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外贸独立站选择哪个国家

外贸独立站,如何接入俄罗斯QIWI支付?

肯定独立站好做,可以了解一下shopify独立站,无视平台规则,自己定规则,利润空间高,在未来是很好的发展趋势

阿里国际站 vs 独立站:商家获客渠道最佳选择分析

2024年对于外贸企业来说,挑战和机遇同时存在,谁能在如此竞争激烈的市场中站稳脚跟,获取更多精准的客户群体,就能在行业中脱颖而出,因此获客渠道成为我们最为头疼的难题,但是在寻找获客渠道上又会遇到难题;

作为外贸人,目前我们都非常清楚的是,当下最直接的获客渠道是:展会,B2B平台,独立站,那么作为商家来说,选择正确的赛道显得非常重要,那么我们应该如何选择呢?那么,商家究竟应该选择哪一个呢?本文将从多方面深入分析这两种渠道的优劣,为商家提供一个明确的答案,把外贸生意做大做强。

展会

展会来说,不管是以前,还是现在,乃至以后,永远是我们商家的首要线下获客的重要方式,但是我们必须有个正确的认知

(1) 展会效果大不如以前,

(2) 国内展会(如广交会或者是类目产品),费用比较贵,国外客户少,这个是不争的事实。

(3) 展会成交效果差,虽有联系,但是很少成功,原因是客户的认知不止在线下,还要对你在线上进行背调,如果你的线上的信息没有或者很差,那么客户背调出来的结果就是不符合他们选择采购商的要求,基本不会成功。

B2B平台:阿里国际站

阿里国际站概述

1.1 阿里国际站的背景和发展

阿里国际站(Alibaba International)是阿里巴巴集团旗下的全球B2B电子商务平台,目前已经成为全球最大的B2B交易平台之一,拥有数百万的注册用户和数十亿的商品列表。

1.2 阿里国际站的主要功能和服务

阿里国际站为商家提供了一系列强大的功能和服务,包括:

全球买家网络:阿里国际站拥有广泛的全球买家网络,可以帮助商家迅速接触到潜在客户。

在线展示和搜索:商家可以通过图文并茂的商品展示和关键词优化,增加商品的曝光率。

买卖家沟通工具:阿里国际站提供便捷的在线沟通工具,帮助买卖双方直接交流,提高交易效率。

交易保障和支付服务:阿里国际站提供安全的交易保障和多种支付方式,确保交易的安全性和便捷性。

阿里国际站优势和劣势:

广泛的客户基础:阿里国际站我们可以称之为一个庞大的外贸独立站,并且有着众多的商品种类,且全球谷歌排名1.41k,属于整个行业大佬级排名,

域名权重非常高,自然流量每月有14.1百万,谷歌收录关键词为1800多万个,排名TOP3的关键词有15万之多,但是一定要知道,这些top3排名的关键词隶属于不同的行业,因此,有些行业在阿里上的获客是非常可以的,但是有些行业收获甚少;

因此,我们可以说,并不是每个产品类目都是可以从阿里上获取非常好的效果,这个需要我们研究阿里的排名靠前的关键词的行业,才能更为准确的知道你的行业是否可以做阿里。我们可以使用插件来获取这些内容。

需要认知的是,阿里的广告投放肯定是当下热销类目产品广告比重,就是说,阿里投放的类目产品也是不一样的。

现状:阿里国际站目前的一个显著特点是RTS(Ready to Ship)品类的加入,这吸引了大量小B客户和零售端的流量。例如,服装、电子类和鞋帽类的产品在平台上获得了较高的曝光和流量。从运营规格来看,阿里的推荐流量(自然流量)都是偏小众的客户群体,当然我们不能不承认肯定有大客户的加入,但是会很少;

然而,对于设备机械类产品,特别是钢铁等大宗产品而言,情况则有所不同。这些产品的流量相对较少。以CNC行业为例,这类商家主要销售的是服务(如OEM或ODM),而非单纯的产品。此类服务的核心卖点在于其定制化和解决方案,这需要通过丰富的内容来进行推广。然而,目前在阿里国际站,我们只能上传产品,这种方式并不完全符合此类商家的需求。

机械类产品的销售需要依靠详尽的产品内容、使用场景及解决方案来契合客户的搜索意图,而不仅仅是产品图片和简单的描述(详情页)。这些详细的信息才能真正满足客户的需求,促使他们下单。

因此,与阿里国际站合作时,商家必须充分了解自己产品的特性,并选择合适的获客渠道。只有这样,才能有效地吸引目标客户,实现销售目标。

v 外贸B2B独立站

独立站是通过独立的域名和品牌形象,通过创建优质内容实现,运营推广打造的一种私域流量。

2.1 独立站建站方式:

市面上使用最多的建站方式:Wordpress 和SAAS语言建站;

不管使用哪种建站方式都是没毛病,但是问题就出现在我们商家对于独立站的认知上:

目前现状(看一下你是否有这样的状况)

ü 展示型网站:

做网站做成一个展示型的,很多商家抱有这种想法,创建一个网站目的是让客户可以通过网站了解和熟悉我们的产品,进而达成订单,这个对于我们老客户是没有多大问题;

但是你是否有想过,不管老客户还是新的客户,他们如果想与你合作,是否只有产品就能顺利的有订单转化吗?这样未免有点太过于天真;如果你是在外贸行业已久,不难发现,现在的客户不再是单纯的产品交流上,更重要的是以下几点:

1)价格:价格是非常重要的因素,但是绝不会是订单转化的决定性因素。

2)产品专业度:就是我们业务不仅仅属性产品,还有对产品的深层次了解,比如我们做耐火材料,不仅对产的技术参数了解,还应在产品使用场景及不同的场景使用的产品要求,及实际工程案例的分析,毕竟我们的客户希望从你这里获取一些建议及帮助,只有这样我们才能被客户认可,才能被客户认定为你是Professional”;

3)解决问题的能力:我始终认为这个是我们业务提供客户转化非常重要的能力,毕竟任何产品都会出现问题,但是我们一定要有解决问题的能力,客户出现问题,我们一定要第一时间与客户沟通,尽可能去处理完美,可以使用这个问案: if you get some complaints from your customers, please let us know ASAP, Let us work together to deal with all matters, because we are a team.

ü 随意购买市面上3.5百的模板进行创建,

目前很多平台上出现了通过一些漂亮的网站,所谓的效果及低廉的价格吸引一些急于建站的人群,而这些人群就是想通过低价格想打造一个有效果的独立站,你觉得这样可能吗?所有奉劝各位不要太过于天真;

ü 第三方建站:委托第三方进行创建,网站上线后的操作就是:上传产品,写文章;

目前第三方建站基本采用的是SAAS建站,而这种建站方式没有问题,问题就是后期结构和内容调整的话我们商家自己没法实现,而只能由建站公司去操作,费用非常高,况且他们不建议你这样做,原因就是太麻烦,这就导致了网站后期效果基本不理想。

ü AI建站:模板建站,AI结构和内容创建,AI文章创建,

AI建站,我们通过AI软件来实现网站规划是可以的,如果用AI建站不可取,AI的建站方式还是采用常规的建站规划,而内容基本都是东拼西凑出来的内容,而这些内容的复制率高于30%,那就会被谷歌惩罚,

AI文章,大部分人直接使用一个主题让AI进行创建,然后复制到我们的网站上,那你会发现AI创建的文章,还是从很多优秀文章中摘录的,这样的文章写的再多,不会有排名;其实我们的工作就是在做无用功。

ü 网站上线后,直接开启SEM付费推广;

我个人不排斥SEM推广,但应该有个基础条件,那就是先通过SEO进行优化和调整,谷歌收录后,我们可以借助谷歌提供的插件google console, google Analytics进行页面的调整和优化,通过这些调整和优化,让我们的完整达到一个合理的质量,等有一定的流量,选择合适的内容进行SEM辅助推广,是值得我们这样做的,否则很多SEM结果费用花了不少,但是结果非常不理想。

因此,独立站上线只是开始,接下来的操作才是我们能否有成功的关键。所以,独立站很难,需要你有对产品的专业度及对外贸的丰富经验,加之谷歌规则的深度理解和优质内容及文章的创作技巧。全方面的发展才是独立站的发展根本,并不是我们的认知简单的创建就能有效果的荒谬想法。

、阿里国际站 vs 独立站:成本

3.1.1 阿里国际站

阿里国际站的主要成本包括平台使用费、广告费用和交易佣金。平台使用费根据不同的会员级别有所不同,广告费用则取决于商家选择的广告形式和投放力度。总体而言,阿里国际站的初始投入较高,但可以迅速获得大量的潜在客户。

3.1.2 独立站

独立站的成本主要包括域名和主机费用、网站开发和维护费用、营销推广费用和支付服务费。与阿里国际站相比,独立站的初始投入较低,但需要持续的运营和推广投入。由于独立站的客户获取速度较慢,商家需要投入更多的时间和精力来吸引客户。但是人力成本是非常高昂的,并不能单纯的用费用来衡量,但是一旦流量起来,我们势必能够获取丰厚的回报。

3.2 市场覆盖范围

3.2.1 阿里国际站

阿里国际站拥有广泛的全球买家网络,可以帮助商家迅速接触到来自世界各地的潜在客户。通过平台的搜索和推荐功能,商家可以有效地提升产品的曝光率和销售机会。

3.2.2 独立站

独立站的市场覆盖范围主要取决于商家的推广和营销能力。通过搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销和线上广告,商家可以逐步扩大品牌的知名度和市场覆盖范围。尽管独立站的市场拓展速度较慢,但可以更精准地定位目标客户群体。

3.3 品牌控制和用户体验

3.3.1 阿里国际站

在阿里国际站上,商家需要遵循平台的规则和设计模板,品牌展示和用户体验受到一定限制。然而,阿里国际站的强大品牌背书和信任度可以为商家提供额外的优势。

3.3.2 独立站

独立站允许商家完全掌控网站的设计和用户体验,充分展示品牌形象和特色。通过定制化的设计和个性化的服务,商家可以提供更好的用户体验,增强品牌认知度和客户忠诚度。

营销支持和数据分析

3.4.1 阿里国际站

阿里国际站提供全面的营销工具和资源,帮助商家提升品牌曝光和销售额。平台的智能数据分析功能可以帮助商家了解市场趋势和客户需求,优化产品和营销策略。

3.4.2 独立站

独立站的营销支持和数据分析主要依靠商家自主选择和使用的工具。通过使用Google Analytics、Facebook Ads等第三方工具,商家可以收集和分析数据,制定精准的营销策略。独立站的数据分析更加灵活,但需要商家具备一定的技术和数据分析能力。

四、选择阿里国际站或独立站的关键因素

4.1 商业目标和发展阶段

商家在选择获客渠道时,首先需要明确自身的商业目标和发展阶段。如果商家处于初创阶段,急需快速获取客户和销售,阿里国际站可能是更好的选择。如果商家已经具备一定的市场基础,且希望进一步提升品牌价值和客户忠诚度,独立站可能更适合。

4.2 品牌战略和客户关系

如果商家希望通过个性化的品牌展示和服务,建立长期的客户关系,独立站是更好的选择。独立站允许商家完全控制品牌形象和用户体验,提供更好的客户服务和互动。如果商家更注重快速获取客户和订单,阿里国际站则可以提供更广泛的市场覆盖和品牌背书。

六、总结

在选择获客渠道时,商家需要根据自身的商业目标、预算、资源和品牌战略,综合考虑。但是不管是独立站还是阿里国际站,都是需要我们从自身角度出发,认真去研究每个平台的规则,提高业务转化能力及运营推广能力,相信你肯定能够在未来的竞争中脱颖而出,成为人生赢家。

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外贸独立站概述

外贸独立站是指一家外贸企业或个体经营者为了开拓国际市场而搭建的独特的网站平台,与国际客户进行交流沟通甚至交易。这些站点通常包括企业的产品信息、公司介绍、联系方式等,旨在面向国际客户提供直接购买或了解企业产品的平台。独立站的说法主要是基于区别第三方电商平台的区别辨识,外贸独立站有更大的自主权和品牌空间,具有更久的持续性。

搭建外贸独立站的意义

1、建立和提升品牌形象:独立站是企业在线展示自身品牌、产品和服务的窗口,有助于形成专业的、可信赖的品牌形象。

2、国际市场拓展:独立站提供了一个直接面向国际市场的平台,能够吸引全球客户,拓展海外业务。

3、更好的控制权:独立站让企业完全掌控网站内容、设计和功能,相比在第三方平台上运营,拥有更大的自主权。

4、提高竞争力:有独立站的企业更容易在搜索发动机中消耗,提高在行业中的竞争力。

5、数据统计和分析:独立站集成了各种分析工具,可以追踪用户行为,了解用户兴趣,帮助企业做出更明智的业务决策。

搭建独立站的技巧

1、合适的域名:选择易记、简洁、与企业相关的最好是品牌名字相同的域名,有利于选择品牌宣传和推广。

2、优化用户体验:设计绘图、动画的界面保证,用户能够轻松找到自己需要的信息和产品。

3、响应式设计:确保网站能够在不同设备上正常运行,包括PC、平板和手机,提供一致的用户体验。

4、搜索引擎优化(SEO):使用合适的关键词,创建高质量的内容,确保网站在搜索引擎中排名靠前。

5、多语言支持:如果企业目标市场涉及多语言,考虑提供多语言支持,以增加网站的国际化程度。

6、安全性保障:使用SSL证书保证数据传输的安全性,保护客户信息和交易安全。

7、快速加载速度:优化网站以提高好的加载速度,用户体验网站能够减少跳失率。

8、优质内容和多媒体展示:提供详细、吸引人的产品信息,结合图片、视频等多媒体形式展示产品特点。

外贸独立站的运维

1、定期更新内容:提供最新的产品信息、企业动态等,保持网站内容的新鲜和威胁。

2、备份数据:定期备份网站数据,以防止数据丢失或遭受网络攻击。

3、监测性能:使用性能监测工具,追踪网站性能,及时发现并解决潜在问题。

4、安全检查:定期进行安全性检查,确保网站潜在的网络威胁。

5、客户服务支持:提供多渠道的客户服务支持,及时响应用户反馈和问题。

6、更新技术:定期升级网站技术,保持与最新技术的兼容。

7、社交媒体整合:持续整合社交媒体,与用户互动,分享企业动态,增强用户黏性。

8、数据分析和优化:使用分析工具对网站数据进行分析,优化网站性能和用户体验。

9、市场推广:持续进行在线和离线的市场推广活动,提升网站的品牌知名度。

10、持续改进:根据数据分析结果和用户反馈,持续改进网站功能、界面和用户体验。

搭建、优化和运维外贸独立站是一个综合性的任务,需要企业保持专业性和敏锐性,根据市场变化和用户反馈进行调整。不断提升网站的质量和用户体验,有助于企业更好地利用在线渠道拓展国际市场。

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外贸三大独立站类型解析:哪个适合你的出海业务?

在近期的《全网营销总裁班》上,有这样一个案例:一位学员投入2万多元找人搭建了一个网站,运营一段时间后效果平平,于是找我帮忙分析原因。我简单浏览了对方的网站,发现了问题:这家公司的主要客户是B端批发商和采购商,然而目前的网站只简单做了产品线展示,基本没有企业实力和产品参数的介绍,而网站上最重要的询盘入口也很不明显,根本没有达到营销型网站的标准。

这是一个典型案例,很多出海卖家往往在还没搞清楚业务定位的情况下,就匆忙入手建站,也不清楚独立站都有哪些类型,各自有什么特点。由于缺失了独立站营销最关键的一课,也直接影响了建站后的营销效果。

我的建议是,先别忙着建站,首先需要思考清楚自己的业务定位、目标客群,选择最匹配自身情况的独立站,才能走稳建站营销的第一步。本期我们就以不同的业务模式进行区分,来聊聊三种最主流的独立站类型:

B2B品牌站:以塑造品牌形象为目标,面向海外批发商和采购商,客户若对产品有意向,可发送询盘,通过点对点沟通完成下单。

B2C零售站:产品面向终端消费者,品牌展示和零售双管齐下,网站中通常会有购物车与支付引导,客户可直接在网站下单购买。

B2B2C 批发+零售站:整合批发和零售两种模式,既支持B端客户的大额批发订单,也支持C端消费者的小额订单,是一种全覆盖综合业务解决方式。

01

B2B品牌站

B2B品牌站指的是品牌商建设的具有销售功能的官方网站。近年来随着出海企业品牌意识的觉醒,搭建品牌独立站也受到越来越多B2B卖家的青睐。其中不乏从平台转型而来的出海商家,由于品牌在电商平台积累了一定知名度,客户会主动搜索该品牌,而品牌独立站能帮企业直接收割这部分流量。

搭建B2B品牌站需要格外注意内容建设的规划,它的特殊之处在于:需要兼顾决策者”和使用者”的用户思维,全面填充网站内容。

由于B2B本身的业务特性,往往交易过程会涉及公司的多个角色,买家通常会从决策者”和使用者”两个角度评估网站。使用者往往更关注产品本身,包括规格、细节、使用体验、服务保障等;而决策者则更关注企业的的整体实力、生产能力、业务范围、交付周期等等。因此在B2B网站内容的设计上,既要充分展示产品细节信息,也要关注品牌简介、创始故事、企业文化等内容。

Vatti About Us页面

我们来看B2B出海品牌华帝Vatti的网站内容,从决策者关心的内容来看,无论是创始人故事、企业发展历程、业务范围、质量保障体系,都有非常详尽的介绍。

Vatti 产品详情页

从使用者角度看,产品卖点和参数信息也展示地非常详尽,用户能轻易获取产品关键信息。我们可以看出,Vatti正是通过兼顾"决策者"和使用者”两种视角,合理排布网站内容,才使买家在了解产品的同时,对品牌定位与企业实力加深认识,从而推动他们迅速做出决策。

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B2C 零售站

第二种常见的独立站类型是B2C零售站,产品面向的是终端消费者,客户可以直接在网站下单。这类卖家的典型代表有近年屡屡入围出海品牌50强的Shein、Anker、Aukey等。Anker已于今年年中在深交所上市,Shein也获得了E轮融资,估值达高达150亿美元。这些耀眼的出海成绩单,也使B2C零售站成为许多出海商家心中,颇具发展潜力的独立站类型。

SHEIN B2C零售站

由于面向的是C端客户,这类网站的特点是:能够直接触及终端用户,帮助企业积累用户数据,优化品牌建设。

对客户行为和偏好的跟踪与分析,是优化用户体验的重要参考,如果是在电商平台,一个潜在客户在浏览了你的产品后离开,你很难找到他离开的原因,做有针对性的优化;而B2C零售站则不同,所有曾经访问过网站而最终离开的访客,你都可以使用一些高效的营销工具进行跟进分析,探寻客户行为规律,比如:哪类商品浏览次数最多,客户在哪一步放弃了订单,客户的联系方式等。

如果做得好,企业就能够逐步明确品牌定位,并形成固定的客群,还能在业内树立行业领袖的形象。当然,不得不承认的是,也正是由于这类商家集中于某行业的细分领域,中小卖家在刚进入市场时会面临已有行业巨头的流量竞争,这也鞭策着出海企业不断挖掘品牌定位和营销差异点。

03

B2B2C 批发+零售站

随着商业世界的多样化,B2B和B2C两大业务模式之间的界限也开始逐渐消失,并衍生一种新的业务模式:B2B2C,品牌既可以与分销商、批发商成交大额订单,也可以直接向消费者售卖产品。

这种模式也是由客户的真实需求驱动产生的,Saleforce有研究表明,有70%的B端买家期望品牌能够提供类似亚马逊”的用户体验。

图片来源:Saleforce

B2B2C批发+零售站很好地结合了B2B品牌站和B2C零售站的优点,既缩短了供应商与客户之间的距离,简化销售流程;还可以使企业保留消费者数据,改善客户体验。当然,选择这类独立站的出海卖家,也需要具备较为综合的整体实力,既需要有稳定的商品供应链,还需从两大客群的购买需求出发,打造一个灵活集成的品牌站点。

根据企业业务模式,可以分为以上三种独立站类型,建议处于不同行业、不同阶段的外贸人在投入建站前,充分了解比对,根据自身情况选择,找到最利于企业长期发展的类型。

(作者:何孔)

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