亚马逊Listing被暂停，该如何恢复？

怎么恢复被冻结的亚马逊账户？

一旦账户冻结，很多卖家会寻找专业外援来解决。不管你是亲自操刀上阵还是寻找专业外援，都应知道申诉是恢复账户的唯一希望，了解一下相关要求和方法还是有必要的。

1.亚马逊为客户留了17天的申诉时间。亚马逊只提供买家投诉的商品ASIN码，不提供具体信息。卖家需要审查ASIN码，查看销售历史、顾客反馈等，搞清楚账户被冻结的原因。

2. 核查订单、反馈和通知等明显要素之后，接着检查其他可能的指标，如产品评论、退货状况、供应商背景、产品质量和检验过程等。

3.写POA时列个提纲，列出所有重要内容。一旦知晓了问题所在，要向亚马逊明确表示自己已经了解账户冻结的原因。如果想要解冻账户，就要提供可行的计划，保证不会重蹈覆辙，并为每一个问题提供改正和预防措施。

4. 尽快做出改变，以此告诉亚马逊你已开始解决问题。例如，从小处着手，可以升级库存管理系统，从大的方面，可以更换快递公司和供应商。

5. 点击Appeal Decision”后，就要等待亚马逊的判决了。这一等可能要好几个星期，在此期间可以和客户沟通、监控各项性能指标，将行动计划付诸实践，以免结果出来后措手不及。

如何预防亚马逊账户被冻结？

1. 及时处理亚马逊官方的每一条通知和警告讯息。不要因为别的卖家能侥幸规避，你就觉得自己不必在意这些警告，忽视这些讯息绝对提高账户冻结的风险。

2. 寻找可信赖的供应商。不管你的供应商是授权经销商、产权所有者还是制造商，你要了解与交易产品相关的事宜。如果无法信赖现有的供应商，那就赶紧换吧。

3. 混合库存要承担共同责任，可能给你带来麻烦，这个险不值得冒;标签库存的风险要小得多，是个不错的选择。

4. 严肃对待订单缺陷率、取消率和有效追踪率等指标，对他们进行监控，并不断改善。

5.不断研究买家的评论和反馈，时刻遵守和警惕亚马逊的规则和政策变化。查看产品评论，看自己是否需要修改存货清单。如果产品和现有listing不匹配，就创建新的产品页面。

亚马逊一般通过哪些链接来点击listing？

你好，这里是悠悦科技为你解答。

亚马逊Listing被暂停，该如何恢复？

这个看你收到的邮件提示是因为什么原因被暂停销售。

根据邮件的提示去提交对应的资料，写申诉的时候可以这样去写：

1、先承认自己的错误

2、说明产生问题的原因

3、整改方案

申诉信的内容一定要坦诚、简洁、具有说服力。

?什么叫Listing？如何填写亚马逊listing提升产品订单与销量？

什么叫Listing

简单说，listing 就是一个产品页面，卖家需要在这个页面撰写产品标题、产品标签、产品描述等等，lisitng写的好，seo做得好，是一个产品大卖成为爆款都最最基础。

卖家在铺货时，需要认真填写产品listing，并根据数据实时优化，意义在于：

1.增加Listing的曝光度与点击率

2.改善Listing的转换率(爆单的关键)

3.进而提升Listing的获利

所以，一个好的Listing应该长什么样子呢？下文将为大家带来的是如何填写listing，提升产品订单与销量。

Listing分为四个板块，按权重排名

产品标题> 产品标签> 搜索词组 > 详情描述

产品标题(Tittle)

标题是最直接的关键词搜索来源，客户最直观的对产品信息的理解和把握，帮助客户解读产品的重要属性，让客户感知到你产品的独特特性和差异化，和产品图片一起，最大可能的吸引客户点击欲和购买欲。下面是标题五要素，大方向契合热词，小方向突出你的优势（价格/款式等）

1.品牌名，型号，系列名称、产品名称（核心关键词）

2.重要特征或亮点、产品材质或主要成分、产品颜色、尺寸、数量

3.标题最好不要超过两行，最好不超过120字符；尽量通过前5个词，表达清楚产品是什么？”以及是否组合销售？”；

4.标题权重按词的顺序递减，重要的词尽量放在前36个字符，要兼顾到电脑端、移动端和PPC位置。

5.切忌在标题上罗列关键词，包括主关键词即可，不要赘述同义词、特性词等；

（一个完整的优秀的突出重点的标题，碾压了隔壁差不多价格但标题简单的产品）

产品标签（Bullet Point)

Bullet Point，又名Key Product Features”，其基本格式是：Features + Benefits。

（1）Features是对每个卖点的小结，常用修饰性短语；

（2）Benefits是对每个卖点起阐述性作用，让买家了解更加具体的产品情况。

写point的时候，绝对不是内容堆砌的越多越好，客户在你的商品页面停留时间有限，如果不能一眼瞅到这个商品的卖点和他自身的需求点，那么短短几十秒他就会关闭页面。所以请铭记，point的核心是简单明了”

1.拿出你的商品，在10秒钟内不过脑子的说出它的三个优点

2.拿出你的商品，搜索竞品，销量按正序排列，前10的抄袭1-2个，倒数的如果撞上你tips1里面的优点，慎重考虑是否使用

3.商品使用禁忌也是可以罗列进去，总有逆向思维客户

4.切记不要脱离实际，夸大产品功能，不然你的review就完蛋啦～

如果listing是一篇毕业论文，那么Bullet Point就是你论文的目录

搜索词组（Search Term）

卖家们都知道通过设置关键词，自己的Listing就会被亚马逊系统收录，当消费者通过搜索产品的时候，就会顺利的展现出来。但产品具体会出现在第几页，则要看卖家Listing 的销量和表现决定。

（1）首先，所有卖家都知道Search Terms每一行可以填写1000个字元（约200个单词），但是据亚马逊证实，最后只会收录显示40个单词左右，所以后台配置关键词时，尽量把重点保持在前面40个单词。

（2）其次，卖家一共可以在后台设置5行Search Term，从上至下，权重依次递减，把握重点词在前列，提升产品搜索率

（3）最后，语法上的一些提醒，少用修饰性词汇，少用介词占用字元。

产品描述（Product Description）

产品描述是很多卖家比较忽略的一个PART，重心都去做前面的搜索和标题优化了，但决定你页面购买转化率的重点往往是产品描述和产品展示图片，很多人把商品的描述只写了规格？！关于描述怎么写，这边给的简单建议是：

1、怎么用？

2、什么时候用？

3、什么场合下可以用？

4、使用故障找谁，哪里找，找了要多久？

5、使用后可以带来心情上的改变吗？

关于这个环节，平时可以多研究一下目标用户心理，从他们使用角度来写，写到他们心坎里去。

关于Listing，还包括详情页、图片设计、页面排版等要素，本期就不细展开来谈，后面会更详细等传授标题优化（seo\cpc)等推广手段，打好商品地基，努力爆单！（来源： 小易说跨境电商）

什么是亚马逊listing？

简单说，listing 就是一个产品页面，一件商品一个页面，lisitng的优化是大卖和各种亚马逊培训里被各种强调的问题。

如果你不进行listing的优化，你的产品排名会很低，这样消费者便看不到你的listing，便不会有流量，没有流量就不会有订单，所以为了能够得到更多的关注，更多的流量和订单，作为新手的卖家都花些时间去优化listing是非常值得的。

那么亚马逊listing如何优化呢？亚马逊产品listing包含6大要素，即：产品标题，产品图片，产品主要功能、特征，产品描述，产品评论，产品评级，卖家们遵循listing中每一个要素的优化要点进行操作，提升listing排名应该不会有太大的问题，而下文将为大家带来的是如何分析竞争对手listing？通过对竞争对手listing的了解来优化自己的产品，提升产品订单与销量。

分析竞争对手listing第一步，就是需要找出与自己主打款的同类款，最好是同款的竞争对手listing。卖家们需要注意的是，我们的竞争对手可以有两种，一是，自己产品的长远目标的竞争对手，另一种是自己产品的短期竞争对手。如果优化一个全新上架的listing，那么在前期，我们就可以先找与自己差距不大，但是已开始有销量增长的listing作为自己的目标和分析对象，并从以下5方面入手：

1、评价，通过Review评论的数量可以帮助卖家大致的判断竞争对手listing的上架时间，从而估算出它比自己的listing早上架多久，利用它留评数量和频率给我们自己的listing作参考，估算出自己的listing想要打造成竞争对手那样的状态所需要的时间。然后制定出单、增加Review的销售方案，一步一步执行下去。

2、Listing内容，很多优化文章中告诉大家拿Top 100 的best seller 作为编写和优化listing的参考对象，但是却有不少的卖家发现，有些best seller的listing内容非常简洁，有的标题甚至只有几个单词，这让卖家们发现，其实自己没有办法从这些listing中搜集到对有用的素材。面对这种情况，其实尤其是对于新手卖家来说，可以优先从选择销售略优于自己的卖家（比如说比自己listing多10个review的listing）那里找亮点，要知道现在新卖家需要比老卖家花更多的时间和心思去把细节做到极致，这样才能有机会让自己的lisiting挤上排名。所以这类的listing文案很多时候有值得我们学习的地方。

3、排名，较新的listing如果有评论，那肯定是有排名的。面对这样的listing我们可以跟踪观察竞争对手排名的升降，检测排名升降时对手listing每日销量的变化，进而分析对手listing的排名在达到不同阶段时，出单的数量会呈现什么样的规律式增长，通过这样的分析，可以帮助我们后期做好备货上的规划。

4、库存，库存是一个检验产品可否做长期销售战略的指标，如果你发现不同销售水平的listing中，库存数量足够多的listing占比大，可以判断出这个产品的市场寿命周期不会很短，可以放心长期去推。

5、广告位置，打广告，是亚马逊上很多卖家会做的选择，通过这些广告，有时候我们会发现，有些listing虽然上架时间不长，review数量也不算多，但是广告位排名总是很靠前是什么原因？这和listing的广告投入和订单转化率有很大关系，通过广告可以给listing带来更多的曝光，这些曝光在listing和价格完美的基础之上，就会对出单有很好的帮助，当你的订单转化率提高了，亚马逊自然也会对你的广告给予更多的流量。所以在开始推一款产品的时候，做好预算，在自己能承担的广告投入成本的范围内，多投投广告也是不错的选择。

通过对竞争对手listing的分析，来帮助优化自己的产品，增强自己的竞争力，毕竟在亚马逊上的产品竞争已愈发激烈，确保自己的产品能够在众多的产品中脱颖而出是非常重要的。

亚马逊基础知识总结（1）-Listing到底是个什么玩意儿？

T哥今天要聊的是要做亚马逊运营必须要知道的知识，也可以说亚马逊运营入门的基础。

商品详情页面——Listing是买家全面了解产品最直观最有效的途径，一个高质量的listing能够提高卖家的销量。

我们首先来看看Listing在亚马逊上面的表现是什么样子的。

上面两张图，第一个是listing在关键词搜索下面的展示界面，第二个是点进去之后的listing页面。

另外有一些chrome插件是可以在前台多显示一些东西的，这个回头T哥会专门开一个帖子来详细说说，可能有一些萌新也看到了我的第一张下面有排名信息什么的。这个先略过不表，我们先从最基础的讲起。

之后，请记住这么一句话。

Listing是影响销售转化的关键。

一个产品的Listing会对流量是否成功转化有直接的影响，不同流量的引入最终都会由Listing页面承接（Landing Page），能不能成功转化为订单，Listing至关重要。

这里面提到几个概念，先从第一个讲起。

流量。

流量是指什么，说得通俗一点就是客户点击了你这个产品点击了多少次。这里面有两个概念，一个是有多少客户点击你这个产品链接，还有一个，这些客户总共点击了你这个产品链接多少次。这个是两个概念。

我们先谈谈外部流量。

我们追本溯源，对于亚马逊站点来说，流量从哪里来？这个概念是亚马逊外部流量的概念。

A：搜索引擎。亚马逊每年都会有大量的预算用于搜索引擎广告的投放，最大的搜索引擎流量来源肯定是Google。

B：站外或者自建站。亚马逊同样会有大量的独立站进行引流，这些流量存在的根底在于亚马逊流量联盟。可以理解成咱们国内的阿里妈妈之类，这个到后边抽个机会具体说。

C：其他流量。这个里面就多了，比如某些SNS平台的引流啊，BLOGGER，或者是视频平台TIKTOK,Youtuber引流过来等等。涉及到很多面，综合起来说。这个我们把之称之为其他流量。

之后我们再聊聊内部流量。

我们把Amazon.com看成是一个大IP，包括他也有自己的APP软件，那么内部流量分成哪几个要素，具体要怎么分配呢？

我把它分成8个大点。

A：关键词搜索。

客户需要买东西，他的首要动作是什么？是输入搜索词。这个有网购经验的同学们肯定都有相应的精力。那么，提到搜索词，就涉及到一个很关键的东西，你的产品在这个搜索词的排名是多少？

这个涉及到非常多的东西，因为现在在讲流量的问题，我们暂时不展开详说，但是笔者认为BSR排名是你的产品能否盈利的最关键因素。

B：活动/促销。

这里面都是关于促销的界面，在这里面几个东西，Deals，Coupons，Prime折扣，以及促销码是我们经常用到的工具。这个不展开细说。每个促销都可以拿到相应的站外流量，也是我们的产品（特别是前期）能否很快地进行转化的关键因素之一。

C：广告。太多的培训机构和教程，Xmind脑图等等。广告这个东西让所有的运营小白又爱又恨，当然，T哥也会在后期的分享中给大家讲一讲我的看法，也算是抛砖引玉，大家也可以和T哥一起聊聊广告。

D：节点。

节点这个东西，位置在这里。

可以看到，一级类目，二级类目，三级类目，甚至四级五级类目都会有相应的一个排名，所以节点排名也是非常重要的流量入口。

E：自然排名

所谓自然排名，可以简单的理解成BSR。当然每个人的理解不一样，在这里可能和第一个流量入口关键词搜索有所重复的地方。
F：产品推荐

产品推荐首先包括FBT。

还有Related。

这个位置出现的一般都是自动广告的投放出现的位置。通常在一个Listing的界面，会出现1-2次Related的位置。

还有一个Similai的位置，这个主要是做同店铺同品牌的一个流量入口的位置。这一块的流量是非常大的。

G：评价数量星级。

Review以及RT。这个是老生常谈的问题，在listing的质量表现中占据的权重非常高，同样，好的RT评分也和这个关键词带来的CTR和转化率息息相关。

H：徽章。

徽章我给的定义是你的这个listing和别人不一样的地方。比如每次搜索关键词都会出现一个Amazon‘s Choice。如下图。

另外还有Best Seller，New Release等等徽章，这些徽章得来的办法全部都是通过A9算法来实现的。

另外还有一些特殊的徽章，比如说Coupon，Discount前台显示，还有LD等等特殊徽章显示。这些徽章在特定的时间内也会给链接带来权重加成。