外贸开发客户的十大技巧?
1:免费邮箱群发
说到免费邮箱,我们最熟悉不过了,相信每个人都有个免费邮箱,常见的有163、126等等。
说实话,大规模群发邮件是不可能在免费邮箱里进行的,就拿126为例,登陆邮箱后,每次最后只能群发一二十个,发多了就要输入验证码,甚至被封禁。我们必须要选择支持SMTP的邮局,通过第三方邮件发送软件进行发送。
邮件推广是点对点的推广,费用低,甚至不要钱,是最好的一种网络推广方式,但也要坚持下去才能有效。
2:收费邮箱群发
网易的163、126都有收费邮箱,其中网易的VIP邮箱很不错,最大的优点是可以通过网页进行邮件群发,每月收费在10-60元不等,这类收费邮箱一般站长还是承受的起这费用的。以10元的126收费邮箱为例,一次就能群发100封邮件,30元以上的VIP邮箱一次可以群发400封邮件,它还有个特点就是可以群发单显(就是在群发邮件时,会采取一对一发送方式,给人感觉每个收件人看到的都是该邮件单独发给自己,不会有群发的感觉)。
虽然是收费邮箱,但并不是可以无止境的发送邮件,网易的收费邮箱通常发1-2千封就提示今天不能再发了,有时候甚至会封禁。封禁的原因有很多,跟群发内容有关,也跟无效地址太多有关。
3:企业邮箱群发
一个邮箱大小100M的企业邮箱价格是100-300元/年不等,价格不算贵,但用来进行邮件营销的风险却很大,假如每天要发送上千封邮件,很容易被企业邮箱服务提供商封禁,如果封禁后再开通,除了要缴纳保证金,还要写保证书。即使你的企业邮箱没有被封,这些大型的邮箱运营商很容易就能监测到你的企业邮箱在大量发送邮件,从而把你的邮箱列为黑名单。
外贸开发客户的十大技巧?
对于外贸企业而言,企业邮箱是我们和客户沟通的重要工具。而且和客户的往来信息,基本上都在邮件里。基本上外贸业务员都会遇到企业邮箱被限制、被封的问题。比如百度下某某企业邮箱被限制、被封”,可以看到一堆的信息。
从而有业务员抱怨企业邮箱不能发外贸开发信推广信,还有什么用?”。
各大企业邮箱服务商如网易、腾讯、阿里,都有协议的,是明确不准发垃圾邮件(如推广信、开发信)。包括每一家邮件服务商都会有类似规定。对于邮件市场发邮件,一般是指允许发许可邮件的(就是客户有在你的官网订阅过、注册过等,或者客户实现允许你给他发送邮件)!
如下图示:
那么到底企业邮箱还能发外贸开发信推广信?答案:可以的。
其实企业邮箱服务商是不会监管你发什么邮件内容的,比如是推广营销性质的邮件,还是如注册、下单、物流等通知类邮件。它看的是2点。
1. 邮箱无效率
2. 邮件投诉率
如果邮箱无效率超过5%,投诉率超过0.05%,那么就会影响到企业邮箱服务商的服务器,比如服务器被各大邮件服务商列入黑名单等。导致该台服务器无法再正常发送邮件。这个是企业邮箱限制你的最重要原因。
而,我们在发外贸开发信时,只要控制好了以上2点,不仅不会被限制、封号等,还能更好的发送邮件(比如送达率高、回复率高、退信率少等)。
那怎么做呢?
把新客户开发和老客户(准客户)跟进等分开来发。
1. 不要使用企业邮箱直接给新客户发开发信,而是使用如EmailCamel外贸(海外)邮件群发服务商来进行发送。不仅帮你清洗验证邮箱有效性(确保无效率在5%以下),而且发送出去的邮件,涉及到客户投诉、举报等也不会影响到你的企业邮箱(投诉率控制)。而当有客户回信时,是直接回复到你的企业邮箱,然后通过自己的企业邮箱跟进邮件即可。
2. 和以上是一样的,只通过企业邮箱只给老客户、或者已回复的客户、或者已跟进的客户发送邮件(邮箱有效率有保证且基本上不会导致客户投诉)。
通过以上2点,可以确保企业邮箱无忧!希望能帮助到你,不再走弯路