新手如何在Wish平台上开店?8步指南教你完成店铺创建
在下文的8步指南中,我们将引导你在Wish上创建商店,以及总结在该平台上提升销售的最佳做法Tips。
在Wish上创建商店前的准备
在Wish上创建商店之前,首先需要注意一些事项。
卖家要求
要在Wish平台上销售,你需要是制造商、品牌所有者、零售商、手工艺者、创作者或艺术家,并且需要有权出售你的产品。
Wish费用
与其他在线交易平台不同,Wish不收取在平台上出售的每月费用。你每次销售时都要支付15%的收益分成,占总订单价值(包括运输费用)的固定百分比。在为产品和运输定价时,请记住这一点很重要。
产品要求
你想通过Wish出售的产品不得出现在Wish的违禁物品列表内。此列表包括假冒产品、虚拟商品、服务和礼品卡。
如何在Wish上创建商店
在Wish上创建商店非常快速、简单,只需8个步骤。
1、注册为商家
在商户注册页面上输入你的商店名称、电子邮件地址和密码,以注册为Wish商家。
2、填写你的商家资料
通过添加联系信息并验证电子邮件地址完善你的商家资料。在这里,你可以启用双重身份验证,添加显示图片并修改电子邮件首选项。
3、选择付款提供商
通过帐户Account”标签转到付款设置。按照说明选择你的付款提供商,确认你的身份并提供你的提供商详细信息。
Wish商家可以通过现有的PayPal、Payoneer或AllPay帐户接受付款。如果你还没有帐户,请先注册,然后再完成此步骤。
5、选择运输设置
接下来,在商家信息中心中点击Account > Shipping Settings设置运输。在下一页上,选择仅运送到美国还是特定国家/地区,并确认每个位置的运送价格:
?产品运输价格,分别为每个产品指定运输价格。
?国家/地区运费,运费是运往该国家/地区的所有非促销产品的标准运费。
6、添加品牌授权
如果你通过Wish销售品牌产品,则需要提供授权证明。在商家信息中心中,点击Products > Brand Authorizations > Create New。
你将需要上传以下文件:
?知识产权证明,可以是商标许可、专利证明或版权拥有权
?出售授权书,需要由所有者或所有者的雇员签发,带有公司抬头,并包含相关的品牌和收件人名称
?证明你的供应商有其转售授权(如果适用),知识产权所有者给供应商的信函,或供应商确认其授权转售的信函
?与有权转售的供应商的合作伙伴证明(如果适用),这特可以是近期的发票,也可以是供应商的确认函
7、上传产品
有3种方法可以将产品上传到Wish:
手动
通过单击Products > Add New Products > Manual,将你的产品从商户帐户添加到Wish。输入产品名称、描述、标签和ID,然后上传一系列高质量的图像。
CSV
通过单击Products > Add New Products > Product CSV,从商户帐户通过CSV将产品添加到Wish”。上传所需格式的CSV文件。
API
通过单击Account > API Settings > Explore Apps,通过集成了API的产品将产品添加到你的多渠道管理或listing软件中。找到你要集成的应用,然后按照说明进行连接。
8、确认你的履行选项
内部履行(In-house fulfillment)
如果你自己在内部执行订单,Wish会每天自动向你发送一条通知,通知你要执行的新订单。请注意,这些需要在5个日历天内完成。
Wish物流项目FBW(Fulfillment by Wish)
如果你使用的是Wish的物流项目,即Fulfillment by Wish,则需要创建运输计划。在你的商家信息中心中,点击FBW & FBS > Create Shipping Plan,然后通过Wish选择你想要的产品。
外包履行(Outsourced fulfillment)
如果你使用的是Wish外包合作伙伴,则需要连接API。在Account > API Settings > Explore Apps中,找到你的合作伙伴的应用,然后按照说明进行连接。
如何成为 Wish的诚信商店?
你已经在Wish上创建了商店。你的下一个挑战是通过成为诚信商店以增强成功的潜力。
Wish的诚信商店”计划为商家提供了高质量的产品和良好的交付性能,使他们可以使用其他工具并从中受益,从而在Wish上发展业务。这些好处包括有资格参加Verified by Wish”计划,增加展示次数,提高搜索结果的排名以及直接处理客户票证的能力。
要成为诚信商店,卖家需要满足以下条件:
?有效跟踪率达95%或更高
?迟到的完成率不超过10%
?30天的平均评分为4.00或更高
?63天-93天的平均退款率不超过10%
?假冒伪劣率在0.5%以下
(来源:跨境电商BB机)
本文经原作者独家授权供稿,转载需经雨果网授权同意。
从基础到熟练,跨境电商wish平台运营分享
今年9月wish平台在深圳召开卖家大会,其中最受卖家关注的还是平台规则的变化,卖家们纷纷感慨:高压政策终于有所缓解,但接下来应该如何运营,提高出单量,是盘旋在每一位卖家头顶的问号。眼看着旺季即将到来,wish小白快速上手秘籍在此献上。
一、wish平台基本规则
1.wish产品推送规则
Wish产品推送主要依据五大因素:图片处理、标题描述、产品描述、标签设置、价格。产品图片为了便于手机浏览,大小普遍为600*600,同时应当注意视觉上的美感,让浏览者有耳目一新之感;标题描述尽量简洁明了,让人一目了然;产品描述应当逻辑清晰,突出亮点功能,体现产品价值;标签建议从大范围到小范围,从广义到精准层层递减,覆盖更多维度;wish对于价格较为敏感,因此价格尽量合理,除非本身产品质量够硬。
2.wish平台促销规则
Wish平台促销规则主要有三条:第一,严格控制促销产品的价格和运费,不得贵于产品平时的价格,不得随意增加运费;第二,上架多少促销产品,就促销多少产品,不得随意更改促销商品库存;第三,如若wish促销某款产品,商家必须跟随,卖家若禁售促销产品,将会面临wish严格的罚款措施。
二、Wish运营思路
1.以苛刻的眼光挑选产品
卖家必须以苛刻的眼光挑选产品,通过换位思考买家想要什么样的产品,产品展示效果如何,是否有让客户消费的冲动,做到胸有成竹,这样更容易引导客户下单。
2.努力做好店铺诚信考核
Wish卖家必须了解店铺考核的几个重要指标:仿品率,有效跟踪率,延迟发货率,30天平均评分,63天至93天的退款率。国外对于诚信经营非常看重,wish也不例外,因此应当踏踏实实做好产品,控制好物流和提供较好的服务,尽量保证店铺平均分在4以上。
3.合理选择物流
Wish整合物流渠道后,使物流运营效率更高。卖家可以根据自身的目标客户群所在地区、产品利润、地区发货时长、产品特点等来选择对应的专线物流。
4.对产品上架有明确规划
在做wish店铺之前,卖家必须对产品上架有明确的规划,上架产品切记过杂。特别是对于新卖家来说,可以先主打自己熟悉的产品类目,然后再跟着市场走向,推出一些迎合市场的新品。
5.切勿违规操作
卖家必须熟悉wish相关规定,wish对卖家侵权违规的操作非常严格,这也是平台的底线,卖家应当严格遵守,否则一旦罚款封店,想东山再起就难如登天。
三、Wish快速入门经典十问
1.Wish诚信店铺有什么作用?
答:wish会通过仿品审核给予店铺诚信认证,获得诚信认证的店铺能够快速上传产品,获得更快的产品推送效率,但这并非一劳永逸,wish仍然会时刻抽查商家产品真伪,一旦发现将面临重大处罚,影响店铺后续经验,这在国外是大忌,因此卖家一定一定不要上仿品。
2.为何无法设置免运费?
答:wish不支持免运费设定,如果商家没有设置运费或者将运费填写为0,那么wish会自动将运费默认设定为1美金,而且这个运费收入最终归wish所有,所以运费最好填写金额。
3.wish是如何把商品和用户进行匹配?
答:wish平台具有强大的标签功能,将每个人分成不同属性的标签,这是基于wish与facebook、谷歌等记录用户日常的平台相通,wish会通过从平台收集的信息进行详细的分类,比如兴趣标签、社会标签、性别标签、教育程度、年龄、星座等进行精细分类,然后将与用户标签和需求相符合的产品进行推送。
4.选择什么收款方式比较好呢?
答:wish官方支持三种收款方式:payoneer、易联支付和bill。这里建议卖家使用payoneer,其优势是安全系数高、处理时间快、手续费低。
5.什么样的产品最容易被推送?
答:根据wish的规则,每一个审核通过的产品都能够得到3-7天推送周期,wish会根据推送效果综合评分,选择推送效果较好的产品进行继续推送,因此做好产品的listing吸引用户点击和购买,更容易被wish平台反复推送。
6.我这个月卖的货,什么时候可以收到款项?
答:如果订单顺利完成,wish每月1号和15号发放已经签收的订单货款。以payoneer为例,每个月15日打款,打款后1-5天可以收到资金。
7.发布新品一般多久可以通过审核?
答:wish采用的是机器人+人工审核的方式。机器人进行的是快速的基础检查,人工审核更加细致和缓慢,因此新品审核通过时间不是固定的,快则几个小时,慢则一两个月,只能耐心等待。
8.wish店铺产品加钻有什么用?
答:wish会随机抽取一些产品进行加钻,这是一种自动推送产品的行为,可以快速有效地提高产品曝光率。
9.为什么我还没有销售任何产品,应收金额却显示负数?
答:很可能店铺已经被wish监测到违规行为,wish有一系列罚款处罚,如果还没有订单收入,检查下是否有关键字或者图片存在侵权行为,wish对于违法操作非常严格,不仅会前置删除产品,而且会进行相应的处罚。
10.为什么Wish商户后台有时打不开?
答:如果你在国内打开wish商户后台,是有可能存在这种情况。主要由于wish平台的服务器架设在国外,因此可能出现网络不稳定的情况,但可以通过第三方ERP软件来管理解决。
许多卖家吐槽:货越来越难卖了!
但每年都有很多成功的卖家
只有不断调整,适应平台规则变化
才能从众多卖家中脱颖而出
Wish平台现在仍处于高速发展阶段
卖家们仍然存在许多机会
在迷雾中不断摸索 创造辉煌业绩
(来源:有粉营销)
有任何wish问题,请关注微信号【wishcifnews】
跨境电商平台Wish
Wish是2011年成立的一家高科技独角兽公司,有90%的卖家来自中国,也是北美和欧洲最大的移动电商平台。它使用一种优化算法大规模获取数据,并快速了解如何为每个客户提供最相关的商品,让消费者在移动端便捷购物的同时享受购物的乐趣,被评为硅谷最佳创新平台和欧美最受欢迎的购物类APP。Wish旗下共拥有6个垂直的App:Wish,提供多种的产品类别;Geek,主要提供高科技设备;Mama,主要提供孕妇和婴幼儿用品;Cute,专注于美容产品、化妆品、配饰和衣服;Home,提供各种家居配件;Wish for Merchants,专门为卖方设计的移动App。外文名 wish公司类型 电子商务公司成立时间 2011年9月许可证号 沪ICP备15035994号-1 中国区总部 上海薇仕网络科技有限公司创始人 Peter Szulczewski、Danny官网 目录1发展过程2独特定位3运营数据4发展方向5公司融资1发展过程编辑wish界面wish界面Peter Szulczewski和Danny两人曾经是室友,一起求学于加拿大Waterloo大学的电子计算机系。毕业后,Peter曾在谷歌、微软等名企工作,参与开发了Google Adwords/AdSense等经典产品;Danny则先后在雅虎担任技术组长(Tech Lead),在AT&T Interactive担任工程主管(Director of Engineering)。两位技术大牛一开始打造的Wish仅通过系统抓取及用户上传内容,利用算法系统来向用户推荐商品图片。两人后来发现,用户在看到自己喜欢的商品图片后,非常希望拥有这个商品。于是在2013年3月份,Wish加入了商品交易功能。这一改变,让Wish踏入了电子商务领域。从某种程度上讲,Wish跟亚马逊等购物网站一样,为买卖双方提供了一个商品交易平台;Wish跟Wanelo等社交导购网站一样,能够为用户推荐其喜欢的商品;Wish跟Pinterest等社交图片网站一样,以一种瀑布流的方式为用户展示了很多精美图片。2017年9月,Wish进行新一轮2.5亿美元融资,估值超过80亿美元。[1]同月,Wish对洛杉矶湖人队的复兴下注,公司已签订了湖人队球衣的赞助合同。在这一赞助中,Wish将花费每年1200万至1400万美元,并将获得斯台普斯球场和湖人队新训练场地的某些赞助权。[2]2独特定位编辑wishwish1、不同于亚马逊、eBay、速卖通等跨境电商平台,Wish有更多的娱乐感,有更强的用户黏性。亚马逊、eBay等平台是由PC端发展起来的传统电商,更多的是注重商品的买卖交易;Wish虽然本质上也是提供交易服务的电商平台,但其专注于移动端的算法推荐”购物,呈现给用户的商品大都是用户关注的、喜欢的,每一个用户看到的商品信息不一样,同一用户在不同时间看到的商品也不一样。2、不同于Wanelo等社交导购网站,Wish不依附于其他购物网站,本身就能直接实现闭环的商品交易。作为社交导购网站,用户在Wanelo发现自己喜欢的商品后,如果需要购买,则会跳转到相应的购物网站上,无疑妨碍了购物体验。在Wish平台上,用户在浏览到自己喜欢的商品图片后,可以直接在站内实现购买。3、不同于Pinterest等社交图片网站,Wish提供商品的购买服务。在Pinterest上,用户可以收集并分享自己喜欢的图片,但如果想要拥有图片上的商品,却只能通过其他渠道去购买。Wish上面也有大量的精美商品图片,但只要用户喜欢,便可以随时购买拥有。3运营数据编辑wish(美国电子商务公司)wish(美国电子商务公司)截止2015年11月,Wish的商户主要来自中国,目前已拥有约1亿用户,商户超过10万。[3]截止2017年8月,Wish平台有33.8万的独立注册账号(商户),10个月内增长近90%。平台有4.2亿的注册用户,日活跃用户超过1000万,月活跃用户为7000万,活跃SKU达1.5亿个。[4]目前Wish APP上每天停留的时间已经超过了45分钟。[5]4发展方向编辑wishwishWish公司将继续围绕物流、金融、数据、人才等方面完善平台,加速ProductBoost工具演进,引入产品品牌化因素完善流量评价体系;以数据赋能平台发展,增加平台对新品类、新功能的引导与数据支持;围绕FBW深FBW-US/EUROPE和即将推出的FBW-CN;打造海外仓、国内仓、卖家直发货动态结合的阶梯性结构和更全面、及时、准确的物流体系。[6]开展星青年项目,联合各地高校企业,设立Wish跨境电商学院(班),帮助在校大学生或应届毕业生创业和就业。[7]5公司融资编辑2024年8月,Wish获General Atlantic领投的H轮融资,估值112亿美元。 2017年Wish完成了G轮融资,估值87亿美元。投资方包括光际资本、Founders Fund、纪源资本、GST Global、淡马锡等。[8]