重点招募速卖通卖家，跨境电商平台「Joom」将中国商品卖到俄罗斯和欧美市场

将中国商品卖向全球的过程中，参与者包括全球范围的跨境电商平台以及区域性的中国出口电商平台。前者的代表有速卖通、亚马逊、eBay、Wish，后者的代表有 Jolly Chic、Club Factory 等。另外，来自外国的区域性电商平台也是重要的参与者。

36氪最近接触的 Joom就是一家来自俄罗斯的跨境电商公司，其平台上超过90%的卖家都来自中国。根据公司的介绍，Joom 目前的体量在俄罗斯的跨境电商领域，仅排在速卖通之后。

Joom 于2016年6月上线，是一家主打性价比的全品类网站，移动端的销量占平台所有销量的95%以上。根据 Joom 面向商家的介绍资料，Joom app 的全球下载达到了1.2亿，月活用户2000万。招商总监维大利 · 叶拉诺夫介绍，平台上入住卖家超过2000个，客单价在10美元左右。物流方面，Joom 和俄罗斯邮政合作，邮政小包到达俄罗斯买家手中的时间在1周到2周左右。

在吸引商家时，速卖通的卖家是 Joom 重点 BD 的对象。Joom 要求新商家验证自己的速卖通店铺，公司会分析卖家速卖通店铺的表现决定是否通过入住的申请，衡量标准包括营业额、好评率等。维大利介绍，这是因为速卖通对卖家入驻的要求较为严格，且这部分卖家相较于其他平台的卖家更有品牌推广的意识，而 Joom 目前正希望增加平台品牌卖家的比重。

一直在中国招商的 Joom 除了将中国的商品卖到俄罗斯，还见证了中国社交电商的兴起。目前，Joom 也在朝社交电商的方向发力，在App中增加了 Discovery 的功能。网红博主可以发布自己的推荐，并附加商品在 Joom 上的购买链接。维大利介绍，成功促成购买的博主可以获得收益分成。

Joom 面向卖家抽取佣金，其中电子产品的佣金为5%，其他产品为15%。维大利介绍，15%的佣金高于速卖通等一些平台，但平台为卖家提供自营的客服服务，支持20多种语言。卖家无需自己和买家联系，Joom 会对卖家的问题进行回复。Joom 也不抽取技术服务费”或开账号保证金”的费用。

除了佣金，Joom Ads 这项业务同样是 Joom 的收入来源。Joom Ads 包括了搜索排名、推荐排名、站内广告等。Joom 根据促成交易的数量收取费用，而非根据曝光数量。

中国卖家对俄罗斯市场的一大顾虑，来自卢布币值的波动。针对这点，Joom 上的卖家都是以美元定价和结算，避免卢布贬值的风险。Joom 面向消费者的 app 会根据当地币种显示商品价格。

在俄罗斯，Joom 在跨境电商领域最强大的对手是背靠阿里强大供应链的速卖通。速卖通在2012年进入了俄罗斯市场，2018年9月，阿里巴巴与俄罗斯直接投资基金（RDIF）、Mail.Ru 集团、MegaFon 宣布共同成立合资公司 AliExpress Russia，运营速卖通在俄罗斯的业务。除了速卖通之外，俄罗斯版百度” Yandex 也推出了跨境电商平台 Bringly 并在中国招商。俄罗斯本地电商平台同样在竞争消费者的电商购物预算，比如 Wildberries、Ozon.ru、Eldorado.ru等。

除了俄罗斯市场之外，Joom 还在2017年7月在欧洲市场上线。目前，欧洲市场的GMV已经超过了俄罗斯市场，成为了 Joom 最大的市场。此外，Joom 也在美国建立了分公司来开拓当地市场。

创始人 Ilya Shirokov 是俄罗斯社交网站 Moikrug 的创始人，公司后被 Yandex 收购完成了退出。创办 Joom 之前，Ilya 曾在俄罗斯第二大社交网站 Odnoklassniki 担任总裁。联合创始人兼 CTO Ilya Rubin 曾在 Yandex 担任首席技术官。

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Joom平台如何开新店？Joom开新店操作流程详解

在开自己的店铺前，请仔细阅读Joom平台对店铺名称以及店铺头像的要求。

操作流程

登陆卖家后台，打开店铺页面；

点击开新店”键；

设置店铺名称，头像，点击保存。

店铺授权

如果卖家想使用ERP系统来进行日常运营工作，则需完成店铺授权。

进入任意店铺

点击页面左侧的API应用”

按提示创建新的应用程序

在ERP系统内上传ID和密钥，完成授权

店铺授权示例

链接：《Joom店铺起名要求是什么？Joom店铺起名规则分享》

俄罗斯Joom平台入门指南：joom平台基本规则是怎样？

Joom是全新的快速增长的移动端购物平台，于2016年6月份上线，同年11月对华招商。目前主要针对俄罗斯与独立国家联合体市场。

这个属于俄罗斯的小众市场，每月俄罗斯GMV与订单增长达50%。

竞争小、单量高、发展快，加之现在中国在Joom上开店的卖家很少，成为了Joom显著的优势。而其缺点则体现在客单价不高。

账号规定

一家公司只能开一个账号，但是一个账号下可以开多家店铺。

禁止违规行为

卖家需遵守平台秉承的公平竞争的原则，不能刷单、卖侵权产品、建立重复或关联账号等。

违反Joom平台规则的卖家将受到产品被下架、账号收到额外处罚分、为期3天至1个月的临时封号处罚或永久封号处罚，视违规情节严重性而定。

平台佣金

Joom平台佣金比例由产品类目决定，一般为5%或者15%，卖家可在产品页面查看任何一个产品具体的佣金比例。

放款条件

根据银行和其他金融机构的规定，平台只对公司转账，不进行个人转账，因此卖家在Joom上绑定的收款账号必须是公司账号。

Joom平台每个月放款两次，最短压款时间为2周。

法国，俄罗斯和土耳其等地区的卖家：

放款时间为两周。

中国，日本和韩国地区的卖家：

放款时间由卖家表现数量决定（最快两周）；

产品审核

所有新上传或编辑过的产品都将接受Joom平台的产品审核。Joom平台将审核产品的名称，图片，描述，变型等。不符合平台要求的产品将被拒绝。

在Joom平台的产品要求产生了变化时，已过审的产品也会被再次审核。

处理订单

卖家需要在尽可能短的时间内处理订单并发货，未在平台规定时间内处理的订单将被自动取消并退款。所有订单都需附带有效的跟踪号。

法国，俄罗斯和土耳其等地区的卖家：

卖家需要选择平台可接受物流合作商，如果卖家想添加新的物流合作商，可以联系平台服务团队添加 merchant@joom.com

中国地区的卖家：

必须根据订单金额、目标配送国家等选择：

（1）发货方式（线上、线下）

（2）配送等级（平邮、简易挂号、挂号）

（3）承运商。

除此之外，部分产品必须使用Joom物流配送。

另请注意：

卖家只能从Joom平台接受的物流渠道列表中选择配送渠道；

卖家必须达到平台对订单追踪信息的要求。

联系买家

在Joom平台上，卖家无法直接与买家联系，平台也不计划在未来开放此功能。这是为了保障客户的消费者体验，让他们能简单、舒适地网购。

退款

由于Joom平台上没有卖家与买家直接交流的功能，退款环节将由Joom平台负责。

有着广大消费前景的俄罗斯市场，作为卖家的您，如何入驻呢？俄罗斯电商平台Joom如何入驻？Joom开店注册要求及流程 - 雨果问答-跨境电商权威知识问答平台

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