大家好，今天来为大家分享shopify的一些知识点，和shopify的问题解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的话可以看看本篇文章，相信很大概率可以解决您的问题，接下来我们就一起来看看吧！
Shopify后台怎么联系订单客户？Shopify联系订单客户操作解析
联系订单客户
Shopify 会存储您所有客户的联系信息。您可以通过单击订单页面的联系方式部分中的并输入详细信息来添加其他的联系方式。如果您为客户提供在结账时输入电子邮件地址或电话号码的选项，那么您可能只会看到他们选择在联系方式部分中输入的联系信息。若要联系选择了输入电话号码的客户，请拨打他们输入的电话号码。
步骤：
（1）桌面
1、在 Shopify 后台中，转到订单。
2、在订单页面中，单击要联系的客户的订单号。
3、在联系人部分中，单击客户的电子邮件地址。
4、在联系客户对话框中，输入要发送的消息。
5、如果您要将邮件副本发送到您自己的邮箱或商店所有者的邮箱，请单击要使用的地址旁边的框。
备注: 有关设置您商店的电子邮件的详细信息，请参阅更改您的 Shopify 电子邮件地址。
单击预览邮件：
7、查看您的电子邮件，然后单击发送通知或单击返回以进行任何更改。
（2）iPhone、Android
在 Shopify 应用中，点击订单。
点击您要联系的客户的订单。
在订单详细信息屏幕上，点击客户的姓名以查看他们的个人资料。
在联系人部分中，点击其中一个图标，从而通过电子邮件、电话或短信与客户联系。
（来源：Shopify）
以上内容属作者个人观点，不代表CIFCOM跨境立场！
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Shopify如何接收付款？Shopify可使用哪些方法接受买家付款？
接收付款
某些订单无需发送给客户进行付款。如果客户已向您付款，付款即将到账，或者您已拥有该订单的客户账单信息，则可以选择相应的支付方式。
接受草稿订单的付款会在订单页面中创建订单。
如果您尚未准备好接受付款，则可以将订单保存为草稿并稍后接受付款。
可使用以下方法接受付款：
——标记为已付款 - 如果您已收到当前订单的付款，或者您要将过去的订单从其他平台导入 Shopify后台，请使用此方法。您的支付服务提供商不会再次捕获已收到的金额。系统会向客户发送订单确认电子邮件。
——标记为待处理 - 如果您正在等待当前订单的付款，请使用此方法。将付款标记为待处理后，您无法草稿订单。当您收到订单的付款后，可以从订单页面将其标记为已付款。在此之前，其付款状态仍为待处理。
——使用信用卡支付 - 如果您拥有客户的帐单信息，或者您的客户可以直接输入，请使用此方法。此付款方式需要直接的支付服务提供商，例如 Shopify Payments。如果您在 Shopify 之外处理付款，则无法使用此方法。
如果您使用 Shopify Payments，则在 Shopify 后台内手动处理信用卡购买时，只需要支付您的常规卡费，而无需支付任何交易费。如果您使用受支持的直接信用卡支付服务提供商，那么您在处理信用卡购买时支付的交易费与在线订单支付的交易费相同。
如果您将订单标记为已付款并选择手动支付方式，例如货到付款或银行存款，则该订单不会产生交易费。
备注: 如果您通过 Shopify Payments 以外的直接支付服务提供商接收付款，请与您的提供商联系，了解以此方式处理客户信息是否会影响 PCI 合规性要求。（来源：Shopify）
以上内容属作者个人观点，不代表CIFCOM跨境立场！
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文中提到了两个问题。下面分别做一回答。
电商是什么？
要回答电商是什么，需要普及下电商的发展史。
电子商务是伴随互联网兴起的一种应用，最初由亚马逊创始人贝索斯在网上开书店发源，之后在中国由马爸爸加以创新应用，在中国得以大规模发展。
所以关于电商的认识，人们经历了3个阶段：
- 电商是新兴的商业模式。这是电商发展的初识阶段。电商作为新生事物进入人们的视野。大家觉得这个玩意很新奇，很高科技，很时尚，很酷。电商给人们最初的印象就是由线下实体店购物转为线上购物。商家会觉得这是一种新的商业模式。
- 电商是渠道。这是电商大规模发展的阶段。很多商家认为需要触网，看好线上的流量。事实上，很多商家是被逼做电商的。最要是竞争所致。很多线下实体店生意不好了，大家陡然发现原来很多消费者都跑到线上去了。于是传统的实体企业纷纷入驻淘宝天猫京东等平台。大家把电商作为自己的销售渠道之一。
- 电商是种思维方式。这是对电商认识的高级阶段。具备电商思维的人，会发现电商是一种重要的思维方式。掌握了这种思维方式，就具备了与新兴95后、00后对话的思维。就掌握了把握未来商机的能力。这是很多不具备电商思维的商家所不能看清的。也是造成很多传统企业没落、生意不好的根本原因。思维决定出路。
那么，通过人们对电商的认识过程，我们可以发现一个本质的东西，就是电商的本质是什么？
电商的本质是商务的电子化。底层的逻辑依然是商务。这一点从来没有改变。所以电商依然要遵循商业的基本法则，譬如信任、物流、资金流、人货场理论、定位等。
无非是商业在互联网环境下，很多东西获得了传统商业所不具备的更大的优势。譬如跨地域、跨时间、永远在线等。
做电商需要学什么？
做好电商，需要具备很多的技能。电商是们综合性的学问。大体可以分为如下内容：
- 商业类：主要是行业知识、销售、心理学、营销、广告、法律等知识。
- 互联网类：主要是IT系统的使用、电商平台的操作、新媒体、网络营销等。
- 产品类：主要是产品的研发、供应链、设计等知识。
这方面的书籍比较多。如果有需要的朋友可以私信我，获取电商学习的书单。
以上，回答了电商的定义和要学习的东西。这里要提醒下大家，比这个两个问题更重要的是，你要弄清楚为什么要去学，你学习的目的是什么。只有明白了这一点，你的学习才会有效果，才会真正给你的生活带来改变。
最后，愿你 身披光芒无惧风霜，鲜衣怒马倾城歌响。
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一.电商前期如何做？
（1）选款
如果你是线下转线上的，货源占据优势的话，可以跳过这一步。如果没货源优势的话，把这段看完。
可能会有人说一定要差异化，卖别人不卖的东西。其实无论如何，一定要做爆款，那么什么是爆款，不是自己认为好看的就是爆款，而是主流款，大家都在买的东西，所以要跟网上主流走！
特别是新店！因为网上卖的好的爆款，你去卖一定也能走几单！这样就避免进了一些货连一单也卖不出去的！别嫌量少，积累下来后店铺就会有权重有排名！
首先我们根据二类电商的形式可以得知以下特性：
A：产品没有知名的品牌。
B：高性价比，产品好，价格较低。
C：多为短时爆款，比如夏季的灭蚊灯，夏季的冰丝T恤等
根据以上特性，推荐以下几个选品方向：
（1）各大电商平台最近火什么？（2）腾讯、头条等这些大平台上什么品类现在多？
（3）什么产品成本较低、利润较高、同时质量还有保证？
（4）找短时爆款，去年这个季度爆款一般这个时候也很容易成为爆款。
例如薇娅团队在选品上是很狠的，一律遵循卖高性价比产品，选品对标超市+性价比绝杀
相比李佳琦那种专柜型”带货网红，薇娅称得上是超市型”带货网红。她是横跨类目最多的主播，一点都不垂直。
她的选品逻辑近乎超市，品类非常多，备货充足，而且以大众审美为主，很少小众或潮牌。
在此基础上，她打造出了她的核心竞争力：性价比。她的很多商品，在相当长的时间内都是全网最低价，甚至连平台运营都会去抢。
（2）优化标题
标题优化是最基本和最重要的操作，要知道，一个好的标题决定你有没有机会展现！
具体公式为：标题=商品价值关键词+商品商业关键词+商品属性关键词
首先在数据魔方里找到关键词！统计前一百个！随后开始筛选，去掉无用的关键词，留大约三十个契合度最高的关键词！
紧接着在淘宝页面上按销量搜素这些关键词，看你的销量大约能排到第几页，请记住是销量而不是综合！随后找出你最佳性价比的关键词，那么这就是最基础的优化标题的方式了。
（3）优化主图详情页
好的标题能否决定你有没曝光，而好的主图决定你的点击，如果主图没优化好就别希望会有点击了，如果详情没优化好，后期等你排名上来了，给你再多的流量也转化不过来。主图和详情页这一块，希望大家都能重视起来！如果实在不懂，就找人做吧，花点小钱总比折太多时间划算，要不然等宝贝变滞销品也没做起来！
一般我们可以把详情页的必要部分分作五大类别：
①商品展示类。色彩、细节、优点、卖点、包装、搭配效果。
②吸引购买类。卖点打动、情感打动、买家评价、热销盛况。
③促销说明类。热销产品、搭配产品、促销产品、优惠方式。
④实力展示类。品牌、荣誉、资质、销量、生产、仓储。
⑤交易说明类。购买、付款收货验货退换货保修。产品图片作为最基本的展示点，也是卖家最容易大意的地方，卖家在做到产品图片清晰美观的同时，也要考虑到是否过度修图，造成产品与图片相差过大，这样容易在后期产生纠纷。二．后期如何运营
（1）新品引流
新品引流在短期内会得到很好的效果，利用新品做一些营销活动。例如把新品的价格调到很低，然后做满减活动，这样不但可以引来流量，还能把其他商品的利润分摊到新品当中，这样就能用较低的成本引流了。这种方法还容易打造爆款商品，使自己的店铺具有竞争力。（2）流量获取
店铺的流量来源有很多，其中主要包括自然流量，活动带来的流量（如新品、9.9活动等），还有付费流量，就是所谓的开车（直通车）。
建议这些流量来源全面抓，首先自然流量是通过买家自己搜索来的，商家要做的就是选一个搜索量高的标题，其次要把主图做好，搜索的人多了自然流量也就提高了。活动流量比较好理解，就是靠报活动来吸引人，争取多上几次平台活动，流量自然就来了。
最后要注重的就是付费的流量了，商家可以先通过开车的方法测款，可以多测几款，然后测1个周期观察数据进行数据分析，保留几款推广效果好的款，淘汰一些推广效果不好的款，然后再重新分配预算，这样就可以低成本转化流量了。
（3）商品和服务
通常来说，一家店铺经营好不好离不开两个因素。
一是商品的质量必须要过关，毕竟谁也不想花钱买到劣质商品，即使价格再低也不能接受。二是是商家的服务一定要好。
这两个因素关系着你的商品的评分，评分高才能让客户相信你家的商品好，才能带来有效的流量和转化。
只要商品本身质量过关，服务一流，买家对物流速度这点是可以暂且忽悠的。所以商品跟质量是要严格把控的。
关于shopify的内容到此结束，希望对大家有所帮助。
