老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于电商独立站是什么意思和电商独立站是什么意思的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享电商独立站是什么意思以及电商独立站是什么意思的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
跨境电商独立站术语盘点(一)独立站建站篇
跨境新手总是被一些跨境专业术语弄得头晕脑胀,不懂得查,查了又忘,忘了又得继续查……
本期【跨境干货】,小G喵特地为大家整理汇总了跨境电商独立站常用网站建站方面的专业术语,帮助你了解建站相关知识!赶紧收藏起来吧~
电商模式术语B2B
Business to Business,指企业与企业之间开展交易活动的商业模式。
B2C
Business to Customer,指企业直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。
C2C
Customer to Customer,是指个人商家直接面对消费者销售产品和服务的商业零售模式。
B2W
Business to Wholesale,是指商家对小额批发主,区别于传统的大额贸易和终端零售。
IP地址与域名术语URL
指统一资源定位系统(uniform resource locator),是互联网中用来指定网站位置的表达方法,我们在浏览器的地址栏里输入的网站地址叫做 URL ,就像每家每户都有一个门牌地址一样,每个网页也都有一个 Internet 地址。
一般情况下,为了让使用者更快地记住并搜索你的网站,网站 URL 要与网站名称一致或相似,且设置时应遵循简洁、好记、独特等原则。
IP 地址(Internet Protocol Address)
指互联网协议地址,又译为网际协议地址。
IP 地址是 IP 协议提供的一种统一的地址格式,它为互联网上的每一个网络和每一台主机分配一个逻辑地址,以此来屏蔽物理地址的差异。
Whois
用来查询域名是否已经被注册,以及注册域名的详细信息的数据库(如域名所有人、域名注册商)。
域名(Domain Name)
又称网域,是由一串用点分隔的名字组成的 Internet 上某一台计算机或计算机组的名称,用于在数据传输时对计算机的定位标(有时也指地理位置)。我们也可以将其理解为IP地址的一层面具,方便记忆与沟通同时具有唯一性。
硬件服务相关术语服务器
服务器是计算机的一种,它比普通计算机运行更快、负载更高、价格更贵。服务器在网络中为其它客户机(如PC机、智能手机、ATM等终端甚至是火车系统等大型设备)提供计算或者应用服务。服务器具有高速的CPU运算能力、长时间的可靠运行、强大的I/O外部数据吞吐能力以及更好的扩展性。
我们可以简单理解为存放网站数据的计算机。
虚拟主机
虚拟主机(英语:virtual hosting)或称 共享主机(shared web hosting),又称虚拟服务器,是一种在单一主机或主机群上,实现多网域服务的方法,可以运行多个网站或服务的技术。虚拟主机之间完全独立,并可由用户自行管理,虚拟并非指不存在,而是指空间是由实体的服务器延伸而来,其硬件系统可以是基于服务器群,或者单个服务器。
云服务器(ECS:Elastic Compute Service)
是一种简单高效、处理能力可弹性伸缩的计算服务,其管理方式比物理服务器更简单高效。用户无需提前购买硬件,即可迅速创建或释放任意多台云服务器。
虚拟专用服务器(VPS:Virtual private server)
VPS是虚拟服务器,每个VPS都可分配独立公网IP地址、独立操作系统、独立超大空间、独立内存、独立CPU资源、独立执行程序和独立系统配置等。
配置工作相关术语DNS解析(DNS analysis )
人们习惯记忆域名,但机器间互相只认IP地址,域名与IP地址之间是多对一的关系,一个ip地址不一定只对应一个域名,且一个域名只可以对应一个ip地址,它们之间的转换工作称为域名解析,域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成,整个过程是自动进行的。
域名解析(Domain name resolution)
域名解析是把域名指向网站空间IP,让人们通过注册的域名可以方便地访问到网站的一种服务。IP地址是网络上标识站点的数字地址,为了方便记忆,采用域名来代替IP地址标识站点地址。域名解析就是域名到IP地址的转换过程。域名的解析工作由DNS服务器完成。
A记录
将域名指向一个IPv4地址(例如:10.10.10.10),需要增加A记录。如百度IP地址为123.125.114.144,这是需要网民输入baidu.com就能访问到IP地址,则需要增加A记录。
CNAME记录(别名记录)
如果将域名指向一个域名,实现与被指向域名相同的访问效果,需要增加CNAME记录。如需要达到浏览器输入baidu.com和www.baidu.com相同效果,则需要CNAME记录。
泛解析(泛域名解析)
泛解析即所有子域名均被解析到统一地址,如zhidao.baidu.com和news.baidu.com全部指向www.baidu.com,则使用泛解析。
超文本标记语言(HTML:HyperText Markup Language)
超文本”就是指页面内可以包含图片、链接,甚至音乐、程序等非文字元素。超文本标记语言的结构包括头”部分(英语:Head)、和主体”部分(英语:Body),其中头”部提供关于网页的信息,主体”部分提供网页的具体内容。
HTTPS(HTTPS:Hypertext Transfer Protocol over Secure Socket Layer)
它是一个安全通信通道,它基于HTTP开发,用于在客户计算机和服务器之间交换信息。它使用安全套接字层(SSL)进行信息交换,简单来说它是HTTP的安全版。
HTTP状态码
HTTP状态码(HTTP Status Code)是用以表示网页服务器HTTP响应状态的3位数字代码。
SSL证书
SSL证书是数字证书的一种,类似于驾驶证、护照和营业执照的电子副本。因为配置在服务器上,也称为SSL服务器证书。
SSL 证书就是遵守 SSL协议,由受信任的数字证书颁发机构CA,在验证服务器身份后颁发,具有服务器身份验证和数据传输加密功能。如果您的网站使用 SSL 证书 (SSLCertificates),并显示了签(SecuredSeal),您的客户就知道他们的交易安全可靠,并且充分信赖您的网站。
「跨境必知」跨境电商独立站术语集合(二)独立站运营
上期店小匠为大家带来了广告流量方面的基础专业术语获得不少点赞好评「跨境必知」跨境电商独立站术语集合(一)广告流量,今天店小匠为大家整理了跨境电商独立站运营时的关键术语。
UV指 Unique Visitor(独立访客),统计1天内访问某站点的用户数(以 cookie 为依据)。一般我们会以访问网站的一台电脑客户端作为一个访客,所以可以理解成访问某网站的电脑的数量。
店小匠提示:网站判断来访电脑的身份是通过来访电脑的 cookies 实现的。如果用户更换了 IP 但不清除 cookies,再访问相同网站,该网站的统计中 UV 数是不变的;如果用户不保存 cookies 访问、清除 cookies 或者更换设备访问,计数会加1。
PV指 Page View(访问量), 即页面浏览量或点击量,衡量网站用户访问的网页数量;在一定统计周期内用户每打开或刷新一个页面就记录1次,多次打开或刷新同一页面则浏览量累计。
独立 IP 数也称 IP 数,指1天内使用不同 IP 地址的用户访问网站的数量。同一 IP 无论访问了几个页面,独立 IP 数均为1。
IP 是基于用户广域网 IP 地址来区分不同的访问者的,所以多个用户(多个局域网IP)在同一个路由器(同一个广域网IP)内上网,可能被记录为一个独立 IP 访问者。如果用户不断更换 IP,则有可能被多次统计。
Listing指商品详细的展示页面,例如品牌独立站中点击某个商品后跳转的展示详情页。
SKU指 Stock Keeping Unit(存货单位),也可叫做库存单元,定义为库存管理中的最小可用单元。SKU 的定义根据不同行业、公司、模式而定,例如:跨境电商时尚品类的卖家定义的 SKU 通常表示规格、颜色、款式,而在线下零售门店中有时称单品为一个 SKU。
店小匠提示:在跨境电商独立站中,卖家会以 SKU 初步了解所处的模式,SKU 是一个重要的指标数据。
SPU指 Standard Product Unit(标准产品单位),是商品信息聚合的最小单位,是一组可复用、易检索的标准化信息的集合,该集合描述了一个产品的特性。
店小匠提示:SKU 和 SPU 概念很容易混淆。从广义上讲,类目>SPU>SKU,从实际来说,「iphone12」是SPU,「256G 蓝色 iphone12」是 SKU。
GMVGross Merchandise Volume,用于电商行业,指一定时间段内的成交总额。在电商网站定义里面是网站成交金额, 这个实际指的是拍下订单金额, 包含付款和未付款的部分。
AOV指 Average Order Value,也叫客单价,即平均每个订单的价格。AOV=总销售金额/订单数量
LTV指 Life Time Value,即客户终生价值。可以理解为一个消费者从第一次到最后一次在这里购买这个生命周期中达到到全部经济收益。
店小匠提示:这个概念如今在跨境电商中独立站领域提及越来越频繁,用于衡量消费者对商家所产生的价值,所以它也被定为商家是否能够取得高利润的重要参考指标。
ARPU指 Average Revenue Per User(每用户平均收入)。ARPU 值高说明平均每个用户贡献的收入高,这段时间业务在上升。计算公式:ARPU 值(元/月)= 总收入 / 用户数
BounceRate指跳出率,是衡量广告 LangdingPage(一般也是品牌独立站中的网页)的指标。指访问了入口页面(例如网站首页)就离开的访问量与所产生总访问量的百分比。跳出率计算公式:跳出率=访问一个页面后离开网站的次数/总访问次数。
店小匠提示:跳出率与网站效果、商品价格、营销策略等息息相关,如果跳出率过高,则需要审视独立站运营的相关问题。
CTR指 Click Through Rate,也称为点击率,是用点击数除以 Impression 的比例。在独立站运营中会用来衡量广告带来的流量情况。
CVR指 Conversion Rate,也称为转化率,是衡量从流量到实际销售转化能力的指标,销售订单量与进入销售漏斗的人数(或者次数)的比例关系。本质上与 ROI 类似,不过 ROI 衡量的是资金(销售收入、成本支出)的利用效率,而转化率衡量的是流量的利用效率。
Conversion Path即转化路径。在独立站运营中,转化路径指消费者在进入独立站后完成卖家期望结果(一般指下单转化)中经历的详细步骤描述。
CTA指 Call to action,即号召性用语,任何旨在迅速做出响应或鼓励立即购买的营销术语都能称为「CTA」。独立站运营通常会使用 CTA 提升转化。
CAC指 Customer Acquisition Cost(用户获取成本), 即花多少钱获取了一个新用户。一般CAC的计算公式为:CAC = ( N个月的营销费用+ N个月的销售成本)/ N个月的新客数量
CPL指 Cost Per Leads(每条销售线索花费的成本), 即对每一条销售线索进行成本衡量。公式:每条销售线索成本衡量=总费用/线索量
加购率指进入独立站的消费者将商品加入购物车和总人数之间的比率。这个指标是独立站转化率链条中的一个重要子环节,也是独立站运营重点关注的指标数据。
加购转化率指独立站中加购的这部分消费者最终购买的比率。同样是独立站转化率链条中的一个重要子环节,是独立站运营重点关注的指标数据。
CRM指 Customer Relationship Management,即客户关系管理。客户关系管理是一种企业与现有客户及潜在客户之间关系互动的管理。
通过对客户数据的历史积累和分析,CRM可以增进企业与客户之间的关系,从而最大化增加企业销售收入和提高客户留存。在独立站运营中,CRM主要指的是邮件营销、在线客服等重要手段。
A/B Testing是一种随机测试的方法,将两个不同的方案进行假设比较。它可以用来测试某一个变量两个不同版本的差异,在跨境电商独立站的运营中,一般会让独立站中A和B两个变量不同,再测试消费者对于A和B的反应差异,根据结果判断A和B的方式哪种更佳。
重复购买率指在单位时间段内,再次购买人数/总购买人数。例如一个月内,有100个客户成交,其中有20个是回头客,则重复购买率为20%。
商品动销率是衡量商品销售情况的一个运营指标。商品动销率计算公式为:商品动销率=动销品种数÷ 门店经营总品种数*100% 。这个指标能侧面衡量选品情况,适用于SKU比较多的独立站。
Dropshipping独立站模式重点一种, 指无货源式的代发模式。具体详情可在「跨境必知」2024年独立站常用的四种模式 了解
什么是跨境电商独立站?
对于不了解独立站的人来说,独立站这个词很新鲜;对于身处跨境电商行业的人来说,近两年这个词出现的频次很高;对于正在做独立站的人来说,每个人对它的理解好像还不一样。
独立站是什么?如何理解独立站?为什么独立站会存在?今天带大家了解一下。点赞收藏不迷路。
一:独立站的含义是什么独立站这个词每次出现经常会有还会伴有其他词语:「跨境电商独立站」、「外贸独立站」、「跨境独立站」、「电商独立站」等等。从这个现象来看,独立站和跨境、线上电商零售有紧密的关系。
先说「站」,指的是网站。独立站是指在电商领域中自己拥有独立的域名、空间、页面的网站,通过网站可以进行商品线上推广、销售、售后等一系列交易和服务。
再说「独立」,为什么说它独立”呢?因为它不属于任何平台。在合法合规的情况下,利用这个网站推广所带来的流量、品牌印象、知名度等等都完全属于这个独立站;相应的,也正因为不属于任何平台,所以一个单纯的独立站几乎没有自然流量。
二:如何更好地理解独立站独立站的英文是什么?独立站没有英文解释。英文对平台和独立站统称「E-commerce」,即电子商务,「独立站」更像是一个为了方便国人理解的概念。
独立站这个词最早被用于和亚马逊、eBay、Wish 等第三方平台做区分,它的实质上是一个电子商务的售卖渠道。这里会存在一个误区:不少刚接触独立站的卖家会以为独立站与第三方平台有冲突,其实并不是这样,业内卖家更愿意把它形象地称呼为「用两条腿走路」。
独立站「双轨模式」能更好说明这点,独立站是跨境电商增长的第二条曲线。建立自己的销售渠道,拥有属于自己的交易网站,也就是跨境电商独立站。
以国内跨境电商巨头 Anker 为例,Anker 在独立站和第三方平台的域名如下图,这也更直观地说明了独立站与第三方平台的区别。
讲到这里,可能大家会出现另外一个疑惑:为什么独立站的渠道在国内电商很少见?为什么独立站在海外没有专门的词汇?下面为大家揭秘底层原因。
三:独立站的发展原因是什么做跨境电商始终要遵循一个要点:本地化。这不仅仅是产品切实满足当地消费者的需求和偏好,还包括了购买渠道、支付方式、购物体验符合消费者的期望,品牌理念能击中目标消费者。
独立站就是这样一个符合海外消费者习惯的购物渠道,就像国内消费者直接打开平台一样再正常不过。
对于国内消费者来说,缺少了第三方平台的信用支撑和利益保护,假如碰到付款了未发货、货物与实际描述不符等情况发生,往往会造成不小的损失,所以国内不在独立站进行购物的首要阻力是信任问题,但海外成熟的信用卡机制切实保护了外海消费者利益,使得他们在独立站上购物成为习惯。
四:独立站的相对优势近年来独立站越发火热,国内大批卖家开始在独立站领域试水,独立站相对来说有哪些优势呢?
1.去中心化,避免规则约束
在独立站运营中,自主权高,避免了很多规则的制约。比如20年疫情刚兴起时,部分平台禁止售卖防疫物资、FBA 物流政策也经常变化让卖家措手不及、损失惨重。而独立站相对来说灵活性非常高,不必担心平台规则的变动会影响运营。
2.塑造品牌,DTC直面消费者
独立站渠道是品牌的沃土。在摆脱了有限平台流量的竞争后,独立站面对的是更广阔的消费者流量池,这避免了为销量竞争而不断降价的窘境,不少卖家通过独立站渠道与消费者联系更紧密,通过产品迭代和打造品牌形象获取更大的商品溢价空间。
3.沉淀流量,做长期的生意
记得前面提到的「在合法合规的情况下,利用这个网站推广所带来的流量、品牌印象、知名度等等都完全属于这个独立站」这句话吗?这并不是空穴来风,在塑造品牌、流量沉淀后,针对已有的消费者进行再营销和转化是自然而然的事情,这时候流量的成本会随着品牌沉淀而降低。同时消费者的数据全部归商家所有,可以源源不断的挖掘数据价值。
关于电商独立站是什么意思的内容到此结束,希望对大家有所帮助。