【干货】跨境电商必须知道的这些节日和促销一览
为什么要学习了解外国的这些节日呢?其中一个很大的原因就是节假日的增多促进了消费者的购物行为。除了万圣节、感恩节、圣诞节等传统节日外,还有更多的地方性节日以及电商购物节等,而作为卖家想要很好的利用这些节日增加销量就需要有针对性的进行节日促销。
之前写过一篇文章关于 “节日卖家” ,就很深刻的介绍过了,关于如何做好一个节日促销的方方面面,今天继续跟大家讲解,深入学习了解一下这些国外一年的节日!
一、全球节假日概览表
二、各节日介绍
这里只对10月份开始的一些重要节日进行介绍,以下请看:
1、万圣节
万圣节是西方传统的节日,是在每年的11月1日。万圣节英文叫做“All Saints Day”,是天主教和东正教的节日,不过在中文译中却通常把万圣节前夕“Halloween”翻译成万圣节。万圣节是赞美秋天的节日,通常在节日当天会在教堂中举办一些活动,不过为了万圣节的来临,在万圣节前夕小孩会打扮成各种鬼怪的形象,提着南瓜灯挨家挨户敲门,要求房屋主人赠予糖果,否则就会捣蛋。
正因为万圣节前夕的狂欢,关于万圣节的鬼怪装扮、南瓜灯、糖果等商品都将会成为热卖品。
2、圣诞节/黑色星期五
对于国内人来说西方传统节日最熟悉的应该是圣诞节了,在每年的12月25日,为了纪念耶稣的诞辰来由来。原本圣诞节只在基督教地区流行,并且没有像现在这么多的环节。随着一些影视剧的传播,在圣诞节时的关键词就有了:圣诞树、彩灯、圣诞卡、圣诞老人、礼物等等。同时随着传播并且与当地习俗的结合,例如:中国就流行圣诞前夕送苹果,意喻“平安夜”等。
无论是否是属于正统的节日环节,圣诞购物无疑是全世界卖家一次创收的机会,而在节日期间,圣诞装扮、圣诞树、彩灯、礼物礼品、礼品包装、贺卡等凡是和圣诞相关的产品必定会成为热卖品。
3、网购星期一/感恩节
网购星期一又叫网络星期一,是每年感恩节之后的第一个星期一,这个类似于国内淘宝的双十一购物狂欢节一样,是由amazon、ebay等电商企业推出的大型电商促销活动,相比于黑色星期五更多的是线下实体店的购物活动,网购星期一则专门针对电商购物。
在网络星期一活动期间,所有的电商平台都会推出一系列的促销活动,作为卖家需要结合平台的活动细则与产品的属性进行提前布置。
4、圣·尼古拉斯节
每年的12月6日是圣尼古拉斯节,对于很多国家来说这个节日比较陌生,但是对于欧洲各国而言又是另外一番景色了,圣尼古拉斯节实际上就是欧洲的圣诞节,圣诞节在欧洲有很多个版本,但是被大多数人认可的是就是圣尼古拉斯的故事。传说在每一年的这一天,尼古拉斯都会给孩子们带来糖果和小礼物,而他的随从克拉普斯则会惩罚那些在这一年中做了坏事的孩子。
圣尼古拉斯节在欧洲的流行也导致了在节日期间糖果、礼品等产品会热卖,当然根据欧洲各国的风俗习惯不同,热卖的产品也有所区别,因此卖家需要根据自己的市场进行相应的促销活动。
5、圣露西亚节
这是瑞典的传统节日,每年的12月13日举行,瑞典人非常重视这个节日,在节日当天的清晨开始瑞典人就会开始庆祝,瑞典全国的学校和教堂都可以看见身穿白色长袍、手持蜡烛的儿童们簇拥着同样身穿白色长袍、头戴金色蜡烛花冠的金发美女一同歌唱《圣露西亚之歌》。
瑞典在12月刚到就会开始供应节日用品,因此作为电商卖家同样需要提前进行相关的活动促销,其中销量最好的是露西亚装和蜡烛花冠。
三、节假日旺季选品思路攻略
节假日的特别之处在于,每个节日都有自己的特色,甚至根据不同地区同一个节日也不同,因此,卖家在准备节假日商品的选择时,需要考虑的事情与平时会有所不同,以下是小编整理的一套不错的节假日选品思路:
1、理清思路,选定大方向
卖家首先需要考虑的是选定一个大方向,这里所说的大方向是指那些在节假日期间一定会热卖,会爆品的商品,通常这一步比较容易确定。这些爆品通常会跟节假日的特色一致,是消费者在节假日期间最有可能购买的东西。以圣诞节为例,服装类、装饰品类、圣诞礼品类都是一定会热卖的。
2、如何选择具体品类
1)看热搜,同样以圣诞节为例,卖家可以在店铺所在第三方平台上查看相关产品的热搜度,例如amazon,搜索Christmas,在下拉框会推荐用户都在搜索什么。
2)看搜索引擎,最常用的是Google AdWords工具,可以展示在Google上用户对于产品的搜索热度。例如:通过Google AdWords搜索Christmas会推荐很多用户搜索词,从而可以判断哪些产品是用户的需求。
3)通过社交媒体了解用户需求
Facebook、Twitter、ins等社交媒体的用户群体巨大的数量,简单的通过一些话题、热搜榜等都可以很容易的发现用户的需求。甚至有统计表明,很多社交媒体用户甚至愿意直接通过社交媒体进行商品购买。
比较常见的需求锁定方法有:查看热搜榜、讨论组、话题、关注网红等。
3、从其他维度锁定产品
除了从用户需求角度去锁定卖家销售的产品外,还有很多需要考虑的条件来最终确定产品,以期达到利润最大化。
首先卖家必须考虑的一个因素是物流仓储成本,这里有多个维度可以考虑,从产品维度来看,体积小、质量小的产品,在仓储和物流上都有优势,可以提高卖家的利润率;而从目标市场物流时效等方面能判断卖家的竞争力;
其次是选择的产品有没有侵权的风险,卖家花费大力气选择的商品在平台上架后才发现侵权,不仅会影响到节假日的所有运营,甚至可能面临平台封号等等问题。通常侵权主要发生在:商标侵权、专利侵权。
最后还要考虑产品客单价,在节假日期间消费者更多的是冲动型购买,一个合理的价格更容易让消费者产生购买欲望;同时,卖家之间的竞争也会更加激烈,如果客单价上没有优势,也很难从竞争中脱颖而出。(来源: 跨境HenryDong)
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收藏!2018年电商行业各大重要销售节日汇总
图片来源/ 123rf.com.cn
刚刚经历了2017年终旺季的你,是不是感受到了节日的强大号召力。这些节日在2018年将持续发力,帮助你在2018年获得更多的利润增长。为了最大限度的开发节日销售,你需要提前计划。
本文汇集了电商行业的各大重要销售节日,你可以按照日期,提前做好库存安排和营销活动,准备好迎接购物高峰时间。
1、1月15日:蓝色星期一/马丁?路德?金纪念日(Martin Luther King Jr. Day)
在科学家将1月的第3个星期一定为 “最悲惨的一天”(Blue Monday)后,市场营销人员就开始宣扬购物疗法,鼓励消费者在当天消费奖励自己。当天还是马丁?路德?金的纪念日。
2、2月14日:情人节(Valentine’s Day)
据美国零售联合会统计,2016年美国人在情人节礼物上的花费超过180亿美元,其中超过1/4的消费流向了网购。珠宝、鲜花、衣服、糖果和卡片是这些消费者的挥霍重点。值得注意的是,NRF发现有20%的消费者为他们的宠物购买礼物。
3、4月1日:复活节(Easter Sunday)
2018年复活节的时间比2017年提前了两周,这个时间大多数人刚刚发工资,这意味着消费者可能在这个节日支出更多。
糖果和巧克力蛋是复活节购物者的最爱,但消费者也会在玩具和春夏服装上大肆挥霍。
4、3月11日/5月13日:母亲节(Mother’s Day)
爱尔兰、英国等地在3月庆祝母亲节,其它国家则是在5月,这是2018最大的零售节日之一。2016年,美国消费者为母亲节花费了200多亿美元,其中28.5%是在网上购买的。
5、6月17日:父亲节(Father’s Day)
过去几年里,虽然消费者在父亲节的花费一直在上升(2017年为155亿美元),但仍然落后于母亲节。值得注意的是,超过1/3的消费者在网上购买父亲节礼物。
6、7月4日:美国独立日(Independence Day)
美国消费者会在这个节日购买一些食品和饮料。但有些零售商会在这个时候大幅降价清空春季和夏季囤积的库存,一些早期返校购物者也会从这个时候开始购买返校用品。
7、9月3日:美国劳动日(Labor Day)
这是零售商清空夏季库存的最后一个机会,这个时候卖家通常打折出售一些夏装、配饰、户外家具,而且折扣力度通常都非常大。消费者通常希望卖家至少能打5折出售这些过季商品。
8、10月31日:万圣节(Halloween)
2017年,平均每个美国人计划在万圣节花费169.81美元,主要购买服装、糖果和装饰品等。庆祝这个节日的消费者倾向于在网上搜索节日服装,而且超过三分之一的人会在9月或更早的时候开始做服装功课。
9、11月22日到26日:感恩节(Thanksgiving)/黑色星期五(Black Friday)/网络星期一(Cyber Monday)
根据NRF数据,2017年感恩节期间,超过1.74亿的美国人在商店和网上购物。1/3的消费者只在网上购物,毫无疑问,网络星期一和黑色星期五是网上购物最狂热的两天。
10、12月25日:圣诞节(Christmas Day)
尽管感恩节促销活动的折扣力度很大,但NRF发现,12月12日之前只有12%的消费者完成了节日购物,53%的人计划在12月23日圣诞节前的最后一个星期六购物。不能忽视的是,最后一分钟购物者中,有超过一半的人计划在网上购买节日礼物。
(编译/雨果网 吴小华)
电商春节大混战:火拼年货节、重金砸营销
作者|张宇
编辑|杨博丞
迈入年关,电商平台之间的交锋已经箭在弦上。作为一年之中最为重要的一次大促,各大电商平台早早开始了紧锣密鼓地备战,并且纷纷搞起了“春节不打烊”活动。
混战已经到了白热化阶段。2月6日,国新办举行保障春节市场供应、促进节日消费新闻发布会,商务部市场运行和消费促进司司长徐兴锋在介绍年货节阶段性成效时表示,从全国网上年货节开展至今,网络零售额接近8000亿元,比去年同期增长8.9%,实现了2024年网络消费的“开门红”。
当前,消费者线上购物消费习惯日渐普及。商务部数据显示,2023年,全国网上零售额15.42万亿元,同比增长11%;实物商品网上零售额占社会消费品零售总额比重增至27.6%,创历史新高,我国连续11年成为全球第一大网络零售市场。
在春节氛围愈加浓烈的背景之下,天猫、京东、唯品会、抖音、快手等电商平台相继推出多种促销措施和优惠政策,以期望在电商存量竞争时代抢占更多的市场份额。
电商平台“火拼”春节大促
拼多多于1月4日率先启动了年货节大促活动,该活动一如既往地突出生鲜农产品销售,拼多多联合各省份上千个地标产区,优选百万品质商家,从供应源头为“多多好年货”保驾护航,活动期间对生鲜农产品采取“零佣金”方式,倾斜“百亿补贴”“万人团”等价值超过30亿元的站内资源和红包优惠,充分发挥“多人团”等模式。拼多多相关人士表示,截至目前,生鲜水果、坚果糕点、酒水冲饮、居家百货、美妆服饰、数码家电等品类的销量都有不同程度提升。
紧随拼多多之后,1月15日,唯品会年货节大促正式启动。据悉,唯品会年货节将采取一件立减的优惠方式,消费者无需凑单依然可以享受超值优惠。自年货节大促开启以来,唯品会平台上龙年服饰销量大增,其中以龙年新年、龙年拜年服等为主题的国潮服饰销量比此前大涨120%,龙年主题运动卫衣销量环比增长三倍以上。
1月17日,京东与淘宝、天猫也开启了年货节大促活动。淘宝和天猫都给出了跨店“每满200减30”满减活动和3%到15%不等的官方立减优惠,而京东在推出跨店“每满200减30”之外,还有百亿元补贴“月黑风高”8.8元年货限量抢活动。
相比于传统电商平台,抖音、快手、小红书等直播电商平台则凭借自身特点,推出了差异化的年货节大促活动。
抖音的年货节大促活动推出了由平台补贴的满减券、工厂好货直供、随机免单等组成的“超值”促销策略,并设置“立减15%起”会场。数据显示,1月13日至28日,货架场抖音商城日均GMV比去年年货节增长98%,年货节电商直播累计时长达4385万小时,挂购物车的短视频看播量达1436亿次。
此次年货节大促活动,快手推出了“万人团”玩法,用低价实惠和平台流量推荐商品,并以“低价特卖”“1元包邮”等不同促销模式刺激购买。数据显示,快手商城年货节订单量较上一年货节增长98%,买家数较上一年货节增长65%,品牌商品GMV较上一年货节增长77%,用户规模持续扩大,品牌商品呈现出稳健增长态势。
此外,小红书也在加码年货节大促活动,1月19日,中央广播电视总台与小红书正式宣布,小红书成为中央广播电视总台《2024年春节联欢晚会》笔记与直播分享平台,观众在春晚舞台上看到的好物,能在“大家的春晚”直播间内找到同款并购买。
不难发现,素质电商行业战况愈烈,各大电商平台都在思考如何在结合自身平台优势的基础之上,探索既能保障商家利益也能吸引消费者的创新方式。
大手笔押注春晚营销
电商平台之间的混战不只是各自推出促销措施和优惠政策,同时还有激烈的营销大战。
春节联欢晚会历来是电商平台的必争之地,作为中国最高层级的文艺晚会,春晚拥有极高的收视率,全媒体累计触达110.11亿人次。2024年,京东首次成为春晚独家互动合作平台,借助春晚的巨大影响力,极大拓宽了流量基本盘,QuestMobile数据显示,2024年1月31日除夕当天,京东日活达1.51亿,对比前一日增长81.4%,位列所有App之首。而今年,京东和小红书分别拿到了春晚营销大战的入场券。
作为春晚独家互动合作平台,京东准备了包括汽车使用权在内的1亿份实物奖品,以及总价值30亿元的红包权益,其App图标也加上了“看春晚 抽汽车”字样。同时,小红书以“笔记与直播分享平台”的身份与央视春晚合作,除了在线上围绕台前幕后进行直播,还打造了一系列互动玩法,并邀请了谢娜、杨迪和佘诗曼作为特邀主持人。
押注春晚营销,与京东和小红书面临的压力密不可分,两者都希望借助春晚实现流量和用户的增长。不过,春晚并不是“万能灵药”,大手笔营销过后,用户难以留存是一个不容忽视的问题。
以百度为例,国金研究创新中心数据显示,虽然2024年春晚当天,百度App日活达2.4亿,但5天后,留存率仅剩2%。遭遇同样困境的还有快手和抖音,2024年春晚期间,快手DAU冲高至2.82亿,但一个月后便跌回至2.5亿,与春晚前基本持平。2024年春晚当天,抖音DAU达到5.8亿,但春节过后,抖音DAU又回落至4.9亿左右,两者在春节后的用户留存都没有超过30%。
不可否认,春晚的确能为电商平台带来数以亿计的流量,但却并不能保证这些流量可以长久留存。
事实上,加入春晚营销大战,京东和小红书都有各自的如意算盘:于京东而言,2023年是极为艰难的一年,自2023年以来,京东的所有动作几乎都是围绕低价展开,重塑低价心智以及渴求寻找更多下沉市场用户已迫在眉睫,京东不得不抓住一切可能获得增长的机会;于小红书而言,其正处于全面发力商业化的阶段,春晚可以立竿见影地吸引海量流量,将春晚流量转化为商业化层面的数据,可极大促进小红书电商等业务的发展。
值得一提的是,据接近央视的人士称,不考虑为用户准备的现金红包、优惠券等福利,成为央视春晚互动合作伙伴的费用在亿元以上,独家会更高。大手笔押注春晚营销,或许可以暂时解决京东和小红书流量增长的问题,但如何应对接下来可能出现的流量回落,以及如何将春晚的流量尽可能转化成自己的流量,仍是不小的难题。
年轻群体成主力,电商行业求变
2024年春节期间电商行业表现出来的一大趋势在于,年轻群体彻底成为采买主力军。
根据阿里巴巴发布的数据显示,从人群数量和GMV两方面来看,在年货节的购物大潮中,25至34岁的年轻群体已全面“接管”家庭主导权,成为最核心的购买力量,这一年龄段的成交人数占比达到了42%。
一方面是年轻群体成为消费主力军,另一方面是电商行业流量见顶、红利期消逝,原有的商业模式已经触及天花板,这意味着电商平台需要探索新模式,无论是商业模式还是发展路径都需要及时转型。
比如2024年是龙年,与“龙元素”相关的年货产品备受青睐,京东消费及产业发展研究院公布《“龙元素”消费观察》数据显示,进入1月以来,平台上“龙”的搜索量超2300万次,其中,龙年茅台、龙年纪念币、龙年本命年衣服的搜索量位居搜索热度前三。年货节开启以来,平台上有超1700个细分品类上线了“龙元素”产品,对比去年同期的“兔元素”产品来看,更有超800个细分品类的“龙元素”产品成交额同比增幅超10倍。
这反映出了年轻群体的诸多消费观:首先,年轻群体追求个性化消费,渴望变化、喜欢创新,他们不再只关注商品的实用价值,而更看重商品能否体现自己的个性和独特价值。因此电商平台需要提供多样化的商品选择,以满足年轻消费者追求个性化的需求;其次,年轻群体追求自主、独立的消费心理,他们在购买商品时,更倾向于主动获取商品信息并进行比较分析,而不是被传统的单向营销所左右,因此电商平台需要提供透明、详细的商品信息,以及便捷的比较工具,帮助年轻消费者做出更加明智的购买决策。
年货消费是观察全年消费活力及消费者消费观念转变的一扇窗口,2024年将是电商平台进入革新期的一年。目前,电商行业已经过了跑马圈地时代,单纯的低价策略已不再是杀手锏,谁能给消费者更多的选择,提供多元化和个性化的购物体验,以及满足消费者的个性化需求,谁就能在行业变革期内夺得先机。