Wish平台设置两步验证须知

两步验证增加了额外的安全层，以保护卖家的帐户。它的工作原理是当卖家登录时需要卖家输入发送到卖家手机的验证码。设置好两步验证，如果有人盗取了卖家的密码，他们将仍然需要卖家的手机才能访问卖家的帐户。

Wish将用户密码作为验证账号所有权的第一要素。为了提高账号的安全性，Wish需要第二个要素加以验证账号的所有权——Wish发送至商户手机的验证码。

两步验证能防止未经授权的用户登录卖家的Wish账号。商户登录后可禁用两步验证功能，但Wish不推荐这样操作。自2018年4月15日起，为确保账户安全，商户须启用两步验证功能以获得后续的款项。

当前卖家须为主账户开启两步验证。虽然目前对子账户暂无硬性要求，但Wish仍强烈建议卖家开启两步验证。

丢失手机或无法登录

更改手机号码

如果多人共享相同的登录信息：

如何设置两步验证

确认卖家的Wish商户账号已绑定了卖家的手机号。如果卖家更换了手机号码，联系merchant-support@wish.com更改。

1.前往账户》设置页面。

2.点击打开”开始设置两步验证。

3. 输入发往卖家手机的短信验证码来开启两步验证。如果卖家未能收到短信验证码，联系卖家的电话运营商。

4. 现在,当卖家登录到一个新的设备或浏览器时,卖家需要输入发送到卖家手机的验证码.妥善保管这些备份代码以备使用。每个后备验证码只能使用一次，但卖家可以按需生成新的后备验证码。

5. 如有需要，卖家可以生成新的代码。

关闭两步验证

如果卖家在登录时存在问题：

1. 进入设置页面—登录&安全”

2. 点击关闭”

3. 输入验证码并点击确认”。

如果卖家丢失了卖家的手机或者无法接收验证码：

先尝试以下方法：

确认电话号码无误

确认电话为开启状态

确认电话可接收短信

确认电话未欠费，或有预支话费额度

如果卖家仍未能收到手机验证码，尝试输入卖家的备份验证码。如果还是不成功，那么卖家应使用账号的注册邮箱联系客户经理，以验明身份并接收验证码。在联系邮件中提供以下信息：

验证码

身份证照片

办公地址

外部店铺链接（比如，速卖通店铺URL，亚马逊店铺URL）

若卖家已修改电话号码：

确保使用新号码的手机SMS功能正常。

进入账户＞设置＞登录&安全”，修改卖家的手机号码。

输入卖家的新电话号码。

点击发送验证码”，将验证码发送到卖家的手机。

输入该验证码，点击重新设置电话号码”以完成步骤。

如果卖家未能收到验证码，联系卖家的移动服务商允许来自‘Wish商户后台’的云短信。

如果多人共享相同的登录信息:

Wish建议不要多人共享相同的登录信息，因为两步验证的验证码只会发送至该账号的注册电话号码。如果需要多人访问一个账号，查看子账户设置。

注意，当前Wish仅要求主账户开启两步验证，而对子账户暂无硬性要求。

有任何wish问题，请关注微信号【wishcifnews】

Wish的注册流程指导

以下是详细分步注册流程指导，卖家需要仔细阅读以完成Wish平台的注册流程。

第一步：登录 china-merchant.wish.com 并点击立即开店”

第二步：卖家目前在开始创建卖家的Wish店铺页面

选择卖家习惯使用的语言，英文或者中文。选择按钮在页面的右上角。

输入卖家常用的邮箱开始注册流程。该邮箱也将成为卖家未来登录账户的用户名。若卖家已有Wish卖家账户，请点击”登录。

输入卖家的登录密码。为确保账户安全，卖家的密码必须不少于8个字符，并且包含字母、数字和符号，例如：password100@store”

输入卖家的手机号码以及右边显示的图片验证码。

输入卖家的手机短信验证码。

当卖家完成以上所有步骤之后，点击”创建卖家的店铺”。

以下是设置用户名”页面:

第三步：卖家目前在”Wish与商户协议”页面

阅读商户协议，并在全部阅读完后点击最下方的选框。

第四步：卖家目前在”邮箱验证”页面

Wish将发送验证邮件至卖家注册时使用的邮箱，卖家点击立即查收邮件”。

检查卖家的邮箱，卖家会收到一封如下所示邮件。点击确认邮箱”或者URL后会直接跳转到卖家的商户后台。

第五步：卖家目前在”告诉Wish更多关于卖家的情况”页面

输入卖家的店铺名称，确认卖家的店铺名称不能含有Wish”的字样。店铺名称一旦确定将无法更改。

输入卖家的姓氏和名字。

输入卖家所在的国家、省份、城市、街道地址以及邮政编码。

点击下一步”继续卖家的注册流程。

第六步：卖家目前在实名认证页面

企业账号认证，准备好企业营业执照，法人身份证信息。

输入企业的公司名称，注意：个体工商户不可作为企业帐户。

输入统一社会信用代码。

上传清晰的营业执照彩色照片。

输入法人姓名和法人身份证号码。

准备好拍照工具、法人本人身份证、深色笔及一张A4白纸。

提示如下：

1.使用数码相机或拍照像素500万以上的手机（不要使用美颜功能的机型）

2.照片清晰度和文件大小（3MB以内）将影响卖家的实名认证，谨慎选择拍照工具

3.整个认证需要在15分钟内完成

上传卖家的验证照片，点击下一步”进入支付的选择。

此处Wish将会展示如何添加收款信息，以便卖家的Wish业务开展后能正常收到货款。

卖家可选择多种收款方式，例：Payoneer、Payeco等。

若使用易联（Payeco）收款，选择易联。以下是信息填写示例。

在卖家确认无误后，点击下一页”提交信息。

自2018年10月1日0时（世界标准时间）起，新注册的店铺须缴纳2000美元的店铺预缴注册费，这项新政策旨在确保新注册商户账户能为用户提供优质的产品和服务。

点击下一页”进入确认支付提供商”页面。

目前有三个支付提供商可供卖家选择：Payoneer、 UMPay联动支付、Paypal。

选择一个支付提供商（以UMPay为例），确认好支付提供商后，点击继续”。

确认账单详情为$2,000.00无误后，点击确认”。

页面将跳转至第三方支付页面，商户需在线完成支付。

此支付动作需在30分钟之内完成，否则可能会导致支付不成功。

完成支付后，页面会显示支付成功”，说明卖家已成功缴纳店铺预缴注册费。

返回商户后台首页，卖家将看到以下提示。

补充: 若卖家的信息在审核后被退回，及时按照商户后台要求更新，以免耽误开通账户。

有任何wish问题，请关注微信号【wishcifnews】

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