一文教你轻松学会速卖通开店运营全流程

全球速卖通（英文名：AliExpress）是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台。

用户覆盖230多个国家，是中国最大的跨境出口B2C平台。

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同时也是在俄罗斯、西班牙排名第一的电商网站。

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并且现在速卖通已经覆盖了“一带一路”沿线的65个国家。

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在这样利好的形势下，虽然速卖通现在已经过了红利期，但依然值得所有企业进驻掘金。

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一、入驻速卖通

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1.入驻要求：

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① 有营业执照

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速卖通目前仅支持企业或个体工商户开店，个人无法开店。

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② 拥有或代理一个品牌，有商标

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商标可以是R标或TM标。

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旗舰店只能用R标开店，且店铺内只能销售这一个品牌的产品。

专卖店R标或者TM标都可以，也是只能销售一个品牌的产品。

专营店R标或者TM标都可以，同时可以有多个商标，卖多个品牌的产品。

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获得商标的三种方式：

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a.自己注册商标

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卖家可到工商局申请商标。

TM商标通常2个月可申请成功，R标的申请通常需要1年左右。

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b.品牌授权

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卖家可以找到供货商或者品牌商申请授权销售。

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c.租商标

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市面上有一些商标租赁的服务商，可以花钱租一个商标来用。

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租商标通常按年付费。

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③ 费用

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速卖通的入驻是免费的，卖家只须缴纳一定的保证金。

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以及交易时的佣金（每笔成交的5%-8%）。

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2.入驻流程

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① 官网注册

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进入全球速卖通官网，点击注册。

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填写和完善账号信息，即可注册成功。

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需要注意的是，我们的注册邮箱中不能出现aliexpress、taobao或alibaba这样的字母，会注册失败。

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注：淘宝或者天猫卖家可直接点击下方的快速入驻按钮入驻。

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注册完成之后，还需要进行实名认证。

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企业支付宝授权认证，需要提前在支付宝申请企业支付宝账户（有营业执照即可申请）。

申请完成之后在速卖通认证页面登陆企业支付宝账号即可认证成功。

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企业法人个人支付宝认证，无需有企业支付宝账号，只要在认证页面提交相关资料+法人的个人支付宝账号授权即可（需要2天左右的审核时间）。

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两种认证方式选其一即可。

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② 填写入驻信息

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账号认证成功之后，首先，我们需要申请经营大类。

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也就是选择我们要销售的产品类目。

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一个店铺只能选择一个类目来经营。

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注：在选择时， 如果出现需要额外勾选的类目，证明该类目需要额外提供资质。

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不同的类目，需要冻结的保证金会有一定的区别。

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选择”确认“之后，即可进行下一步。

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下一步我们需要进行品牌授权，也就是商标资质审核。

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只需要在招商准入系统中找到商标，然后选择，提交申请即可。

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如果系统找不到商标的话：

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如果是我们的自有商标，可以进入卖家后台 → “账号及认证”→ “商标添加”。

如果是品牌授权的商标，可以进入卖家后台 → “账号及认证”→ “商标资质申请” → 填写授权申请。

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最后，我们需要缴纳保证金。

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在“品牌商标”下的“我的申请”中，选择“绑定账号”即可绑定支付宝账号，然后缴纳保证金。

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保证金确认冻结之后，我们选择的产品类目即可开通上传功能。

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注：30天内没有缴纳保证金的话，申请会取消。可重新申请。

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二、速卖通运营流程

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1.选品

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首先，速卖通现在已经过了红利期了，几乎每个品类都有。

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所以我们选品，更多的是要考虑物流问题等。

比如含有液体的产品不能选，有酒精的产品不能选......

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其次，选品要结合我们的店铺定位来做，然后打造细分领域；

或者就是卖热卖产品的互补商品。

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最后，关于选品的具体办法，可以点击下方的链接，查看我们之前的文章：

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《如何用一套犀利的选品思维与精细化的选品工具，找到有利润空间的跨境电商爆品？》

链接地址：

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2.店铺装修

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店铺装修，是提升买家对店铺的认知和信任的重点。

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好的店铺装修，是可以留住流量，增加产品转化的。

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① 确定店铺风格

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速卖通的后台有提供很多的店铺模板，我们可以购买使用。

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需要注意的是，我们的店铺风格，要和我们的店铺名和产品保持一致。

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这样才会更容易被记住，也更容易打造品牌效应。

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② 设置店招、导航

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店铺装修入口：进入卖家后台 → “店铺” → “店铺装修及管理”。

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自定义店招设置要求：

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PC端要求店招图宽度1920像素，高度90像素，JPG、PNG图片格式，大小不得超过2MB。

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无线端要求店招图片宽750像素，高度200像素，JPG、PNG图片格式，大小不得超过2MB。

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导航设置要求：

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系统自带导航8个，还可自定义添加2个导航。

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3.设置物流模板

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① 物流模板需符合官方政策

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速卖通对每一个国家和地区的物流，都设置了详细的要求。

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所以我们在设置物流模板的时候，有一个大前提就是要符合官方的要求。

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完整版物流政策链接：?spm=5261.8115697.2341.1.631b489bKNQdIR

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② 设置流程

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进入卖家后台，选择“商品” → “模板”→ “物流模板”。

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然后点击右上角的“新建运费模板”。

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首先我们要选择发货地区。

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除中国以外，别的地区发货需要申请权限。

（到商家工作台 → “交易” → “我有海外仓”下申请权限）

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然后我们就可以选择不同的物流线路。

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注意：只有符合官方物流要求的线路，才会在前台显示。

也就是说，我们在设置的时候，要对于官方的要求，为不同的国家，设置不同的物流线路。

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接下来，我们可以就选择的物流线路，设置相应的运费模式。

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标准运费，即按照速卖通官方运费计算方式收取运费。

卖家可以设置一定的运费减免，和自定义送达时间。

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卖家承担，即包邮。

不收取买家的邮费。

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自定义运费，可以分别设置不同目的地的运费计费方式。

我们可以将包邮（卖家承担运费）、不包邮（自定义运费）、不发货的国家分别分批次设置。

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③ 结合推广策略设置运费模板

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速卖通会有很多活动供卖家申请参与，但往往会有条件限制，即6国包邮（英国、美国、俄罗斯、法国、西班牙、波兰）。

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所以，为了不妨碍我们参加各种平台活动，一定要记得设置这几个国家的包邮模板。

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如果想要通过低价策略提高点击率的话，就在前台设置低价，然后用不包邮模板。

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4.发布商品

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① 官方要求

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速卖通要求必须将产品放入正确的商品类目，并设置正确的商品属性。

因为错误的类目和属性，会影响平台的准确性，破坏买家的购物体验。

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不得滥用标题和关键词。

即产品的标题、描述等文字信息不得虚构或存在夸张成分。

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不得滥用商品价格和邮费设置。

商品的价格和运费需真实有效，不能存在误导信息。

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产品的标题、图片和描述要保持一致。

标题、图片、描述不一致的发布可能影响买家的购物体验，甚至对买家产生误导，从而影响平台的安全性与公平性。

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不得重复铺货。

同一件商品同一时间一个卖家只允许在平台发布一次，而且一个卖家不允许通过多个账户分别或同时发布同一件商品。

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不得出现联系信息。

任何字段或图片中禁止出现联系方式，如邮箱、QQ、MSN等。

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其他不当发布行为其他不当发布行为。

如：在商品标题、描述中使用攻击性、亵渎性、或其他违法的内容；

在商品标题、描述中使用其他与商品不相关的内容。

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对于已经发布的信息，阿里巴巴有权对其进行退回或删除处理； 全球速卖通平台保留追究违规责任，进行处罚的权力。

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② 优化标题关键词

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产品标题是店铺的免费流量入口，一个好的标题可以激发用户的兴趣，这对提升我们的店铺自然搜索排名有很大的帮助。

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我们的每一个标题里面，都必须要包含一个核心关键词，也就是搜索量比较高的词。

这个核心词最好是我们产品的属性词+类目词，一定要和我们的产品高度相关。

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其次，要在运营过程中不停换掉没有流量和曝光的词，持续优化标题。

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标题也不能单纯的是关键词的堆砌，还要符合阅读习惯，通顺连贯。

也不能有关键词重复。

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最后，我们可以参考相同类型的产品的关键词描写，合理的结合运用大我们的标题中。

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③ 发布技巧

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标题首字母大写，产品描述每句话第一个字母大写；

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产品描述中产品参数、尺寸、描述和属性等准确无误；

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图片尺寸大小、像素大小、底色、水印等信息符合平台要求，且适配移动端；

图片要求：5M 以内 ，JPG、JPEG 格式，横向与纵向比例 1:1（像素大于800*800） 或3:4（像素大于750*1000）。

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设置产品批发价，增加产品多下单的机率；

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产品数量尽可能多。

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④ 产品上传流程

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首先进入卖家后台，选择产品 → 添加产品。

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接下来是选择产品上传的语言，和填写产品标题及类目。

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然后是填写产品的基本信息。

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包括产品图片：

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产品价格和颜色、型号：

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产品详情和描述：

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详情描述可以用空白模板自己拖拽版块（图文、图片、视频、文字）设置。

也可以用已有的行业模板来编辑使用。

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包装与物流信息：

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商品信息填写完成之后，还需要有1-3个月的审核时间，才会显示在前台。

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5.支付方式

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目前速卖通支持51个国家的20多种海外支付方式，我们可以根据店铺主要的目标市场，来选择我们需要添加的支付方式。

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这些支付方式主要有3种类型：

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① 国际信用卡

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主要包括VISA、MasterCard、美国运通卡（American Express）等。

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② 电子钱包

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俄罗斯的QIWI（相当于支付宝）、WebMoney；

德国的Sofortbanking；

巴西的Boleto；

......

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③ 网银转账

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Sofortbanking是德国主流的在线支付方式，支持德国、奥地利、瑞士、意大利、荷兰等10多个个国家的网银转账。

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iDEAL是荷兰当地主流的一种在线支付，支持当地大部分主流银行，如ABN AMRO、ASN Bank、Bunq等。

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Przelewy24是波兰当地比较主流的在线支付方式。

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④ 其它支付方式

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Boleto是巴西本地最常用的账单支付方式，在巴西占据主导地位，客户可以到任何一家银行或使用网上银行授权银行转账。

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6.店铺营销

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① 店铺活动

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店铺活动的主要方式有4种：

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限时折扣、全店铺打折、店铺满立减和店铺优惠券。

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限时折扣主要用于推爆款，频率也可以相对高一点。

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全店铺打折要是店铺折扣最大的活动，建议一年一次或两次，还要对不同折扣的产品进行分组，方便客户选择。

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店铺满立减主要用来提高客单价，可长期进行。满减金额也可以设置得小一点，比如满21减1这样。

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店铺优惠券主要用于再营销，也可以结合实际情况，灵活发给有需要的买家。

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注：店铺装修要配合店铺营销，比如充分利用店招、轮播图进行爆款的持续推广。

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② 站内广告

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目前，速卖通有三种广告类型。

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分别是直通车、灵犀推荐和钻展。

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卖家朋友们可以根据自己的需求选择其中一种或几种广告形式，来进行推广。

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直通车展示位如下：

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直通车是速卖通站内搜索型广告产品，消费者将以搜索特定关键词的方式看到我们的广告商品。

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适合产品测试阶段和主推产品时使用。

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优化的重点的关键词。

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灵犀推荐展示位如下：

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灵犀推荐是对特定消费人群进行定向推送的推荐型广告产品。消费者不需要搜索关键词就能看到我们的广告商品。

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适合拉新、种草，或者是卖爆款的补充品。

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优化的重点是受众的精准度和广告创意。

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钻展的展示位置如下：

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钻展广告是速卖通广告中首个强势曝光资源位。

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钻展产品能够帮助品牌商家满足品牌曝光需求，满足卖家想要提高品牌知名度和影响力的需求。

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优化重点是和店铺落地页或者活动配合好。

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③ 站外推广

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联盟营销是除了站内广告以外，速卖通卖家最重要的推广方式。

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我们之前已经详细的写过关于联盟营销的内容了，需要的朋友可以点击下方链接查看：

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《无论你想赚钱还是想推广，都别错过联盟营销》

链接地址：

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除了联盟营销以外，社交媒体推广和刷单也是我们可以做的站外推广。

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7.发货

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当我们的店铺产生了订单之后，我们可以在卖家后台的交易列表中看到等待发货的订单。

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我们可以根据自己的需求来选择物流服务，然后创建详细的物流订单。

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当订单创建完成后，系统会自动生成国际物流单号，同时会将单号发送至卖家。

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然后我们只需要将货物打包后寄送给物流商，然后填写发货通知，发货流程就完成了。

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三、速卖通运营技巧

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1.增加产品曝光量

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① 发布200+产品

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据网上的统计数据显示，速卖通卖家如果产品达到200+的话，获得的曝光机会比不到200个产品的卖家增加了1-3倍。

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所以，为了获得更多的曝光机会，我们要至少上传201个产品。

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不过需要注意的是，产品上传不能急，最好每天上传几个，保持在一段时间内，每天都有新产品。

这样还能提升我们的店铺排名。

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② 设置正确的产品类目和属性

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为产品设置正确的产品类目和属性，不光是速卖通官方的要求，也是我们提高产品曝光量的基础。

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毕竟只有正确的类目和属性，才能让买家快速正确的找到我们的产品。

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③ 用买家角度编写商品信息

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我们要站在买家的角度考虑问题，要根据买家的需求，编写商品的属性、尺码、细节和常见的问题答疑。

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只有让买家看到他们想了解的信息，他们才更愿意下单。

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④ 积极参加活动

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参加速卖通平台各类产品推荐活动是获取更高曝光的重要途径。

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参加活动能给卖家带来30%—200%不等的曝光提升从而快速拉动我们的交易量。

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2.增加产品点击率

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① 产品图片

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我们要参考已有的订单，了解各个国家的人对产品颜色的偏好。

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然后根据目标地区的用户，设置他们喜欢的产品图片。

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在产品描述中也最好是图文结合，这样会更有可读性。

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② 产品标题

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产品标题一定要经常进行关键词优化，让我们的标题越来越有吸引力。

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③ 善用“动态多图”

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据研究表明，在进入产品详情页面时，产品图片是买家首要关注的地方。

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“动态多图”功能允许我们为每个商品上传6张展示图片，能够更加全方位、多角度的展示您的产品！

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3.善用工具

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① 产品互链工具

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产品互链工具是指在产品信息展示页中添加其他近似或不同类型产品。

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买家可以通过展示页面中的其他产品入口进入到他感兴趣的其他产品展示页面。

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利用这个工具，我们可以用热销品带动一些新产品，全面提升商品的曝光度。

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② 产品邮件推送工具

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产品邮件推送功能是速卖通平台为买家和卖家双方搭建起来的一个沟通渠道。

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买家订阅后，每周都可以收到平台最新的优质产品和优质店铺信息，以及买家通过关键词或行业订阅的相关信息。

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我们可以利用这个功能，推荐买家订阅店铺，方便我们之后进行再营销。

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四、如何降低成本?

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1.节约物流成本

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① 选品

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在选品的时候，我们一定要考虑到物流成本的问题。

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越小越轻的产品，物流会更便宜，我们的利润率也会更大。

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② 打包

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对产品进行包装的时候，我们要结合物流对商品尺寸和重量的限制，尽量在不超重和超宽的情况下，多放入产品。

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用一个包裹的钱，寄更多的产品。

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③ 选择合适的物流商

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我们要对物流线路和物流商多进行了解，然后根据商品的邮寄目的地，选择最实惠性价比最高的物流。

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2.合理库存

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库存不光会占用很多现金，还会产生仓库租赁费和管理费等额外费用。

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所以我们一定要结合自己的产品销量和销售规律，做出合理的库存规划。

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把库存费用控制在合理的范围内。

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3.控制采购价

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在采购的时候，我们一定要找到源头工厂，这样才能避免中间商赚差价。

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而且还要货比三家，选择价格和质量都很好的供货商。

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最好再和供应商们搞好关系，争取通过长时间的合作换取更优惠的价格。

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五、最后

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现在市面上有很多代运营的公司，专门为有自己的工厂，但是没有时间经营速卖通的企业做代运营。

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不过里面不乏存在一些黑心商家。

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如果小伙伴们要选择代运营的话，一定要仔细的判断。

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选择代运营公司，最好选择官方服务商，因为这代表他们的能力是获得了官方认可的。

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同时，还要看他们是否有一个专业的完整的团队，比如运营人员、美工人员、推广人员。

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还有，通常正规的代运营公司都是基础服务费+佣金提成的收费模式。

他店铺做得越好，获得的提成就越多。

这样对方肯定会更用心的为我们经营店铺。

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最后，我一直的观点都是，既然都选择做跨境电商了，那多几个销售渠道肯定是没错的。

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所以，希望大家在速卖通这个平台上，也能有好的收获！

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芒果店长：2022速卖通入驻指南

速卖通（AliExpress）有一个别称，叫作“国际版淘宝”，因为它不仅是阿里巴巴集团旗下的跨境平台，而且已经成为了中国最大的跨境出口B2C平台，无论是在欧洲市场还是在美洲市场，都有着不俗的战绩。

速卖通交易流程简单，关税支出较少，而且毕竟是本土平台，对国内卖家非常友好，整个页面简单整洁，可切换中英文双语操作界面，对于新手卖家或者有价格优势的卖家来说，这就是不可多得的“绩优股”，现在入驻正是时候。

那么废话不多说，芒果店长这就带你看看速卖通的入驻条件是什么样的。

一、入驻条件

1、邮箱、手机和支付宝

在注册时需要填写邮箱、手机号码和验证码，支付宝可以选择企业支付宝和法人支付宝。

2、商标

商标就相当于速卖通的通行证，卖家需要拥有TM标（商标注册申请受理通知书）或者R标（商标注册证）。

两者的区别在于TM标是正在注册中，没有法律的强制保护，商标持有人在使用该商标时具有优先权；而R标是已经注册成功的，且受到法律保护，商标持有人具有该商标的使用权和所有权。

Tips：速卖通的官方店必须是英文版的R标，专卖店和专营店可以是R标或者TM标。

3、营业执照

必须是企业营业执照，因为全球速卖通平台已经于2021年12月15日关闭了个体工商户入驻通道，并且不再接受个体工商户的入驻申请。

一个营业执照可以在速卖通开6个店铺，并且既可以是同种类目的，也可以是不同类目的。

4、保证金

卖家根据在速卖通选择的类目和开设的店铺，向支付宝缴存一部分资金，当这笔资金被支付宝冻结时，就代表保证金交付已完成。

Notice：

（1）各个类目保证金的具体金额由平台规则确定，大部分类目的保证金都为1万，例如珠宝手表、服装服饰和美容个护等。当然也有一些特殊的，例如手机和电子烟类目的保证金为3万。（ps：详细的保证金表格可在速卖通官网查看）

（2）在各个类目服务权限开通前，卖家需要将保证金缴存到支付宝。

（3）卖家完成所有交易订单，且成功退出经营后，这笔保证金会退回给卖家。

5、佣金

速卖通的佣金是根据类目来进行规定的，类目不同，佣金也会有所不同，不过大部分类目的佣金费率都在6%-8%这个范围，比如服装配饰、流行饰品及配件等佣金费率都为8%，也有部分如婚纱礼服的佣金费率为5%。（ps：详细的佣金表格可在速卖通官网查看）

二、入驻流程

1、登录速卖通官网

网页搜索速卖通，进入速卖通主页后，点击注册即可。

2、注册账号

根据提示填写公司注册地所在国家（中国商家选择中国大陆）、电子邮箱、登录密码和手机号码，然后查看平台协议并勾选同意。

3、完善信息

根据提示进行完善，填写企业信息和个人信息。

Tips：对于国内的商家，结算货币可选择人民币或者美元；认证方式可以选择企业支付宝授权认证或者企业法人授权认证。

4、等待审核

审核时间大约需要1-3天。

总而言之，想要入驻速卖通，就得先备好邮箱、手机和支付宝，还有商标、营业执照和两金（保证金和佣金），等到这些都准备齐全，店铺也注册成功之后，再选择一款靠谱的跨境电商ERP，可以帮助卖家提升运营效率，更高效地管理店铺。

三、ERP助力店铺运营

速卖通一直与芒果店长有着深度的合作，将速卖通的店铺授权到芒果店长后，即可进行产品刊登、仓储管理和物流管理等操作；在客服板块，速卖通卖家还有订单催付、自动评价和自动补货等功能；在数据板块，当卖家进行利润统计时，芒果店长支持一键自动填充运费，大大提升卖家店铺运营效率。

本期内容福利：

7天芒果店长会员，评论即可得。

领取方式：留评后截图私信芒果店长。

芒果店长，国内最早的SaaS ERP平台之一，围绕采集、刊登、订单、物流、采购、客服、数据及仓储8大核心功能，助力卖家规模化发展。

现支持亚马逊、速卖通、Shopee、lazada、Wish、美客多、Joom、OZON、Coupang、Kaufland、TikTok、Fanno等30余个主流及新兴跨境平台功能，完成对接Shopify、Shopline等独立站平台。高性价比特点，吸引了广大中小跨境卖家的青睐。