为什么有些明星热衷于直播卖酒？他们推荐的那些酒的品质靠谱吗？

说句实在话，现在网上一些直播卖字画的，不排除有个别好作品的可能性，但大部分来说价值也就二三十块钱，主要客户是一些外行，走量！

首先，这些人都很善于包装自己。名头很大，各种证件，奖状奖杯，真真假假，山寨协会的头衔大得吓人，院士、教授、协会副主席等等，反正外行不懂。重要一点，派头要足，气场要大，口气要藐视一切。

其次，写的内容都是大众喜欢的词句。上善若水、厚德载物、天道酬勤、宁静致远、禅茶一味、生意兴隆、知足常乐、家和万事兴......这些是必备，还有的要鼓吹李嘉诚办公室对联同款”，字要写得大、笔画粗又亮，适当一些夸张，比如画成磐石状，或者写成田楷，让购买者如获至宝。

最后，就是一支笔批量复制。网上直播走的就是量，一幅字20元，十幅就是200元，成本就是纸张和笔墨，费用不高。发点狠，一天写个几百幅也不会累啊！这样的复制品，没有任何艺术性可言，你说有什么价值呢，满足一些附庸风雅之人罢了，其实用来居家装饰都会坏了家里的气场。

你说这种字画值不值钱？聪明的读者早就心知肚明了。

您说呢？欢迎留言交流。（图片来自网络，请勿对号入座）

直播间的人气怎么卖？

这不能这样说。要看是小品，是应酬之作。不是名家的作品，有瑕疵的作品就便宜。如果是大尺寸，精品，名（家）人作品，是古董级有年头旧字画就非常值钱。当然，你把现代作品收藏一百年也就值钱。

五大直播电商模式，谁能争锋？

直播电商从一开始只有淘宝在进行直播带货，到抖音、快手、小红书之类的一起参与，整个行业高速发展的同时，各个平台也发展出了自己的模式。这篇文章，我们就来分析一下当前的直播模式，看看大家的表现怎么样。

艾瑞咨询发布的《2023年中国直播电商行业研究报告》显示，2023年中国直播电商市场规模达到4.9万亿元，同比增速为35.2%，预计2024-2026年，中国直播电商市场规模的年复合增长率将达到18%。

商务部也早在2月发布了一组与直播电商相关的数据，2023年网上零售额15.42万亿元，增长11%，1-10月直播销售额超2.2万亿元，同比增长58.9%，占网络零售额18.1%。

如果以商务部公布的数据为准，算上双11大促和12月一整月，相对乐观地估算，2023年直播电商的销售额预计在3万亿至4万亿之间，增速大概会在20%～30%之间。

七年多的时间，直播电商的增速回落至两位数，从发展期走向成熟期是不争的事实。

但参照货架电商的历程，京东和阿里发展近二十多年之后才出现个位数甚至负增长，直播电商如果从2016年开始算起，预计至少要到2035年左右，增速才会降至个位数或负增长。

根据作者长期对直播电商行业的观察判断，直播电商离增长天花板还有最少十年时间。

一是直播电商已呈现出多元化的格局，不同类型的平台有着不一样的经营模式和生态，使得直播电商的表现形式、互动方式、营销推广和运营模式出现了差异。

二是直播电商与货架电商的融合在加速，直播电商的爆款促销特性与货架电商的日销复购形成互补。

三是越来越多的商家参与到直播电商开启店播，与达人直播形成相互促进增长的健康生态。

四是AI技术的发展，让直播电商的运营成本大大下降，价格竞争力进一步增强。

一、AI助力百度电商重燃战火

2023年是直播电商很重要的分水岭。

百度由于AI大模型的优势，找到了在电商业务差异化竞争的优势，推出了数字人直播。

从对外公布的数据来看，数字人直播在AI大模型的加持和人机结合的基础上，商家和消费者的接受度越来越高。

今年年初的百度电商生态大会上，百度副总裁、百度电商总经理平晓黎表示，2023年百度电商GMV同比增长594%。在平台交易额中，由AI大模型参与促成的交易占比达到20%。

百度电商希望让每一个商家都能拥有一个智能数字人直播间，并计划在2024年，向百度电商商家开放10万个数字人的免费名额，同时向用户发放1亿元的数字人直播间消费券。

可能不止10万个（免费数字人名额），我们希望在2024年通过AI对商家、用户进行规模化的覆盖，能够给百度电商带来跨越式的增长。”平晓黎当时在接受媒体采访时表示。

百度电商商业业务部负责人、慧播星平台负责人吴晨霞也表示，目前来看，数字人直播和真人还有些差距，但是从数据上来看，互动以及下单转化率跟真人直播正在逐步接近。

尤其是下单转化率，在偏标品商家的数字人直播间已经超过真人直播间的转化效率。随着数字人直播间的体验逐渐提高，我觉得用户、消费者的接受度会越来越高。”

二、成功破圈的京东采销直播

据观察，虽然京东也在积极拥抱数字人直播，但最终取得突破性进展的却是京东采销直播间”。

在去年双11，京东采销直播间以低价和发疯”的姿态频频碰瓷李佳琦和董宇辉等超级主播的直播间而爆火出圈；今年4月，刘强东数字人坐阵京东超市采销直播间”，引发新一轮的热议；到了今年618，京东采销直播间已然成为京东直播电商的标志性IP。

数据显示，截至6月18日23:59，京东直播订单量同比增长超200%。

随着各大品类的采销直播间纷纷上线，京东直播电商结合采销的自营优势，终于走出了一条与其它拥有超级主播的平台不一样的路。

618期间，京东集团宣布，自2024年7月1日起，通过一年半时间，京东采销年度固定薪酬由16薪提升至20薪，业绩激励上不封顶；5月29日，曾经专攻下沉市场的京东京喜”平台发布微博称，即日起京喜品牌迎来全面升级，推出全托管模式（注：全托管模式也就是自营模式），并更名为京喜自营”。

从采销团队大幅加薪再到以自营模式重启京喜平台，无不看出，京东与淘宝天猫、拼多多的白热化竞争，以及与抖音电商、快手电商、百度电商、视频号电商、小红书电商的新兴电商平台的竞合过程中，只能再次强化自营模式的差异化优势。

三、既要社区又要电商的小红书

小红书正借助种草社区、生活方式、买手电商的差异化模式和定位，在去年正式宣布加大电商业务的投入，并开启了组织架构的频繁调整。

2023年年初，小红书先将直播业务提升为独立部门，统一管理直播内容与直播电商等内容。8月，小红书再次整合电商业务与直播业务，组建了全新的交易部，成为与社区部、商业部平行的一级部门。

今年618之后，小红书的电商二级部门电商运营部的组织架构发生调整：电商运营团队不再由银时一人负责，而是由多位负责人共同管理，具体为行业商家组由银时负责，买手组由美贤负责，新成立KA（Key Account，关键大客户）组，由玄霜负责，玄霜同时兼任美奢服商业化负责人。东丈拉通电商策略中台与商业化部门的策略中台、效能中台、战略团队，形成商业和电商的中台大融合。

在这轮架构调整之前，买手运营和商家运营两个业务刚合并不久，合并之后由原直播业务负责人银时统一负责，并向小红书COO丁玲（薯名：柯南）汇报。

从公开的营收数据来看，2024年，小红书营收中广告与电商八二”开，2023年广告的营收占比虽有所下降，但在总营收中的占比仍高达70%—80%。

做社区赚广告收入，还是做社区+电商赚广告+佣金的收入，既要社区又要电商的小红书似乎还需要更多的时间找到新的破题方法。

面对淘宝直播618对超级买手的挖脚，小红书电商的压力可想而知。

小红书电商同样未公布618的GMV，仅在战报中提到，直播订单数达去年同期5.4倍，直播间购买用户数达去年同期5.2倍等数据。

四、社交生态里的视频号电商

视频号借助微信的社交生态，形成了内容+社交的新型直播电商模式。

由于从聊天窗口、发现栏、朋友圈、公众号、小程序的多个入口进入视频号，都不会影响用户的社交体验，视频号的直播电商似乎也能很好地走出了一条属于自己的路。

国海证券的测算显示，2023年视频号的GMV约为3200亿元。这个业绩对于仅开展了两年多的视频号电商业务来说，已经是中上水平。

只是，视频号电商的压力并不比小红书小，首先，视频号的直播电商业务进度与视频号的功能开发和微信生态的融合发展是相匹配的，微信仍然把控着视频号电商的发展节奏；其次，视频号能不能爆量是被商家所质疑，尤其是大品牌。

所以视频号不得已也要开始培养自己的超级主播来形成示范效应，并加速电商生态的建设。

明星钟丽缇的视频号直播间在今年618”大促期间，场观破千万，直播总热力值达4.2亿，成为视频号首个带货场观破千万的明星主播。

视频号官方并未透露具体的GMV（商品交易总额）数据，第三方数据平台新视数据的数据显示，钟丽缇在6月18日的该场直播预估销售额为542.93万元。

只是，这个业绩相较于小红书的董洁、章小惠和伊能静，还是保守了一些。

董洁首场直播GMV3000万、涨粉50万、观看人次220万、热度2亿；章小蕙在小红书的首场直播，时长近6个小时，热度超过6亿，直播销售额超过5000万元；伊能静的直播间叫一个人的房间”，首场直播从下午5点播到了凌晨快2点，第一场直播共吸引了超百万人观看，GMV7000多万，热力值高达1.2亿，最终销售额同样超5000万。

虽然依托微信的社交生态，视频号电商的差异化优势明显，却仍需不断证明自己有爆量的潜力和能力。

五、抖快的向上与向下

作为GMV过万亿的两大内容平台：抖音电商与快手电商，正在从发展期步入成熟期。

面临日益多元化直播电商模式和平台间激烈的竞争，以及内容平台与电商业务的体验冲突：如果广告加载过多，那些有可能在平台进行电商消费的用户有可能到广告更少的短视频平台；如果广告成本过高，商家会转移经营阵地，降低平台的商品丰富度。

抖快需要思考地是：在平衡好内容体验与电商体验的同时，如何从品类优势、内容优势和模式优势中寻求新的增长点。

两个内容电商平台不约而同地加大货架电商的投入，以寻求增长的天花板。去年年底，快手泛货架成交额占比超20%，而抖音货架电商占比则超35%，均高于预期。

抖音电商还在今年推出独立电商APP，在保证超级主播与商家店播的生态基础上，持续强化货架电商，以时尚内容及服饰美妆的品类优势，突出时尚电商平台的定位，向上稳住一二线城市。

快手的市井电商”定位，使得它只能继续向下，在下沉市场与拼多多撕杀。

另外由于受限于流量增长（根据快手财报，今年一季度，DAU日活跃用户同比上涨仅为5.2%至3.94亿人），快手整体用户基数增长乏力和站内电商用户渗透率提升缓慢，不仅很难招募新的商家进驻，而且还有不少商家和达人在离开快手。

为了保证平台的商品丰富度，快手电商只能通过自营模式的快手优选”来能降低商家的经营门槛和经营成本，想以此高效率地获取更多优质商家，却在无形中加大了自身的资金风险和组织管理的难度。

六、淘宝直播换帅，差异化有待明确

淘宝直播则继续强化电商一哥的平台优势：

一方面加大直播电商模式的创新，例如今年618启动的CEO（创始人）直播”和港姐直播”；

另一方面继续吸引竞对的超级主播在大促节点进驻，例如今年618邀请小红书电商超级主播章小蕙入驻淘宝开播，去年双11则是成长于抖音的董宇辉和一众MCN机构；

最后是持续加大商家自播的扶持。

618淘宝直播大作战的成绩单看起来很美：共合作54席品牌、12席达人，其中有1场品牌和9场达人单场成交破亿，13场品牌和6场达人单场成交破千万，21场品牌和4场达人单场成交过百万。

淘宝直播破亿直播间数同比去年增长53%，其中产生了34个破亿的达人直播间，47个破亿店铺直播间。截至6月17日，天猫食品生鲜行业直播销售额增速高达261%。

官方战报没有公布具体的销售额，但是从第三方机构青眼数据显示，今年618预售首日，淘宝直播第一大超级主播——李佳琦淘宝直播间的美妆专场直播一共上架了500个商品，其中371个为美妆商品，共140个品牌，国产品牌52个，占比近37%，实现GMV约27亿元，但较去年同期的近50亿元却下滑了46%。

7月3日，淘天集团即宣布：淘宝直播及内容事业部负责人程道放近日已调离此岗位，淘天用户平台事业部与阿里妈妈事业部负责人吴嘉将兼任此岗位。

虽然官方表示此次淘宝直播的人事变动与618无关，谈及被调离原因，淘天内部有员工称，跟此前人员变动有明确原因不同，这次比较突然”，还是有人认为这同本次618淘宝直播成绩相关。

程道放曾在年初的2024淘宝内容电商盛典上，公布了今年三大增长目标：用户规模同比增长100%，月成交破百万主播同比增长100%，GMV同比增长80%。没有明显特色的618成绩单，与三大增长目标也相去甚远。

看来，淘宝直播一系列的创新举措没能形成显著的差异化模式。

七、结语

至此，直播电商形成了五大特色鲜明的经营模式：百度的AI电商，京东的采销直播，小红书的社区电商，视频号的社交电商，抖快的内容电商。

按照第五十二次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至23年12月，我国直播电商的用户规模为5.97亿人，较2024年12月增长8267万人，占网民整体的54.7%。

这个数据表明，直播电商的用户规模还有较大的增长空间。虽然直播电商从发展期正式进入成熟期，但是各大平台借助自身积累的优势形成差异化的模式，也能够在现阶段获得新的增长。

专栏作家

庄帅，微信公众号：庄帅零售电商频道（ID：zhuangshuaiec），人人都是产品经理专栏作家。前沃尔玛（中国）、王府井百货电商高管，中国百货协会无人店分会客座顾问、中国电子商务协会高级专家，专注零售电商商业研究。

题图来自淘宝官网

直播间里的那些治病神药” 记者调查涉老药品销售乱象

服药3个月，血糖不但没有逆转”，反而升了。

湖南长沙居民谢禾（化名）告诉《法治日报》记者，因商家宣传其所卖的药品有降血糖奇效”，其近日在网上高价购买了一款名为百日逆糖神药”的降糖产品，根据说明书服用一段时间后，没有疗效不说，病症还加重了。所谓‘神药’，只是商家忽悠消费者购买商品的套路罢了。”

谢禾的经历并非个例。记者近日调查发现，一些电商平台医药专区及社交平台上频现神药”广告，从减肥到调节免疫力、从缓解疲劳到改善睡眠，一些商家夸大治疗效果，不少人特别是老年人听信商家宣传购买所谓神药”，轻则损失钱财，重则耽误治疗。

国家市场监督管理总局前不久通报了去年打击神药”神医”广告违法案件数据：2023年，全国市场监管部门共查处神医”神药”广告违法案件9572件，罚没1.25亿元。

受访专家指出，神医”神药”广告近年来出现新的传播趋势，从原先的传统媒体传播扩大到电商平台、社交平台、短视频平台，传播手段更多样，受众面更广，监管难度更大；需进一步强化监测技术、压实平台主体责任，保障公众用药安全，消费者也应该擦亮双眼，增强辨别能力。

广告天花乱坠

肆意夸大疗效

谢禾今年58岁，患有高血糖，平常靠吃药维持血糖。3个月前，她在某电商平台直播间看到商家正在销售一款神药”，宣称按照我们的调理方法”可以助你百日逆糖”。万一有效果呢”，抱着试试看的心态，谢禾支付4万余元购买了3个疗程的药。

收到药后，她按照说明书上的服用方法吃了一段时间，去医院检测发现，血糖值反而比原先更高了。

花了钱，不但没有效果，还耽误了治疗时间。”谢禾直言自己被坑，目前正在找商家讨要说法。

北京市民刘同（化名）也有过类似遭遇。他前段时间带状疱疹复发，身心都受到折磨。一次刷短视频的时候看到主播正在极力吆喝自家产品：绝对有效，不但能治愈带状疱疹，还能让你免受神经痛后遗症”。刘同下单买了一瓶，涂抹一星期后也没任何效果。

记者在某短视频平台看到，有主播在带货视频和直播中夸大宣传，宣称自家产品包治百病”；有主播称这个产品不管得什么病都能治”，直播间背景内容为万能针，治疗神药”。还有主播自称残疾人、癌症患者等，辅以神医”加持，以博取观看者的同情和信任。

在某电商平台，记者不时看到一些用红、黄、蓝等鲜艳字体和背景突出根治”特效药”专用药”等字眼的神药”广告，在药品介绍详情或宣传图片中夸大药效。还有商家使用文字游戏打擦边球，用神器”来形容药效，将特效药的效”用傚”来替代，只提特效”不提药”，或用根除”断根”等替代根治”，并将根”字替换为哏”或垠”等。

治顽固灰指甲，建议先买一盒”日本特效，一粒祛痛风”80岁不失眠，国药对症，一次治到位”……记者注意到，这些商品销量达数千件甚至上万件，评论区好评不少。

值得注意的是，还有部分商家以进口独特配方为噱头夸大疗效，比如泰国本土版五蜈蚣标止咳丸快速止咳”，泰国秘方痛风膏真的管用”，美国进口养肺胶囊吃一堆如吃一粒、比槲皮素好30倍”等。

平台审核不严

违法成本较低

北京市中闻律师事务所律师杜秀军常年关注医药领域。他指出，这些神药”广告涉嫌违反广告法、药品管理法、消费者权益保护法等一系列法律法规，严重的可能构成刑法规定的非法行医罪，生产、销售、提供假药罪，生产、销售、提供劣药罪等刑事犯罪。

违法主体呈现多样化，医疗机构、医药企业、社交平台等均有涉及。”杜秀军说。

为加大对违法广告主、广告经营者、广告发布者、广告代言人的查处力度，去年国家市场监管总局印发《市场监管总局关于扎实做好广告监管领域行风突出问题排查治理工作的通知》，组织开展打击神医”神药”广告铁拳行动；今年4月，国家市场监管总局印发工作方案，自2024年4月至11月在全国范围内组织开展民生领域广告监管专项行动，进一步从严查处神医”神药”广告，严惩借健康科普等形式变相发布医疗、药品、医疗器械、保健食品广告，严厉整治在广告中冒充专家或者名医开展宣传、未经审核发布相关广告等违法行为。

受访专家认为，尽管近年来专项行动频频开展，各类神药”广告却难以根除的原因在于，利用违法药品广告追逐更大利益是部分药企及药品代理商的常用手段，对其而言，威慑力主要体现在医药违法广告的罚款上，若违法成本不足以将其打痛，则威慑力不足。

目前监管主要依靠传统的行政监管、执法队伍，这支队伍按照行政区划有固定的管辖权限。可网络具有跨地域特征，很难界定商家违法行为应该由哪个行政区划负责。加上监管部门人手紧张，专业素养参差不齐，导致取证、执法存在困难。”中国政法大学医药法律与伦理研究中心主任刘鑫说，此外，现实中广告用语变化很快，存在海量且相对隐蔽、散发的违法广告，现有的法律法规无法完全覆盖全部的广告形式，导致打击此类非法广告的法律武器不足。

在刘鑫看来，平台审核管理不严，投诉处理机制不健全，也给一些不法企业钻空子的机会。目前网络信息繁杂，如果平台不能把好关，单靠行政部门监管，难度很大。

刘同对此深有同感。他投诉相关商家后发现，平台对入驻商家的违规行为处罚力度不够，处理投诉流于形式，他还发现有些店铺连卖药的营业执照都没有，可依然能在平台上经营，销量还不低。

有平台相关负责人告诉记者，其所在平台也制定了医疗器械行业发布规范，要求入驻商家不得发布含有虚假、夸大宣传的内容。若违规，平台有权视情况对违规商品或店铺采取限制措施。可入驻平台的店铺、商品数量太大，交易太多，若是单纯依赖算法审查，难免就会出现遗漏。

创新监管方法

加强资质审核

目前针对违法医疗广告的处罚，主要是依据广告法和《医疗广告管理办法》等相关规定。有业内人士指出，《医疗广告管理办法》自2007年修订施行，当时的医疗机构以国有公立医院为主，广告发布形式也以传统媒体广告为主。时至今日，相关规定已跟不上如今医疗广告的发展形势；建议加快《医疗广告管理办法》的修订，以适应违法广告出现的新形式，同时加大对违法广告的处罚力度，增加违法广告成本。

刘鑫认为，监管部门需不断创新监管方法，及时更新广告语禁用词库”。当下一些监管是有人举报才进行，属于应答式执法，缺少主动出击的动力和能力。如果能在监管方法上有所创新，监管范围能及时知晓，对于医药健康领域的违法广告，基层执法部门可能就会有更多作为。

现行法律法规对于平台连带责任有相关规定，但过于模糊。在此背景下，相关部门应当盯牢属地第三方平台，让其加强对入驻商家的合法资质审核和管理，强化平台在产品召回、风险处置和监督检查中的配合义务，比如可从开放数据接口等方面支持相关部门，还可以充分利用大数据和人工智能技术，快速高效识别筛查过滤大量广告信息，加强对网络平台上传播的非法广告的打击。”刘鑫说。

他还建议，科学工作者要主动给公众加强科普，让伪科学没有立足之地，可以考虑将科普上升为科学工作者的法定义务，同时出台相关政策或奖励措施，激励科学工作者开展更多科普工作。

杜秀军提出，可以加强跨部门、跨地域协作，整合网信、工信、公安等网络监测资源，强化对医疗领域广告的审查，提高违法成本和联合惩戒力度。

对于消费者而言，提高辨别能力至关重要。北京某三甲医院一名主治医生告诉记者，其科室每年都会接诊数十名滥用药物的病人，一些患者病急乱投医，使用成分不明、来源不明的药物导致身体受损；甚至有患者听信神医”隔衣扎针的方法，出现大面积感染引发重症。

要加大合理用药的宣传力度，向公众普及医学知识，增强其安全用药意识和认知度，以及对健康广告的辨识能力。”上述主治医生说。

刘同也结合自己的经历提醒道，凡是听到包治百病”一个疗程到位”××传人医术高明”成功率99%以上”等话语，一定要擦亮双眼，辩证判断，切莫轻信。（记者文丽娟 实习生 张广龙）

来源： 法治日报