大家好，今天来为大家分享亚马逊运营做什么的一些知识点，和亚马逊运营做什么的问题解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的话可以看看本篇文章，相信很大概率可以解决您的问题，接下来我们就一起来看看吧！
亚马逊运营人才疯抢！岗位需求飙升3倍，你的身价几何？
亚马逊运营人才疯抢!岗位需求飙升3倍,你的身价几何?
亚马逊作为全球最大的电子商务公司,在过去几年里经历了前所未有的高速增长。这家总部位于西雅图的科技巨头不仅在传统的电商领域屹立不摇,在云计算、人工智能等新兴科技领域也是领跑者。伴随着业务的高速扩张,亚马逊对各类运营管理、技术人才的需求也与日俱增,导致公司面临人力资源短缺的严峻挑战。
2024年,亚马逊新增约278,000名员工,这一数字相当于整个波音公司的员工总数。这一庞大的新增人力主要集中在公司的运营核心,如仓储物流、供应链管理等岗位。需要指出的是,即便在通胀飙升、经济下行压力加大的背景下,亚马逊仍在大规模扩招人手,充分说明了公司对运营人才的渴求程度。
分析人士认为,引发亚马逊疯狂扩招的主要原因,还是源于公司业务在全球范围内的持续扩张。截至2024年底,亚马逊在全球拥有逾175个运营中心,遍布59个国家和地区,员工总数已达150万人。面对复杂庞大的全球业务网络,亚马逊不得不加大对优秀运营管理人才的引进力度。
根据胡润百富的统计,2024年亚马逊在中国内地新增了4万多名员工,扩招力度令人瞠目。中国乃亚马逊全球重要市场之一,不断扩大在华运营规模,对本地优秀人才存在巨大需求。这从侧面说明,在亚马逊高层的战略眼光里,为了保持公司长期可持续发展,确保供应链、物流等核心运营系统的高效运作,建立一支具有国际化视野、专业经验丰富的管理团队是重中之重。
那么,亚马逊都在哪些运营岗位上招兵买马?根据薪酬数据公司Payscale的研究报告,供应链管理、物流管理、项目管理经理等岗位属于亚马逊内部最紧缺人才之列。
具体来看,供应链经理在亚马逊的平均年薪约为11万美元,但拥有5年以上工作经验者,年薪可高达15万美元。物流经理的薪酬水平与供应链经理相当。而项目经理由于管理工作的复杂程度更高,平均年薪在12万美元左右。
除了运营类岗位,
亚马逊业务高速扩张,运营人才需求旺盛
近年来,亚马逊凭借其电子商务和云计算服务的持续高速增长,已经成为当今世界规模最大的互联网公司之一。2024年,亚马逊的全年营收高达5160亿美元,同比增长9.4%。其中,电商和第三方卖家服务营收占比最大,达到58%;云计算业务AWS营收增长27%。
亚马逊业务版图的不断扩张,导致对运营管理人才需求与日俱增。数据显示,亚马逊2024年新增员工27.8万人,总员工人数已超过170万。新增大量员工主要集中在配送中心、物流园区、客户服务等与运营相关的岗位。
实际上,近十年来亚马逊一直在全球范围内快速扩建物流设施。截至目前,亚马逊已在全球拥有超过250个运营设施,其中美国就有超过175个物流中心和近3万辆配送车辆。这意味着亚马逊对供应链和物流管理人才的需求也与日俱增。
与此同时,电商网购需求的不断攀升,也持续推动亚马逊对配送运输、仓储物流、客户服务等岗位的人力需求。据测算,仅2024年第四季度,亚马逊就新增了30万名临时和长期员工以应对网购高峰时期的订单激增。
运营管理人才身价持续上升
面对亚马逊业务扩张带来的运营管理人力需求,行业分析人士普遍认为,具备相关专业背景的人才将供不应求,身价也必将持续走高。
供应链管理和项目管理是亚马逊当前最紧缺的运营管理人才。有数据显示,2024年亚马逊的供应链主管和项目经理类岗位的需求量同比分别增长了141%和125%。
供应链管理人才的紧缺不仅来自亚马逊,整个物流行业都面临着人才荒的困扰。这也直接导致相关人才的薪酬待遇持续上涨。据招聘网站数据,供应链主管的平均薪资水平已经突破15万美元,较五年前上涨了28%。
对于亚马逊而言,保持高效的供应链运营对于降低成本、提高服务质量至关重要。因此,公司不惜重金购买业内顶尖供应链人才。一些曾在沃尔玛、联邦快递等公司任职的资深供应链高管,年薪高达20万-30万美元。
项目管理人员同样供不应求。电商行业频繁推出新业务、新项目,系统集成、流程再造等工作都对项目管理人员的需求大增。而且随着企业对可持续发展和环境友好的重视程度提高,项目经理也需具备更高的素质。
此外,运营数据分析师、优化工程师等技术性运营岗位的薪酬待遇也在持续攀升。亚马逊将运营中的大量数据与人工智能算法相结合,对数据分析和优化的要求日益提高,薪资自然也水涨船高。
新兴科技领域也人才荒
除运营管理岗位外,亚马逊在新兴科技领域对人才的需求同样严重短缺,造成薪酬待遇不断走高。
这主要是因为亚马逊在人工智能、云计算、机器学习等新兴技术领域的投入力度加大。近年来公司在这些领域的研发经费开支每年都在20%以上。
以云计算为例,亚马逊云计算服务AWS业务营收连年保持30%以上的高速增长,并已占据全球市场份额近35%的领先地位。但AWS软件工程师和云计算架构师的缺口也非常巨大。
据悉,AWS在就计划招聘8万名新员工,其中包括6000多名软件工程师和云服务经理,工资都在15万美元以上。
人工智能和机器学习方面,亚马逊同样面临严重的人才缺口。公司在语音助手Alexa设备及算法、无人机航拍系统、机器翻译等人工智能应用领域的投入都在扩大。
分析师预计,未来十年内亚马逊在人工智能领域的人力需求至少将增长五到十倍。机器学习工程师、数据科学家等高薪人才一直是亚马逊重点招揽的对象。
除新兴技术外,亚马逊对销售、营销等传统电商岗位的人才需求也不容忽视。全渠道电商竞争加剧,使得精通线上线下销售的人才更加匮乏。
机遇与挑战并存
毫无疑问,亚马逊的人才需求缺口带来了诸多机遇。无论是应届毕业生,还是在职求职者,只要具备相关专业背景,就有机会分享到这一红利。
但与此同时,人力需求的快速扩张,也给亚马逊的成本控制带来了巨大压力。公司2024年的运营成本高达1380亿美元,同比增长11%,其中人力成本占比超过一半。
分析师认为,未来几年亚马逊的人力成本将持续快速增长,给公司的利润率带来进一步压缩。有评论认为,亚马逊需要加大技术投入,降低对人力的依赖,从而改善运营效率、降低成本支出。
总的来说,亚马逊对运营管理、技术型等人才的需求一方面反映出公司业务的高速扩张,另一方面也预示着公司将在人力成本和效率控制等方面的压力加大。无论如何,这都是亚马逊和整个互联网行业面临的共同挑战。
亚马逊的发展前景如何？现在还能做吗？
亚马逊作为全球电子商务平台之一，已经成为许多消费者和卖家的首选。然而，了解亚马逊的发展前景对个人或者企业来说，仍然是非常重要的。
首先，让我们回顾一下亚马逊的发展历程。亚马逊于1994年在美国成立，最初只是一家在线书店。然而，随着时间的推移，它迅速发展成为一家提供各种产品和服务的综合性电商平台。亚马逊通过不断扩大其产品范围、提供高质量的客户体验以及创新的物流和技术解决方案，成功地吸引了全球数以百万计的卖家和消费者。
亚马逊的发展前景仍然非常乐观。主要包括以下几点：全球市场潜力：亚马逊已经在美国和其他地区建立了强大的市场地位，但在一些新兴市场，如中国、印度和巴西，墨西哥，仍然有很大的增长空间。随着这些市场中的消费者中产阶级的不断增长和互联网普及率的提高，亚马逊有机会进一步扩大其全球市场份额。
云计算服务：除了电子商务，亚马逊还提供云计算服务。AWS已成为全球云计算平台之一，为个人用户、企业提供各种云计算解决方案。随着云计算的不断增长和需求的增加，AWS有望继续为亚马逊带来稳定的收入和利润。
创新和技术进步：亚马逊一直以来都以其对技术和创新的投入而闻名。例如，无人机交付、人工智能助手和智能家居设备等创新项目，已经取得了一定的成功。亚马逊不断寻求新的技术和解决方案，以提供更好的客户体验，并进一步巩固其市场地位。
对于个人或企业而言，亚马逊仍然是一个充满机会的平台。主要方向包括以下几点：1、销售渠道扩展：通过在亚马逊上销售产品，个人和企业可以获得全球范围内的曝光和销售机会。亚马逊的庞大用户群体和强大的物流网络使得销售和分销变得更加便利和高效。
2、亚马逊影响力和信誉：亚马逊拥有广泛的用户基础和高度的信誉。通过在亚马逊上销售产品，个人和企业可以借助亚马逊的影响力和知名度，提升产品的可信度和销售潜力。
3、亚马逊的卖家工具和支持：亚马逊提供一系列的卖家工具和支持，帮助个人和企业更好地管理和运营。例如，亚马逊提供了广告服务、物流解决方案、销售数据分析工具等，以帮助卖家提升销售效果和市场竞争力。
然而，能否成功利用亚马逊平台做大店铺，需要具备一定的策略和努力。以下是一些建议：研究市场和竞争对手：在进入亚马逊市场之前，了解目标市场的需求和竞争情况非常重要。仔细研究竞争对手的产品、定价策略和销售技巧，以制定自己的市场策略。
优化产品和列表：确保产品在亚马逊上的列表和描述是准确、详细和吸引人的。优化产品的图片、标题和关键字，以提高产品的可见性和销售潜力。
提供卓越的客户体验：亚马逊非常重视客户体验，因此提供卓越的客户服务非常重要。及时回答客户的问题和反馈，处理退货和退款请求，以及提供高质量的产品和服务，都是建立良好声誉和获得顾客忠诚度的关键。
持续学习和改进：亚马逊的市场环境和规则不断变化，因此持续学习和改进是非常重要的。保持与亚马逊最新的政策和行业动态保持同步，并不断改进自己的销售技巧和战略。
总结起来，亚马逊作为全球电子商务平台，其发展前景依然乐观。个人或者企业可以通过利用亚马逊的销售渠道、影响力和支持工具，获得全球范围内的销售机会。然而，能否成功利用亚马逊平台，仍然需要策略、努力和持续学习。对于那些有决心和愿望的人来说，亚马逊仍然是一个有吸引力和有潜力的平台。
难！亚马逊运营被一道题淘汰
笔试在跨境电商职场中已经成为了普遍现象。尤其对于亚马逊运营岗，不少卖家认为，通过笔试能更明确亚马逊运营的能力，更有可能快速筛选出符合条件的人。笔试成风，各类笔试题目层出不穷，不仅有亚马逊运营基础知识、性格测试题目，有些还包括逻辑推理、英文翻译等。
近期，业内一位资深卖家就晒出了一道简单的笔试题，考核运营的基础计算能力。不试不知道，一试吓一跳，虽说是一道简单的计算题，但还是难倒了不少求职的亚马逊运营人员，由此引发热议。教你快速组建一支超强战斗力的亚马逊团队！点击报名5月CCEECIFCOM跨境展，神秘大卖分享一线管理经验，1V1咨询，现场即问即答！2024 亚马逊运营者大会-跨境电商活动-跨境活动吧
01
简单计算题难倒运营
招聘旺季，跨境电商企业对亚马逊运营的招聘需求大增。不过，对比往年，今年许多跨境电商企业在招聘过程中，增加了笔试环节。不同的是，各自给出的笔试内容略有不同，由此也能看出企业对于运营能力要求的侧重点有所差异。
业内资深卖家五爷直言，他们也增加了笔试环节：这两年面试亚马逊运营助理和专员都增加了笔试内容，会提前告知应聘者有简单2道题的笔试。”
他晒出了笔试内容的题目，第一个题目：客户收到产品后，发邮件说我们产品质量差收到时有损坏。你要怎么回复他比较周全?用英文写一则邮件回复该客户。第二个题目：一个产品采购成本20元，头程(从中国运到美国亚马逊仓库)费用是5元，亚马逊平台售价18美金，平台佣金15%，配送费4.3美金；设定推广费占比10%，问这个产品的利润率预计是多少?(美金兑换人民币汇率按7:1)。
五爷表示，第一个题目主要是想看看英语能力，对问题考虑是否周全。比较理想的回复是：首先抱歉，然后咨询具体什么问题，能否给我们提供更多的信息，图片或者视频。并承诺一定会给予处理的态度。第二个题目主要是想看看基础的数学能力。虽然看似比较简单，但是超过50%的人不会计算，还有很多有经验的都理不清。这两个题目还是有点用的，可以筛选过滤一部分不适合的人。”
简单的计算题却能淘汰不少人，这样的效果引发许多从业者讨论。部分有经验的卖家第一时间便轻松算出答案。不过，也有不少卖家需要二次检查后才能算对。五爷也坦言，虽然简单，但是来面试的众人中，有许多都算不出来。主要考虑的是利润怎么来的逻辑，无非售价减成本，只是成本有很多头，导致一部分人蒙了，说白了就是算细账。”
有卖家直言，只有两道题的笔试还是比较合理的，也不会引发反感。最重要的是，这两道题虽然简单，但是明确了运营的基本能力要求。看来笔试计算题还是很有必要的，在平台成本都暴涨的情况下，运营确实很有必要塑造逻辑，明确利润的来源。”
现在很多运营算不出的利润的根源还是在于公司，因为很多企业的采购价格、头程等都是保密的，甚至每个月利润都不透明，月底就直接给出一个数字，就只让运营去做投放，一个月下来运营提成也少，企业也觉得利润低，怪运营不会计算成本。”一位卖家说道。
02
掌握库存周转率成招聘重点要求
相比之前懂运营技巧的运营，现在能掌握库存周转率的运营简直就是大神。”近期，不少卖家在招聘过程中，不约而同都列出了将FBA库存率列在亚马逊运营招聘的岗位职责当中。
CIFCOM跨境查询某招聘软件，搜索亚马逊运营岗位，发现其实早就有不少跨境电商企业将库存周转率作为运营岗位的其中一个职责工作。例如，某跨境电商企业就列出，运营需要制定本地和FBA备货规划，提出物流渠道选择方案，不断货前提下保持较好的库存周转率和库存量的安全。
据CIFCOM跨境此前发起的调研显示，61%的卖家库存周转率下降，20%的卖家存周转率上升，19%的卖家表示变化不大。侧面看出，大部分亚马逊卖家对于库存周转率较为头疼，需要解决库存周转问题。
不过，一位卖家指出，这一要求并非是简单要求运营计算库存周转率，而是希望运营能掌握整套的逻辑去完成闭环。对于亚马逊的卖家来说，较低的库存会导致缺货，暂停销售。库存过多会导致卖家的存储成本增加，销售周期延长。”
该卖家介绍，FBA仓库的利用率是非常重要的，拥有充足的可支配的库存有助于增加商品的销售额。这反应了卖家是否有合理备货，是否正确地预见了市场。而且，及时关注库存周转率，能增加现金流周转速度，提高创造利润的能力。
此前更多的对运营的要求就是能够掌握库存，保证不断货即可。但是如果只是简单控制库存，就很难对利润进行把握，特别是在平台各种成本上升的情况下，如果运营能灵活制定整套方案，无疑是最好的。”该卖家说道。
不难看来，虽正值招聘旺季，但不少跨境卖家时刻都在评估行业变化带来的人才需求变化。面对市场的变化，一些资深”运营如果不尽快提升，那么很可能因面临思维固化而被淘汰。
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