本篇文章给大家谈谈亚马逊客服电话24小时，以及亚马逊客服电话24小时对应的知识点，文章可能有点长，但是希望大家可以阅读完，增长自己的知识，最重要的是希望对各位有所帮助，可以解决了您的问题，不要忘了收藏本站喔。
亚马逊账号绑定的手机号停用了，登陆遇到短信验证怎么办？
#JY聚一 #亚马逊申诉 #亚马逊店铺手机号失效 #亚马逊手机号无法验证
卖家朋友大家好！
今天#JY聚一 要跟大家分享的是亚马逊账号登陆受阻很常见的一种情况，如本文标题所示：
亚马逊账号绑定的手机号停用了，登陆遇到短信验证，无法接收短信验证，进不去后台，怎么办？（如下图）
今天我们就来详细解析下这个问题
一，为什么会这样？
1，出现这种情况的主要原因是因为在异地（新的IP或网络环境）首次登陆，触发了亚马逊的安全风险机制，要求短信验证店铺绑定的手机号，来证明是账号持有人在操作；
2，这个手机号是从哪里来的？我根本不知道有这个手机号！
这个要求接收短信验证的手机号是注册店铺时接收验证码使用的手机号，也就是注册手机号；
大部分出现这种登陆受阻的店铺都是来自所谓亚马逊店铺注册商”注册的店铺，因为是职业注册店铺，每天会注册几十甚至上百个账号，并没有那么多实体手机号单独使用，所以他们会购买大量的虚拟手机号来注册店铺，虚拟手机号一般使用半个月到一个月就会自动注销，所以当遇到这种情况，便无法接收短信进行验证，也就无法进入后台。
二，发生该问题后该如何解决呢？
1，最常用的办法是按照屏幕指示，拨打电话向亚马逊客服求助；
call us at 1-800-388-5512 or,
if outside the U.S. or Canada, 1-206-577-1364 (International, charges may apply)
2，通过在线表单开case寻求帮助；
3，寻求JY聚一的帮助。
三，如何避免这种问题的发生呢？
及时修改账号绑定的手机号为自己正常使用的手机号，注意更新的新手机号一定是要未曾注册过亚马逊店铺或未在其他亚马逊店铺出现过，否则会有店铺关联的隐患。
今天就跟大家分享到这里，如有遇到该问题的卖家朋友，当自己尝试并无法解决时可随时联系我们！
如果喜欢#JY聚一 的分享，就动动手指点击关注或转发，我们希望能得到更多从事跨境电商卖家朋友的亲睐和支持！也感谢一路相随的卖家朋友的信任！
另外，JY聚一计划后续会时常发布一些平台运营技巧的文章分享给到大家，团队成员均是亚马逊8年以上的高阶运营大佬，有着丰富的运营经验，欢迎大家随时咨询！
亚马逊卖家各类支持渠道联系方式
一、亚马逊卖家服务电话支持：
US seller support phone:+1-888-280-4331
UK seller support phone:+44-2070-8479-11
特别注意
以上是亚马逊所在国的服务支持联系方式，并非中国电话。
美英等地区需要在中国时间夜晚拔打，其它国家的支持电话可通过亚马逊官网查询。
在case没有及时有效回复时，可以通过此电话沟通case进度。
在电话接通时，通常需要进行一些信息验证以证实是所属店铺的真实卖家。
二、亚马逊卖家服务邮件支持：
1. 特别注意
亚马逊更建议卖家先通过开case方式寻找解决问题的渠道，如果卖家的问题都通过发送电子邮箱沟通，长期将导致邮件太多影响处理问题的进度，同时将造成该邮箱会失效或者作废。
亚马逊相关邮箱有可能会是通用模板回复，此时需要卖家有更多耐心，亚马逊每天会收到很多邮件，因此最好可以在邮件中一次性将要说的问题、店铺邮箱等表达清楚。
如果亚马逊明确表示不在回复你，通常再次发送邮件是无用的。
2. Deals有关
被低价跟卖导致的秒杀问题:
listings-report-nasd@amazon.com
秒杀团队:
seller-support-deals@amazon.com
uk-marketplace-deals@amazon.co.uk
3. 举报恶意攻击或者敲诈
investigate@amazon.com
邮件标题请按照格式:feedback abuse report+卖家店铺名”提交。
4. 举报恶意评论
community-help@amazon.com
5. 投诉假货
performance和report a violation通常不会直接处理，可以联系以下邮箱。
US:seller-evaluation@amazon.com
US:listings-report-nasd@amazon.com
UK:listings-report-nasd@amazon.co.uk
UK:seller-evaluation@amazon.co.uk
6. 举报假冒亚马逊邮件（钓鱼邮件）
stop-spoofing@Amazon.com
7. 专利侵权
copyright@amazon.com
US:notice@amazon.com
US: notice-dispute@amazon.com
UK:notice@amazon.co.uk
UK: notice-dispute@amazon.co.uk
FR:notification@amazon.fr
DE:benachrichtigung@amazon.de
IT:notifica@amazon.it
ES:aviso@amazon.es
IN: notice@amazon.in
MX:notice@amazon.com.mx
8. KYC相关
US:seller-verification-enquiry@amazon.com
US中文:cn-seller-verification-enquiry@amazon.com
UK:seller-verification-enquiry@amazon.co.uk
UK中文:cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk
9. 欧洲税务问题
uk-vat-support@amazon.com
merch.service05@amazon.co.uk
vat-number-appeals@amazon.com
10. 儿童产品安全问题
child-safety@amazon.com
11. 沟通锁仓服务
aglc-cross-border-sales@amazon.com
12. 店铺费用索赔
US: seller-guarantee@amazon.com
US: payments-guarantee@amazon.com
UK: payments-guarantee@amazon.co.uk
DE: payments-garantie@amazon.de
FR: garantie-amzpayments@amazon.fr
IT: garanzia-pagamenti@amazon.it
ES: garantia-pagos@amazon.es
JP: payments-guarantee@amazon.co.jp
13. 账号冻结/关闭后FBA库存处理
US: remove-my-inventory@amazon.com
UK:remove-inventory@amazon.co.uk
14. 店铺被关闭后货款处理
US:payments-funds@amazon.com
US:payments-investigate@amazon.com
US:merchant-reserve-inquiry@amazon.com
CA:payments-investigate@amazon.ca
UK: payments-funds@amazon.co.uk
UK:payments-investigate@amazon.co.uk
DE:payments-nachforschungen@amazon.de
FR:investigation-amzpayments@amazon.fr
IT:payments-investigate@amazon.it
ES:investigacion-pagos@amazon.es
IN:payments-investigate@amazon.in
MX:payments-funds@amazon.com.mx
15. 账号绩效团队
US: seller-performance@amazon.com
CA: seller-performance@amazon.ca
UK: seller-performance@amazon.co.uk
DE: verkaeufer-performance@amazon.de
FR: performance-vendeur@amazon.fr
IT: performance-venditore@amazon.it
ES: performance-vendedor@amazon.es
JP: alliance@amazon.co.jp
JP: reports-fup@amazon.co.jp
16. 与账号表现和政策有关的申诉
US:pq-review@amazon.com
US:seller-performance-policy@amazon.com
UK: pq-review@amazon.co.uk
UK: seller-performance-policy@amazon.co.uk
DE:verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.de
FR:politique-performance-vendeur@amazon.fr
IT:performance-venditore-politiche-di-condotta@amazon.it
ES:politicas-performance-vendedor@amazon.es
IN:seller-performance-policy@amazon.in
MX:politicas-performance-vendedor@amazon.com.mx
16.欧美招商经理：
aoqianh@amazon.com，QQ：1768274903
changhal@amazon.com, QQ:54062898
hazha@amazon.com, QQ:2759842098
jianwzen@amazon.com, QQ:1740766037
kili@amazon.com, QQ:2961600493
lenali@amazon.com, QQ:872358227
lijacob@amazon.com, QQ:3010272007
ynzhng@amazon.com, QQ:342785365
yongfen@amazon.com, QQ:2947104707
yuexianw@amazon.com, QQ:764213560
zhxn@amazon.com, QQ:1808631795
17.日本招商经理联系方式：
beixians@amazon.com,QQ:3369417139
bulinzhu@amazon.com,QQ:309585933
chenweix@amazon.com,QQ:3415773689
lishi@amazon.com, QQ:2990962956
panchunx@amazon.com,QQ:1611046400
weiychen@amazon.com, QQ：483471616
xinxihou@amazon.com, QQ:2216872301
18.美国亚马逊无需登录账号联系客服的链接：
?language=en_US
2.美国亚马逊客服联系电话：866-216-1072（固话或手机拨打，需要加001，SKYPE可以直接拨打）
英国亚马逊客服电话：+442070847911
3.美国站Live chat入口（买家常用）
?ie=UTF8&initialIssue=forgotpw&nodeId=&ref_=ap_cs_forgot_pwd&skip=true&type=email#csTop
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@消费者 双11将至请收好这些电话
双11”将至，面对线上电商平台的满减、补贴、半价等多种多样的优惠，你是不是正跃跃欲试、摩拳擦掌呢?
在这里提醒市民，购物要理性，一旦遇到霸王条款、出售假货、套路消费的不法商家，一定要依法维护自己的权益，记者帮大家整理了一份双11”电话簿，让大家在维权中、购物时，能够用得上。线上购物遇到纠纷时，可向购物平台维权。
淘宝消费者服务热线：
0571-88158198
天猫服务热线：
4008-608-608
支付宝客服热线：95188
京东客服电话：
400-606-5500
苏宁易购客服电话：
4008-365-365
拼多多客服电话：
400-8822-528
当当客服电话：
400-106-6666
亚马逊客服电话：
400-810-5666
市民也可以向消协投诉：
全国12315平台();全国12315平台微信小程序;12315微信公众号。同时也可向公安机关报警。
双11”购物，为了收发快递更方便，也请市民查收一下这些快递的电话。
申通快递：95543;EMS特快专递：11183;顺丰速运：95338;中通速递：95311;韵达快递：95546;圆通速递：95554;百世快递：95320;天天快递：400-188-8888
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