大家好,今天小编来为大家解答以下的问题,关于跨境电商工作内容和行业性质,跨境电商工作内容和行业性质这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
流水线工人做跨境电商一年怎么赚720万
跨境课堂:一年赚720万,努力加油。
我上班打螺丝,下班搞跨境。TEMU出单了,一天可以卖十个,一个赚六块,一天就是六百,一年就是七百二十万。这是要发,那就大干一场。买了两百个放家里,随时发。纸箱也买了,不用到处找旧纸箱了。透明胶大卷的买了,打单机两台,你们给我出单。
省钱买二手的,各种型号的标签纸买了,多多包邮。珠光膜包装袋也买了,主打一个专业。家里臭婆娘生日了,礼物一块买了,红包整个两千块。现在都是生意人了,要大方一点。五星评论家麦克阿瑟说过:老婆开心才能全家开心,老婆不开心全家都遭殃。
送完红包去送货,还好快递点不远,送完货就要回家带孩子。一天都这么充实,又到了父慈子孝的时候,每到这个时候我都气血上流,心情舒畅。加油,爱你,么么哒。
一般跨境电商运营的日常工作都是什么?
一般跨境电商运营的日常工作都是什么?一、查看店铺销量和销售额
作为一个亚马逊运营,店铺的销量和销售额是要每天必须关注的,分析是什么因素造成的销量增加或者减少,是否可以利用这些条件继续增加产品销量,或者哪些因素导致了销量下降。
所以不仅每天不单单只是查看产品销量,更要分析结果,制定出相对的策略。
二、优化广告
结合具体广告数据、当日出单情况,分析广告数据,进行否定投放,广告出价的优化,优化关键词结构,这是一个运营每天必须要做的事情。
因为广告会直接影响店铺的销量,分析数据背后的因素和逻辑,对广告的优化进行细致的优化
三、数据分析
主要分析店铺流量数据、销售数据和广告数据等。
透过这些数据,观察每天的销量是否有异常,如果出现问题就可以准确的知道是哪个地方出现了问题,再进行调整。
1.业务报告统计产品的销售量与访问量详情数据,如图1.1所示。
切换为居中
添加图片注释,不超过 140 字(可选)
图3.11
2.基于广告数据表现对广告活动进行优化,如图3.21所示。
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切换为居中
添加图片注释,不超过 140 字(可选)
图3.21
四、日常运营工作
1.回复买家信息。
亚马逊的买家消息基本上都是通过邮件进行咨询的,亚马逊对消息回复的绩效考核要求确比较严格,如果有买家消息,要在24小时之内回复买家。
2.中差评处理
如果产品和店铺收到有4星以下Review 和feedback示,要及时处理。要先了解买家留差评的原因,及时与买家沟通。
通过comment或邮件的方式与买家联系,及时帮客户解决问题,之后再用合理的描述,让买家删除差评。
如果买家的Review符合以下情况,可以直接联系客服删除差评:
(1)由亚马逊配送过程中出现的问题而造成的差评
(2)评论涉及到推销的内容
(3)评论中包含淫秽,侮辱性语言
(4)评论中暴露个人信息
(5)有足够证据显示该评论为恶意差评或者竞争对手的恶意攻击行为
如果买家的feedback符合以下情况,可以直接在反馈管理中申请删除:
(1)所留feedback都是有关产品的评论
(2)评论涉及到推销的内容
(3)评论中包含淫秽,侮辱性语言
(4)评论中暴露个人信息
(5)关于亚马逊配送订单的配送情况或客户服务
(6)关于卖家使用购买配送按时配送的订单的延迟配送或未收到货?
3..关注库存
如果店铺的库存绩效指数不足500,会直接无法发货。
所以,当发现库存绩效指数不达标或者将要不达标的时候,需要及时通过活动的等方式提高产品的转化率。
每天关注产品库存,算好物流周转周期,防止产品出现断货。
如果产品出现压货情况,要及时做一下促销等活动,清理库存
五、Listing优化
在产品上架之后Listing的优化其实不属于运营日常的工作。
大多数时候对Listing只能做细微的调整,因为每调整一次Listing都会影响到Listing的权重,所产品的销量稳定之后,除非Listing有严重的数据错误是,否则不要轻易调整Listing。
六、新品
1.产品选品
在新品前期需要做好产品市场容量、同类产品销量分析,价格分析,季节性,周期性分析,分析产品相关数据等。
2.新产品上架
如果有产品上新的话,在前期要调研产品关键词,写产品listing,选好产品图,做发货计划,填写物流追踪编码,到货了给产品做广告计划等。
如果产品涉及到电池或者含化学元素等,会遇到品类审核或者危险品审核,就要按照亚马逊要求提供材料,关注产品的认证进程。
七、总结
其实亚马逊运营工作也不单单只是这些,还有别的一些细致的工作,比如开case,对产品进行催评,关注竞争对手等。
最重要的是要对自己的工作进行总结,和找出不足,才会每天进步。
跨境电商运营的工作内容
跨境电商运营的工作内容1. 新品开发/选品:虽然做为卖家的你已经拥有了可以支撑当前业务发展的稳定产品,但产品开发工作应该是运营长期坚持去做的事情,产品开发工作背后的价值是,你需要审视市场的状况,并针对状况分析,预测市场趋势,这种分析和预测不意味着必须选择具体的产品。坚持做新品开发,能够培养对市场的敏感。如果这个过程中,你对市场敏锐嗅觉和能力评估,是正向的,也可以发掘到潜在爆款产品,笔者想说不要为了选品而选品,这样很痛苦,还容易出错选品失败。
2. 开通账号、上架、优化产品:上架产品的时候,要把握自己产品的优势,注意选择使用的关键词,一定和自己产品具有高度相关性,该相关度直接影响到产品的成交转化率。优化产品listing,需要抓细节,包括产品图片、产品标题、产品描述等等。具体来说就是对产品主图进行处理和优化调整,信息需真实可靠,不得出现有虚假违规的情况;标题除了英语形式之外,还应该兼顾其他语种,以便不同国籍客户阅读,尤其是一些小语种,应该做到准确无误翻译,注意标题长度适中,词语运用不重复出现,多使用当下网络流行热潮词汇,增加新颖度。(跨境电商ERP Orderin可以为您批量商品上下架、修改价格、修改库存数量等商品管理)
3. 策划活动:策划活动是运营的重中之重,无论境内境外客户,促销活动总是可以很好地吸引到他们眼球,提高转化。促销也是增加引流的一种有效方式。跨境电商平台有活动推出时,请尽可能去参与。
4. 刷单:还有一项非常有争议的工作就是刷订单,做测评,虽然现在亚马逊平台对刷单这个行为抓的非常严格,不少卖家因为刷单被封了号,产品下架,评论删除。测评还是卖家们必做一项工作,尤其是对于一条刚上架的产品来说,没有评价,哪怕有流量也很难转化,为此刷单必不可少,怎么刷呢?
上架产品后,开始做测评,数量不能过多,新产品一般排名和关注不好,因此,在上架的前14天,每周不要超过3个,后面再逐步的增加,通常在上架后的30天里差不多刷上10个左右。
当然刷单后,评价也是要增加的,直评、vp都要,注意控制数量,一定要符合自然的比例,注意让这些订单和评价越自然越好。
5. 产品推广:为了之后产品的爆单,有几个订单和评论后,卖家们可以通过做广告开启自动广告,为产品进行引流,前14天通过自动广告来检验一下产品关键词是否符合客户的搜索习惯,是否有流量高但没有转化的词,及时查明原因,对产品listing进行调整,然后是在搜集到关键词后通过手动广告投放。而当评论达到参加促销活动的规则后,根据自己运营的需要,考虑是否报名参加即可。
TIPS:在完成了上面推广工作后,卖家们还可以通过推特、脸书、各大折扣网站来寻找客户,曝光自己的信息。
6. 客服工作:卖家客服还需要做好客户咨询和评论维护,及时的索评,对客户问题及时回复,可以创建Q&A列表以便做到及时回复,。需要提醒的是,客服工作看似是被动型工作,但在处理时一定要积极主动多换位思考,服务好一个满意的客户不难,难的是如何让每个客户变得满意,注意总结处理过程中的技巧,总之,要学会换位思考,如果你的解答不能令自己满意,那也一定不能让客户满意的。
7. PMC工作:PMC在生产型企业指生产计划进度的跟进和管控,这里指FBA库存销量评估和FBA备货发货安排。作为跨境电商运营人,一定要根据销量和库存,安排好备货发货工作,以免辛辛苦苦打造的Listing,因为断货而导致销量不达标的尴尬局面,所以,根据销量控制好库存,根据发货时效,安排好发货,至关重要。(跨境电商ERP Orderin可以汇集各个平台店铺的订单到达一个中台,统一审单、智能审单、快速拆单、赠品管理等;分布式集中库存管理、统一发货、就近仓发货,很好的杜绝了大促订单超卖问题,还可以大大降低物流成本。)
8. 数据分析:运营要学会读数据,流量数据、销售数据、广告数据,都是必须分析的。不关注流量数据,跨境电商运营就失去了基础;不关注销售数据,就会对销售的变化不敏感,失去目标;而不关注广告数据,导致广告ROI不能量化没有效果还茫然不知。(跨境电商ERP Orderin对卖家来说更为强大之处是:与Oracle NetSuite ERP原生集成;前端运营数据,可以即时的反馈到后端财务系统中,实时掌握公司的运营结果,可以从货品、平台、店铺等维度细分出经营结果,便于卖家老板及时调整方向、及时决策)
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