大家好，如果您还对独立站优化listing的维度不太了解，没有关系，今天就由本站为大家分享独立站优化listing的维度的知识，包括独立站优化listing的维度的问题都会给大家分析到，还望可以解决大家的问题，下面我们就开始吧！

干货｜转化率太差？这样优化独立站，一键提升转化率

在独立站运营中，网站的购物体验是影响转化率的关键一环。用户从进入落地页开始到最终收到购物商品的旅途，甚至是售后流程都是网站购物体验的一部分。

深圳艾维作为独立站服务代理商梳理了品牌独立站在实际运营过程中遇到的一些问题，希望通过本篇文章帮助独立站卖家提升网站购物体验，提高转化率！

一、从转化漏斗分析各环节流失率，发现业务提升点

我们将用户进站后的转化行为，按购物的不同阶段进行划分，可以简单的分为：访问（落地页）→加购→发起结账→完成订单；

Shopify会话相关指标

转化漏斗

在Shopify中我们可以获得如下指标：会话/Sessions、访客/Visitors、网页查看/PageViews、加购/Added to Cart、结账/Reach Checkout、订单数/Session converted；将其导出至Excel中便可计算各个环节的流失率，通过流失率来发现购物流程中比较突出的问题；

1）落地页内容问题：

● 内容缺乏吸引力（优化图文质量、补充深度内容）

● 卖点未匹配用户需求/说服力弱（提炼卖点、优化内容）

● 缺乏信任感（背书、评论、完善联系方式）

● 售前疑虑未得到解决（FAQ、客服）

● 购物政策（物流、邮费、退换）

在优化落地页内容的质量之时，我们也应该思考另一个问题：内容质量问题，内容分发的策略问题。同样的页面放不同的价值主张，转化效果也会有差异

2）支付流程流失问题：

弃购率 Cart Abandonment Rate=加购但未购买的用户数/加购数

基准弃购率参考值为70%左右

● 加购→结账 流失率高（需求不迫切，正在等待合适购买时机）；准备EDM弃购挽回邮件（7天内效果最佳），引导用户完成最终购买

● 结账支付环节流失率高（检查支付问题、定价问题、额外费用问题等）

二、利用LIFT模型分析内容，提升转化率

1）强化价值主张

用户的注意力是有限的，绝大多数用户不会投入100%的精力一一看完你所展示的所有信息，在现实环境中，你的受众可能是在坐地铁、在逛街等碎片化的场景里看到你呈现的内容，他们大部分人的注意力只有不到5秒中；

想要在最短的时间内吸引到他们的眼球，则在制作内容时需要考虑 简单易懂、有吸引力的好处（Benefits）。有吸引力的好处并不是简单地罗列产品信息，而是要从用户收益的角度思考，着重突出某一项的价值。此项比较考验策划人员的营销嗅觉。

2）放大相关性，实现精准营销

如针对不同来源渠道的用户，投其所好地推荐他们感兴趣的内容；制作内容时，图文/视频尽量和宣传的价值主张所匹配，帮助用户更轻易地理解内容。

3）提升清晰度

直白地向用户传递明确的行动指示，可以是标题文案，也可以是CTA按钮。明确地告诉用户 需采取的行动/预期的结果；可以参考上图谷歌的创意，清晰明确地告诉用户广告的价值主张，没有华丽的辞藻，也没有冗杂的信息，简单明确。

4）降低焦虑性

降低焦虑性可以从 完成性焦虑（履约、信誉、交易安全性等）、可用性焦虑（学习成本过高）、隐私焦虑等角度审查网站。重点还是提升完成性焦虑，通过背书、评论等内容，提升网站信誉度，降低用户的焦虑感。

5）降低注意力分散

大部分用户的注意力不到5秒，应该把自己带入到用户的角度去审查，减少网站内分散用户注意力的无关内容，确保用户的视觉重心能停留在重要的价值主张上。

6）制造紧迫性

利用用户害怕失去的心理，为活动添加紧迫性元素：倒计时、库存不足提醒等。强化机不可失，逾时不候的认知，迫使有购买意向的用户在规定的时间内转化。

干货：独立站网页优化&运营&流量渠道分析

今天为大家分享：网站的运营与优化

1、用户体验优化

优化购物体验减少意向客户的流失

首先我们要先了解什么因素会影响商城转化，了解了影响商城转化的因素，我们才能更好的优化我们的网站，给用户更好的购物体验，这样网站的转化率也就自然而然的增长。

影响商城转化的因素有八个，这八大因素又分为唤起购物欲望、降低流失两个阶段，唤起购物欲望阶段，从流量、广告素材、定价、促销、好评等方面优化，以唤起顾客的购买欲望；从加载速度、购物流程、支付渠道等方面优化，以降低顾客的流失。

如果顾客来到你的网站，网站的图片半天加载不出来，那么这个顾客很可能就流失掉了，因此，我们建议在优化网站时，网站里的图片素材不易过大，否则会影响网站的加载速度，网站的加载速度一般不能超过3秒；购物流程，每经历一个流程，顾客就会流失一部分，因此简化购物流程是优化网站必不可少的一环；目前的支付渠道有两种，一种是PayPal（相当于国内的支付宝），另一种是信用卡支付，PayPal目前是比较方便的支付方式，我们建议网站支付应尽量避免比较繁琐的支付方式（让顾客填写很多信息的支付方式建议放弃）

?产品特性设计购物流程

欲望-摩擦 = 转化

欲望就是顾客的购物欲望，摩擦就是在顾客购物这个流程中产生的不快，就是我们刚才总结的影响网站转化的八大因素。顾客通过广告了解到我们的产品，如果对我们的产品产生欲望，就会来到我们的网站，在购买流程中，如果有你的产品页很吸引人，又或者你的促销活动打动了顾客，那顾客的购买欲望就会很强烈，很容易产生购买行为，但是如果顾客来到你的网站，发现产品页面很杂乱、网站半天加载不出来等情况，那么这个顾客就很容易流失。

设计购物流程时，主要从产品属性和商城阶段两个方面出发

从产品属性来分析、设计我们的购物流程，像一些定制化的产品，如眼镜、窗帘，就不能像服装一样简单设置个尺寸，我们要根据产品的属性多维度设计购物流程。

从商城阶段来分析、设计我们的购物流程，在网站发展期的时候，可以在网站上面设置个收集客户数据的入口或弹窗，这样有助于以后能更好开展营销活动。在网站的后期主要是简化流程，以更好的留住客户，完成客户的转化和裂变。

?产品特性设计购物流程

连带率 = 订单数 ÷ 子订单数

高单价产品（快买）

低连带率： 假发、平衡车、电竞椅、定制类产品....

低单价产品（多买）

高连带率： 服装、饰品、美妆、生活用品...

单价低的产品，连带率高；单价高的产品，连带率低。针对那些单价低且日常的用品，在客户购物流程中可以采用弹窗提示，以促销优惠等活动，激励顾客多买，从而提高客单价；针对那些单价高的产品，尽量简化流程，减少客户思考的时间，以防止客户的流失。

?优化购物流程原则

在页面设计方面，要减少步骤、排除干扰、有效引导

在优化方面，需要优化购买所需的步骤、每步骤流失率、转化所用时间，一般购物流程在2-3个页面比较好。

通过数据分析，排查每个阶段的客户流失率，一般为这四个阶段查看内容→加入购物车→发起结账→完成购买，从Facebook数据来看，从查看内容→加入购物车，转化率为30%，从加入购物车→发起结账，转化率为20%，从发起结账→完成购买，Shopify网站转化率为10%。

2.流量渠道分析

?跨境独立站三大关注点

流量、购物车、订单，做跨境独立站一定要关注这三个点。流量是一个网站的源泉，没有流量，网站就没有存在的意义，有了流量之后，再去关注那些加入购物车的客户，顾客只要加入购物车，就说明顾客对这个产品有一定的兴趣，因此可以深入挖掘加入购物车的顾客。

在发展期，流量大多数来自于社交媒体广告和搜索，如Facebook广告、Google搜索广告，所以我们建议网站在发展期应该主要投社交媒体广告；在稳定期，网站积累了一定的粉丝和数据，就可以选择多个渠道进行投放广告。

?影响订单成本的因素

受众精确的话，成本也相对较低，刚开始流量成本相对较高，等到积累了一定的数据和粉丝，受众定位就会越来越精确，相应的订单成本也会下降。

?影响客单价的因素

客单价并不等同于产品价，简单的讲，产品价就是产品价格，客单价指一个用户完成一个订单的转化价格，一个订单可能会有好几件产品。影响客单价的因素有产品价格、客单件数两种，如果产品价格低，客单价也相对低，如果产品价格高，就算客户只买一件，客单价也高。想要提高客单件，可以采取满减、第二件折扣、满多少包邮等促销手段。

3.网站的运营

一个品牌要有自己的品牌风格，让别人一看到就知道你，因此新网站在规划时，要做好自己的品牌风格和定位；在网站上面添加客服，也是非常重要的，如果客户对产品有疑问，你没有及时回复，这样很容易导致用户的流失；此外，评论对于网站也是至关重要的，如果你想买一件东西，但是没有一条评论，那么顾客很可能就不会买。不管是对于国内用户还是国外用户，评论都是非常重要的。

以上就是网站的运营与优化课程内容~（来源：周5出海）

以上内容属作者个人观点，不代表CIFCOM跨境立场！

独立站页面转化差有什么优化技巧？独立站卖家如何精准优化SEO？

独立站页面转化差有什么优化技巧？

身边不少做独立站的新手卖家会问，自己网站如何才能引入更多的流量，但其实很少人会考虑到独立站的产品页，是否真的具备承载高流量的转化能力。通常高转化的页面具备以下五个要素：1.清晰准确的产品描述；2.高质量且富有逻辑性的产品介绍；3.人性化的退货政策，给予买家足够的信任感和安全感；4.展示买家评论，倾听客户意见，优化客户体验；5.营造紧迫感，打造促销活动，从而推动销售。

SEO关键词优化，如何避免无效投放？

SEO排名直接影响了独立站的展示机会，那么独立站如何精准优化SEO关键词？首先关键词之间是存在同义和包含，并且SEO关键词搜索用户具有明确且强烈的需求，这里就分享一个优化SEO关键词的技巧。以TOUPEE搜索为例，可以看到大约有459万条搜索结果，当我们去除掉TOUPEE里面包含WIGS的结果时，可以看到只剩下391万条结果，紧接着当我们去除掉HAIR关键词时，搜索结果只剩下93.6万。对于新手卖家来说，可以查看关键词的热度，筛选出自己所需要的精准关键词，而不是设置多个同义关键词。

最后说说如何收款？

以前的跨境出海可能就是我们有货卖到海外就完了，但是现在出海它是个整体的生态，这里面有供应链，有物流运输，还有各种各样的支付公司，其中有不同的渠道，每个国家的渠道都不一样。那Onlypay就是专门负责支付这一块，不仅能提供相应的信用卡支付通道以及其他本地支付方式，还能保障支付安全性，也能提供标准的API接口文档，方便自建站卖家们进行对接。关注我们，了解更多跨境出海干货。

好了，关于独立站优化listing的维度和独立站优化listing的维度的问题到这里结束啦，希望可以解决您的问题哈！