如果历史是一群喵类似的书

《飘》可能是个不错的选择！

新媒体运营的书籍，求推荐？

谢邀。最近我也比较关注人际沟通、人际关系处理这方面的书（本人嘴很笨，在工作中经常出岔子）。给题主朋友推荐一本《沟通的艺术》，这本书的特色主要有两个方面：一是寓教于乐，二是具有实操性。

《沟通的艺术》这本书的作者共有两位，分别是：罗纳德·B·阿德勒和拉塞尔·F·普罗科特。这两位美国作者，都是人际沟通领域的专家，他们合作过好几本人际沟通方面的图书（很惭愧，其他的几本我都没看过）。

在《沟通的艺术》一书中，作者从人际沟通入门开始讲起，之后就是关于人际沟通的理论介绍。书中既有干货多多的理论讲解，同时也具备大量鲜活有趣的案例，所以，这本厚达500多页的书，读起来并不会觉得特别枯燥。

书中介绍的一些理论，我们之前可能听到过，比如，倾听沟通过程中的重要性。作者认为，其实大多数人并不了解倾听的重要作用，大家误以为在沟通时只要听了对方说的话，那就足够了。但其实，倾听是一个更加复杂的过程：我们的大脑将对方的原始声音进行重现，并再次赋予谈话内容以新的意义。而我们在日常生活中的倾听，大多是无效倾听，在这里，作者还把无效倾听进行了分类：虚伪地倾听、自恋地倾听、选择性倾听、隔绝性倾听、防卫性倾听、埋伏性倾听、鲁钝性倾听等。

个人认为，如果要充分发挥这本书的价值，就要深入到生活中，每天与人沟通时试试运用书中的理论知识，就当是练习和尝试吧。毕竟，所有的知识都需要在现实中运用，最终才能内化为我们自己的能力，不然，知识永远都是死的。