电商人!重点推荐东南亚lazada;国内卖家不可再错过的机会点
阿里收购lazada平台之后,从招商到运营已经开始有两年左右了,以往全年数据增长来看,曲线图是按照200%的用户增长;这无疑又是一个电商掘金之地;对于国内电商饱和的背景之下,而东南亚lazada电商才刚开始起步,这个时候去占一个坑位,加上有专业的运营技术的话,说不定过两年你就是行业大卖了;lazada平台没有年费只有佣金,但门槛却是很高,平台的目的是打造行业大卖,平台这么做也能理解,现在太多卖家来做电商是没有详细计划的,所以才会把控入驻要求。阿里系的类目都是有数量上限的,一个类目卖家满了,也就定像邀约了,这是核心原因;如果按照shopee那样铺货模式去做,就违背了阿里打造品牌的初心了;现在来做lazada,竞争小,回报大!基本可以说是可以说稳赚不赔,有单就出,做好了就是大卖家,这对于一个电商人来说,真的是一个利好的机会,劝大家不要再犹豫了;后文我会说lazada的优势点
入驻之前要考虑清楚:
1.大家要先看一下自己的产品是否有价格优势,每个类目都有自己最有优势的价格区间。可以先到lazada前台进行选品调研
2.特殊商品比如成人用品,易碎商品,还有禁售产品,就不要入驻了,没有对应的物流去运输。
3.至少拥有一名跨境运营经验的人员,比如以前做过amazon,速卖通,ebay等等。但是平台不一样,操作还是很大的区别的。建议大家如果不打算对这个平台投入精力,就不要来做了。做店铺不是采集搬运到店铺上去就可以出单了,要有一定得数据分析能力,选品能力等等。很多新手卖家都是盲目的去注册账号,关键是账号都注册不了;第一步难的问题就产生了;
忙活了半天,账号终于通过服务商注册下来了;然后一通操作还是不知道怎么办
店铺注册一次没有通过或准备注册的可以找我,有个扶持方案,可以帮助大家
然后开始对lazada产生厌恶情绪,从而放弃了账号。lazada目前是很多有搞头的,比如最近的春雷计划,大幅下降运费,对我们跨境卖家是越来越友好的。
店铺不会运营,没有运营团队怎么办呢?
我们想想,何不找一个专业的运营团队带你上路呢?理论和实操相互结合,lazada在上传中有很多的技巧,在上传中很大一部分就决定了你是否会出单了。所以前期找一个运营团队带是很有必要的,可以少走很多的弯路,懂市场懂运营的人都知道lazada的出单是很容易的,很快就赚回来弯路的钱了。大家可能觉得我是在打广告,说实话是真的过往的所见所得经营告诉我的,卖家思考一下,你没有做过跨境电商,对市场不够了解,线上运营规则不了解,你去摸索就能把店铺做起来,那真的是太难了,如果没一个人努力都会成功的话,谁来做电商,都可以赚到钱了,还有什么穷电商人和富电商人的区别吗?
如果看到这里你还是想入驻,你需要准备什么东西呢?
1.营业执照
2.企业支付宝(可以不用这个收款,但是必须要有,要验证)
3.企业p卡
在最新的入驻中,已经在入驻的过程中就需要大家上传产品了,也需要在入驻的过程中就绑定6国的收款方式,同时要进行企业支付宝的验证。收款方式有3种类,payoneer,企业支付宝,wordfirst(不支持线上对接),且vn站点不支持绑定企业支付宝。所以建议大家注册前两种收款方式。
lazada有什么优势呢?
1.政策清晰,不会无缘无故扣款和关闭店铺(30天不登录可能会封店铺),有扣分制度,最多扣分48分,政策很清晰。扣分是有邮件提醒的。
2.物流发货也是很简单的,官方的物流LGS,大陆有两个分拣中心,深圳和义乌,我们只需要把货物发到分拣中心就可以了,后端由lazada和当地的物流商合作。只要在规定时间内送到就可以了。有上门取件服务,但是是有要求的且限定地区。目前是广东省和浙江省是有的。但是最基本的要求是最近30天内的订单是要大于等于50单。可以和周边的商家合伙定一个上门提货地址,共同达到50单也可以。
3.店铺类目有15个,一键发布到6国,马来,印尼,泰国,菲律宾,新加坡,越南。6个站点的操作是一样的。六合一(GSP)只能选择一个类目,但是ASC是可以上传一些不同的类目。但是不建议大家这么做,如果在注册的时候选择错了类目,那么可以发工单更换类目。
4.lazada是要回复客服的,在工作时间要有客服和售后,可以推荐我们的商品,促进成交,且可以发店铺优惠券和关注粉丝优惠券,从而提高GMV,官方有自动翻译,无需会小语种,但是要会简单的英文。lazada的后台现在是有中文的,所以语言要求已经降低很多了。实在不行还有谷歌翻译等等软件的。我们在chat的时候,发中文可以直接转换成当地语言。
5.账户产能:lazada到底能不能出单?单账号是可以月入过万刀的,前期最重要的还是要熟悉基础操作,熟悉运营,会技巧,前期最好不要考虑店群。做好一个再开另外一个还是很快的。
6.资金回款快,没有广告投入,不要入驻金额。前期投入少,适合新手。一般10天可以到达当地,到了以后不需要客户确认收货,lazada会直接扣除物流费用和佣金税费支付手续费等等,打款给我们。所以很推荐大家做lazada。扣费上佣金大概是百分之4,这个佣金是非常低的,支付手续费出vn是2%,越南是3.84%。但是有税收起征点等。大家还是要注意的。
7.商品选择不需要特别的选择民族化,当然每个平台都有类目常青树,但是有的站点还是要考虑一下民族,尤其是fashion。东南亚是热带季风气候,所以特别厚的就不要卖了。有些卖家的店铺一打开全部都是冬装,还说为啥不出单呢?这个就属于不了解当地需求的范围了。对于上多少sku合适,其实lazada现在越来越看重品牌了,所以建议大家做品牌店铺或者精品运营。前期大家可以多上几个,后面再少上。以精为主,大量的采集已经行不通了。新店是500sku上限,突破限制是有条件的。
8.lazada出单很容易,高效高质很重要,所以怎么上新非常重要。还有就是让利销售。让利销售的意思就是怎么设置利润,前期上多少,中期上多少。还有促销工具等等。lazada是没有付费工具的,也就是不需要广告和开通直通车等等,所以可以把这些钱让利给消费者。高质量的上传是最重要的,比如描述和图片,都是有技巧的。官方是有很多活动的,大家都要及时去报名,每个站点都有自己的活动。过几天就是lazada的生日大促了,你还不准备上车嘛?
9.新店有没有扶持?有,前三个月是有的。但是不会利用这个扶持,也就不会有转化率的,这里讲究店铺运营技巧了,店铺搭建了
10.最近大热的春雷计划,以及更新了很多的新政策。东南亚的人口还是很庞大的,且已经进入了手机2.0时代,我们做电商也是吃人口红利的。(来源:公众号Jason观跨境)
东南亚电商Lazada开放个体户入驻申请,推出9项新商权益
Lazada东南亚电商跨境自运营模式个体户入驻开放!今年,平台将帮助更多的中国卖家和品牌,通过中国特色供给和运营策略,灵活快速地响应市场需求,挖掘东南亚电商蓝海。
2024Lazada生日大促,跨境业务各行业爆发力显著,其中跨境运动鞋服类目销售额飙升至日均10倍以上,跨境美妆类目和玩具类目销售额均激增7倍,而跨境手机平板类目更是实现了惊人的日均32倍增长。
下半年大促旺季指日可待,现在加入Lazada,一次开通多国市场,零年费一站销售东南亚,入驻成功还可领取9项新商权益,最快1个工作日开店,提前准备流量旺季!
通过新商家资源实现快速孵化后,商家还可以加入Lazada进阶扶持项目,提升运营效率,通过精准的曝光引流连接本地消费者,实现生意的可持续增长。
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1. 注册跨境自运营商家账号
扫描文末二维码或点击此处极速入驻(推荐),填写店铺基本信息注册账号。
2. 提交店铺信息材料
完成账号注册后登录卖家中心完善店铺基础信息,并完成法人实名认证。
3. 开通钱包
登录Lazada GSP六合一站点商家后台
入驻时用企业支付宝验证的商家,点击至第六步开通Lazada钱包;
入驻时用法人个人支付宝验证的商家,直接点击至第五步绑定(无需点开通钱包)。
4. 支付宝冻结保证金
通过企业/法人个人支付宝完成保证金冻结,您可以随时在支付宝余额查看冻结状态的保证金。保证金约在闭店后30个工作日于原账户解冻,商家可以在账户余额查看。
更多Lazada跨境自运营入驻常见问题、平台介绍及新商家扶持计划请查看:
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3000亿跨境电商巨头栽了!退出印尼,对手是一家仅融13亿的小公司
融资金额仅在13亿元的ZALORA,究竟是一个什么样的平台?
作者丨赵晓晓
编辑丨房煜
势如破竹的快时尚跨境巨头SheIn在印尼栽了跟头。
7月底开始,SheIn就已经停止了在印尼的运营,宣布正式退出印尼市场。而就在前不久,SheIn刚刚宣布要开始重点布局东南亚市场。
具体原因是,SheIn在印尼市场的表现远不如本土时尚电商ZALORA。从访问量上看,SheIn印尼站2024年9月的访问量不到5000,与ZALORA同期接近270万的访问量相差甚远。有媒体指出,SheIn在7月中旬就减少了在印尼的投放。
有意思的是,SheIn在2009年就成立了,而2012年ZALORA才开始在东南亚上线,且无论是融资金额还是全球市场销量上,SheIn都远比ZALORA要大的多。
仅融资轮次上,SheIn已经完成了6轮融资,最后一轮融资完成后估值已经超3000亿元,并且已经打入了全球54个国家和地区。而ZALORA最早的一轮融资还停留在2013年,目前总融资金额仅在2.12亿美元(约13亿人民币),且市场主要集中在东南亚的几个国家。
体量如此小的ZALORA,究竟是一个什么样的平台?它的优势又在哪里?一位长期关注东南亚市场的跨境人士认为,本土优势可能是ZALORA与SheIn之争的焦点,ZALORA的发展空间会更大。
激进的ZALORA
关注东南亚电商市场的人都听说过Lazada、Shopee等电商巨头,但很少有人知道ZALORA。其实很多时候,提到东南亚的电商平台,ZALORA都是一个绕不开的话题。
ZALORA是由德国的创业加速器Rocket Internet(以下简称Rocket),孵化出的时尚电商平台,是亚洲增长最快的在线时尚零售商之一。总部设在新加坡,但在印尼、马来西亚、文莱、菲律宾、泰国、越南以及中国香港和中国台湾地区都有业务。其中,印尼是ZALORA最大的市场,其次是菲律宾、新加坡和马来西亚。
与当地其他全品类电商平台不同,ZALORA是一家专营时尚用品的电商平台,产品类目包括女装、男装、鞋类、运动用品、美妆等两万多种商品。根据该公司今年第一季度的财报,ZALORA在东南亚一共有330万活跃用户,季度销售额接近1000万美元。
从销售额上来看,数据并不十分好看,这跟ZALORA的发展策略有关系。ZALORA的定位并不是大众市场,而是针对年龄在26岁至30岁之间的消费者,以低价策略占领这部分消费者的心智。同时只做时尚品类,让ZALORA获取了更多的品牌信任。
这个年龄阶段的东南亚青年大部分都跟父母住在一起,他们没有经济负担,更容易获得财务自由。尤其是疫情之后,东南亚的线下消费转到线上,加上东南亚货到付款趋势的流行,让消费者更喜欢购物,ZALORA的低价策略很受当地消费者的喜欢。”行业人士分析道。
根据2024年全球在线电商平台及其月访问量统计,全球153个顶级电商平台中,ZALORA排名在第75,月访问量在990万人次。这已经是不错的成绩,在全球遍地开花的SheIn并没有在此次统计中。
此外,按照细分品类时尚电商平台的排名,24家时尚电商平台,ZALORA位列第九。按国家和地区列出的热门在线平台,东南亚12家电商平台,ZALORA排名第六。这些类别的排名仅包含每月消费者访问量超过100万的网站。
这足以证明ZALORA在东南亚甚至全球的影响力。
ZALORA的挣扎之路
公开资料显示,ZALORA在2013年曾连续获得两轮融资。
一次是在2013年5月获得了1亿美元的融资。第二次融资是在2013年12月,获得了来自投资方Access Industries、Scopia Capital Management等1.12亿美元,这笔融资曾创下了东南亚时装电商企业的融资新纪录。
在那之后,ZALORA再也没有任何消息,直到SheIn退出印尼市场,这家曾经备受资本关注的公司才重新浮出水面。这背后的原因与孵化它的Rocket有很大关系,故事要从2014年说起。
2014年,Rocket创立了GFG(Global Fashion Group),也就是ZALORA现在的母公司,把全球范围内管理时尚电商的业务交给了GFG。在GFG的管理下,双方产生了在管理上的分歧,分歧的核心在于ZALORA在亚洲的发展。GFG的管理层认为,相较于亚洲而言,时尚电商业务在北非地区有更大的潜力,ZALORA应该退出亚洲。
但Rocket似乎并不想放弃亚洲市场,一方面是因为东南亚的线上业务未来有很大增长空间,作为东南亚最大的经济体,印尼的市场尤其重要。更重要的是,Lazada在东南亚市场的表现,让Rocket有了更多自信。
很多关注跨境的人士或许并不知道,ZALORA和Lazada其实都是由Rocket创立的。2012年,Rocket在东南亚同时推出了Lazada和ZALORA,只是所走的路不一样。Lazada是综合性电商,直接汇报给Rocket总部;ZALORA是时尚电商,归属于上面提到的GFG。
管理者不同,两家公司的发展速度也不一样。Lazada用四年时间便成长为东南亚电商龙头,并在2016年卖给了阿里,这是Rocket在东南亚最好的战绩。而ZALORA则攻入了泰国、马来西亚、菲律宾、印尼等市场,只不过在当地电商巨头风起云涌的情况下存在感已经很低了。
但这不影响ZALORA依旧是个好品牌。东南亚本土电商平台中,Shopee和Lazada属于第一梯队,Tokopedia和Bukalapak属于第二阵列。时尚电商平台ZALORA,月访问量虽然不及前面几家,但因为专营时尚品类,流量比较精准,成为东南亚电商最受欢迎的品类,占电商销售总额的27%。
换句话讲,没有消费者不喜欢低价,没有人能拒绝设计感。对于他们来说,尤其是女性消费者,时尚平台ZALORA的存在感更高。
凭什么逼退SheIn?
论低价、设计感、产品上新速度,SheIn只会比ZALORA更好,为什么SheIn在攻入印尼市场两年后,却最终不敌ZALORA,选择退出?
行业人士的分析是,与欧美国家相比,东南亚尤其是印尼的消费趋势是不太一样的,欧美消费者喜欢偏大胆设计的衣服,东南亚相对来说保守。尤其是疫情后,他们更倾向于活动装和运动装,对时尚类的服装需求大大减少。
根据ZALORA发布的趋势报告显示,平台上衬衫和外套以及运动服装类别的销售额上升了2%,而连衣裙的受欢迎程度则降低了7%。同时,受疫情影响,运动休闲鞋的需求减少了,但功能性及家居上衣的需求却开始增长。
这对以潮流、时尚著称的SheIn来说,似乎不是一个很好的卖点市场。另一个竞争点是,ZALORA有自己的线下门店,顾客不仅可以试穿店内的衣服,还可以通过店内的电脑,获取线上对服装搭配和造型的建议。相比纯线上,打通线上线下模式的ZALORA体验感更好。
此外从市场体量上来讲,相对欧洲及海湾国家(中东六国,阿联酋、巴林、沙特阿拉伯、阿曼、卡塔尔和科威持),东南亚的消费体量就小多了。这些国家和地区消费水平和频次都比较高,简单说来都是花钱大手大脚的主,SheIn想在东南亚快速起量,或许需要更多的时间。
这与SheIn进入东南亚市场的时间也有关系。今年6月份,SheIn印尼等开设品牌独立站,而这些国家最受欢迎的电商平台里,都有ZALORA的身影。
另外,根据Sensor Tower 6月份发布的全球及重点市场的购物App榜单,虽然在美国、巴西、和沙特等国家的榜单中,SheIn均位列第1或2名,但唯独缺席了印尼市场。这对SheIn来说,攻克文化和人员环境都比较复杂的印尼市场,面临不小的挑战。
更深层次的原因是,自8月1日,印尼开始执行跨境电商的新政,要求所有的入境电商包裹都包含收件人的个人或者企业身份认证信息。这对不在印尼本地有运营团队的跨境电商独立站或者平台卖家来说,是个很大的麻烦。
SheIn作为独立站,没有在当地找到能够提供端到端总包服务的服务商,跨境物流的派送相对不是那么顺利。再加上自身并不具备本地落地和政府公关能力,与本土品牌ZALORA对比起来,在印尼的渗透就相当有限。
但这并不意味着SheIn在东南亚没有机会实现反超。谷歌和淡马锡联合研究指出,到2025年,东南亚互联网经济价值预计将超过2400亿美元,电商市场价值预计将达1020亿美元。而时尚类平台在东南亚最受欢迎。
东南亚电商市场的天花板还没有达到,泰国、马来西亚、新加坡是更容易增长的市场。无论是ZALORA,还是SheIn,未来的机会都很大”。一位跨境电商行业资深人士说。