外贸新人必须知道的最全的外贸操作流程

对于外贸新人来说，虽然已经了解了很多理论上的外贸知识，但是对于真正的外贸流程想必还是有点云里雾里。一般来说，没有经过系统的接触和操作，外贸新人对外贸流程基本处于一知半解的状态。但是，熟知整个外贸流程可以有效地帮助外贸业务员有序开展外贸工作，不致于影响到外贸订单的洽谈、生产甚至收款。

今天，这里就给大家系统性地介绍下外贸公司的整个外贸流程，供外贸新人参考。

1.客户询盘：

一般在客户下采购订单之前，首先都会有相关的Order Inquiry给业务部，做一些细节上的了解和沟通。

2.报价：

业务部及时回复客人咨询，确定货物品名、生产厂家、型号、数量、交货期、付款方式、包装规格及柜型等，并通过Proforma Invoice给客户做正式报价。

3.得到订单：

经过洽谈，收到客户正式的采购订单Purchase Order。

4.确认交货期：

得到客人的订单确认后，口头告知工厂订单详情，要求工厂安排生产计划并答复交货期。

5.业务审批：

业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。

6.下达生产通知：

业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知，通知工厂按时生产。

6.1 如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证；

6.2 如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账；

6.3 如果是放帐客户，或通过银行D/A等方式收汇等，需经理确认。

7.验货：

7.1 在交货期前一周，要通知公司验货员验货。

7.2 如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户验货并将验货日期告知计划部。

7.3 如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间，确定后将验货时间通知工厂。

8.制备基本单证文件：

根据工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件（应由业务跟单员制作，交给单证员）。

9.商检：

如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。注意，应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。

10.租船订仓：

10.1 如果跟客人签定的合同是FOB CHINA条款，通常客人会指定运输代理公司或船公司。此时，应尽早与货代联系，告知发货意向，了解将要安排的出口口岸、船期等情况，并确认工厂的交货能否早于开船期至少一周以前，以及船期能否达到客人要求的交货期。注意，应在交货期两周之前向货运公司发出书面定仓通知（ING ORDER），通常在开船一周前可拿到定仓纸。

10.2 如果是由卖方支付运费，应尽早向货运公司或船公司咨询船期、运价、开船口岸等。经比较，选择价格优惠、信誉好、船期合适的船公司，并告诉业务员通告给客人，如客人不同意时要另选客人认可的船公司。注意，开船前两周书面定仓，程序同上。

10.3 如果货物不够一个小柜，需走散货时，应向货代公司定散货仓位。拿到入仓纸时，还要了解截关时间、入仓报关要求等内容。

10.4 向运输公司定仓时，一定要传真书面定仓纸，注明所定船期、柜型及数量、目的港等内容，以避免差错。

11.安排拖柜：

11.1 货物做好并验货通过后，委托拖车公司提柜、装柜。拖车公司应选择安全可靠、价格合理的公司签定协议长期合作，以确保安全及准时。拖柜前要给拖车公司传真以下资料：定仓确认书/放柜纸，船公司，定仓号，拖柜委托书，注明装柜时间，柜型及数量，装柜地址，报关行，及装船口岸等。如果有验货公司看装柜，要专门声明，不能晚到，并要求回传一份上柜资料，列明柜号、车牌号、司机及联系电话等。

11.2 传真一份装车资料给工厂，列明上柜时间、柜型、订仓号、订单号、车牌号以及司机联系电话。

11.3 要求工厂在货柜离开工厂后尽快传真一份装货通知给业务部，列明货柜离厂时间、实际装货数量等，并记装箱号码和封条号码作为提单的资料。注意，要求工厂装柜后一定要记住上封条。

12.委托报关：

在拖柜的同时将报关所需资料交给合作报关行，委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间（船截关前）。委托报关时，应提供一份装柜资料，内容包括所装货物及数量、口岸、船公司、定仓号、柜号、船开截关时间、拖车公司、柜型及数量以及本公司的联系人和电话等。

13．获得运输文件：

13.1 最迟在开船后两天内，要将提单补料内容传真给船运公司或货运代理。补料要按找L/C或客人的要求来做，并给出正确的货物数量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司随同提单出的船证明等。

13.2 督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后，向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的，要先传真提单样板给客人，得到确认后再要求船公司出正本。

13.3 及时支付运杂费，付款后通知船公司及时取得提单等运输文件。注意，支付运费应做登记。

14.准备其它单证文件：

14.1 商业发票：L/C要求提供的文件中，对商业发票要求最严格。发票的日期要确定在开证日之后，交货期之前；发票中的货物描述要与L/C上的完全相同，小写和大写金额都要正确无误；L/C上对发票的条款应显示出来，要显示唛头；如果发票需办理对方大使馆认证，一般要提前20天办理。

14.2 FORMA原产地证书：FORM A原产地证要在发货之前到检验检疫局申办。需注意的是运输日期要在L/C的交货期和开船日之前，在发票日期之后。未能在发货之前办理的，要办理后发证书，需提供报关单，提单等文件。经香港转运的货物，FORM A证书通常要到香港的中国商检公司办理加签，证明未在港对货物进行再加工。

14.3 一般原产地证：一般原产地证可在中国贸易促进会办理，要求低一些，可在发货之后不太长的时间内补办。如果原产地证书要办理大使馆加签，也和发票一样要提前20天办理。

14.4 装运通知：一般是要求在开船后几天之内，要通知客人发货的细节，包括船名、航班次、开船日、预计抵港日、货物及数量、金额、包装件数、唛头、目的港代理人等。有时L/C要求提供发送证明，如传真报告书、发函底单等，注意按客人要求的时间内办理。

14.5 装箱单：装箱单应清楚地表明货物装箱情况。要显示每箱内装的数量、每箱的毛重、净重、外箱尺寸。按外箱尺寸计算出来的总体积要与标明的总体积相符。要显示唛头和箱号，以便于客人查找。注意，装箱单的重量、体积要与提单相符。

15. L/C收汇：

15.1 采用L/C收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。

15.2 采用T/T收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认收到余款后再将提单正本及其它单证文件寄给客人。

15.3 如果T/T收汇的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜，拿到提单后可立即寄正本提单给客人。

16.业务登记：

每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于日后查询、统计等。

17.文件存档：

所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。

18.收集信息：

单证员平时应注意收集运价变动、船期、航线等信息，为业务员报价提供帮助。（来源：外贸SOHO圈）

想做外贸的商家看过来！这篇文章告诉你，外贸应该怎么做？

外贸，即国际贸易，是指跨越国境的商品和服务的交换活动。

它是一个国家经济的重要组成部分，对于促进全球资源配置、技术交流和文化交流具有重要意义。

接下来将为您介绍外贸的基本概念、重要性、运作机制和一些常见问题。

一、外贸的基本概念

国际贸易（International Trade）是指不同国家和地区之间进行的商品和服务交换。

它基于各国的比较优势，通过贸易，各国可以以较低成本获取所需商品和服务。

出口（Export）是指一个国家向其他国家出售商品和服务。出口可以增加国家的外汇收入，促进经济增长。

进口（Import）是指一个国家从其他国家购买商品和服务。进口可以满足国内市场需求，提高消费者福利。

二、外贸的重要性

1. 经济增长：外贸可以促进国内生产，增加就业机会，提高国民收入。

2. 资源配置：通过外贸，国家可以更有效地利用全球资源，优化资源配置。

3. 技术传播：外贸有助于新技术、新理念的传播，加速国家技术进步。

4. 文化交流：商品交换往往伴随着文化的交流，增进国际间的理解和友谊。

三、外贸的运作机制

1. 市场调研：了解目标市场的需求、消费习惯和竞争对手情况。

2. 产品定位：根据市场调研结果，确定产品特性、价格和市场定位。

3. 合同签订：与外国买家或卖家签订贸易合同，明确交易条款。

4. 物流安排：安排货物的运输，包括海运、空运或陆运等。

5. 支付结算：通过银行等金融机构完成货款的支付和结算。

6. 风险管理：识别和管理外贸过程中的汇率风险、信用风险等。

四、常见问题与解答

1. 汇率波动：如何减少汇率波动对外贸企业的影响？

- 使用远期合约锁定汇率，或通过多币种结算分散风险。

2. 信用风险：如何评估和控制买家的信用风险？

- 通过信用调查、信用保险和严格的合同条款来管理信用风险。

3. 贸易壁垒：如何应对贸易壁垒，如关税和配额？

- 通过自由贸易协定、市场多元化和提高产品竞争力来应对。

4. 物流问题：如何解决货物运输中的延误和损失问题？

- 选择可靠的物流服务商，购买运输保险，优化供应链管理。

5. 文化差异：如何在不同文化背景下进行有效沟通？

- 学习和尊重不同文化，使用专业的翻译服务，建立良好的商务关系。

外贸是一个充满活力的领域，它不仅关系到国家的经济利益，也是全球经济一体化的重要体现。了解外贸的基本知识，掌握有效的外贸策略，可以帮助企业和国家在全球化的浪潮中获得更多的发展机遇。

外贸怎么做？新手应该怎么做外贸？

越来越完善的贸易国际化，带来了更大的国际市场、更多的机会。越来越多的企业开始将自己的业务中心，从内贸转型至外贸。将自己的品牌走出海外去发展。

外贸怎么做？

新手怎么做外贸？

这两点是很多外贸新人面对的难题，那今天小编就来给大家介绍一下新手做外贸的一些渠道。

做外贸的方法有很多，主流的分为三类。

一、 线下展览会

在你没有任何渠道、任何方法做外贸的时候，参加展会绝对是你开拓外贸的最好方法。

以国内的广交会”、香港春秋季电子展”、环球资源电子”为代表的一系列展览会，是最能直接了断接到外贸订单的机会。参加线下的展会，老外是有需求主动来找供应商，来找产品的。你可以面对面的直接跟老外沟通，你能够更详细的跟客户介绍你们的产品，你能够在最短时间内成交订单。这些都是线下参展的优势，作为外贸新手可以考虑一下展览会。

中国进出口商品交易会-广交会

二、 线上B2B外贸平台

B2B是什么意思？是英文Business-to-Business的缩写，即企业对企业。B2B的外贸平台有很多，如Alibaba国际站、环球资源、中国制造网等。这些都是现在市场上主流的B2B外贸平台，也是新手做外贸最基本的获客渠道。

其中Alibaba国际站是我个人认为最好的平台，买家数量最多、产品最齐全、资源更丰富的一个平台，取而代之的就是更多的同行竞争。

B2B平台它投入最小，但是获得的回报却有可能远远超乎你的想象。总之，线上的B2B外贸平台是外贸人最基础的标准

Alibaba国际站

三、 海外搜索引擎推广

搜索引擎，我们国内最熟知的那就是百度”了，那国外的搜索引擎有哪些呢？Google、Yahoo、Bing等，这些都是海外使用率最多的搜索引擎，其中Google是全球最大的搜索引擎，占据全球70%的市场份额。

搜索引擎推广能给我们外贸带来什么？

举个例子，比如我想买一台3D打印机，那我会在百度上搜索3D打印机厂家，那么就会出来一大堆做3D打印机的厂家，我可以直接进他们官网跟厂家联系。其实国外也是一样的，老外要买一样东西也是直接在Google上搜索某样产品，然后进行联系的。

如今国外最大的搜索引擎就是谷歌，人们也习惯通过搜索引擎寻找所需信息，谷歌搜索引擎越来越受到海内外互联网用户的依赖，因此谷歌推广变得尤为重要，因为这里有大量的客户等着我们去挖掘，是外贸不可或缺的高效高价值的海外营销推广渠道。阿里巴巴也在做着谷歌推广，这也证明了再强大的企业也都需要借助像谷歌这样的高效渠道进行推广。

搜索引擎推广无疑是最受众范围最广、精准目标群体最多、投资回报率最高的一个渠道。当然搜索引擎的推广方式有很多，且沉淀期更长。

Google搜索

下期将为大家详细讲解Google推广