老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于跨境电商erp是什么工作和跨境电商erp是什么工作的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享跨境电商erp是什么工作以及跨境电商erp是什么工作的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
国内知名的跨境电商ERP有哪些?
易仓ERP是一款专业的跨境电商ERP系统,该系统的优点和特点如下:有电商问题找:学买卖 电商知识论坛
1.功能齐全:易仓ERP系统功能齐全,包含了产品、销售、广告、客服、订单、采购、头程、仓储、自发货、物流、财务等模块功能
2.易学易用:易仓ERP系统采用简约清晰的界面设计,呈现方式直观明了,易于上手使用。
3.高效省时:易仓ERP系统的自动化和标准化处理能够有效提高跨境电商企业的工作效率,减少操作复杂性和出错风险,从而节省时间和人力成本。
4.高安全性:易仓ERP系统运用高级的技术手段进行数据加密和防护,保证企业业务数据的安全性和保密性。
5.贴心服务:易仓ERP系统为客户提供贴心、快速的客户服务支持,专业的技术顾问为客户提供专业、快速的问题解答和技术支持。并且易仓ERP系统也会不断更新优化功能,以满足客户的不断需求和要求。
易仓ERP经过10年技术沉淀,已助力1000+亿级卖家、30000+成长型卖家货通全球,专为中国商家多平台出海提供一站式ERP管理系统。ECCANGERP现已对接Amazon、Walmart、Shopee、Shopify等60+主流电商平台,以及1700+物流和海外仓服务商,为商家在产品开发、采购、销售、广告、库存、物流、供应链和财务等各业务环节实现统一的精细化管理。
跨境电商ERP是什么?对跨境电商有什么影响?
ERP系统是企业资源计划的简称,它主要是负责管理企业内部所需的业务应用。那么跨境电商ERP系统是什么呢?对跨境电商有什么影响?
跨境电商ERP是什么
跨境电商erp是什么?这是一个管理系统。我们知道亚马逊有进出口贸易。它的主要站点是北美和五个欧洲国家(英国、德国、法国、意大利和西班牙)。这些国家主要用英语交流,但不是每个亚马逊卖家都能说英语。那我们该怎么办?跨境电商ERP系统的主要功能包括产品采集、产品管理、订单管理、分类管理、物流管理、报表管理以及上传亚马逊店铺的一键式翻译等等。
所谓的管理系统到底是管理店铺的系统,不能决定你店铺的销售量。 为了增加店铺的销售量,需要独自的运营方法和技术。 它只是一个辅助性的作用,节省人工费,节省时间,帮助在线翻译,管理物流订单等这些人比较难直接操作的。因此,提醒每一个人,跨境电商ERP系统只是协助店铺运营的工具,不能增加店铺销售额。
ERP系统它不仅仅可以解决文字转化问题,还可以帮你在国内各个网站上采集你需要的产品,并且还有专门的团队负责快递的服务。因此,一个好的跨境电商erp管理系统可以节省我们很多时间,帮助我们解决很多困难,这可以说是做好跨境电商不可或缺的一环。(来源:连连跨境支付)
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你可能想知道的事:跨境电商ERP流程
作者写下这篇文章,是因为目前的工作是在跨境电商。于是总结了一下他自己的日常工作,作为一个复盘并进行输出,与各位小伙伴进行分享。
1、跨境电商流程
话不多说,上图为敬。因为我做的是出口跨境电商,所以这套业务流程是出口电商的流程,一般发货的方式会有国内仓库直发货和海外仓库发货。如何选择发货方式,那就是成本,效率等多种因素的综合考量了。这里画的是一套正常的流程,并没有包含货物被拒收或者退货的逆向流程。
2、公司角色在ERP的需求
做一个TOB产品,针对公司每个用户群体的需求都会有相应的功能和模块。
客服部门 :公司的客服负责售前、售中、售后的咨询服务,但是在ERP体现的是对订单的有效性进行审核,还有处理退换货。订单的有效性客服会根据客户提供的个人信息,进行人工审核+外呼确认来确认。采购部门 :根据公司的订单量和产品的现有库存进行计算管理,并负责采购和提前备货。物流运营:物流运营根据每个国家的规定政策,对接不同的运营商,并在系统设置每个物流商的发货量和发货种类。仓储部门:仓库进行使用WMS进行货物的管理,拣货发货 (基本不使用ERP系统)。业务部门 :负责销售产品,所以有需求知道自己的产品和产品对应订单量是多少,对自己投入的成本和所有的库存进行管理计算。Boss:需要看到公司的订单,投入的成本,应此需要一堆详细的报表。思考:目标用户不同因此在开发的过程中会产生矛盾的需求,遇到这种矛盾的需求,会根据优先级进行分析是否紧急重要,不重要不紧急的进行搁置。重要紧急的需要商量出明确的方案,大家一致同意才能进行开发。
盲目的新增需求,浪费的是开发资源,也会大大的导致上级和用户群体对产品的不信任。包括需求的真伪性,也要有着一股刨根问底的心性。用户会提出一些他们的解决方案,这时需要考虑到他们真正想要解决的是什么,现有的功能是否可以满足,不能满足才会进行开发。
3、ERP的模块
每个模块是相互独立的数据,但是模块之间的信息会进行互通传递。保证了数据的安全性,提高了系统的高效性和承载量。
产品中心:负责产品的SKU建立和管理。订单中心:客服负责审核订单,业务查看订单,订单的状态流程显示。采购中心:缺货的产品数量显示,近几天的销量显示,采购负责采购的功能。仓储中心:显示每个仓库的库存量以及库存的占用数,采购备货的功能。物流中心:对接第三方的物流商,负责抓取物流轨迹,在页面进行跟踪展示。调度中心:负责每个模块的数据流转展示,已便确认发现定位问题。思考:因为公司的系统之前经历过重构,之前的系统存在的是功能区分不明显,采用的PHP语言进行的开发,优点是快捷便利的开发,缺点却是无法承载高速增长的订单量。
重构后的系统,采用的是Java语言进行开发,并按照模块进行划分,数据在每个模块进行传输,可承载订单量大大提升。并且重构前的系统在不断的做加法,没有很好的进行功能的划分。重构后的ERP系统,进行了明确的划分,克制的增加新的功能,让我想到奥卡姆剃刀定律如无必要,勿增实体”
4、订单的状态流程图
订单的状态类别:
待审核:客户刚下的订单,传到ERP系统,客服还没进行审核。待联系:客服需要电话外呼确认信息有效性的订单。审核通过:代表客服确认过的有效订单。无效订单:客户恶意或者重复下的订单。待采购:仓库没有货物需要进行采购的有效订单。待发货:仓库准备发出的有效订单。已发货:已发出去的有效订单。已签收:已被客户签收的有效订单。思考:订单状态的流转代表是订单处于每个中心的处理状态,一般设计电商ERP系统,订单中心负责的是统筹所有中心模块的数据。根据订单状态,可以及时的监控和发现问题。这也代表的是系统最原始的数据,可以通过这些订单不同的状态来进行报表的统计,方便各职能部门的业务需求。
5、ERP的权限系统
也是常规的权限系统。
6、个人感想
因为本人公司所处的是COD(货到付款)的业务模式,暂时没有接触到支付功能。电商系统的后台逻辑比较复杂。跟To的产品不太一样。功能不会太注重于用户体验,主要是能够支撑公司的业务流程就足够了。
在我看来,电商的主要两个竞争点:一是电商网站,一个是供应链的管理。
电商网站在于展示产品,能够提高用户的复购率,增加用户粘度,建立公司的品牌形象。供应链的管理,可以提高订单的时效性,每到达客户手中的货物实际时间比预计时间减少一天,客户的满意度和复购率就会大幅度增长。有效的供应链管理,可以减少仓库库存积压,提高库存周转率。也就相当于提高公司的利润。
最后说一句,电商ERP系统的每个模块都值得深入学习和研究,还在学习的道路上。
欢迎大家一起交流~
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关于本次跨境电商erp是什么工作和跨境电商erp是什么工作的问题分享到这里就结束了,如果解决了您的问题,我们非常高兴。