抖音VS快手,谁的用户更有钱?
提及抖音与快手的用户时,多数人都会有这样的刻板印象——抖音:一二线城市的精致男孩、精致女孩;快手:三四线城市的朴实青年与大妈大爷们。那么为什么会有这样的刻板印象呢?快手、抖音的用户分布真相究竟如何呢?
一、“我妈才玩快手,我玩抖音!”每次在短视频相关培训课上,我都会抛出一个问题——今天听课的朋友玩过快手的有几位。
通常这个问题的答案会比较让我失望,结果往往是没人回复,或者一堂40人的课,回复人数也仅在4人之内。甚至有时候开课的课程主题就是围绕“快手运营”的,关于此问题的回答基本上也是这样的现象。
在前几天课程中对于此问题的调查,依然没有人玩过快手,只是其中一名学员说道:“我妈才玩快手”。回答的语气中不乏一丝嫌弃的味道。
没错!在大部分一二线城市的运营人员心中,对于抖音和快手的用户分布问题,总是抱有这样的认知:
我们这些高逼格洋气的人,是玩抖音不玩快手的。只有那些田间地头、18线城市、又土又low的人才玩快手。
二、“你妈和你,谁更有钱?”甚至有大部分觉得:玩快手的人不仅土,而且穷;玩抖音的人都是一二线城市的高学历者,消费能力也更强。
因为做短视频行业服务方面的工作的缘故,时常被一些向我咨询短视频问题的人问道:抖音用户有钱人更多吧。
面对这样的问题,一开始我也会耐心地和大家解释,不要看表面,看用户平均数和众数等关键指标去分析这个问题。
后来,经过那位同学的“我玩抖音我妈玩快手”的言论一说,我也就接着这个言论来形象生动地和大家描述起了关于“抖音用户VS快手用户,谁更有钱”的现象。
大家一起思考:你妈和你比,谁更有钱?
一个大学毕业月薪5000的伪一二线城市人和在18线城市有房有车有存款的人比有钱,这件事情本身就很荒谬。
当然,用这个比喻来说明抖音用户和快手用户谁更有钱的现象稍显极端,但也能提醒大家不要小看一二线城市之外的用户,他们确实比生活在一二线城市的大部分人(毕竟在一二线城市,年轻务工人员占了绝大部分人群)更宽裕,更有消费实力。
三、抖音VS快手,用户分布真相在大家的刻板印象中,普遍认为,玩抖音的是一二线城市的人、玩快手的是农村人、抖音用户学历比快手用户高……以至于大家简单地推断出抖音用户比快手用户有钱的结论。实际上当然并非如此。
我们先来看几组数据:
关于抖音:
女性用户偏多,占66%,24岁以下占75.5%,主要用户在非一线城市,收入3000-8000元居多。
(咦,这怎么和我们印象中的不一样,不是说玩抖音的都是些一二线城市的有钱人吗?然而这就是真相!用户画像数据来源:企鹅智库,2018)
再来看快手:
关于使用用户,女性用户占57.8%,24岁以下占66.6%,主要用户在非一线城市,四线及以下城市渗透高于抖音;收入方面,和抖音没有区别。
(用户画像数据来源:企业智库,2018)
用这些数据,我们可以推到出许多许多结论,先看抖音,当一个平台的24岁以下用户占了3/4,女性用户占了2/3,假如我们将这个平台抽象成一个社会人,那么TA会是谁呢?很可能就是一个在校女大学生。
那么,现在请大家自己自行得出结论,关于一名女大学生的财富值以及消费能力以及消费方向会是怎样的这一问题。
看到这里,我希望大家明白的是:抖音的大部分用户并不是一二线的有钱人。
另外,我们也没必要小看快手用户的消费能力,毕竟非一二线城市的5000元收入和一二线城市的5000元收入相比,前者往往更富裕。
(可能有的朋友看到这里会觉得,这些数据是2018年的,参考意义恐怕不大。那么你又错了。因为越往后,两个平台的用户重合率,其实是越高的。
因为,中国人口数本身只有14亿,这两个平台又都是好几亿量级的用户数,随着两个平台的用户数越来越多,重合率一定是越来越高的。)
抖音用户VS快手用户谁更有钱的问题,答案已经一目了然。
四、流量运营的本质是用户运营我们团队快手矩阵中的自营号,单笔成交金额已破28500元。当我们得知这一消息的时候,其实也没有十分震惊。
我们清楚,快手平台的用户分布基本契合中国互联网网民整体画像,在这个平台上,普遍存在的是大众用户(不是下沉用户群体,希望朋友们能将之理解为大众用户),另外也存在着整个社会用户结构中的每一层级的群众,我们只不过是用精准内容抓到了精准用户,然后为精准用户提供了高性价比的产品服务而已。
朋友们无论想做抖音账号或者是快手账号,实际上做的都是短视频平台流量生意,流量运营的本质是用户运营,只要是能把握精准用户,就能获得用户价值。
关于抖音用户和快手用户谁更有钱这一平台用户关键问题的分析,也可以考量一个运营人是否有基本的用户属性分析思维。
这是一名运营人员在用户运营方面的基本素养。如果这个基本素养都没有,那就更别谈“流量-用户-货品-人设”匹配等重要问题了。
希望所有想做短视频流量、做抖音、做快手的朋友,都能从用户运营角度出发,来做这个流量运营的生意,清醒地知道自己的用户是谁、在哪个平台、在平台上哪里、能借平台为用户带去什么价值……
局外人看到的永远是行业的冰山一角,妄下论断有时候会给自己的发展空间造成很大的局限性。
成年人,尤其是玩运营的人,必须具备的一种思维方式是:批判性理性思维。它能帮助我们跳出固定思维、刻板印象以及避免从众心理。
其实在这个信息纷杂、流量大爆发的年代,谁都做不了“占流量红利”的好事,那些趁着流量发展大势赚的盆满钵满的人,都是懂用户运营的高手。
作者:莫奈,微信ID:mytangjin,实战派短视频运营亿级流量操盘者,9年心理学商业应用研究,6年新媒体营销达人,专注电商内容创意和营销策划
本文由 @莫奈 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载
题图来自Unsplash,基于CC0协议
短视频巨头交战,抖音快手争夺8.2亿用户
快手起家于GIF图片工具,而后转型短视频社区,在专注下沉四五线城市并实现盈利后,保持了相当长一段时间的佛系态度。
后起之秀抖音则异军突起,在DAU(日活跃用户数量)、MAU(月活跃用户数量)以及下载量等数据上反超快手,并影响其增长,迫使快手管理层反思现状,号召全员进入战斗状态,并通过入股知乎等动作在资本层面频频发声。
短视频内容风格上的差异,直观反映了快手、抖音两家短视频平台的差异路径。随着抖音和快手竞争日趋白热化,各自背后的支撑集团也逐渐明晰。快手与腾讯正在筹备建立合资公司,主要聚焦游戏业务,而非此前外界所传的腾讯微视与快手进行合并。
由快手和抖音在竞争过程中联手做大的短视频行业,将拥有超过微信日活用户数的巨大体量和覆盖淘宝90%内容呈现形式的规模,这是一块富矿无疑。
佛系快手与激进抖音
在光源资本创始人郑烜乐看来,快手一个关键的转折点发生在2013年年底,宿华团队与程一笑团队两军合并。
郑烜乐称,当时短视频从业者的理念大多还停留在编辑分发,只有宿华立足于深度学习机器算法,从用户本身的喜好出发,“实际上用户并不知道自己想看什么,但算法知道。”
宿华是技术烙印颇重的人,在谷歌待了两年后出走创业,从事视频广告系统,后因“商业模式不清晰”被投资人拒绝;经历数十个失败项目后,宿华加入百度,担任百度凤巢系统核心工程师;2011年4月,宿华再次辞职创业移动引擎。
同一时间轴的平行线上,担任人人网产品经理的程一笑在2011年辞职创业,开发出一款叫GIF快手的工具类产品,且拿到晨兴资本的30万美元天使投资。
被资方撮合合体后的宿华与程一笑,于2014年5月在长安大戏院一层咖啡厅见到红杉资本中国基金合伙人曹曦。
面对仅有几百万用户、日活50万、刚刚从动图制作工具转型视频社区不足一年的快手。曹曦称,它是能吸引三四线城市乃至乡村群体自发贡献内容的第二个互联网产品,太多互联网产品起步时忽视了这部分用户。“快手里的内容其实就是普通百姓的状态,很多互联网产品重运营,运营人员会主观选择自己的倾向,你不能指望这些一线城市的人可以了解一个县城的人在干什么、一个村子的人在干什么。而快手是反运营的技术驱动型公司,宿华最喜欢说的一句话是‘不打扰’。”曹曦表示。
2016年中旬之前,快手并不会主动对外发声,甚至没有公关部,品牌与市场投放费用极低,宿华称,“希望用户不要感知到快手的存在,希望他们在里面感受到的是这个世界的存在。不去打扰他们,让他们自然地形成一种互动关系,让产品自然生长。”
“起锅烧油!油热加料!再加上隔壁老王的‘洗脚水’……喜欢的老哥老姐们给个双击666!”这是快手上典型的做菜教程视频话术,评论区也不会有指责语言风格的声音。抖音上的内容与之大相径庭,更多是互相称呼“小哥哥、小姐姐”的用户们在斗舞、健身、分享美妆与美食,偶有几位全平台发布内容的快手原始用户喊出“喜欢视频的老铁给点个关注”的声音就会显得格外突兀。
2016年12月,美图公司的上市招股书中提到,快手正领跑短视频社交,美图紧随其后,这个市场的热门玩家还有秒拍、小咖秀,这两个产品同属一下科技,背后的靠山是国内第三大社交媒体新浪微博。
郑烜乐认为,美拍、秒拍这些产品并未对快手构成实际性威胁,快手发展历程中的第二次转折在于抖音的异军突起,快手追求的佛系生长很快被行业竞争态势打破。
严格来讲,抖音短视频的诞生颇有些“幸运”成分,即使抖音团队内部也曾一度认为自己错过了短视频的风口。
2014年抖音公司刚开会讨论要做短视频时,北京整条知春路地铁上都是微视的广告,微博也已经推出了秒拍,到年底美拍已经有几十万DAU了。直到2016年年初,短视频议题再次被字节跳动内部提起,进而诞生出抖音这款产品。
2014年~2016年,短视频行业内经历了秒拍、美拍、微视以及一直存在的快手,竟仍旧给抖音留下了足够广阔的成长空间。
2017年,快手日活达到4000万,抖音还只有几十万日活。但随后,通过一系列运营推广,2018年2月春节抖音增长了近3000万日活,4月其日活与快手不相上下。
快手高层表示,快手与抖音是出发点完全不同的两类平台——一个从用户体验出发,一个以商业化为核心目标。抖音和快手不一样,抖音背负激进的盈利压力,但快手是一家为了长期利益可以放弃眼前利润的公司。
即便在短视频赛道上双方竞争越发火热,但本质上看,抖音与快手在产品运营、创始人风格、信息分发等方面呈现完全不同的态势,业内人士评价快手称“快手是完全特殊的、找不到对标物的存在”。
一位互联网行业从业者分析,抖音早期花大价钱找舞蹈学院编舞,内嵌在今日头条中测试,看什么样的音乐、舞蹈受欢迎在抖音上就推什么,抖音也会把流量向头部KOL倾斜,强调中心化的运营;可快手希望展示普通人生活的本来样子,不会扶持头部KOL,是去中心化的。短期来看肯定是抖音有爆发力,头部KOL能带来更多用户,长期的话就不好说了。”
出圈对抗
游戏直播、投注电商与内容生态建设、争夺优质网红与MCN机构资源等,成为当下抖音与快手共同发力的竞争方向。同时,随着比拼范围的扩大与深入,两家短视频应用背后的集团身影越发明显。
“南抖音、北快手”“抖音北上广,快手五环外”,一位合作多家MCN机构的业内人士表示,快手流量具备明显的“私域”特征,很多快手头部大V被其他平台挖走时未必会再次受到火热喜爱;其他平台的大V被挖进快手平台后也会发生非常不适应的情况。
但如今,双方已然呈现出互相渗透的态势,快手的用户数实际上反映出它已经完成了“出圈”。
7月24日,快手在首届光合创作者大会上披露称:一二线城市的日活跃用户从1月份的4000万涨到了6000万,首次披露南方日活跃用户超过8000万,结合快手整体日活从去年12月的1.6亿涨到6月份的破2亿,4000万的日活增量中有50%来自一二线,南方和一二线已经是毋庸置疑的增长重点。
另外,快手公布了“直播日活3500万,游戏短视频5600万”的数据。2016年初,快手加入直播业务,不同于专业直播平台,快手平台的直播设置散布于“关注”和“同城”中,都是素人随意选取直播内容,而非经过专业策划或训练的主播。
快手方面称将在2019年新引入不少于500位头部游戏内容创作者,投入价值10亿元的流量、资源、资金打造主播在站外的影响力。快手游戏内容也将引入MCN、公会等合作伙伴,加强运营。
但快手内部正在调整过去“不打扰用户”的习惯,快手科技副总裁林粼表示,快手游戏的创作者可以通过平台补贴、软硬广告植入、直播、电商、知识付费、社群经济、主播和平台等代运营,以及内容定制商单等多种方式变现。“快手对中小型创作者扶持力度特别大,只要找对方法,获取粉丝的速度非常快”,林粼称。
另外,同样作为腾讯系成员,快手与斗鱼、虎牙一同享用着腾讯王者荣耀、吃鸡等热门游戏的版权福利。反观同样试水游戏直播的头条系产品,抖音、火山小视频、西瓜视频则在游戏版权方面持续地与腾讯发生法律纠纷,如2018年11月,西瓜视频因未授权组织游戏主播直播《王者荣耀》,被腾讯一纸诉状诉至广州知识产权法院,称其侵犯《王者荣耀》著作权。
2019年1月,广州知识产权法院作出裁定,裁定书显示,与西瓜视频App关联的三家公司立即停止“西瓜视频”App直播《王者荣耀》游戏内容。一位头条系内部人士称,腾讯时不时挥起的版权与法律大棒让头条内部很“吃力”,“打是打不过的,能避就尽量避开”。
此外,腾讯层面对快手的扶持持续加码,2017年3月腾讯关停微视,同期快手获得腾讯3.5亿美元投资,此后快手的多轮融资都有腾讯的身影,而抖音、西瓜视频、火山小视频等产品仍扎堆在微信封禁列表里。
短视频大势
快手与抖音的终局在哪里?一位长期关注投资并购领域的投资人透露,本质上快手与抖音属于完全不同的产品——前者通过直播变现,属于UGC平台,侧重通过算法技术实现流量分配与用户普惠,让用户自己选择;而抖音非常强调运营,本质是一家通过广告变现的PGC平台与类媒体公司。
但目前,两者已呈现越发趋同的趋势——第一,竞争的核心是争夺用户流量与时间;第二,加大对内容矩阵的布局与维护。目前,字节跳动三款短视频产品用户接近5.9亿;快手用户达到3.4亿,要抗衡字节跳动旗下多产品矩阵的流量竞争,单靠快手一款App是肯定不够的,出路之一在于加强内容生态的布局建设。
8月12日,知乎宣布完成快手领投的总额4.34亿美元F轮融资,快手将借知乎社群内容挖掘与沉淀更多优质KOL;今年3月,字节跳动投资实体北京量子跃动入股北京互动百科网络技术股份有限公司,持股22.22%;6月6日,字节跳动入股体育垂直社区虎扑,投资12.6亿元人民币,持股比例为30%,双方围绕内容互通和内容创作者协同服务展开全面合作。
跳脱出抖音与快手之间的局部战争,其背后映射的,是整个短视频行业爆发与内容生态聚合的大趋势,抖音总裁张楠预测称,“也许到2020年,包括抖音、快手,以及其他短视频产品在内,将带动国内整个短视频行业达到10亿DAU。10亿DAU是什么概念呢——差不多等于微信今天的日活用户。”
QuestMobile短视频2019年半年报告显示,短视频行业风头正茂,用户规模超8.2亿,同比增速超32%,意味着10个移动互联网用户中有7.2个正在使用短视频产品,并且短视频与在线视频的活跃用户规模进一步缩小。
另外,短视频时长也在爆发式增长,月人均使用时长超过22小时,同比上涨8.6%,背后体现的是各大平台围绕用户注意力的争夺,值得注意的是,短视频正在侵蚀着其他泛娱乐行业的时长——包括在线视频、在线阅读、手机游戏等泛娱乐行业的月人均时长同比均有不同程度下降。
因此来看,与其说抖音与快手之间发生的单体竞争,不如说两者正在合力打造冲击各行各业大小巨头的新赛道。一位投资界人士透露,接下来快手将在资本层面有更多发声与动作。
快手和抖音哪个平台流量大
快手和抖音是现在发展比较好的两大短视频平台,越来越多的商家们开始利用这两个短视频平台来达到引流推广的目的,那么到底是抖音平台的流量大一点,还是快手平台的流量大一点?
快手和抖音哪个平台流量大?
抖音和快手平台都拥有 相互的特性,即有着的客户人群全是占年青占比较多,消費工作能力都较为高的群体。可是快手视频等同于淘宝网,重视的是物美价优;而抖音等同于京东商城,更重视商品的质量。因此 廉价商品更合适在快手引流,而中高质量的商品就合适在抖音引流方法。
实际上,要是把握到合理的方式和方法,无论在哪个平台广告投放,引流方法实际效果全是挺好的。下边,就给大伙儿共享抖音和快手平台分别有哪些引流的方法吧。
1、抖音引流的方法
(1)原创
朋友们为何要上抖音视频观看呢,便是由于能见到很多有趣味性的视頻內容,可是朋友们也有一个特性,便是讨厌看剽窃的內容。因此 ,必须拍攝原创內容,那样才可以在千万客户的抖音服务平台上随时随地造成热文的概率,一旦视頻曝光量大,引流方法的实际效果当然会越变越好。
(2)评价引流方法法
抖音自身便是一个精确的流量池,因此 ,能够去与本身商品有关的广告宣传下评价,最好是应用搞笑评论,那样可以吸引住到客户的关心,具有引流方法的实际效果。
2、快手引流的方式
(1)评价引流方法法
根据与客户的评价互动交流,能够掌握到客户的要求,立即保证调节广告投放的方位,具有更强的引流方法实际效果。最好是多去一些受欢迎的下边开展评价,那样能够吸引住大量的客户关心。
(2)运用直播间方式
直播间方式在现阶段而言也是朋友们最关心的。因此 ,广告商能够融合本身的商品特性在快手平台开直播,与当场互动交流,吸引住到大量的客户关心。
从现在的情况来看,其实抖音平台上对于快手平台来说流量更加的大一点点,很多的用户们都喜欢去使用抖音软件。但是快手短视频的流量也并不差哟,希望上面的内容能够解决大家的问题。
各位商家们,如果想要在快手或抖音短视频平台引流的话,是可以的哦,而且效果方面也挺不错的,至于如何去进行推广和引流。各位商家们其实可以进行相关的了解了哦。