2024年最新最全速卖通开店及费用
全球速卖通（AliExpress）是阿里巴巴集团旗下面向全球市场的跨境新零售平台，
成立于2010年，目前成为世界最大跨境B2C出口平台之一，用户覆盖230多个国家。
一、入驻速卖通前的准备
1、入驻资料准备 ：
邮箱+手机+企业支付宝（或邮箱+手机+企业法人支付宝（需营业执照））
如要添加品牌，还要准备商标注册证或商标受理书。
2、费用：
速卖通入驻免费，开店冻结保证金1万-5万，交易时平台收取每笔成
交的5%-8%的佣金。
二、注册流程
1、注册账号
入驻链接：
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说明：目前仅支持企业在速卖通开店，个体工商户或者个人无法开店。
? 根据公司注册地所在国家选择，若您是中国商家，纳税国家请务必选择中国大陆”
注册邮箱中不能出现aliexpress， taobao或alibaba这样的字母，若出现则不会注册成功比如 Aliexpress01@ABC.com。另外，目前 一个邮箱注册阿里集团旗下平台的账 号数量是一定规则的，为避免重复 过多的注册，建议您使用一个新的邮 箱来注册速卖通账号
2、商家进行企业信息认证
一：币种选择，实在不知道选什么优先美元
针对中国大陆的商家，允许在人民币 和美金之间其一作为在平台的经营结 算货币，货币置将生效与商品价格， 运费价格和店铺营销活动等场景，其中：
人民币：适用平台无美金需求的大多 数商家，商家无需承担可能的汇率损失
美金：适用于经营链路上有使用美金 作为结算货币，或者有境外美金提现需求的商家 说明：平台支持买家多币种付款，选 择任一种报价币种都不会影响买家下单付款
商家进行企业信息认证，以下两种方式任选其一
3、审核页面
页面展示审核中提醒文案，左侧进度条展示审核中”进度
4、ipay开户
左侧进度条进度和时间更新，需展示初审通过”状态和时间，复审通过”状态和时间，以及资金账户开通中的提示
开户成功后，商家状态更新为入驻成功，点击【进入开店】进入下一个流程-开店准备
5、入驻审核成功，进入商家开店页面
三、完善店铺信息
1、选择经营大类
2、冻结保证金（可任意支付宝账户）
确定申请类目及保证金金额，点击绑定账号，页面会新弹出支付宝页面请您登陆绑定。（请一定注意不要设置浏览器拦截）绑定完支付宝后请确认、勾选同意协议——点击确认冻结”按钮。保证金从绑定的支付宝账号余额冻结。（请注意是支付宝余额不是余额宝）店铺在经营中，支付宝账号无法解绑或者更换，只有操作申请类目退出成功，保证金结算完成，才允许更换。退出经营大类时，保证金直接解冻到该账户，请保持账户的稳定
三、新商标添加申请
1、如果您想使用的品牌在平台没有提交过，那您可以添加到平台，点账号及认证-我的
申请-新商标注册申请”进入添加页面。
说明：如该商标已在平台商标库内，则跳过此步骤，直接申请添加商标资质（商标是
否已在平台商标库内，可在【平台已有的品牌申请】中查询）
2、勾选您的商标注册地商标中文名和英文名，商标注册号/申请号，上传
商标注册证或受理通知书，提交即可。说明：境外国家注册的商标添加时需要选择所属类目（含子类目） ，并上传产品外包装图片。
四、添加商标资质
商标审核通过后（商标通过后，系统同步商标类目大约需要T+2天），待同步后再申请添加商标资质
【账号及认证】【我的申请(店铺/类目/品牌)】【平台已有的品牌申请】【申请新品牌】
搜索添加的品牌，勾选相应要添加的商标，请注意品牌注册人与发源地和商标注册证一致
四、添加商标资质
勾选所要经营的子类目，右上角上传商标资质申请材料，如商标持有人与开店主体一致，则直接上传商标注册证或商标受理通知书，如不一致则需要上传品牌授权书。说明：申请官方店需要独占授权书
五、店铺类型申请
根据不同的店铺类型享有的权益以及需要提交的资料选择适合您自己的店铺类型。
每30天可变更一次店铺类型。
全球速卖通店铺类型及相关要求
六、修改店铺名称和二级域名
只有在店铺类型变更后才能修改。店铺类型每30天可修改一次。
店铺名称以Store结尾，系统将自带官方前后缀，设置店铺名称时请勿重复设置。
二级域名一经注册，不能修改，请谨慎注册（非必须）
到这步店铺就算开通成功了，商家抓紧装修店铺、设置物流模板、发布商品经营吧
有关于速卖通开店、运费模板设置、店铺运营等问题 不清楚的可以联系小编哦
退店难？苏宁易购”被指保证金历时八月不退 商家无法联系到平台
近日，国内知名网络消费纠纷调解平台电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉苏宁易购保证金历时八月不退 ，商家无法联系到平台。（详见网经社专题：）
5月31日，四川省的徐先生向电诉宝”投诉称，他的公司（四川天呈康农农业有限公司）于2024年4月7日于苏宁易购电子商务有限公司签订电子合同，于21年4月8日在苏宁易购平台发起退店申请并退回保证金29500元余额（因为之前存在罚款，因此退店保证金只有29500元）。商家退店观察期在8月26日已完成，且苏宁法务也于9月7日完成审核， 但时至今日仍为收到退款。目前徐先生的公司没有任何对方公司的联系方式，通过线上查找也联系不到任何人，因此希望能够通过投诉解决问题，要回属于他们的资金。
接到用户投诉后，我们第一时间将相关投诉转交给平台，对此，苏宁易购”的工作人员机械、千篇一律地向电诉宝”发来反馈称：亲爱的小伙伴，对于您反馈的问题我们已经收到，我司会尽快核实和处理，有结果我们这边会第一时间联系您哦。
据网经社企业库”（COP.100EC.CN）显示，苏宁易购属于苏宁易购集团股份有限公司，法定代表人任峻。苏宁易购集团股份有限公司自称是中国领先的智慧零售服务商,在互联网零售时代,苏宁持续推进智慧零售、场景互联战略,全品类拓展,全渠道在线,全客群融合,并通过开放供应云、用户云、物流云、金融云、营销云,实现从线上到线下,从城市到县镇,从购物中心到社区全覆盖,为消费者提供无处不在的1小时场景生活圈解决方案,全方位覆盖消费者的生活所需。
根据电诉宝”受理的数字零售领域用户有效投诉显示(依据投诉量排行)，苏宁易购排名第六位。2024年至今，同样被投诉的类似平台有：寺库、淘宝、拼多多、京东、抖音、闲鱼、天猫、微店、店宝宝、转转、全球速卖通、洋码头、微拍堂、有赞、唯品会、快手、天猫国际、小红书等。
此外，电诉宝”受理用户维权案例显示，苏宁易购2024年全年还存在售后服务、退款问题、虚假促销、退店保证金不退还、发货问题、商品质量、发票问题、货不对板、退换货难、霸王条款、网络售假等问题。
【案例一】苏宁易购”被指恶意拖欠商家保证金
5月30日，广东省的周先生向电诉宝”投诉称，自己于2024年9月16号向苏宁易购申请退店，走完苏宁易购所有流程，一直未收到保证金退款。多次询问客服无果。周先生现请求易购平台按要求支付退还。
接到用户投诉后，我们第一时间将相关投诉转交给平台，对此，苏宁易购”的工作人员机械、千篇一律地向电诉宝”发来反馈称：亲爱的小伙伴，对于您反馈的问题我们已经收到，我司会尽快核实和处理，有结果我们这边会第一时间联系您哦。
【案例二】苏宁易购”被指退店流程历时长 保证金迟迟不退
5月28日，山东省的曾先生向电诉宝”投诉称，商家已通过苏宁商家退押金系统申请成功，按照系统退款时间30个工作日也已经审核完毕，现在都超半年一直都没有收到50000元店铺押金退款。苏宁客服和对接的平台商家管家一直找各种理由推脱说钱到了就退成功，曾先生认为这个是不负责任的说辞，怀疑店大欺客。
接到用户投诉后，我们第一时间将相关投诉转交给平台，对此，苏宁易购”的工作人员机械、千篇一律地向电诉宝”发来反馈称：亲爱的小伙伴，对于您反馈的问题我们已经收到，我司会尽快核实和处理，有结果我们这边会第一时间联系您哦。
【案例三】苏宁易购”被指拖欠商家保证金一年之久
5月25日，山东省的杜先生向电诉宝”称，他的公司曾在苏宁易购开设商铺并缴纳一万元保证金，（店铺名称：康优宝母婴专营店，店铺号：70176687）。于2024年7月发起闭店流程，2024年8月完成审核，至今苏宁未退回店铺保证金10000元。 期间多次联系，苏宁均以财务在排队处理之类以于搪塞。在苏宁开店几年间，扣除各种平台费用支出利润不足万元，如今保证金不予退款，血本无归。杜先生希望让苏宁归还血汗钱，也警醒大家擦亮眼睛，不要入坑。
接到该用户投诉后，我们第一时间将相关投诉转交给平台，对此，苏宁易购”的工作人员机械、千篇一律地向电诉宝”发来反馈称：亲爱的小伙伴，对于您反馈的问题我们已经收到，我司会尽快核实和处理，有结果我们这边会第一时间联系您哦。
