上海海关跨境贸易大数据平台通关全程可视化查询”功能正式上线运行！

为加强信息融合与共享，促进通关过程透明、可预期，上海海关在跨境贸易大数据平台上开发了通关全程可视化查询”功能，该功能首次实现了包含H2010和e-CIQ系统通关数据的全流程可视化查询，并新增了具体通关环节与相关流经部门的对应展示，节点信息更全面、更清晰。

01 企业可以单一窗口”注册账号登录跨境贸易智慧通使用通关全程可视化查询”功能。

02 企业可在通关环节中浏览报关单全流程的时间节点及处置部门。

03 企业可在出证环节中浏览报关单出证的时间节点及处置部门。

04 企业可在涉税化验进程中浏览报关单各项品名涉税化验的情况。

报关企业

(〃'▽'〃) 通关全程可视化查询功能大大方便了我们对货物的全程跟踪，可以在申报后对各环节的时间点及通关过程进行查询。

没错！它将申报，接单，放行以及后续出证进行了统一查询，在同一个系统上可以进行全方位的查询，为我们节约了时间，提高了工作效率。并且在该系统中还能查询到涉税化验的进度，这个在其他平台上没有的功能。

收发货人

小白

啊~这么好的平台，我该怎么登陆？

跨境贸易大数据平台登录指南

电脑插入操作员卡

使用谷歌浏览器进入上海单一窗口网站

选择上海本地登录，输入所插入的操作员卡对应的上海单一窗口系统的用户名和密码，并输入验证码，然后点击登录

登录上海单一窗口网站后，左侧选择货物申报，再点击跨境大数据

输入操作员卡对应卡密码，然后点击登录

选择自己所属角色，再点击提交用户角色信息，即可登录到跨境贸易大数据平台

成功后，会弹出如下页面

供稿 / 上海海关综合业务处、大数据云平台（上海）

实用贴｜快来查查你的跨境电商个人额度用了多少！

根据《财政部海关总署国家税务总局关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》（财关税〔2016〕18号），跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值为人民币2000元，个人年度交易限值为人民币20000元。

在限值以内进口的跨境电子商务零售进口商品，关税税率暂设为0；进口环节增值税、消费税取消免征税额，暂按法定应纳税额的70％征收。超过单次限值、累加后超过个人年度限值的单次交易，以及完税价格超过2000元限值的单个不可分割商品，均按照一般贸易方式全额征税。

怎样查询

为便于消费者了解个人额度使用情况，中国电子口岸在2016年底推出网上查询个人年度跨境电子商务零售进口个人额度功能，网址：

查询步骤：

1、进入跨境电子商务年度个人额度查询”网页，输入姓名、身份证号、图片验证码，点击查询”，即可查看年度个人额度。

2、点击网页下方的链接，进入跨境电子商务公共服务平台”，注册登录后便可查询个人消费详情。

3、登录后可通过左边的导航栏，查询个人额度、税款、通关数据等内容。

（个人额度查询）

（税款查询）

（通关数据查询）

4、其中，点击个人额度查询”结果的已消费金额”，可查询个人消费记录明细。

（个人消费记录明细）

就是这么简单！

诶？

额度怎么用的这么快？

有些商品好像不是本人订购的？

……

如果，你遇到上面的情况，

莫慌！

对消费记录有疑问的，

建议按以下流程核实：

1、登陆各大电商网站或者APP，再次核对是否有相应消费记录；

2、询问家人、亲戚、朋友等是否有使用您的身份信息在电商平台进行跨境电子商务消费。

3、联系申报公司核实有关情况。

申诉

渠道

热线、微信、微博、门户网站等

需要提供的资料

1.申诉人真实的身份信息；

2. 年度购买明细截图；

3. 疑似被盗用的相关订单号和清单号截图；

4. 实名认证手机号码；

5.接受申报的海关名称；

6.其他相关资料。

Q

如何查询是否已返还额度？

供稿：黄埔海关监管通关处

编辑：黄埔海关12360热线工作室