跨境电商与国内电商有何区别，差别明显吗？谁更胜一筹

老陈给大家来讲讲国内电商和跨境电商，到底有何区别？老陈做跨境电商有好几年了，对跨境电商也非常了解，老陈身边也有朋友做某宝的大卖家，所以通过他我也了解一些国内电商的情况，也做了一定的研究，还是能够从我自己得到的这些信息上分析出一些结论来。那么国内电商和跨境电商到底有什么区别？

首先，对于起始资金上它有非常大非常明显的区别，这个非常好理解。因为做跨境电商如果你做亚马逊，哪怕是做FBA，或是做海外仓备货的这种模式，你有几万块钱也完全可以直接开始干。

如果说你只有几千块钱，那么你直接从fbm，也就是从自发货入手，它也可以做的。那么国内电商那就不一定了，因为我当时在做跨境电商亏的比较厉害的时候，也有想过要不我转行做国内电商算了，所以我联系过我那个朋友，我说你带我做国内电商，他当时就跟我说了，以目前国内电商的情况，方法运营的技能我可以教你，但是做国内电商需要一定的起始资金，如果你资金不足，不足以以支撑你在这个行业里去掘到金。所以说当时老陈想了一下也就算了，因为我自己之前亏的比较厉害，手头资金本来就有限，我也没有这么大的把握去在转行做国内电商，所以我想想还是就算了。国内电商和跨境电商它在起始资金上有不同的要求。当然有些人就会说了，如果你的生意做大了，单量做起来了，那么不管你是国内电商还是跨境电商，都需要非常大的资金支持，这个是一定的。

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其次，国内电商和跨境电商还有一个不同，团队的规模上会有非常大的一个区别。做跨境电商，大家可以去打听一下，非常多的人都是一个人直接单枪匹马开始干，当然还有夫妻档开始干的，而且夫妻档刚开始都是只是夫妻双方当中某一个人开始干，然后干了有一定起色之后，再是夫妻双方联手来经营店铺，还有像老陈这种两哥们两兄弟，我跟我兄弟这种关系直接两个人开始干，这些是咱们做跨境电商最常见的团队配合的这种方式，没有想过什么团队的事情。

但是如果说你是做国内电商，这个就比较麻烦了，你做国内电商，你不可能说直接单枪匹马就开始干，单枪匹马直接干起来的人太少了，他对于团队的需求就非常大，比如说你需要运营、美工、客服人员等等，在团队的配置要求的人员就会比较多，而且大家也可以去打听一下，做跨境电商，特别是做亚马逊做FBI这种方式的卖家，经常你们会听到团队就两三个人三四个人，人家年销售额几千万的多得很， 对吧？

但做国内电商，你的年销售额能够做到几千万，很少说只有两三个人团队能够完成这么大业绩的，基本上都是十几号人或几十号人才能够完成这么庞大的一个销售业绩。 所以说在团队上它有非常明显和非常大的一个区别。为什么会造成这样的差别？举个例子，比如说就拿客服这个岗位来说，做跨境电商，因为老外这些国外的客户，他们更习惯于静默下单，什么叫静默下单呢？他不会咨询你很多问题，售前他咨询你很多问题，然后最终再决定要不要购买这个产品。这种客户是很少的，除非他是实在搞不明白，这个产品某方面一些问题，他才会发邮件来问你。而且沟通的话都是通过邮件，并不是及时沟通，也就是说你发个邮件，有可能我几个小时甚至十几个小时之后我才回复他。

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但咱们国内是更习惯于在购买产品之前，跟你大量的沟通和聊天。当他对你这个产品非常了解之后，才会决定要不要去购买你这个产品。所以客服的工作量非常大，而且咱们国内电商基本上都是及时沟通，比如像，某宝的旺旺，某东的叮咚，他都是及时沟通，就是发条消息，最多就是一分钟之内，他就想要得到答案的这种。如果你一分钟之内你没有回复，他可能直接就把窗口一关走人换一家。对吧？

所以对咱们克服团队的要求就不一样，说难听点，如果你是全部做FBA的话，你可以根本就不设客服这个岗位。因为FBA的所有的客服工作都是由亚马逊官方完成的，不需要你自己要再单独的去跟客户沟通。然后国内电商你可能你单量做到那么大之后，就需要设置非常多的客服的岗位，所以说这个也造成了人员上非常大的差别。

再其次、就是利润水平的差别，做国内电商竞争非常激烈，所以说价格战也随处可见，但咱们国内的电商平台也在做一些改变，比如说像某宝现在它也是在尽可能的去屏蔽那些低价的产品，避免商家进行价格战。但是国内因为 竞争太过于激烈，所以说咱们在推广的费用上花费占比也比较高。所以说国内电商的利润做的都比较低。

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比如说像非常出名的三只松鼠，大家可以去查一下，他们年报报出来的利润水平真的非常低，百分之几，但是跨境电商不一样，因为跨境电商它的竞争度没有咱们国内电商这么吓人，所以说咱们在这个产品推广的成本投入上就低得多，另外它本身毛利水平就高得多，利润率就是咱们利润占销售额的占比，咱们国内电商很难找到这种利润率超过什么50%的产品太难了。但跨境电商有非常多这种利润率能够超过50%的这种产品，甚至有更夸张的什么60% 70%的产品都有，所以说在利润上来说的话，跨境电商它的利润空间更足更大。

第四个问题就是咱们国内电商和跨境电商发展前景完全不一样，这个怎么来理解呢？咱们国内电商目前严格意义上来说，它已经不叫新兴行业了，而是变成了新 款的传统行业，因为现在咱们国内正儿八经的朝阳行业是是短视频带货以及直播带货。传统电商已经沦为了夕阳行业，已经沦为了只能做存量，而没有办法去做增量的一个行业。

这个就是咱们国内电商的一个发展的情况。因为咱们中国电商行业的发展真的是在国际上太夸张了，远远领先于其他任何一个国家。但在国外哪怕是在美国这样的国家，传统电商依然还是一个做增量的行业，它的客户总量还在不断的增加，更不要说什么欧洲或者说什么日本这样的市场，它的客户增长的速度速度反而更快。那么跨境电商正因为它是处于还在做增量的阶段，所以说对于咱们卖家来说也是更容易进入，更容易在这个行业里获得成功。所以说跨境电商它还可以被称之为一个朝阳行业。当然有些人就说了，现目前国外也开始流行起短视频直播，但是我告诉大家这都是在一些发达的国家才刚起步，比如说像美国才刚刚起步，他们的短视频或是直播带货，都还不被整个市场所认可，所以还没严重冲击到咱们传统的电商行业。所以这一点大家不用去担心。

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好，我们聊完跨境电商和国内电商相比，跨境电商具备哪些优势，这个时候咱们再来聊做跨境电商，他有没有什么劣势？其实也有。第一个就是它的门槛比较高，这个门槛主要是指你注册店铺或是运营，还有语言的障碍等，因为国外的这些电商，特别是像亚马逊eBay这样的平台，它是基于国外的思维逻辑而开发出来的平台。

所以说他和咱们中国人的这种思维和逻辑是有一点格格不入的。举一个简单的例子，如果你做某宝，你要注册一个店铺不要太容易对不对？你坐在那拿个身份证，半个小时之内就搞定了。但是如果叫你注册一个亚马逊账号，如果你对这个行业不是特别了解的话，你会感觉自己都要疯掉了，更不要说还有什么碰到二审碰到什么KYC审核这些,真的是头疼死了。很多人直接就被挡在门外，你店铺的注册不下来，你说你怎么做？ 还有咱们在运营上会出现比较大的问题.咱们做国内电商说难听一点，自学能力稍微强一点，都不需要去参加培训班，直接就找点资料就知道该怎样上传产品到店铺里，摸索一会儿就搞明白了。但是如果说你是做跨境电商，特别是像做亚马逊这样的平台，你可能摸索半天，你都不知道怎么把产品上传上去，

更不要说亚马逊的表格上传产品的方法了。在很多人的认知里上传产品还需要用表格吗？这个完全是天方夜谭，更不要说还有语言方面的障碍；可能有些人英语不好，就算你有一定的英语基础，那么什么德语法语日语呢？你不可能都会对不对？所以说语言上也有一定的障碍，这就是导致咱们想进入跨境电商会有一些障碍。但 都是能够解决的好。

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还有国外的平台，它跟咱们国内的平台在规则上很多地方不一样。举个最例子，就是侵权这个问题，在咱们国内，因为咱们中国这边对知识产权的重视程度没有国外高，所以说你侵权了影响也不大。但是你做跨境电商你试试，特别是像做亚马逊eBay这样纯国外人的平台，你如果碰到侵权严重，就是封店冻结资金对吧？所以说这也对咱们来说也是一个比较头疼的问题。

其次，国外的法律，我们做任何事情前提就是你要守法不能违法，如果你是做国内的电商，那么哪怕你不是专门学法律的，你也多多少少懂什么算是违法，对吧？所以说你能基于你的判断，去了解哪些事情是可以做哪些事情是不能做的。但是国外因为它的法律特别健全，可能有一些奇奇怪怪的法律对吧？你闻所未闻，甚至站在你的逻辑，你都认为它不合理的，但是他就这么规定了，它这么规定了，它就是法律，咱们就得遵守。所以说会导致这样的问题出现，也让咱们在经营的过程当中会 碰到非常多的麻烦。这个就是老陈基于对跨境电商的了解，以及对国内电商的了解做出的一些对比，给大家做一些参考。

新手做跨境如何选择电商平台？亚马逊还是shopee？

跨境电商仿佛被全世界宠幸了一般，这个词出现的频率在不断的提高，大家谈论的次数也越来越多，吸引了一大批的创业者想加入其中，其中有选择兼职的，也有打算长期做的，但是大家仿佛都心有灵犀的被挡在了第一道门坎上，那就是不知道怎么选择平台，选择哪个平台，哪个平台才是适合自己的。

提起跨境平台，亚马逊自然是被大家提起的次数最多，平台也是创建时间最久，客单价很高，流量很大，但是有优势自然就有劣势，偌大的亚马逊自然是受到不少卖家们的青睐，大家都纷纷加入，但是卖家与日俱增，卖家之间的竞争也在不断的增大，甚至有很多的卖家在加入进去的前期就抱怨说坚持不下去了，竞争实在是太大了，店铺根本分不到流量等等之类的，她们说的没错，这就是亚马逊存在的劣势，平台大，发展久，竞争自然是不小。

亚马逊是在全球范围内开店，主要做的还是欧洲站，北美站和日本站，其他的站点也是开通没多久，不是太稳定的，所以在选择的时候要慎重，看看是不是真正的适合自己，做好选择之后再下决定。

我们再来说一说Shopee，它是东南亚的电商市场，加入这个平台的卖家在不断的增加，虽说卖家也是在与日俱增，但是他同亚马逊的情况还不同，亚马逊是老平台了，发展了许多年，卖家数量不断的在增加，竞争肯定会随之上升，但是对于shopee来说，他是一个新平台，卖家数量完全没有饱和，甚至还在新开站点，新开站点之后就需要卖家去经营，所以就目前形势来看，shopee完全处于需要卖家的阶段。

两个平台在费用方面也存在着不同，亚马逊这边开店每个月有店铺租金，店铺出单后收取佣金，但是虾皮就是没有租金的，当然也没有保证金，三个月之后店铺会根据你的出单量收取一定的佣金，为什么说是三个月之后呢，因为虾皮对于新手有三个月的孵化期，在这个孵化期内，平台会给你一定的补贴，帮助你尽快适应平台，快速的把店开起来。

语言沟通方面，亚马逊主要是通过邮件沟通回复，没有及时的聊天工具，回复时间也很充裕，只要保证在24小时内回复即可；shopee的话，是有一款即时沟通软件的，叫聊聊，卖家和买家通过这个进行聊天，沟通关于产品的消息，首站开通的台湾站点，会以繁体中文的形式进行沟通，对于使用小语种的站点，shopee官方会给予客服团队进行帮助沟通。

Shopee的利润自然是没有亚马逊高，但是高利润的产品平台抽成也是比较高的；虾皮主要靠走量，在shopee上购物你会发现，一个客户下单的话不仅仅只买一个商品，往往是多个订单一起下，像是卖童装的更明显，东南亚地区的国家一个家庭里的孩子比较多，尤其是印尼，一家差不多会有四五个孩子，孩子的衣服是必需品，为了方便，家长往往都会选择多件一起下单。

不管是做亚马逊还是做shopee快递都可以自己发送到国外，但是如果你想入手亚马逊的话，我的建议是你还是做海外仓，这也是平台鼓励的政策，亚马逊fbm模式发货流程是店铺出单后，发到国际中转仓，再有中转仓的工作人员进行二次打包，并贴上面单发到国外。

做shopee同样可以自己发货到国外，但是这样不如发sls，这是虾皮官方自建的物流体系，这样你发货只需要把产品寄到shopee在国内的中转仓即可，剩下发完国外的任务就交给虾皮官方去处理。

总的来说，这两个平台各有各的优势，但是你在加入之前一定要先分析自己，看看自己适合哪一类，再下决定，不要因为觉着哪个平台利润高，流量大就去做，不实事求是，你的店铺是做不长久的。

如果你是没有电商经验，建议你去选择shopee，平台还没到发展成熟的阶段，一切皆有机会。另外，shopee在去年10月份的时候开通了巴西站点，以后肯定也会有更大的发展计划，现在加入就相当于同平台一起发展，到时候你会是元老级别的卖家。

（来源：图乐跨境说）

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