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独立站运营主要工作是哪些

大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下独立站运营主要工作是哪些的问题,以及和独立站运营主要工作是哪些的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!

15个独立站运营技巧,一步到位提高转化率

跨境电商这么多年的时间,独立站也有很多前辈在不断地完善和改进,相比独立站在以往的卖家获取流量的单一模式,先行者们在不断的摸索,增添了很多不同的可参考方法,如何在获取流量的同时提高转化仍是重中之重。

三个数学关系解析独立站关键因素

来自shopyy的负责人陈远明巧妙地用数学关系,向卖家们分析了独立站领域中影响销售额的各个因素:销售额=新客交易额 + 复购交易额,简而言之便是拉新复购,所有的销售额来源便是建立在这两个的基础上;而同时销售额= 访客数*全店转化率*客单价,从其中任何一个维度入手都能极大地提高销售额。那么影响转化率的因素有那些呢?转化率=交易次数 / 访问数,要提高转化率就必须两手抓,提高流量的同时,促成交易。

他表示,从流量方面,需要考虑到以下几个问题:

第一是流量天花板。任何事情都需要掌握一个度,卖家要对流量天花板有一个清晰的认识,避免做无用功。

第二是流量价格。根据产品特性,测算流量价格,计算每个渠道的获客成本控制ROI。

第三是渠道。为产品找准相应的推广渠道,比如服饰类便不适合在谷歌推广,在Facebook或者利用网红得到的收益就会大大提高;相反的,割草机之类的在Facebook上的转化率不高,但是通过谷歌,就会有意外收获。

第四是流量风险。卖家对于流量的持续性和稳定性要有所把控,并以此来调整在SEO中的投入。

第五是周期。不同的推广方式周期不一样,SEO可能长达三个月或者一年,而网红营销可短至几天半个月,Facebook上的时间甚至只要一个晚上,了解这些流量周期的特点,方便提高推广效率。

技术维度15个细节超全讲解

了解了销售的基本属性,以及从流量维度去提高转化率的方法之后,则需要从技术端去打好基础,做好网页的维护并提高买家的复购率。陈远明提供了15项技术维度的讲解,覆盖独立站的方方面面,从最显而易见的域名,再到邮件跟踪,帮助卖家提高整体转化率。

1、域名

域名需要尽可能的短,最好是.COM”为主的。如果域名太长,买家无法一下子记住,在第一时间就弱化了店铺影响力,基本上丧失了客户直接通过域名进来的可能性,在有限的条件下,六个英文是比较好的入口,对于做长期运营有品牌规划必须重视。

2、页面速度

最好能够做到在200毫秒内就能打开,利用带宽提高下载速度,同时必须做好日志检测,确保网站无误。

3、移动端的适应性

越来越多的流量开始基于移动端,所以网站必须适配智能手机、针对移动端操作体验功能完整性做突破,做到界面简洁、突出重点。

4、可信度

避免浏览器显示网站不安全,如果网站不安全,会直接影响转化率。

5、页面结构

页面导航需结构清晰、分类划分合理、不宜超过3级、不使用FLASH。也可请国外的朋友反馈情况,避免文化差异。

6、搜索

当SKU有几万个之后,对于买家的搜索是一大难题,所以在搜索推荐、热门搜索、搜索拦截等方面需做好优化。

7、购物体验

如果可以的话为购物车提供云购物服务,买家只要登录就可以显示以前加入的购物车产品。最好可以社登录交平台,缩短整个注册的过程,令下单流程清晰简单明了。

8、展示维度

展示内容需丰富,提供多角度图、视频、文字描述、卖点描述 、评论展示。

9、像数集成

使用facebook、google像素集成,方便营销团队进行优化。

10、本土化

针对不同地区,多货币,多种支付,多语言的本土化运营。

11、新用户放弃

一个用户注册了购物车也有商品,却迟迟下单。大部分卖家可能就此放弃,其实用户是可以追回来的。他在30分钟没有下单就可以发一封邮件,根据购物车的总值去追单。

12、邮件通知

在交易的多个步骤,都通过邮件跟踪,能够提高网站的在买家眼里的认知度。

13、活动模块

配合多种运营技巧,挑取不同时间段做各种各样的活动,或利用折扣网分发优惠券。

14、社交媒体

网站最好支持支持网站与instagram、facebook、 youtube等内容的引入。

15、数据分析

对流量、销售、营收等进行数据分析,从数据中了解用户每天的访问量,商品每天的销量排名,并以此改进,做一些相应的促销活动。

独立站全套运营玩法,建议收藏

未来品牌化布局会成为跨境卖家无法规避的问题,独立站近些年风生水起,人人都想分得一杯羹。格物穷理”,了解一个事物的运行规律才能做好一件事,不然只是白费功夫。

全文大约1879字,实用干货,值得细细深究,建议收藏。

什么是独立站?

独立站”,杭州电子商务研究院发布定义:基于SaaS技术平台建立的拥有独立域名,内容、数据、权益私有,具备独立经营主权和经营主体责任,由社会化云计算能力支撑,并可以自主、自由对接第三方软件工具、宣传推广媒体与渠道的新型官网(网站)。

简单来说,相对跨境电商行业,不是主流平台的网站,不开放第三方入驻的卖家平台,由个人或企业自己建立和运营的电商网站就是独立站。

独立站相对平台,能自我掌握用户信息、留存用户数据,将规则和流量都掌握在自己手中,是红利平台。但众所周知,引流运营是个难题。

运营独立站的几大流量来源

怎么引流运营,首先要了解流量渠道。独立站流量来源从大的方面分,有以下几个渠道。

1、域名流量

此流量主要是访问者直接从浏览器中输入域名或从收藏书签中访问你的网站。域名流量占一个网站的总流量比例越高,说明网站品牌效应越高,用户黏度越高。

2、引荐流量

该渠道是指通过点击别人的网站上链接跳转到你的网站,通常是和联盟网站合作,联盟网站流量越大,你的网站曝光的机会越大。

3、搜索流量

搜索流量占比高、流量大、转化高,但是需要花费时间和精力。搜索流量包括付费搜索流量和免费搜索流量,也就是SEO和SEM,SEO时间慢、SEM成本高,这两种流量的获取考验技术。

4、社交流量

社交流量指从社交媒体上获得的流量,也包括付费流量和免费流量,成本相对其他渠道便宜。不过由于其社交属性,对于绝大多数产品来说很难促成直接转化。

5、邮件流量

邮件流量就是我们跨境电商中说的EDM,在国外是通行的营销手段,用于引导留下自己邮箱的消费者再次复购。

6、展示性广告流量

这里是指其他的展示性广告流量,通常网站使用比例不会很高。

运营玩法

如何运营独立站,引流无非就是从上面所说的几种渠道去操作。

1、广告投放

投放广告三个步骤;获取流量、做用户测试、调整广告预算和投放节奏,这里通常指的是Facebook投放和Google投放。

Ueeshop小建议:

不要轻易否定关键词,广告开启,运营一段时间之后确实有两高一低”(高曝光、高点击、低转化/无转化)的情况,而且这些词确实和自己的目标群体不合适之后再否定。

设置广告竞价预算每日大概在竞价的20倍以上;分时段调整广告竞价,销售非高峰,降低竞价,反之,恢复广告竞价。

2、内容营销

内容营销是加速消费决策的时间。通常是指在博客、社媒、搜索引擎、独立站中创作内容来影响帮助客户。

小建议:

遵循7次法则,持续性输出内容,既然传播的本质,在于重复;受众的本质,在于遗忘”,那就用重复对抗遗忘。

原创很重要,传播优质内容。多加入你所在领域的圈子,搜集相关书籍,表达自己的观点。

多平台互相链接。将高质量内容选部分或改部分分发到其他平台,将流量引流到网站。

3、社媒营销

社媒营销包括TikTok、YouTube、Ins等社交媒体,可以是图文也可以是媒体。通过分享内容来获取关注,提升品牌知名度。

小建议:

结合不同的平台调性做营销。

多种语言营销,把内容翻译成小语种。

及时互动,真诚对待留言评论

4、网红营销

随着社交电商的兴起,出现利用KOL,即有一定基础的粉丝量的创造者带动受众的情绪和思考实现带货引流的手段。据估计,网红营销人员每花费1美元,其投资回报率为6.50美元。

小建议:

网红推广需要长期曝光,先确定平台,再寻找合适类型的网红。

网红分为大V和小V,小V的曝光量不见得比大V小,小V更适合垂直领域。

5、联盟营销

联盟营销就是引荐流量,触及受众,与潜在客户建立联系。

小建议:

联盟营销最重要的不是入驻平台,而在在平台中找到合作伙伴,产品不好的情况下,从网赚平台中下手。

6、邮件营销

和社交媒体相比,电子邮件是直接和消费者建立沟通,大部分品牌的独立站有超过三分之一的流量是来自邮件中的老顾客。

Ueeshop小建议:

通过促销信息、新品、优惠等内容刺激顾客返回你的网站。

时刻发布邮件,但记得把握邮件推送时间,有规律地推送。

7、SEO优化

酒香还怕巷子深,做好SEO优化,将独立站排名提升到搜索结果前排,增加曝光。

小建议:

内容为王、外链为皇,站内内容优化,站外外链。

关于内容,其包括标题、关键词、标签、详情、图片、视频等,而除了既定思维中的文字部分,不能忽略图片和视频等非文字部分,它们也可以打上标签。

最后,建立独立站已经不需要像10年前那样建立技术团队,第三方建站工具帮助你解决建站难题,Ueeshop建站平台,建站5分钟,专属物流和支付解决方案,所以,掌握以上运营技巧,就大胆地运营吧。

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