很多朋友对于跨境电商海外仓储平台和跨境电商海外仓储平台不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！
亚马逊封店”，跨境电商如何应对
詹金良/文亚马逊的封号潮持续之下，跨境电商这门生意正越来越难”做。
今年5月以来，美国亚马逊根据《卖家行为准则》等格式条款，冻结了其平台上的不少中国商家账户，随着亚马逊监管力度的不断升级，相关跨境电商出口企业将受到很大影响。
这波封号潮既涉及帕拓逊、傲基、有棵树等头部大卖家，也波及到了诸多中小卖家。据深圳市跨境电子商务协会统计，今年5月份以来，亚马逊平台上被封店的中国卖家超过5万户，预计已造成行业损失金额超千亿元。
蝴蝶效应
这首先涉及平台大卖家和中小卖家。今年4月份以来，亚马逊北美音频产品的第一品牌——帕拓逊1旗下Mpow品牌被亚马逊封号。有棵树2因涉嫌违反平台规则，在2024年以来近340家站点被亚马逊封停。Market－placePluse3调查数据显示，自4月底封店潮”以来中国商家被封号的数量已经扩大到约300家，其中包括数十种之前最畅销的商品。
更为重要的是，相关电商企业被冻结的资金规模大。
MarketplacePluse数据显示，在亚马逊平台上被暂停销售的中国商家的年销售额超过10亿美元4。有棵树已知的涉嫌冻结资金约为1.3亿元人民币5。截至8月5日，通拓科技被亚马逊禁售关闭店铺数共54个，涉嫌冻结资金4143万元人民币，占公司2024年年末货币资金的4.27%6。
而由此导致，被平台清退的卖家面临生存压力。
亚马逊关闭卖家账户、冻结账户资金后，容易断裂卖家的供应链和资金流。受疫情影响，当前集装箱供需失衡，电商的海运成本较高。卖家在FBA仓库做库存移仓，还将产生额外费用支出。在FBA（亚马逊物流）模式，卖家把商品存储在亚马逊海外仓库，一旦卖家被封店，账户资金被冻结，压货状态下的资金流、供应链将面临断裂风险。
穿透封店”
首要的原因，来自规范平台监管的压力。
今年5月，国外安全网站Safety－Detectives的网络安全专家发现一个开放的AWSElasticSearch服务器上，包含一个与亚马逊上虚假评论有关的数据库，该数据库有超过1300万条记录，大约75，000个亚马逊账户（可能包括重复的账户）被泄露，数据显示有20多万人参与在亚马逊上发布的虚假评论活动7。
今年6月，英国展开对亚马逊和谷歌虚假评论正式调查调查，担心两家科技巨头对虚假评论打击不力，英国竞争和市场监管局（CMA）通过收集更多的信息以确定这两家公司是否违反了消费者法，是否采取足够的行动保护消费者免受虚假评论的伤害。
此外，某些卖家通过礼品卡、社交媒体等逃避监管。
某些卖家在商品包装内或商品包装上使用了夹页、传单、优惠券、小册子或类似材料，要求买家发表正面评论/评分或提供奖励让买家发表评论/评分。亚马逊公告显示，发现某些卖家试图通过亚马逊站点以外的渠道、特别是社交媒体索取虚假评论。有的卖家通过社交媒体，也有雇佣第三方服务商索取虚假评论。在亚马逊站点以外的渠道，通过多个账户进行关联交易，试图逃避监测。
而我们能够总结出，在平台上虚假评论”的一般流程。SafetyDetectives网站介绍了虚假评论”的一般流程。一些卖家向评论者发送他们希望获得五星评价的商品/产品列表。提供虚假评论”的人会购买产品，在收到商品几天后在亚马逊上留下五星评论。完成后，虚假评论的提供者将发送一条消息给卖家，其中包含一个链接到他们的亚马逊个人资料，以及他们的商品细节。一旦卖家确认所有评论都已完成，评论者将通过PayPal收到退款，作为一种支付形式，保留他们购买的免费商品。任何购买的商品的退款都是通过PayPal进行的，而不是直接通过亚马逊的平台。这使得五星评论看起来是合法的，以免引起亚马逊审核员的怀疑。
合规化进程
有鉴于此，我们未来需要进一步推动跨境电商企业的合规化运营管理。
由于各国法律、文化等不同，跨境电商企业在海外经营会碰到各种风险与挑战，企业必须注重合规化运营。电商平台方面，如亚马逊制定的《卖家行为准则》，Shopee的《跨境卖家服务条款》，Wish的《商户平台规则》等。政府方面，如美国海关开发了跨境电商在线卖家合规指导手册，对低值应税物品的321条款开展数据创新项目。日本政府为推进电子商务行业发展制定了《高度信息通信网络社会形成基本法》、E-Japan计划”等，德国政府针对电子商务制定了《远程销售法》《网络及其他电子交易特别规定》等。
此外，电商企业需降低对第三方平台的依赖。
目前，受封店潮”影响较大的跨境电商企业多是过度依赖亚马逊平台。本次封店潮”下的傲基科技8，在2016年、2017年、2018年和2024年1-3月，通过亚马逊销售的销售额占比分别达到 了 49.02％、63.39％、72.94％和75.64％。SHEIN（希音）集团9则推出美妆独立站SHEGLAM，主打高性价比中国美妆出海。有条件的企业可以探索通过独立站开展跨境电子商务业务，提高对供应链的把控能力，提高对市场的应变能力。
更为重要的是，需要推动跨境电商企业形成完备的供应链体系。
跨境电商企业连接着国内市场和国家市场，企业对供应链的掌控能力如何，对于企业能否做大做强至关重要。企业应充分利用国内不同区域的产业特点，通过C2M（CustomertoManufac－turer）模式形成完备的供应链体系。如，SHEIN（希音）充分利用广州作为国家服装产业最主要供应地、加工地、设计研发地等优势，在打造一条集设计、生产、研发、制造、物流、销售于一体的供应链，成为链主”企业。
最后，需要畅通国际物流供应链整合海外仓资源。
当前，海关重点支持企业设立海外仓并开展批量出口业务，降低企业物流成本，提升货物配送速度，改善消费者购物体验，促进中国跨境电商买全球、卖全球”。跨境电商企业应充分利用我国交通运输和物流企业境外业务网点、海外仓和地面运输系统，充分利用和发挥好中欧班列的作用，形成畅通有序的国际物流供应链。统筹整合公共海外仓资源，降低企业仓储成本，充分发挥海外仓在开拓国际市场中的桥头堡”作用。
（作者系海关总署研究中心综合管理部副主任）
?刷单惹祸了：深圳跨境电商4虎店铺被封号，产品链接全部变成狗
今天在跨境电商领域传出了一个劲爆的消息，深圳跨境电商五虎中的四虎亚马逊主要店铺突然被关了，其店铺旗下的所有产品都没法正常显示，点击产品链接，出现的却是一只可爱的狗正舔着嘴巴对着屏幕。
而这几家大型跨境企业的店铺之所以被关掉，据说最直接的原因是因为刷评论，这些电商企业都是找一些专业的刷单公司去刷评论，甚至刷销量，但是最近一段时间有一家专门刷数据的公司，因为管理不善导致1,300万条刷单数据泄露，这个刷单数据涉及20~25万个买家。
这个刷单数据泄露之后，亚马逊顺藤摸瓜分析出了其中涉嫌刷单的平台卖家，然后直接把有嫌疑的店铺关闭掉了，而在这些嫌疑店铺当中，深圳跨境电商五虎当中的四虎全都受到影响。
最近几年跨境电商非常火爆，而且增速非常快，比如根据海关统计的数据显示，2024年我国跨境电商进出口总额达到1.69万亿元，增长达到31.1%，其中出口1.12万亿元，同比增长40.1%。
在跨境电商火热背景之下，很多人依靠跨境电商都赚得盆满钵满，比如在跨境电商领域比较知名的深圳5虎，每年的营收都是非常庞大的。
所谓深圳跨境电商五虎也称坂田五虎，他们分别是蓝思科技、泽汇、宝视佳、公狼、拣蛋网；另外还有华南四少，分别是傲基，有棵树，通拓、赛维，这些跨境电商企业在行业的排名都是比较靠前的。
这些跨境电商企业主要以ebay、亚马逊、速卖通、wish等一些电商平台为依托，然后大量铺货，每天产生的交易量都非常大。
比如蓝思科技是wish平台销量最大的卖家，也是wish平台海量铺货的代表， SKU数量也达到几万级别，也正因为铺货非常多，对应每年的销量都是非常庞大的。
而这些企业之所以能够搭上跨境电商的东风不断发展壮大，一方面是他们很早就进入到了这个领域当中，比如泽汇成立于2003年，宝视佳成立于2007年，蓝思科技也成立于2007年，拣蛋网成立于2010年，公狼网成立于2011年，这些企业成立的时间都是比较早的，在跨境电商刚兴起的时候，他们就开始进入这个行业了。
另一方面是中国作为全球最大的制造业国家，每年都有大量的商品出口到全球各地，利用中国廉价的产品优势，这些企业也活得相当滋润。
再一个是有很多企业都将国内电商特色的玩法用到了跨境电商当中，那就是刷单。
目前国内各大电商平台刷单是非常严重的，很多销量比较好的店铺或多或少的都参与到刷单当中，不论是销量还是评论都可以刷出来，而且围绕刷单，目前国内已经形成了一个完善的产业链，从接业务到召集刷单人员，甚至以利用机器刷单，都有明确的分工。
有很多刷单平台就是利用平台的一些漏洞不断刷单，然后把产品把店铺推到热门里面去，甚至推到首页当中，从而带动了店铺的销量。这些销量其实真真假假，消费者也没有办法去识别，即便有些店铺产品一般般，但因为销量比较火热，再加上能够获得平台的推荐，所以很多消费者糊里糊涂的就购买了这些店铺的商品了。
这种刷单模式对于国内电商来说非常吃香，但是到了国外就不一定适用了，特别是对亚马逊、eBay等一些国际大平台来说，他们对刷单行为的打击力度非常严，这些电商平台更注重的是产品的品质，要真实的表达产品的性能，不能过度地包装或者宣传，而是要让消费者真实的看到产品所有的好坏，然后让消费者自己去选择。
但是在国内的一些跨境电商企业，仍然无视平台的规则，仍然利用国内的那套刷单玩法，如法炮制地运用到一些跨境电商领域里面去，过去几年利用这种刷单行为，很多跨境电商企业活得很滋润，因为只要平台没有检测出来，他们就能够继续把产品推到热门里面去，特别是对那些头部玩家来说，每天产生几十万的订单都不在话下。
但人算不如天算，谁知道刷单公司安全做不到位，导致刷单数据泄露，结果正好被亚马逊逮个正着，对于这种刷单行为，亚马逊也面临很大的压力，目前美国有很多主流媒体也在报道这个事情，所以亚马逊一不做二不休把涉嫌刷单的店铺直接关掉，不管是你是大卖家还是小卖家，只要违规直接零容忍。
所以在这一波店铺关闭潮当中，即便是华南四虎这种老卖家，大卖家也无法幸免。
这次店铺被关其实也给各大卖家提了个醒，不论是实体店卖东西，还是通过网络卖东西，大家还是要诚信为本，通过刷单的行为，虽然短期之内可以带来店铺的销量，但这本身就是一种欺诈行为，这种行为在国内或许不会受到什么影响，但是在国外这套玩法是玩不通的，大家还是要沉下心来好好做产品，好好做服务，这样才能做得长久。
好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。
