

直播风格方面，陈雅文表示，刚开始我们也尝试过国内的这一套打法去直播，但泰国消费者不太喜欢这种过于热闹的直播方式。不过这段时间以来，随着文化交流的增加和直播的发展，我感觉国内外的直播风格也逐渐趋于一致了，泰国观众也逐渐接受了风格的转变。”

万亿级市场下的抢人大战

今年1月26日，商务部国际贸易谈判代表兼副部长王受文在国新办新闻发布会上指出，2024年跨境电商进出口达到2.38万亿元人民币，增长15.6%，比全国进出口增长速度高出15.4个百分点。去年外贸实现正增长，其中跨境电商功不可没，起到了重要作用”。

王受文表示，初步统计，全国有外贸进出口实绩的企业达64.5万家，其中跨境电商主体超过10万家。同时，今年将培训跨境电商人才10万人次。

艾媒咨询发布的《2024-2024年全球及中国跨境电商运营数据及典型企业分析研究报告》显示，随着跨境直播电商快速发展，2025年中国跨境直播电商市场规模有望达到8287亿元。

万亿市场规模下，不少主营外贸服务、跨境电商直播的公司也增加了相关人才的需求。

贝壳财经记者在多个招聘软件上看到，国内企业对于跨境电商主播的需求旺盛，不少外贸公司正在招聘英语主播、泰语主播、越南语主播、马来语主播等，多数岗位月薪在5000元-10000元，部分岗位月薪可达到1.5万-3万。

广西海纳中品科技有限公司人事主管金利告诉贝壳财经记者，目前公司对跨境电商主播的需求较大，现在越来越多国内品牌都有了出海的需求，再加上今年公司增加了很多代运营的品牌，所以在主播这块我们是非常缺人的，在招聘市场上，这一行业的人才也是处于供不应求的状态。”

广西桂贸天下企业管理服务有限公司人事经理徐丽告诉贝壳财经记者，跨境电商主播由于工作性质原因，需要连续直播两三个小时，很少有人能坚持下来，人员流动性比较大，所以我们的招聘需求也是比较大，目前一直在招聘、替换和储备相关人才。”

金利和徐丽均表示，在招聘主播时，首先看重的是应聘者的外语交流能力，除此之外，公司会偏向有海外留学背景的应聘者，这样他会对当地的人文有所了解，在直播中也能和客户有更好的互动。”除此之外，应聘者的表达能力以及性格也在考量范围内。

为了招揽人才，徐丽所在的公司还还与广西多家开设小语种专业的高校建立合作，如广西国际商务职业技术学院、广西民族大学、广西外国语学院等，徐丽称，通过校企合作，能够让学生将理论和实践结合，推动更多毕业生实现精准就业上岗。

复合型人才培养难，产教融合或是未来培养模式

贝壳财经记者梳理发现，为了更好地为市场输送专业人才，全国已有多所高校已开设了跨境电子商务专业，同时，多地通过搭建电商人才培训基地，将行业协会、企业、高校等各方资源进行融合，以提高跨境电子商务专业的人才培养能力和服务能力。

广西外国语学院国际经济语贸易学院院长吕玲丽向贝壳财经记者表示，跨境电子商务专业为教育部公布的《普通高等学校本科专业目录（2024年版）》的新设本科专业，截至2024年，全国已有98所高校开设该专业。广西外国语学院跨境电子商务专业于2024年获批并招生。

本校这一专业主要面向广西及北部湾经济区地方发展、中国-东盟经济贸易需求，”吕玲丽介绍，专业建设方面，目前学院已开设了一些特色课程，如《东盟商务与投资概论》，《东盟国家金融概论》，幕课录制已开发完成，正在出版教材中。”除此之外，该专业实施英语+东南亚国家语言”的外语能力培养模式，已开设的小语种包括泰语、越南语、印尼语等。

吕玲丽介绍，学院积极搭建产教融合平台，推进与阿里巴巴、广西跨境电子商务协会、深圳跨境电子商务协会、南宁启迪跨境电子商务有限公司、广西桂贸天下有限公司等跨境电商企业与协会共建跨境电商产业学院”，服务中国（广西）自由贸易试验区、中国（南宁）跨境电商综合试验区对掌握RCEP国家语言的跨境电商人才的需求。

不过，要深化跨境电商人才的培养，吕玲丽认为目前还存在几个难点、痛点。首先，由于跨境电子商务专业为新设专业，目前还没有出台本科专业类教学质量国家标准。其次，跨境电子商务专业是一门涵盖多学科知识的综合性专业，对教师队伍和学生的知识结构有复合型要求。最后，当前跨境电子商务行业发展迅猛，高校跨境电商人才的输送尚不能满足行业发展需求，培养跨境电商创新型人才，还需要深化产教融合。

吕玲丽表示，广西外国语学院将继续构建专业+外语+创新创业能力”的跨境电商人才培养模式，深化培养高质量、创新性、复合型的跨境电子商务人才，为中国东盟自由贸易区及广西经济社会发展输送高质量应用型人才。

新京报贝壳财经见习记者 韦博雅 记者 王进雨

岳彩周

校对 柳宝庆

热卖地球村！深圳是会玩跨境电商的

在深圳

有这样一个地方

这里诞生了华南城四少”坂田五虎”

造就了一段传奇

这里

是很多跨境电商人心目中的创业天堂

没错，就是深圳龙岗区

来源：坂田里事

深圳坂田，这个以IT产业闻名的地方，也是深圳跨境电商的主要聚集地之一。不完全统计，坂田拥有的跨境电商企业在一万家左右。但有资深从业者坚信，这里的跨境电商企业数量早已超过了这个数字。

今天

我们就一起来看看

这个充满传奇的地方

从零到上亿销售额

有人只花了不到两年时间

位于坂田街道的乐荟中心，是一处正式投入使用不久的商务园区。

这里进驻的企业，有70%跟跨境电商相关，涵盖卖家、物流服务商、内容服务商、法务咨询等。在龙岗区的坂田、平湖和南湾，这样的写字楼还有很多。每一个跨境电商园区内，都形成了一个小气候。

乐荟中心。来源：坂田里事

湖南人文彪是深圳众多跨境电商从业者中的一个，他在这里经营着一家跨境物流公司。2017年，正是看到了跨境电商行业的快速增长曲线，他才选择从一家国内的物流公司辞职出来创业，进入跨境物流。6年来，他的跨境物流公司跟随着这个行业一起成长，如今已在业内小有名气。

物流商之外，文彪还有一个在圈内广为人知的身份——跨境电商行业自媒体的主理人。曾在国内一家主流经济类媒体做过记者的他，很多时候，都以观察者的身份观察着这个行业。文彪坦言，跨境电商这个行业，目前还并不算大。随着从业人群的不停变迁，跨境电商正驶上高质量发展赛道。早期，吃着信息差的红利，不少人一夜暴富”。后来，随着平台越来越多，信息越来越透明，品类越来越丰富，这个行业的竞争也越来越激烈。

十多年来

随着行业的发展

草根逆袭的故事总是在行业间流传

当然

精英人群投身跨境电商的例子也越来越多

有人两年前还在工厂打螺丝，进入跨境电商两年，就卖到了几个亿。也有人本身是外企精英，辞职全身心投入到跨境电商大潮，做得也很好。”文彪说。

来源：坂田里事

卖家欧文华虽然拿的不是草根逆袭”的剧本，但他的公司确确实实只花了一年半的时间，从零做到了一亿多的销售额。

卖家欧文华在跨入跨境电商之前，做了很多年的国内电商。他说，随着国内电商越来越卷，选择做跨境电商的越来越多。2016年，抱着别人挖矿，我们卖卖水也挺好”的心态，他进入跨境电商行业。但最开始不是做卖家，而是做跨境电商培训。只花了一年时间，他们便在跨境电商培训领域做到了深圳最大。

来源：坂田里事

后来我发现，我们培训的学员，很多都成为跨境电商大卖家了，反而我们培训业务在萎缩。原因很简单，越来越多的人懂得怎么去做了，便不再需要培训。”欧文华表示。

对于做跨境卖家，欧文华很自信，以我们做国内电商的能力，做跨境电商不要太简单。”加入到一家大卖”两年后，欧文华跳了出来，跟另外两人合伙做了一家跨境电商公司。公司从2024年9月开始筹备，2024年年中开始卖货，当年就做到了5000多万的销售额。2024年，公司的销售额达到了1亿多。

跟文彪一样

欧文华也看到过、听到过、

经历过很多故事

也见证者跨境电商行业不断向前发展

潮来潮去，人来人往，不断有人进来，说明这个行业有活力，有发展前景。”欧文华表示。

深圳跨境电商人拥抱新风口

在跨境电商领域

草根逆袭”的故事总是广为流传

但也有人一夜跌入谷底”

2024年发生了亚马逊史上最严厉的封号潮”，致使行业损失超千亿。深圳的头部卖家们损失几千万的不在少数，甚至有的损失几亿。

深圳·星河WORLD园区。来源：坂田里事

现在回过头看，跨过这场跨境电商领域的大风浪，这个行业变得更加合规，也变得更加卷”。在这里，七分靠选品，三分靠运营”是公认的铁律，也因此很少卖家愿意谈自家主卖什么。毕竟，能赚钱的东西，谁都不愿意说出去。

AI，是深圳跨境电商人卷”的新战场。

跨境电商有着语言、文化等基础性壁垒”，这就让AI有了更多的发挥空间。作为电商圈老炮”的秦歌，对AI有着很深的理解，这也让他在深圳跨境电商圈小有名气。他认为，AI作为工具，将从事跨境电商的门槛将被极大降低，语言、人才、选品等都大大受益。

跨境电商从业者要做的，更多是培养AI人才，利用好AI工具，让AI在选品、引流等过个环节发挥作用，提升从业者的效能。”秦歌说，AI，或将带来跨境电商圈的新变革。

天安云谷。来源：坂田里事

AI之外

直播带货也是深圳跨境电商圈

讨论最多的话题之一

这种在国内十分流行的电商模式

如今正在一点一点复刻到跨境电商领域

欧文华介绍，在他的身边，已经有很多人在尝试跨境电商直播，包括他在内。但我们公司不是直接进入跨境直播这个领域，而是跟别的公司在合作。毕竟是做大件的，效果还不知道好不好。”他说。

尽管跨境电商直播还没有大面积铺开，但显然，它已经成为了一个新的风口，深圳跨境电商人也正在迅速抢占这个风口。

位于平湖的华南城

在深圳的跨境电商圈

也有着举足轻重的地位

回顾起深圳跨境电商的历史，华南城四少”和坂田五虎”总是拿来一起讨论。经历了多年的发展，华南城跨境电商在积极拥抱跨境直播业务。2024年8月11日，2024龙岗区首届直播＋跨境电商选品大会暨购物嘉年华”在华南城开幕。这场选品大会上透露出重要信息，平湖街道与杭州市滨江区联手打造的华南城数字经济直播基地即将运营，总面积达14．2万平方米。

华南城被评定为国家电子商务示范基地。来源：深圳龙岗发布

无论AI还是跨境电商直播，这只是深圳跨境电商在2024年卷”的战场中的较为明显的两个。未来，深圳跨境电商还会如何卷”，谁都没法完全说清。但深圳跨境电商从业者相信的是，随着TEMU、TikTok等新玩家的砸钱进入，随着新兴市场的不断开发，随着AI等实用工具的深入应用，跨境电商的盘子在不断扩大，这个行业依旧处在正向增长的赛道。

跟原来一样，跨境电商会吸纳越来越多人进来，也会有人因为各种原因而出局，潮来潮去，关于深圳跨境电商的故事还在继续。

这是深圳跨境电商人的一个缩影

不骄不躁，脚踏实地

沉下心来雕琢产品

埋下头来做好口碑

这或许就是

产业始终保持蓬勃发展的原因

监制：陶然

策划：付可 杨红辉 刘洋子 李润

统筹：王睦广 张盼梅

采写：颜鹏

视觉：陈芳 朱信杰 方禹淮（实习生）

：李晶

关于深圳跨境电商培训机构十强，深圳跨境电商培训机构十强的介绍到此结束，希望对大家有所帮助。