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跨境电商平台之ebay美国站

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如何阻止黑心骗子买家再次在你的店铺购买产品?

很多新手卖家不会设置黑名单,来阻止买家多次购买,导致再次出现纠纷案件,卖家损失惨重。在此,我提一些出关于如何设置黑名单的步骤。如图,首先,登录后台,在左上角有个帐户设置,点击进入。然后,看到很多设置功能,在出售记录那一栏,找到销售偏好设置,点击进去。然后可以看到,你的买家,买家黑名单,再次点击进入,里面可以看到,买家管理,点击进去,可以看到一个框框板块。到这里,就可以设置想要阻止的买家再次购买你的产品了,把买家的ID名字或者买家的ebay邮箱,复制粘贴过来。一定要注意,要在英文字体下,复制过来粘贴,然后保存。这样黑名单上的买家就不可以在你的店铺购买产品。这次分享到这里。谢谢。

eBay美国站将更新店铺订阅套餐及费用,优化移动端体验

据雨果网获悉,eBay美国站将更新店铺订阅套餐及费率,还将改进搜索引擎,优化移动网络端体验。

新的eBay店铺订阅套餐

eBay目前提供三种eBay店铺订阅套餐:基础店铺、高级店铺和超级店铺。自2018年5月1日起,eBay将推出两种新的eBay店铺订阅套餐:入门店铺和企业店铺。扩展后的店铺订阅套餐将向卖家提供满足特定业务需求和目标的店铺订阅选项。

入门店铺订阅套餐

如果卖家每月刊登超过50件物品,新的入门店铺订阅套餐将向卖家提供发展业务所需的工具。

企业店铺订阅套餐

企业店铺订阅套餐将向高销量卖家提供升级选项和额外福利。

如果企业店铺卖家打算每月刊登超过100,000件物品,他们将能够购买附加组合选项中的额外定价物品免费刊登配额。

*组合选项必须在购买日历月内使用。

订阅费更新

自2018年5月1日起,eBay基础店铺的年度订阅费将从$19.95/月变更为$21.95/月。基础店铺的月度订阅费将从$24.95/月变更为$27.95/月。

自2018年5月1日起,当非店铺卖家和基础店铺卖家的刊登数量超出免费刊登配额后,刊登费将增加,具体如下:

● 非店铺卖家。当卖家的刊登数量超出50个免费刊登配额后,刊登费将从$0.30变更为$0.35。

● 入门店铺卖家。当卖家的刊登数量超出100个免费刊登配额后,每个物品刊登的刊登费将为$0.30。

● 基础店铺卖家。当卖家的刊登数量超出250个免费定价物品刊登配额后,每个定价物品刊登的刊登费将从$0.20变更为$0.25。

高级店铺和超级店铺订阅套餐无变更。

eBay店铺订阅套餐

全新的eBay店铺购物体验

自2018年5月1日起,eBay将开始更新eBay店铺,以提供新的购物体验。全新设计的购物体验旨在改进搜索引擎优化(SEO),提升移动网络端体验,并向eBay店铺卖家提供新的销售机会。新的购物体验还将包括无动态内容和HTTPS标准。

主要优势

● 优化后的移动网络端体验。

● 改进后的SEO和流量优势。

● 向买家显示更相关的产品。

● 提供更高安全标准。

新的eBay店铺设计将看上去与eBay首页和其他分类页面相似。下面的示例显示了移动端上新的eBay店铺购物体验。

自2018年5月起,eBay将自动更新大部分卖家的店铺。如果卖家在店铺内使用了自定义页面或拥有HTML页面,卖家将能够在同一时间自行移到新的店铺体验,否则,eBay会在晚些时候将卖家自动移到新的店铺体验。

eBay全球Top1000:美国站中国卖家减少,园艺品类销售最多

图片来源/ 123rf.com.cn

2017年9月,网上零售社区Web Retailer收集了澳大利亚、比利时、德国、西班牙、法国、中国香港、印度、马来西亚、荷兰、菲律宾、波兰、新加坡、英国和美国等eBay站点数据,按照卖家过去一年收到的积极反馈数量,最终排出了eBay全球Top 1000卖家。

注意:由于并非所有买家都会留下反馈意见,因此卖家的销量会高于收到的反馈数量。Tamebay和EcommerceBytes的报告表明购买产品的买家留评比例在40%-70%之间,而且比例偏小。

以下是eBay所有站点中的Top 10卖家相关数据,里面包含了卖家销售的品类,反馈总量以及好评率等数据:

这些卖家过去12个月内获得的大部分是积极反馈,而且他们的店铺都是精选店铺(Premium Store或Featured Shops)。

eBay Top 1000卖家中的跨境卖家主要来自中国

Top 1000 eBay卖家中有39%是跨境卖家,他们本身位于一个国家,并在另一个国家站点有eBay店铺。此比例在2014年是31%,2015年是35%,2016年是38%,增长速度似乎正在放缓。

在这些跨境卖家中,有85%来自中国大陆或香港,共330家,相比之下,2014年是281家,2015年是315家,2016年为320家。2016年的榜单中,非中国卖家是跨境销售额增长的主要推动力,而今年不同,跨境销售额增长主要由中国卖家推动。

那么这些中国卖家主要将产品卖到哪呢?今年Top 1000卖家中,出售产品到美国的中国卖家数量竟然下降了8%。但较大的变化在于销售产品到英国的中国卖家数量,从53家增长到75家。

总体而言,Top 1000 eBay卖家中,有1/3的中国卖家销售产品到美国、欧洲和澳大利亚,相比之下,2014年是25%,2015年是30%,2016年是32%。

来自全球其他地区的国际卖家数量没有变化。

对eBay来说,澳大利亚平台一直很成功,也吸引了大量的中国卖家。亚马逊2018年将开始在澳大利亚销售产品,并可能会撼动该地区电商行业。

eBay上的跨境销售并非完全由中国主导。eBay全球最大的跨境卖家来自德国:xa-electronics(在Top 10中排名第8)。其他大型跨境卖家包括排名第19的比利时邮票卖家matthijs_philatelie,排名第59的荷兰卖家vidaxl_de,以及排名第79的新加坡卖家bitb99。

Top 1000卖家中,中国卖家数量排第1

以下是Top 1000卖家所在国家及过去一年的反馈数据,其中中国卖家数量排第一:

全球排名前3的卖家仍然与2016年相同,美国的thrift.books则从2016年的299名上涨到今年的第5名。在亚马逊同样是大卖的pharmapacks的排名从去年480名,上升到今年的26名。

从整体来看,Top 1000卖家中,中国卖家增加了10个,德国卖家增加了12个,英国卖家减少了18个,其他的几乎没有变化。中国卖家数量仍然位于榜首,但如果英国和德国继续保持目前的速度,我们将可以看到德国超越美国排在第2位,而英国则下降到第4位。目前还不清楚是否英国退欧对此有影响。

Top 1000 eBay卖家销售最多的品类是Home & Garden(家居及园艺产品)

以下是Top 1000 eBay卖家销售的产品品类汇总数据:

现在eBay因销售消费品而闻名,因此看到手机配件、服装、家居和园艺产品以及珠宝首饰排在卖家销售品类前5名并不奇怪。更令人意想不到的是,有6%的大卖家瞄准了Business & Industrial (商业与工业)品类,其中57位Top 1000 eBay卖家销售此品类产品,高于2016年的48位。

服装、鞋类及配饰卖家从2014年的138家大幅增长到2015年的182家,但在2016年回落至175家,并在今年继续下滑至166家,排在Top 1000卖家销售品类第2名。

手机及配件卖家从2014年的173家下降至2015年的135家,2016年只有110家,今年与2016年持平。家居及园艺产品卖家则从2014年的132家增长到2015年的148家,然后2016年增长到185家,今年又增长到208家,排名第一。

珠宝与钟表品类卖家数量持续下滑,2016年下降到76家,今年只有61家。

同时,eBay Top 1000卖家中,工艺品卖家有27家,收藏品卖家有22家。Coins & Paper Money(硬币和纸币)品类仍有6位卖家,而邮票类有7位卖家。

目前还无法确定榜单上8位卖家的产品品类,因为目前他们没有出售产品。这或许表明这些eBay大卖关闭业务,或者是将店铺设为休假模式”。也可能是因为最近发生的自然灾害,他们将业务搁置了。

以下是eBay美国站Top 10卖家品类及反馈数据:

以下是eBay英国站Top 10卖家品类及反馈数据:

以下是eBay Top 10中国大陆和香港卖家品类及反馈数据:

以下是eBay德国站Top 10卖家品类和反馈数据:

以下是eBay澳大利亚站Top 10卖家品类和反馈数据:

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