老张聊跨境——基础篇，平台介绍2

上次跟朋友们简单分享了B2B几个主流平台，说实话对于非企业小白来说，做B2B的业务是非常困难的，特别是资金投入很大。宣发费用也高，而且这些平台对于初开客户来说免费流量低，全凭借高级会员来顶流。财大气粗的企业当然无所谓了。今天跟大家介绍B2C的平台，满足个人消费，海关也以行邮”监管方式收取费用，有的平台小白完全可以上手去做，有的是不支持个人（个体工商户）。只要学懂规则完全没有问题。主流平台如下。国外B2国内C：顾名思义，平台上是境外企业，用于国内消费者购买。

跨境通：国外正规品牌货物，想买国际品牌东西的这是不错的平台，日销品比较丰富。当然作为中国的卖家是没资格入驻的，除非有国外企业的！

跨境通首页

亚马逊海外购：亚马逊海外网站的在售商品，由亚马逊海外站点直接发货，并通过亚马逊全球领先的物流配送至中国顾客手中。亚马逊海外购商品均为纯正海外销售商品。至于如何在亚马逊开店后面会详细讲到。

亚马逊海外购首页

网易考拉：网易旗下，以日消品为主。特别是母婴用品价钱比较合适。

考拉首页

天猫国际：阿里旗下平台，这个比较熟悉了，入驻的商家都是境外实体公司。

天猫国际首页

国内B2海外C:国内企业或商家卖到国外消费者手中。

速卖通：国际版淘宝，优势行业服装服饰、手机通讯、鞋包、美容健康、珠宝手表、消费电子、电脑网络、家居、汽车摩托车配件、灯具。最大的特点就是价格为王，价格低有优势。适合小白做。对于如何开店我会详细介绍实战攻略。

速卖通首页

Ligntinthebox：兰亭集势，以国内的婚纱、家装、3C产品为主。局限性大。这个平台属于独立跨境平台，属于自己玩耍的那种！

兰亭首页

Dealextreme：DX（dealextreme），以 3C 电子产品为主打，属于闷声发大财的主，个人是加入不进去的，也就是独立的电商平台。

DX首页

Kilimall：这个平台比较特殊，主要针对非洲人民，门槛比较低，但是也是针对企业才可以上线，个体户是可以的哦！所以推荐做！

Kilimall首页

Vova：香港平台该平台对企业资质要求较高，而且收取佣金费用也高，适合货源充足质量优质的企业入驻。小白不建议做。

Vova首页

国外B2海外C:说简单利用国外电商平台，卖货给国外消费者。几个典型的平台

亚马逊：不支持个人卖家，对企业卖家要求高，质量必须过硬，而且必须有品牌才行。有自己的物流和仓储。会费及佣金都不低。小白不要做。

北美亚马逊首页

Wish：这个平台专注移动端，别的平台是没有的，有个性化商品推荐，流量引入公平，适合小白做。

wish首页

Shopee：针对东南亚及中国台湾地区的电商平台。日消品为主。部分站点可以接受个人（个体工商户），主要针对企业。小白可以做。

虾皮首页

结束语

今天就先介绍这么多。

下次重点介绍，敦煌网（B2B平台）和eBay（B2C平台）！

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如何布局海外实体线下渠道？北美线下B2B批发电商平台来帮你

美国线下渠道真的很难突破吗？

小B客户是近几年跨境圈里火爆的关键词之一。那什么是小B客户？小B客户可以简单理解为小零售商，小批发商。其实像环球易购、赛维等超级卖家也都在发展小B客户。小B模式利润高、无账期、要求少，作为品牌型工厂和有货源的品牌卖家，为什么要放弃这块肥肉呢？

然而发展小B客户，最大的问题就是，该去哪找小B客户？去哪里开发国外小B客户？

ShopVidi跨境B2b批发电商平台(侧重Beauty和fashion品类)

K&C Beauty

ShopVidi不仅仅有跨境电商业务能力，还有强大的海外线下渠道覆盖能力。中国跨境出口小额B2B电商平台ShopVidi上沉淀的大批小B客户，正是目前行业格局下稀缺的优质资源。

海外客户也一改大进大出的B2B和直销终端的B2C采购需求，转而寻求贸易小额订单的B2小B”模式，碎片化、批量小的订单愈加受海外零售商的青睐。

与B2B订单周期长的模式不同，跨境B2小B其实更像是跨境小额现货模式”，小B零售商创新利用跨境电商线上渠道进行小额采买，则此时中国工厂的现货供应链正是他们所需要的。

ShopVidi能够给工贸一体外贸企业提供哪些帮助？

1. 能够为提供接触美国线下实体零售商渠道：

目前ShopVidi海外合作的线上线下店铺达到了近5000多家，帮助国内品牌的树立和规模的扩大。目前入驻ShopVidi的大部分都是中小型品牌，他们往往都缺乏资源和精力去做市场销售和运营，而ShopVidi则为他们扮演起了sales agent的角色，帮助他们进行客户对接和管理。

从货物上架到销售，卖家需要做的就是把产品图片、描述和定价提供给ShopVidi，选择收款方式，ShopVidi的工作人员将负责平台商店的搭建和运营。

2. 供应商货款没有账期：

目前ShopVidi采取现结方式，一单一结算，统一货到深圳仓付款。目前国内很多的跨境平台与供应商的结算是有一定账期的，对于强势的平台方供应商没有话语权，资金的压力较大。但ShopVidi很好的解决了供应商的顾虑。

3. 与优质品牌联合推广营销：

ShopVidi目前对于平台主推品类，以及供应商推荐的优势爆品，稀缺品，性价比高的产品，会扶持供应商品牌在主流社媒平台进行广告投放，帮助供应商产品迅速打开产品曝光度。

线下渠道的推广，会交由ShopVidi美国的BD团队进行针对性的开发线下实体店，帮助供应商品牌产品展示布局。

4. 各品类种子供应商给与补贴支持：

ShopVidi从6月份开始，针对产品优质的品牌供应商，给与特殊补贴支持。ShopVidi提供专门针对小B客户的CRM 和订单管理SaaS，品牌供应商可以通过ShopVidi供应商管理SaaS后台处理每一个小B客户。

平台给予免费信用支付及首单物流费全额补贴，这样对于供应商来说极大的降低了自己老客户的订单成本，增加了客户粘性。

ShopVidi需要什么样的品牌供应商？

1. 自有品牌，且有兴趣做海外线下实体渠道；

2. 提供的产品保证有现货库存；

3. 工贸一体，货源稳定，且有相关跨境平台店铺经验（有国际站，亚马逊，独立站店铺）。

ShopVidi就是想为中小型零售商搭建一个更公平的竞争环境，让他们也能拥有跟大企业、大平台一样的数字化能力以及履约服务，从而促进更多品牌落地海外中小零售商渠道。

Shopvidi.com北美站

目前ShopVidi.com在美国有1000+以上BSS店合作，BSS是Beauty Supply Store的简称，是美国美容用品的店的简称,美国总计有8000+以上为黑人消费者服务的BSS店，还有2000+以上为白人消费者服务的BSS店,这两种类型的店主打美容、美发、美睫毛、美甲、个护、时尚等品类.

入驻请联系招商运营bruceWX号:linze88752060

中小企业、传产转型：「跨境电商」B2C2B，如何找到你的海外买家

拜物流及科技进步所赐、跨国间的网路销售开始更蓬勃发展，不仅消费者从实体店面到网路上购物，许多原先藉由参展寻求代理商等中间贸易的机会，也变得更少了。

传统贸易是透过当地代理商或是分公司，采取实体进出口模式，将商品卖到国外，最后再卖给消费者。

现在，随着网路普及，制造工厂与产品规格的资讯都可以透过网路快速搜寻，外贸交易链的门槛降低，每个人都能成为贸易商去寻找产品; 同时，每间工厂也能变成贸易商直接找客户或终端消费者。

「跨境电商」让传统贸易型态加速崩解，除了买家的采购习性改变之外，对传统制造工厂的影响更是不可轻视。

为力求市场竞争力与生存，传产如何透过第三方电商平台，加速跨境销售的产业转型呢？

中小企业传产面临的挑战

根据经济部中小企业处的统计资料显示，台湾中小企业家数占整体企业家比例高达97.7%，但目前出口只占14.23%产值。

在2015年，亚洲开发银行的专题研究《整合中小企业参与全球价值链：亚洲所面临的挑战及政策行动》就曾指出中小企业在成长所面临的挑战，主要是因为「缺乏财力、技术、劳工、市场资讯的资源」。

其中的细项包括：

缺乏经济规模及远见、较高的交易成本、缺乏资讯网络或国际经验、国际企业造成的市场竞争压力、缺乏创业家热忱等。

不过在全球化及区域经济的整合浪潮下，亦为中小企业开创了新契机，如：客制化利基市场的出现、技术进步衍生的生产区隔、短生命周期产品对弹性制造的需求大过于生产数量、制造生产体系分工外包的机会增加、能直接快速回应顾客的不同需求、许多高技术的进入门槛下降等。

在2018年4月《新时代新外贸新趋势——阿里巴巴中小企业跨境贸易发展报告》的报告中也指出，中国中小企业在参与国际贸易的过程中，长期面临讯息获取不足、海关程序繁琐、信用甄别困难、贸易融资不足等问题。

然而，透过网路主导的新交易方式—跨境电子商务，则能缓解中小企业上述的难题困难，提升参与全球贸易的能力，节省企业拖着一卡皮箱高成本的参展地奔波寻觅。

跨境电子商务的新贸易型态

在2017年年底，中国杭州举办【潮起钱塘．第二届全球跨境电商峰会】，亚马逊全球开店亚太区负责人提出从传统贸易到新贸易时代的三个特点与优势。

1.外贸的主导权转移：从大型跨国企业分散到使用跨境电商的中小企业。2.产品客制化程度提升：以消费者的真实需求为主。3.品牌的个性化、多样化和碎片化趋势。

过去，传产工厂在外贸能力比较弱，只能被动接受OEM订单，而不知道有潜力的客户在哪里，有利润的产业在哪里。

但现在，新型态的跨境电子商务交易链形成，即使是是产业链中的源头—制造，也能透过大型跨国第三方电子商务平台，如阿里巴巴、Amazon、Lazada，不再透过中间出口商，直接和终端的消费者接触，实现真正的M2C（Manufacturers to Consumer）。

利用成熟第三方电商务平台的功能及流量，降低管理成本

跨境电子商务面临的挑战之一是，不同国家的消费者如何即时在网路上下单后取货，并获得售后的客户服务。

过去，如果当消费者下单时，你可能需要从台湾或是其他国家的仓储处，一个个透过海运、空运出货给消费者，卖家要承担的物流风险、退换货风险及售后客户服务管理成本相对来说是高的。

大型且成熟的跨国第三方电子商务平台，正是为海外卖家会有这样的困扰，因此提供「一站式商业解决方案」，协助处理商品落地该国后的在地仓储、物流、客服等问题。

卖家若将商品直接寄送到亚马逊仓库，并且透过Amazon物流系统FBA（Fullfillment By Amazon）配送商品，所有落地后的物流仓储服务都是由亚马逊接手，包括仓储、捡货、包装、配送、客服与退货。

平台一手包办所有金流、物流、客服的问题，还有整个系统的建置、维护，以及使用者介面优化（平台的使用是否符合使用者的习惯及需求）。

卖家可以更专注在产品的生产，而不用再研发新的系统或工具来与消费者接触，可直接透过Amazon的后台看到订单数量、退换货，扣除每月的专业卖家费用（39.99美元） ，以及商品的仓储费，你的获利金额，而每两个礼拜会结帐一次汇到相应的户头（从开通帐户的日期开始推算）。

平台与国家众多，为什么是Amazon？

Amazon从网路书店起家，接着开始网路的零售事业，走过将近四分之一个世纪，它完全颠覆了人们过去的购物习惯与行为。

Jeff Bezos征服世界的野心，从美国发迹后来布局北美洲，接着陆续向北半球的英国、德国、欧洲各主要大国扩散，带动全球电子商务的蓬勃发展。

而在2017年底，Amazon也终于开辟了在地理界线对它来说最遥远的市场，南半球：澳洲。至今，Amazon在全球布局了14个站点，供货给世界75%的185国家。

以「消费者」为中心思考的亚马逊，不断随着使用者的回馈，在介面上的操作，改善并且持续优化作业系统，提供使用者优质、快速、便利的服务。加上完善的Prime会员机制及福利，已经养成消费者的行为模式：「要购物，上Amazon就对了」这样根深蒂固的想法与行为。

一如15年前的台湾，人们想到要上网买东西，第一个最直觉想到的平台一定会是Pchome。

为什么？24小时到货啊！退换货方便啊！想到网购就是想到Pchome。

甚至现在你问大部分在台湾超过55岁的长者，如果要网路购物的话，他们第一个会想到哪个平台？Amazon在美国、英国、德国大概就是这样的地位。

而如果你的产品可以上架到Amazon，基本上全世界应该没有你的产品卖不了的国家。

亚马逊与其他大型电商平台的差异在于，它对商品上架的要求相对严格，因为亚马逊协助卖家承担了所有消费者需求的售后服务，故亚马逊也不希望他们提供给消费者的商品是很差的或者是有危险的。

比如2016年的假货风暴，自此之后Amazon更加严格审核卖家的身份，甚至有品牌注册的保护规章，对于消费者留下产品评论的资格、频繁程度、是否为全额购买等也都加严格控管。

而在2024年的物流费用调整里，也特别添加了「危险物品」运输的额外费用。

简单来说，消费者很信赖亚马逊这个平台，而亚马逊也尽可能地提供消费者、他的Prime会员最好的服务。虽然有非常多的电商平台崛起，然而若你的商品有非常大的机会可以透过成长骇客的方式，成为Amazon上的热销商品，为什么不抓紧这个机会呢？

为什么是美国？

除了语系相近且邻近的中国之外，想要做更多跨国贸易，并且是透过网路销售的方式，相对平易近人的，就是英语系国家了！

为什么？全世界前两大国际通用语言分别是英文跟中文。

基于历史因素，英语是世界上最通行的语言，有许多国家都将英语视作是第二外语放在国民教育里面，台湾也不例外。

所以，只要你能掌握英文，基本上没有你到不了的贸易国！

当然，也有很多国家是相对封闭，你也可以选择其他在电子商务来说成熟但特殊语系的国家，像是邻近的强国日本、韩国，或是电子商务第二波浪潮中的东南亚，甚至是相对冷门的俄罗斯。

但，人力、资金有限的情况下，我们选择电商成熟的市场，入门门槛相对低的英语做切入，又Amazon的母站是在美国，当然就率先从美国下手！

Amazon北美全球开店的好处：

Amazon美国作为第三方电子商务平台的优势1. 免费大流量，消费者购物起点的首选

前面提到，美国消费者想到要买东西，第一个打开的网页就是Amazon，就像人们要找上网找资料，第一个打开的网页是Google一样的的道理（恩…可能有些人也会用Yahoo）。

2018年上半年度，根据Similarweb的数据显示，Amazon.com的月平均流量约莫是29亿人次以上（世界的人口是74亿）。

因此，如果你能在消费者想要购物时，透过相关关键字搜寻商品，出现在Amazon首页让消费者看到你，并且让消费者点击内容进入产品页面并购买你的商品…那么，你就很有机会透过网路行销的操作，在Amazon上做起你的跨国事业，直接将你的商品卖给海外的消费者。

这就像是Google的SEO一样，当使用者输入关键字的时候，如果看到你的内容出现在搜寻结果上，并且根据标题、Meta描述认为那是他正在找的答案，你的网站就会有Google源源不绝的免费流量和点击。

2. 简化订单流程

过去传产工厂可能没有国贸人才，加上没有系统进行数位化管理，无法监督金、物流，也无法操作复杂的海外自有仓库或第三方仓储发货。

透过Amazon的平台及物流，基本上只要寄货到Amazon 仓库，卖家即不需烦恼后面的销售物流跟客服问题。

你只要在Amazon后台系统开设配送全球市场的功能，卖家可以将商品卖往亚马逊能够服务的所有国家。比起你自己从台湾自己寄商品给潜在客户，也比较不容易遭受各国海关退件或卡关，因为你的商品进到亚马逊的仓库以后，出货的对象就会是大咖亚马逊了，它负责协助你的商品配送到消费者的手上。

而你唯一应该要烦恼的是：「你的商品是消费者有需求的吗？你要如何让消费者看见你的商品并且购买你的商品？」。那就是产品力+ 网路行销、数位能力 +品牌力的实力了！

3. 提供企业采购

不让阿里巴巴专美于前，2015年4月，亚马逊除了满足一般消费者的购物需求之外，也开设了Amazon Business的B2B服务，让企业可以透过专属的帐号，与提供商业采购的卖家，以优惠的价格买到大量的企业需求产品。

在2016年，Amazon Business美国站就有40多万家企业入驻，平台营收达10亿美元。截至2018年4月，亚马逊商务的企业和机构客户已经超过100万。2017年，全球有超过2万家企业在Amazon销售额超过百万美元，超过14万家企业销售额突破10万美元。

根据亚马逊全球开店官网数据显示，前五大企业客户类型分别为：制造类、科技类、科技教育类、商业服务类、医疗保健类。

台湾传统制造工厂的主力产品，如汽配零件、机械零件，也其实符合亚马逊全球开店官网上的企业采购及机构买家所需。

因此，除了成为专业的卖家，打造自有品牌生产消费者所需的商品之外，台湾的中小企业也可以在Amazon申请Business的功能，提供美国的企业采购。甚至，也有机会成为Amazon的Vender（供应商）。

4. 快速开启企业的全球知名度

如果你想要让自己的品牌商品从消费者端接触到厂商（B2C2B），比如你有潜在的消费客群可能在中东、沙乌地阿拉伯、土耳其、汶莱、比利时、挪威等国家，可是因为客户根本在网路上搜寻不到关于你的企业的任何相关资讯，或者必须要透过输入你公司的名称才能找到你，那么上架Amazon占据版面也会是让客户最快了解你的产品的方法。

除了前面提到的，只要你能在Amazon上卖东西，透过它的物流配送产品，基本上应该没有你卖不了的国家。而Amazon作为Google最大的客户之一（占据在搜寻结果的版面），也将能协助你开启海外市场的知名度。

5. Amazon持续生成各种让消费者购买商品的动机和诱因。

Amazon有一群非常忠实的Prime会员用户（你可以把它想像成Costco的会员经济），他们每年为Amazon的贡献比起非会员来说高出1倍。而亚马逊从过去到现在于平台上所有优化页面的功能都是为了让消费者「更方便、更喜欢购物」。

在美国以图像及资讯图表为主的社群软体Pinterest，以及现在广告年轻人喜爱的Instagram分别都有其受众，Amazon Spark 也针对其重度使用者（Prime会员）提供了类似的社群功能。

消费者不仅可以根据个人喜好在挖掘自己喜欢的商品，同时也可以看到产品在Amazon上的评价、售价、有多少人收藏、是哪一个人的收藏清单，而下方还会再推播其他类似且消费者可能感兴趣的的产品，并显示有多少人将那些商品收藏。此外，这也结合了Influencer Marketing，让网红可以直接串连Facebook、Instagram、Youtube帐号，申请联盟行销，开立自己的Amazon Affliate店铺。

此外，Amazon还在2024年2月推出了Live直播App，打算让消费者的生活和时间离不开亚马逊平台了！

你有好产品，想卖到国外吗？

要抓住跨境商机，高品质产品很重要的！

传产工厂必须要有跨境销售及电商思维，才能走出贸易困境，把商品卖给世界各国的消费者。不只仰赖国外业务部门，产品研发部门更成为核心，谁能够更快开发出新产品，并且符合市场需求，就能够让业绩有所成长。

观察中国制造业的趋势，也是往掌握各种销售管道、打造品牌，以增加自身竞争力。工厂除了维持原本OEM/ODM代工营收，同时也积极拓展网路通路，在Amazon开店之余亦同时设置企业（购物）官网，以增加消费者的信赖感。

若无法建立自有品牌直接接触到终端消费者，至少，也必须和跨境的平台或贸易商合作，以加快成交速度。

从一卡皮箱到一台电脑，外贸的方式正悄悄转变，对于从未做过外贸的传产工厂，跨境电商更是转型的契机。

选择一个国家作为进入其他市场的前哨站，选择一个合适的平台乘着流量及游戏规则顺势而起，改变你的国际贸易，从这里开始！