大家好，关于亚马逊北美站点是哪几个国家很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于亚马逊北美站点是哪几个国家的知识，希望对各位有所帮助！

快收藏！25个海外亚马逊FBA卖家论坛和在线社区大盘点

1、Amazon Seller Central亚马逊卖家中心

如果没有这个平台，我们的亚马逊论坛盘点将不完整，这是卖家可以查询并得到相关答案的平台。这是亚马逊官方的知识中心，由14个类别组成，涵盖了大量的主题。这里非常活跃，也是获取有关最佳实践和合规性的亚马逊官方公告的理想场所。

2、Warrior Forum

这个平台是由Clifton Allen创建，如果你正在寻找有关在线营销的讨论，这是你的理想场所。涉及电子邮件营销、搜索引擎优化和按点击付费营销的主题都可以在该网站上讨论。它是与电子商务、市场营销和企业家精神相关的在线论坛之一。

该网站论坛包括搜索引擎营销、增长黑客、电子邮件营销、社交媒体、线下营销、移动营销、转化率优化、文案写作等。你需要先注册成为会员，然后才能在论坛上提出问题。

3、eCommerce Fuel

eCommerce Fuel是著名的电子商务播客之一，也是非常受欢迎的电子商务论坛。拥有1000多名高收入专家，你可以利用该平台提供的全球网络获得专家建议，并获得更多关于扩展的知识。

Ecommerce Fuel上有超过10000个讨论，你可以利用这些讨论发挥自己的优势，可以在该论坛上找到所有内容。该平台的所有者Andrew Youderian是一位颇受欢迎的影响者和电子商务企业家。

4、Digital Point

Digital Point是传统电子商务爱好者和亚马逊卖家的聚集地。新手卖家并不是唯一提问的人，即使是专家也会提问，这个平台是他们的首选论坛。如果你一直在寻找亚马逊卖家论坛FBA，你不应该忽视这个平台。在线社区是亚马逊FBA卖家的绝佳工具。

Digital Point可以根据主题或日期灵活地浏览问题，你还可以发布自己的问题并获得所需的答案。该网站还设有一个市场、一个会员区和其他有用的在线工具。

5、Full-Time FBA

该论坛旨在将兼职卖家转变为全职FBA专家。他们会认真对待每个问题，你可以在得到允许的情况下推销产品。

Full-Time FBA目前有9,456名成员，由Stephen Smotherman主持。据他介绍，论坛的目的是建立一个积极的社区，面向对在亚马逊上销售感兴趣并想从兼职卖家转变为专职亚马逊FBA卖家的人。

6、UK Business Forum

UK Business Forum并非仅指定用于亚马逊FBA销售。它也为业务其他部分的问题（例如营销、会计和法律问题）提供了有用的答案。

这个平台的建立是为了帮助卖家解决在经营业务是遇到的问题。如果你是亚马逊卖家，这个论坛对你而言是一个很好的资源。

这个论坛回答了一些只有英国站卖家才会遇到的问题，所以如果你打算把业务扩展到英国，该论坛是很好的选择。

7、WebRetailer

通过响应式设计和用户友好的界面，Web Retailer为你提供了访问大量主题并轻松回答问题的机会。

该平台由Andy Geldman运行，为亚马逊和eBay用户搜索第三方软件和服务提供帮助。该网站分为四个主要部分：论坛、博客、网络研讨会和具有独立评论的软件目录。

该网站上还有关于重大主题的研究和对卖家的深入采访。作为知名的在线亚马逊卖家论坛之一，WebRetailer对于希望开展成功业务的卖家而言，是一种有效的工具。

8、Tamebay

尽管不是论坛，但由Dan Wilson运营的平台对于亚马逊和eBay英国卖家而言是一个极好的资源。该平台使卖家可以了解电子商务行业的最新动态。

网站每天更新资讯，你可以通过注册他们的时事通讯，在你的邮箱里看到每日的头条新闻。Tamebay是互联网上较好的亚马逊卖家博客之一。

9、FBA All-Stars

该平台鼓励目标和战略共享，并使每个成员对实现其规模和成功负责。所有者Matt Ward称该平台是建立和扩展现有亚马逊业务的基础。

10、Reddit上的Fulfillment by Amazon

Reddit以指数级增长，吸引了数百万的常规用户。统计数据显示，Reddit每个月有超过2.82亿的访问者。Fulfillment by Amazon是Reddit网站上的一个小论坛。该社区非常活跃，具有例行问答，你可以在这里获得关于亚马逊规则和指导方针的快速更新。

虽然这个社区仍然很小，但是当你需要帮助的时候，它是一个很好的资源。它不适合新手，如果你已经在亚马逊上销售有一段时间了，这是较适合你的社区。

11、The AMZ Tracker Community

这是另一个旨在帮助亚马逊卖家回答问题、解决问题和扩展业务的论坛。你可以通过讨论、best-of”或最新活动来浏览主题，以查找与你的业务相关的信息。该论坛有大量有价值的信息和帖子，可以帮助新老卖家。

12、Amazon Sellers

该平台创建于2007年，是亚马逊上卖家的Facebook社区。它是首批为亚马逊卖家建立的Facebook群组之一。

有一些规则是你不能在平台上违反的，否则你会被踢出群聊！管理员会确保发布在论坛上的内容是有价值的，所以你不必担心会遇到任何垃圾信息。

13、Amazon Digital & Device Forum

另一个很棒的卖家社区是Amazon Digital & Device Forum。该社区起初是作为亚马逊购物者的论坛。

但是，这个论坛也被亚马逊卖家用作从客户那里获得有用反馈的工具。这有助于他们创建更好的产品listing和总体营销计划。

14、Unstoppable FBA——亚马逊卖家的营销攻略

Unstoppable FBA 为亚马逊卖家提供实操运营技巧。这个论坛由Steven Black创建，专注于指导亚马逊卖家如何通过文案、Facebook营销、SEO、受众群体建设、内容生成和转换优化以营销他们的产品和增加销售。

15、Amazon FBA Sellers

该论坛是专门针对亚马逊FBA卖家的，如果你不是FBA卖家，将不会被论坛所接受。这是一个非常活跃的论坛，可以帮助你解决遇到的任何问题。

16、Amazon FBA Wholesale Seller

这由Larry Lubarsky创建的论坛，只面向亚马逊的批发卖家。Facebook上的大多数论坛或网站论坛都专注于自有品牌的销售，但这个论坛的重点是批发销售。

该群组是新成立的组织之一，但它已经迅速积累了12000名成员。在这里，你可以获得大量有价值的东西，你也可以免费送出有价值的东西。

17、Online Seller Drop-Shipping Ecommerce Tools

这个群组拥有超过12000名成员，成员们将会愿意帮助你解决你可能遇到的任何问题。

缺点是群组是公开的，群组中有许多帖子，但是很少有内容互动。如果你是dropshipper，我们建议你加入这个组。

18、Sellers Helping Sellers on Amazon and eBay

这是一个Facebook群组，致力于帮助亚马逊和eBay的卖家在他们的旅程中取得成功。尽管该群组不像其他亚马逊社区那样活跃，但它维护了一个高质量的内容互动平台，以确保你的大多数问题可以得到解决。

如果你需要解决与亚马逊业务相关的问题，或者你希望通过多个渠道进行销售，那么这个Facebook群组将是你的宝贵工具。

19、FBA Top Sellers——亚马逊新手卖家和专业人士

这个组织存在的时间不长，但是他们提供的内容质量都很不错。它也是Facebook上较活跃的亚马逊FBA卖家社区之一。

20、StartupBros

StartupBros通过播客、博客、网络研讨会、课程、Facebook社区等方式帮助卖家成长。它是一个电子商务中心，为亚马逊卖家提供大师级课程、现场活动和培训课程。在这里，你可以接触到志趣相投的人，他们乐意学习并提升自己的业务。

21、Ecommerce Bytes

这个网站配备了大量的播客链接、博客和其他信息指南，以帮助获取电子商务信息。Ecommerce Bytes设有论坛，论坛中有许多活跃的成员，他们讨论与电子商务有关的所有内容。你也可以发布自己的问题或建议。网站设计、市场营销、网上诈骗、包装和运输也可以在网站上讨论。

22、Quora上 Amazon Seller Space

Quora几乎涵盖了你能想到的所有话题。你可以按日期或主题浏览，也可以启用通知，以便在有新答案时通知你。这个平台有超过1亿的用户，这给了你一个很好的机会去寻找想要的东西。

23、Amazon Seller Meetups

这是为那些喜欢老式网络社交的卖家提供的。Meetup.com为你提供了与当地志趣相投的卖家会面的平台。虽然看起来不太方便，但这是与其他亚马逊卖家联系的一种方式。该平台在全球拥有数百个群组和7万多名会员。

24、Facebook群组

Facebook群组较棒的地方在于它们很容易访问，而且总是很活跃。你可以找到更具体的群组讨论特定的亚马逊问题。如果找不到能够讨论你兴趣的小组，则可以创建一个小组并发展成自己的社区。

25、Yahoo Answers

Yahoo Answers使用类似于Quora的形式。这是一个在线问答论坛。但是它并不是专门为亚马逊卖家设计的，平台上有各种各样的主题，你可以找到适合的主题。

该平台具有用户友好的界面，这意味着你可以很容易地导航和找到相关的主题。你所需要做的就是在搜索框中输入你的问题。

（来源：FBA研习君）

干货收藏！有了这些亚马逊卖家支持联系方式，再也不怕求助无门”

当选择使用亚马逊作为销售平台时，你需要在销售不顺利的时候依靠卖家支持。

你可能需要在收到来自支持团队的通知后寻求建议，或者需要向他们报告特定的问题。

那么，你该如何寻求支持呢？

卖家应何时联系亚马逊？

你可能需要帮助查找客户的送货地址，或者可能无法取消不想再运行的产品listing。

如果亚马逊已经暂停了你的帐户，你需要联系亚马逊卖家支持团队以撤销。

支持团队可以帮助你通过账户注册过程，让你成为一个认证卖家。

在某些情况下，亚马逊卖家支持团队可能会帮助协调你作为卖家和买家之间的问题。团队可以联系买家来帮助解决问题。

亚马逊的卖家支持团队可以在几分钟内解决大多数问题，保持你的销售符合平台的最大利益，因此他们反应迅速。

如何联系亚马逊卖家支持？

有许多方法可以联系卖家支持。联系支持人员的渠道取决于你的耐心程度和问题的紧迫性。

1、电话联系卖家支持

没有专门针对卖家的电话服务，甚至没有直接将你连接到亚马逊卖家支持团队的电话热线。

你唯一可以通过电话联系他们的方法是上网并向顾问请求联系。

如果你是美国站卖家，可以访问Seller Support US；如果你在欧洲，则可以访问Seller Support Europe。

日本站卖家则联系Seller Support Japan。

或者，你可以使用以下号码联系在线支持团队（可能会有更改）：

●全球：1-206-922-0880

●亚马逊总部：206-266-1000或206-266-2171

●美国站与加拿大站： 1-800-372-8066

●印度站：1-800-419-7355

●普通卖家与买家支持：1-866-216-1072

如果你不能无法拨打亚马逊联系电话，你可以进入亚马逊卖家中心，点击 Help> Contact Us，然后选择问题的主题，你将移动到下一步通过电话联系亚马逊卖家支持。

接下来将有一个选项，输入你的电话号码，并简要说明问题，然后等待支持团队给你回电话。

2、邮件联系卖家支持

可以直接联系杰夫.贝佐斯。如果你向jeff@amazon.com发送简明而真实的信息，你可能会在几个小时内得到相应经理的回复。

贝佐斯已经广泛分享了他的电子邮件地址。他鼓励他的客户与他联系，虽然他不会亲自回复，但他会向特定的人发送适当的信息来解决问题。

如果你想让这个方法奏效，切记避免粗鲁无礼，而且应该迅速切入主题。在联系亚马逊员工之前，先说清楚你是如何向他寻求帮助的。

如果你先尝试其他寻求帮助的方法，这似乎会奏效。因此，根据你的问题，使用以下亚马逊官方直接邮件之一将是有帮助的：

1）亚马逊官方邮箱：

●notice@amazon.com

●seller-evaluation@amazon.com

●pq-review@amazon.com

●account-confirmation@amazon.com

●cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk

如果你收到了卖家评估团队的邮件，你应该马上联系他们。这可能会是一个问题，你需要直接与该团队解决。

如果你拥有产品版权，或者你是被侵犯权利的人的合法代表，当你遭遇到侵权问题，则应该联系每个国家的适当团队进行申诉。你需要的电子邮件地址是：

2）知识产权团队

●美国站–notice@amazon.com

●英国站–notice@amazon.co.uk

●法国站–notification@amazon.fr

●德国站–benachrichtigung@amazon.de

●意大利站– notifica@amazon.it

●西班牙站– aviso@amazon.es

●印度站– notice@amazon.in

●墨西哥站– notice@amazon.com.mx

如果你想举报任何商标或版权侵权以保护自己的权利，你可以联系版权负责团队，且你必须是授权处理此问题的人：

3）版权侵权报告：

●copyright@amazon.com

如果你在销售时遇到困难，你可能会收到卖家绩效团队的通知。这些团队负责确保规则得到遵守，并确保买家的体验维护了品牌声誉。

你可能会收到亚马逊的通知，或者你可能需要对某个决定提出质疑，那么你应该联系所在站点的团队：

4）卖家绩效团队：

●美国站– seller-performance@amazon.com

●英国站– seller-performance@amazon.co.uk

●法国站– performance-vendeur@amazon.fr

●德国站– verkaeufer-performance@amazon.de

●意大利站– performance-venditore@amazon.it

●西班牙站– performance-vendedor@amazon.es

●日本站– alliance@amazon.co.jp

●加拿大站– seller-performance@amazon.ca

如果你的账户因为某些原因被暂停，但你仍然有可用的资金等待提取，这里有一个电子邮件地址列表，你可以联系从亚马逊取回未支付的收入：

5）支付相关支持团队：

●payments-funds@amazon.com

●美国站– merchant-reserve-inquiry@amazon.com

●英国站– payments-investigate@amazon.co.uk

●法国站– investigation-amzpayments@amazon.fr

●德国站– payments-nachforschungen@amazon.de

●意大利站– payments-investigate@amazon.it

●西班牙站– investigacion-pagos@amazon.es

●印度站– payments-investigate@amazon.in

●加拿大站– payments-investigate@amazon.ca

●墨西哥站– payments-funds@amazon.com.mx

如对任何产品质量问题提出申诉，则与卖家绩效团队联系。你可以使用这些特定的电子邮件地址：

6）产品质量支持团队：

●美国站– seller-performance-policy@amazon.com

●英国站– seller-performance-policy@amazon.co.uk

●法国站– politique-performance-vendeur@amazon.fr

●德国站– verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.de

●意大利站– performance-venditore-politiche-di-condotta@amazon.it

●西班牙站– politicas-performance-vendedor@amazon.es

●印度站– seller-performance-policy@amazon.in

●墨西哥站– politicas-performance-vendedor@amazon.com.mx

3、通过即时聊天或论坛联系亚马逊

获得即时响应的最简单方法是通过亚马卖家中心门户。

如果你有关于在亚马逊上销售的一般问题，可以登录卖家账户，点击亚马逊在线聊天，直接与卖家支持获得联系。

如果你在亚马逊上有任何帐户或技术问题，则可以访问卖家中心技术支持页面（Technical Support Page）获得帮助。

你可以选择在销售方面、广告或不同的站点的相关帮助。

在连接之前，你需要浏览一份常见问题列表。如果你的问题再在此列表中，那么你就可以找到相应的解决方案。

如果没有，则继续与卖家支持取得联系。你将填写一个联系人表单，并指定是否希望通过聊天机器人、电子邮件或回电联系人。

你可以查看此 Contact Us表格，以便与支持部门联系以获得快速连接。

请注意，电子邮件的响应时间是在24小时内。电话或在线聊天更即时，尤其是当你指出事情很紧急，需要立即处理的时候。

4、通过社交媒体联系亚马逊卖家支持

就像电子邮件一样，你可以通过在Twitter上输入@JeffBezos来获得与杰夫·贝佐斯的直接链接，并向其发送简洁的信息。

他不会回复你的Twitter，但你可能会接到相关人员的回电。

以下是一些亚马逊社交媒体账户的快速链接：

●Facebook：

●Twitter：

●Instagram：

●YouTube：

●Linkedin：

在联系亚马逊卖家支持之前，你应该知道什么?

你需要应用一些常识与亚马逊卖家联系支持。公司分为不同的部门，如果你从多个角度提出了一个非常复杂的问题，你将很难从任何愿意对整个问题负责的人那里得到回应。

1、选择合适的支持方式

因此，获得成功响应的最佳方法是发出需要单个操作的简单请求。

如果你可以将你的问题归结为一个简单的问题，那么你的卖家中心帐户就是你联系负责你的问题的专门团队的最佳途径。

如果你认为问题的回复可以快速、简洁地发送，那么即时聊天和电话是更好的选择。然而，如果你需要一个更复杂问题的详细答案，那么你应该利用电子邮件。

记住，电子邮件可能需要24小时处理。如果问题是具体的，你知道处理问题的团队，选择直接的电子邮件，而不是通过卖家中心帐户。/

2、明确陈述问题

在解释你的问题时，要清晰、真实。让你的关注尽可能的简单明了，避免离题”。

包括你所掌握的所有细节，这将有助于支持人员的反应和逻辑上的表达，因此很容易从你的沟通中提取信息。

如果你知道是什么导致了问题，则把详细的信息放在消息中。表明这是你的意见，这是问题所在，这可能会缩短任何处理时间。

3、将问题交付给正确的部门

如果你确实有很多问题，试着给不同的部门发邮件。与其像无头苍蝇一样发一条冗长的信息，不如让专业团队为你解决问题。

如果你将通用管理人员纳入查询中，则可能问题将无法到达适当人员。并且不要试图将你的问题发送给其他部门，以引起关注。你可能永远无法获得正确的答案并解决问题。

最后，如果你坚持要通过电话沟通，一定要在打电话之前把所有相关的信息都记录下来。保留地址、订单号、账户细节等，以便在需要时报告。

（来源：超级李思婷）

跨境商家如何选择电商平台？Shopify 还是 Amazon

Shopify 和 Amazon作为目前比较大型的两个电商平台，有着各自不同的侧重点和优缺点。那么，跨境商家们应该如何选择呢？本文作者对两者之间的区别进行了分析，希望能够帮助你更好地选择。

笔者曾经在 Shopify app 和 Amazon erp 公司都担任过产品经理角色，对这两个海外电商平台有粗略的了解，也有朋友找我问过这方面的信息，整理此文希望对大家有帮助。

一、概述1. 发展历程

1）Amazon

亚马逊，电商平台，1994年创立于美国，一开始只经营网络的书籍销售业务（决定了亚马逊支持商品跟卖，后面会提到），现在扩及全品类。

2）Shopify

电商 SaaS 服务商，帮助商家搭建独立站，2004年创立于加拿大，最初是创始人是开发网站程序为自己的滑板出售，后面才慢慢变成一个服务商。

2. 面向市场

1）Amazon

全球活跃消费者高达4亿，覆盖65个国家，全球数量300万商家。

2）Shopify

2024 年数据显示，Shopify 服务 175 个国家/地区，175w 注册商家，50%+ 商家在美国，覆盖消费者超过 3 亿人。

其中市场份额最大的美国，Amazon 占比 41%， Shopify 占比 10.3% 排名第二。

3. 消费者场景

常见认知中，独立站比亚马逊更适合打造品牌，平台消费者和独立站消费者的常见路径：

如今社交媒体的盛行，很多商家会投放广告，消费者的路径：被广告/活动吸引 → 去落地页 → 头脑发热，快速决策，在这种消费场景下，Amazon 和 Shopify 各有特点：

Amazon 为消费者确定了售后保障，消费者敢于立即下单（相较于没有品牌力度的中小商家来说是较大的影响因素）。但在商品页，Amazon 会提供更多推荐商品，消费者可能被其他商家提供的相似品吸引走或开始比价， 那流量转化就比较难，而 Shopify 因为整个网站都是一个商家的， 就没有这样的烦恼。 二、运营侧重点

以上对 Amazon 和 Shopify 有了简单的了解，下面从商家经营侧重点说下两个平台的差异点。

1. 为什么侧重点会不一样？

1）定位

电商平台（Amazon）：众多商家同时入驻进一个中心化的电商平台中，通过平台渠道将商品销售给消费者；独立站（Shopify）：商家自己建立品牌官网来直接面向消费者，商家自己建站、决定品牌的发展策略与营销模式；

2）流量

Amazon 作为整合零售商的电商平台，为了留住商家，平台会投广告来增加自己的知名度，平台商家自带流量；

而 Shopify 作为独立站，网站之间是互相独立的， 需要商家自行去投放广告，不然是没有流量的。

3）规则

Amazon 为了平台的稳定发展，保障消费者、卖家、平台的利益，相较于 Shopify 来说会有更多的限制，Amazon 商家需要对平台规则有比较清楚的了解。

4）辅助工具

Amazon 为商家提供交易过程中所需的所有后端服务，如支付、物流、仓储等，商家可以聚焦于商品、前端营销。

Shopify 也在发力为消费者提供更好的服务和体验，但他没有限制消费者只能用官方服务，Shopify 打造了 app 生态，商家可以使用 app 优化店铺经营效果（大部分需要支付额外的订阅费用）。

2. 准备工作

1）选品

Amazon 涉及全品类售卖，网站设计较传统、讲究效率， 更偏向于标准品买卖，如 3C、日常用品等。

如果做的是时尚品类，会更推荐使用 Shopify，你可以根据品牌调性设计网站，且独立站有更好的溢价空间。

规则，上面提到 Amazon 规则较多，在这里列举 2 个例子说明一下。

①多店铺关联

商家为了获取更多的流量，往往会创建多个店铺售卖，但 Amazon 明言禁止多店铺售卖，如果被发现登录IP、商家信息等相似，会认定店铺关联，予以封号处理。

②跟卖

Amazon 是从线上书城发展而来，书是标准品，存在一本书有多个商家同时售卖，所以亚马逊支持跟卖，跟卖顾名思义是其他商家可以在你的商品详情页（listing）挂他的商品链接。

如同一个商品详情页有多个商品，亚马逊会根据售卖情况调整黄金购物车（一键加购）附着的商品，就会出现可能是你的商品详情页但黄金购物车是别人的， 推荐商家做品牌，就不会给到别人钻空子的机会。

3. 消费者进入店铺 / 商品详情页前

上面提到 Amazon 自带流量，所以 Amazon 商家经营重点在如何让平台流量进入自己的页面（存量流量争夺），而 Shopify 则是需要从站外吸引更多的流量（增量流量）。

1）Amazon

流量 80% 来自搜索，商家重点在于怎么在搜索结果页让消费者可以看到，搜索结果页有 2 种展示顺序，一是按照 Amazon 的 A9 算法进行排列，二是投放广告。

A9 算法类似于在 Amazon 网站做 SEO，会根据搜索结果相关性（标题、关键词、描述）、商家的评分（包括商品评分和店铺评分）、服务（如发货时效）、是否使用亚马逊仓库管理（FBA）、是否有标签（Best seller、Amazon choice）。

亚马逊广告分为商品广告、品牌广告、展示型广告，不是出价高就可以展示在首位，还会考虑广告质量得分，与广告的点击率、广告的转化率、商品列表完整性和质量有关。

2）Shopify

大部分商家会通过在流量平台，引流到独立站，如 google、facebook、ins、tiktok 等。Shopify 也在和社交媒体进行合作，如 facebook 展示商品信息（图片、标题、价格）。

当消费者点击广告链接，跳转落地页时，部分商家还会通过技术手段优化页面加载速度，避免页面加载过久消费者流失的情况（顺口说一句，app 安装越多，页面加载越慢，一般不会安装超过 10 个 app）。

4. 消费者浏览-加购-下单

Amazon 和 Shopify 商家都需要通过一些营销手段引导消费者，如优惠券、活动、免邮，毕竟价格是影响消费者下单的一大因素。

除此之外，Shopify 和 Amazon 还有一点不同，Amazon 严禁商家索要好评和测评（组织购买给好评）；而 Shopify 因为网站的自主性，评论也是自主的，除了可以管理消费者真实评论外（删差评），还可以通过 app 批量上传自定义评论。

三、售后

两者的定位在售后方面也有体现。

Amazon 提供官方仓储物流（FBA），并强烈地要求商家使用该服务，甚至影响到商品排名；Shopify 商家提供官方仓和物流服务，但目前只支持美国、加拿大和澳大利亚的订单，更多的是商家找物流商自发货。Amazon 为保护消费者隐私，对商家端限制查看消费者信息，消费者信息只能保留 30 天，30天后如有订单问题需找 Amazon 官方，商家端较难整合消费者信息，做精准营销和用户深耕；而 Shopify 中的消费者信息是支持商家管理的， 商家可以根据消费者属性投放广告、发送邮件等营销行为。 四、总结

上面列举了商家在 Shopify 和 Amazon 平台的侧重点，这是就有读者会想要问，作为卖家，我应该选择哪个平台呢？还有人会说，听说 Amazon 限制很多，动不动就封号，我要去做 Shopify。

这个选择是没有标准答案的，还需要看商家性质来决定，甚至这不是二选一，而是可以做到 1+1>2 的效果。

首先说明下，虽然 Amazon 的限制比较多，但这些限制是基于消费者、商家、平台的利益考虑的，如商品质量不行退货率高、刷单提高排名、飞单搞私域，可以看出并不是无中生有故意封号，所以只要规范运营，是不会有太大问题的。

其次说下商家性质推荐平台：

如果是成本比平台其他商家都要低的供应商，可以考虑 Amazon， 不需要考虑如何做流量，用价格就可以吸引足够多的消费者，薄利多销。如果是走品牌路线的商家，更推荐 Shopify，可以更好的打差异化，获得高收益；其次消费者数据可以保留在自己手里，精准营销，提高营销效率。

最后，我之前有看过一些商家会将 2 个平台结合起来使用，可供参考：

Amazon 作为选品平台，通过调研 Amazon 上的搜索量、评论数、在售商家数，了解商品需求量和供给量，对商品有个基本了解。Amazon 禁止将流量导出平台，但 Shopify 没有禁止，所以有商家以 Amazon 为主战场，将 Shopify 落地页作为引流入口，主 button 点击导流到 Amazon。

以上是我对这两个平台的简单了解，希望可以抛砖引玉，得到大佬们的指点~

本文由 @Qing 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

关于亚马逊北美站点是哪几个国家到此分享完毕，希望能帮助到您。