各位老铁们好,相信很多人对亚马逊申诉邮件标题怎么写都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于亚马逊申诉邮件标题怎么写以及亚马逊申诉邮件标题怎么写的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!
史上最全亚马逊各类问题处理邮箱与网址
作为亚马逊卖家,总会遇到各种各样的问题,比如被恶意跟卖、产品被侵权、店铺被封等等一系列问题。今天NIKI老师为各位老铁下面整理了一份亚马逊官方各个渠道的邮箱地址和网址入口,希望能够帮助到有需求的卖家,保障自己的基本权益。
第一:传说中的姐夫的邮箱
jeff@amazon.com
第二:亚马逊链接入口
1、亚马逊AMS广告 ?nc1=h_ls
2、后台帮助主页
?itemID=2&ref=ag_2_cont_sghelp&srcpg=sghelp
3、品牌投诉
4、亚马逊各类排行榜
www.amazon.com/Best-Sellers/zgbs
5、测买投诉入口
www.amazon.com/gp/help/reports/infringement
6、亚马逊卖家后台
(其它站点只需把com换成对应的后缀则可,如英国co.uk,日本co.jp)
7、亚马逊卖家论坛
8、亚马逊全球开店官网
9、Amazon Business申请
10、亚马逊全球开店官方数据工具
11、亚马逊全球开店规则政策
第三:亚马逊跟卖投诉入口
1.从AM后台Contact Seller Support开case投诉, Report a
2.以权利人身份投诉侵权 https:
3.以买家身份test buy投诉
4:品牌+律师信 专利+律师信 amazon exclusive 重度垂直的产品策略
以上方法一般需要你有自己注册品牌,设计专利。没有品牌和专利投诉就看人品了。Test buy有充足的证据,胜诉可能性很高。一般的跟卖可以发警告信试试,通常来说不想跟你死磕的都会比较痛快地撤销跟卖。
第四:常用的亚马逊邮箱
1. 美国站主要的一些联系邮箱
notice@amazon.com seller-evaluation@amazon.com pq-review@amazon.com account-confirmation@amazon.com
2.美国亚马逊VE申请邮件
vendorexpress@amazon.com
3.审核卖家评级表现
seller-performance-policy@amazon.com
4.账号冻结后的余额处理
payments-funds@amazon.com
5.品牌外观专利侵权
copyright@amazon.com
6.UK卖家认证邮箱
cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk
7.日本站主要联系邮箱
seller-performance-policy@amazon.co.jp
alliance@amazon.co.jp
pq-offer-review@amazon.co.jp
第五:按照需求整理的邮箱
1. 产品质量(PQ)问题申诉
US:
seller-performance-policy@amazon.com
UK:
seller-performance-policy@amazon.co.uk
JP:
pq-offer-review@amazon.co.jp
FR:
politique-performance-vendeur@amazon.fr DE:
verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.de IT:
performance-venditore-politiche-di-condotta@amazon.it ES:
politicas-performance-vendedor@amazon.es IN:
seller-performance-policy@amazon.in MX:
politicas-performance-vendedor@amazon.com.mx
2. 卖家绩效团队邮箱
US:
seller-performance@amazon.com
CA:
seller-performance@amazon.ca
JP:
seller-performance-policy@amazon.co.jp
JP:
alliance@amazon.co.jp
UK:
seller-performance@amazon.co.uk FR:
performance-vendeur@amazon.fr
DE:
verkaeufer-performance@amazon.de ES:
performance-vendedor@amazon.es IT:
performance-venditore@amazon.it
3. 被关店后追回货款申诉邮箱
US:
merchant-reserve-inquiry@amazon.com CA:
payments-investigate@amazon.ca
JP:
payments-investigate@amazon.co.jp
UK:
payments-investigate@amazon.co.uk FR:
investigation-amzpayments@amazon.fr DE:
payments-nachforschungen@amazon.de IT:
payments-investigate@amazon.it ES:
investigacion-pagos@amazon.es IN:
payments-investigate@amazon.in MX:
payments-funds@amazon.com.mx
4. 知识产权侵权相关
US:notice@amazon.com
JP:notice@amazon.co.jp
UK:notice@amazon.co.uk FR: notification@amazon.fr DE: benachrichtigung@amazon.de IT: notifica@amazon.it ES: aviso@amazon.es IN: notice@amazon.in MX: notice@amazon.com.mx
5. 亚马逊账号冻结后的余额处理
payments-funds@amazon.com
6. 知识产权侵权解决后撤诉
US:notice@amazon.com
UK:notice@amazon.co.uk
FR:notification@amazon.fr
DE:benachrichtigung@amazon.de
IT:notifica@amazon.it
ES:aviso@amazon.es
IN:notice@amazon.in
MX:notice@amazon.com.mx
7. 受恶意攻击或者敲诈邮件
美国站:「feedback abuse report」 + 「卖家店铺名」发送到:investigate@amazon.com
这种情况也可以通过卖家中心的seller suppor获得帮助:
get support→contact us→selling on Amazon→otherissues→report a voilation
8. 帐号不能登录移除FBA库存
联系亚马逊付款的邮箱:payments-investigate@amazon.com;询问你的产品清单,告诉他需要移除库存,他会给你一个产品清单和移除库存的费用,如果你的账号余额不足的话会给你一个亚马逊的收款账号,你按要求把钱转过去,然后再回邮件告诉他,把地址给他,就给你移除啦!
做亚马逊的过程中碰到问题不可怕, 重点是我们要第一时间联系正确的团队帮我们解决问题,2024年, 跨境很难 , 但是我们必然会迎难而上, 转为危机, 更多干货分享记得关注NIKI老师奥~(来源:NIKI老师)
亚马逊邮箱大全
1.亚马逊官各站点绩效团队邮箱使用英文发送邮件
US:seller-performance@amazon.com
UK:seller-performance@amazon.co.uk
FR:performance-vendeur@amazon.fr
DE:verkaeufer-performance@amazon.de
JP:alliance@amazon.co.jp
ES:performance-vendedor@amazon.es
IT:performance-venditore@amazon.it
CA:seller-performance@amazon.ca
2.亚马逊VE账号申请邮箱
vendorexpress@amazon.com
3.外观专利侵权
copyright@amazon.com
4.亚马逊账号冻结后的余额处理
payments-funds@amazon.com
5.收到恶意攻击或者敲诈邮件投诉邮箱
投诉标题:「feedback abuse report」+「卖家店铺名」
investigate@amazon.com
6.跟卖投诉入口
从AM后台Contact Seller Support开case投诉
以权利人身份投诉侵权
以买家身份test buy投诉
7.亚马逊官方邮箱
notice@amazon.com
seller-evaluation@amazon.com
pq-review@amazon.com
account-confirmation@amazon.com
cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk
8.账号不能登录的情况下移除FBA库存的邮箱
payments-investigate@amazon.com
询问你的产品清单,告诉亚马逊你需要移除库存,亚马逊会给你列一张产品和移除库存清单,只需要付清相关费用,告诉他地址,就给你移除库存。
9.各站点产品质量(PQ)问题申诉邮箱
US:seller-performance-policy@amazon.com
UK:seller-performance-policy@amazon.co.uk
FR:politique-performance-vendeur@amazon.fr
DE:verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.de
IT:performance-venditore-politiche-di-condotta@amazon.it
ES:politicas-performance-vendedor@amazon.es
IN:seller-performance-policy@amazon.in
MX:politicas-performance-vendedor@amazon.com.mx
10.各站点店铺关闭后货款申诉邮箱
US:merchant-reserve-inquiry@amazon.com
CA:payments-investigate@amazon.ca
UK:payments-investigate@amazon.co.uk
FR:investigation-amzpayments@amazon.fr
DE:payments-nachforschungen@amazon.de
IT:payments-investigate@amazon.it
ES:investigacion-pagos@amazon.es
IN:payments-investigate@amazon.in
MX:payments-funds@amazon.com.mx
亚马逊申诉邮件是什么-如何撰写一封有效的申诉邮件?
亚马逊申诉邮件是指卖家在遭遇亚马逊平台封禁、下架产品等问题后,向亚马逊平台提交的一种申诉方式。通过申诉邮件,卖家可以向亚马逊平台解释自己的情况,说明自己没有违反平台规则,请求平台解除封禁或恢复产品上架。
如何撰写一封有效的申诉邮件?
第一步:了解封禁或下架原因
在撰写申诉邮件之前,卖家需要先了解自己被封禁或下架的原因。只有了解了原因,才能有针对性地进行申诉。同时,卖家还需要认真阅读亚马逊平台的规则和政策,确保自己的申诉内容符合平台的要求。
第二步:撰写申诉邮件
在撰写申诉邮件时,卖家需要注意以下几点:
说明自己的情况:在申诉邮件中,卖家需要详细说明自己的情况,包括自己的经营模式、产品信息、销售数据等。同时,卖家还需要说明自己没有违反平台规则,或者解释自己的违规行为是无意的、不恶意的。提供证据:为了增加申诉的说服力,卖家需要提供相关证据,证明自己的情况是真实的。比如,可以提供销售数据、产品质量报告、客户评价等。表达诚意:在申诉邮件中,卖家需要表达出自己的诚意和决心,说明自己会积极改正错误,遵守平台规则,保证自己的产品和服务质量。第三步:跟进申诉进度
在提交申诉邮件后,卖家需要及时跟进申诉进度。如果申诉被拒绝,卖家需要了解拒绝的原因,并根据原因进行调整和改进。如果申诉被接受,卖家需要及时进行产品上架、恢复账户等操作。
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文章分享结束,亚马逊申诉邮件标题怎么写和亚马逊申诉邮件标题怎么写的答案你都知道了吗?欢迎再次光临本站哦!