千万播放量养成,TikTok账号限流解决方案及精细化运营解析
2024开年对跨境卖家影响最大的两件事,除了疫情,莫过于TikTok了。
TikTok在全球范围的持续火爆以及越来越近的商业化步伐,无疑给寻找站外流量的卖家提供了一个绝佳的机会。
通过这几个月来我们密集实操账号以及几百名训练营学员共同实践,取得了一些数据和心得,在这里给大家分享一下。
一、TikTok再次刷新下载排行记录
2024年一月最新数据显示,TikTok全球下载安装量再次刷新记录,从原来的全球第二位,跃升全球第一。同时,另外一家中国公司背景的短视频平台Likee也排名全球第六位,充分说明短视频社交平台已经成为不可阻挡的趋势,而且中国公司在这一应用领域的领先优势明显。
二、TikTok全球商业化步伐加快
随着全球用户的攀升,TikTok的全球商业化进程也在明显加快。继2024年11月在美国内测购物车功能之后,2024年3月,TikTok进一步降低了主页链接门槛,把之前只有蓝V认证才能享受的特权:主页链接,开放给普通用户,甚至新注册的用户。通过主页链接,可以方便地跳转到第三方店铺如亚马逊、速卖通、独立站甚至阿里国际站等,这一功能大大增加了广大外贸和跨境电商卖家参与TikTok的动力:
同时,从本周开始,所有账号都增加了一个新功能,发布视频的时候可以选择添加一个第三方应用APP的链接,目前支持TripAdvisor(类似携程)、Yelp(类似大众点评)、Wikipedia维基百科(类似百度):
这个变化充分说明TikTok正在加强与美国主流生活App的合作,增加更多的流量入口和商业价值,也势必会吸引更多有消费能力的用户进入,从而改变目前TikTok用户过于年轻化的问题。
三、视频播放量与TikTok账号限流问题
视频播放量是TikTok运营最重要的数据指标,因为它与粉丝数量以及未来的带货能力直接相关。
我们通过两张图对比可以看出,同样来源的内容,同一时间发在不同账号上,播放量差别非常大:
如果一个账号的视频播放量始终在低位徘徊,我们通常称之为账号限流。这种情况我们在实践中遇到过很多很多。导致账号限流的原因主要有以下几点:
1、手机上网环境:为净化内容生态,从2024年4月开始,官方限制国内用户使用海外版抖音。因此,想运营TikTok账号首先要解决的就是上网环境问题。
目前容易引起限流问题的主要是国内手机改装方案,也就是通过对国内手机底层数据的修改,来实现上网环境的海外化。这种方案的潜在风险是一旦被平台识别或者平台规则改变,会导致账号异常,主要表现为播放量很少甚至为0。
最稳妥的办法就是用海外真机运行。只要手机是在大陆以外地区,就不存在因为账号原因导致的限流。但是大多数用户没有海外真机的运营条件或者运营成本过高。因此海外真机远程控制成为一个低成本、低风险的解决方案。也就是通过国内的客户端软件,对部署在海外的真实手机进行远程控制,这种方案比较完美地解决了上网环境问题,因此账号安全系数大大提高,我们接下来所举的实操案例,都是采用这种方案。
2、视频素材:
随着全球影响力的提升,TikTok对视频内容的要求也越来越高。以往的简单粗暴的搬运模式,现在已经行不通,直接搬运或者简单处理的视频,播放量往往很低甚至为0。必须要发高质量的原创内容,或者利用工具对搬运素材进行深度处理以及账号精细化运营。我们发现,凡是短时间内视频播放量过百万甚至千万的学员,普通存在对平台规则及算法的深刻理解、对内容进行精细化运营的现象。总之,内容质量是影响视频播放量的非常重要的指标。
3、账号权重:
每一个海外抖音账号都会获得平台分配的初始权重,这个权重决定了视频的初始播放量以及未来的上升潜力。账号权重跟注册及绑定信息有一定关系,同时也有一定的随机性。通过长期实践,我们总结了一个比较具有参考价值的权重指标,即根据开始几个视频的播放数据,来判断账号初始权重等级:
①僵尸号:持续发布10条以内的视频,每个作品的播放量都是 100 左右或者以下;
②初始权重账号:持续发布视频10 条以内,播放量始终在 100 到 500 之间;
③待推荐账号:作品播放量持续在 1000-3000;
④待热门账号:作品播放量一般持续在 1 万以上。
无论哪种原因导致的僵尸号和初始权重账号,我们都建议尽快放弃,把时间和精力分配在有潜力的账号上。当然,淘汰账号需要有一定的判断依据和指导思路,以免误判。
四、TikTok精细化运营实操案例
以下是近期几位训练营学员的实操案例,全部是在八天内实现破千万播放量的。
1、学员A:
视频类型:假发
视频播放量:4千6百万
青岛做假发行业的传统外贸学员,一个视频播放量达到4千多万,带来了十几万的精准粉丝,获得了无数的用户咨询。
她的精细化运营心得是:一定要在素材上下功夫。自己每天看别人账号看到半夜,揣摩热门视频的标题、文案、标签等每一个细节,同时根据自己的行业经验分析海外用户的喜好。这也是我们建议学员做垂直内容的原因之一:每个人的行业经验,一定可以用到短视频运营上来。
2、学员B:
视频类型:好物推荐类
视频播放量:2千万+:
他的精细化运营经验之一是:视频发布的时间和电商平台的商品上架时间一样,都是有讲究的。要综合目标国家所在时区以及内容的目标人群可能的活跃时间,来上传和发布视频。自己也是每天花10几个小时刷别人的内容。另外就是尽可能蹭热门标签,我们从上面的数据截图可以看出来,Hashtag带来的流量占比达到了33%。
3、学员C:
视频类型: 家居类
视频播放量:2千4百万
他的精细化运营心得是:第一要在背景音乐下功夫。尽量用平台推荐的热门音乐,而且要选择与视频内容合拍的音乐,在选择BGM上花了很大精力。同时,对于如何引导互动也有深刻的体会:要在视频播放量开始攀升的阶段,通过主号或者小号主动引起话题,激发用户参与评论的热情。因为我们知道,视频互动率是TikTok算法中非常重要的指标之一,而评论率又是互动率中权重较高的参数。
关于TikTok精细化运营其实还有很多很多的细节,就不一一展开了。我们首先要明确的一点是:任何一个世界级的平台,在初始阶段都会有一个红利期。而红利期又分为两种:一种是用户红利,一种是内容红利。所谓用户红利,就是在用户大量涌入的阶段,随便发什么内容,都可能获得超出预期的回报;而随着用户的稳定和平台的成熟,只有对内容精耕细作,才有可能进一步获得平台流量扶持,这一阶段,我们把它称之为:内容红利期。Michael个人认为,对于TikTok来说,用户红利期已经逐渐接近尾声,这也是为什么最近越来越多的朋友反应视频播放量上不去的主要原因之一。接下来是比拼内容和账号精细化运营的时候了。
作为小卖家,一时间没有办法找到有经验的视频带货人员,如果还要花费大量的时间进行研究,那可以说到手的鸭子说飞就飞。新手入门更需要一个专业圈子学习。
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Tiktok美区小店代运营推荐:美区小店如何快速提升销量?商家必看
目前整个美区有75% 的GMV来自于短视频,其中包括广告投放和自然流量,另外的25% 来自于商城流量。如何提升店铺流量和订单量?从几个维度出发
一.商品卡
什么是商品卡?商品卡指的是货架场景里推广商品的卡片,常出现在 TikTok商城、橱窗、搜索、商品榜单、店铺主页等多渠道中,不通过短视频、直播出单,而是仅通过商城自然出单。
商品卡的流量可分为三块:1.搜索流量;2.猜你喜欢”流量;3.主页商城流量;
猜你喜欢流量”是商品卡最大的流量板块;商城流量现在的比重还不大,但随着商家数的增长,未来势必会成为流量来源大头。
提升 TikTok 小店商品卡曝光一般可用 3个数据指标做运营优化,即:封面点击率、点击转化率和订单量。其对应的运营动作是优化商品缩略圈、优化商品详情页以及通过极致性价比的商品和佣金打造热链,带动订单量的上升。
由于商品卡80%的流量来自于猜你喜欢”,商品卡的玩法核心有两点:一个是低价跟卖大爆品;另一个是要注重运营核心指标数据,即高商品曝光点击率(低价SKU+主图)、高转化率(低价)以及好的店铺评分。
二.达人矩阵短视频出单
短视频出单是目前最暴力有效的打品方式,为什么一定要找达人带货?
1.社交影响力 :达人通常在社交平台上拥有庞大的粉丝基础,他们的推荐和推广能够直接接触大量潜在消费者,带货效果明显。
2.用户信任 :粉丝通常对达人具有较高的信任度,认为他们对产品有真实的体验和评价。因此,达人带货能够更容易打破消费者对广告的认知心理,提升购买意
3. 产品体验展示:通过直播、视频等形式,达人能够展示产品的使用场景、功能特点,让消费者获得更直观、真实的产品体验。
4. 品牌曝光:通过达人带货,产品能够在社交平台上获得更多的曝光,加强品牌形象和认知度。
5. 数据反馈:通过达人带货,可以收集到用户反馈和市场数据,更好地了解市场需求,优化产品和营销策略。
达人带货具有借助社交影响力促进产品销售、拓展用户群体、加强品牌形象以及提升用户体验等优势。这种营销方式已经成为当下电商领域的重要趋势,对品牌推广和推广产品销售产生积极影响。
三.投流打品
现在美区有超70% 的GMV是通过短视频带货成交,虽然这70%里面自然流量的占比较高,但未来广告占比一点会成为主流。目前美区大量自然流爆款已成为天然选品库所以大家其实有更多机会能通过付费广告来打造爆款的。
来源公众号:跨境junjun
世人皆言TikTok好,上场玩家赚得风生水起,有人却苦于流量变现难
(图片来源:图虫创意)
TikTok愈发成为中国出海品牌积累海外粉丝、激发用户兴趣的关键阵地。可上场玩家赚得盆满钵满,侯场卖家却苦于流量变现难。
据外媒Techcrunch报道,谷歌知识和信息高级副总裁Prabhakar Raghavan在2024财富头脑风暴科技大会上表示:年轻用户现在越来越多地转向Instagram和TikTok等应用,而不是依靠谷歌搜索或地图来发现新地点或搜索信息。”[1]
神仙打架的背后,在线搜索产品、娱乐和信息偷摸儿转移至其他地方。如,TikTok便是让无数品牌方吃上肉、又喝上汤的典型代表。
当然,风口之下圈外抢食的卖家也虎视眈眈。大流量、好种草、高价值的平台优势,正对着卖家经验少、门槛高、试错多的运营劣势。高下之间,卖家营收和品牌发展也截然不同。
新世界”闯出新霸主”!
流量变现新转向
Sensor Tower数据显示,2024年6月,TikTok和抖音两款APP应用在全球App Store和Google Play的下载量超过6000万,蝉联全球移动应用(非游戏)下载榜冠军。[2]
(图片来源:Sensor Tower)
TikTok的横空出世,是社媒电商体系下的一个重要补充,同时也自成一派开辟了一个沉浸式购物的新世界”。
以直播、短视频为载体,充满创意、强互动的趣味性个性化推荐链接全球海量用户,改变了原有社媒电商图文推介、活动引流、测品、组群等内容营销,开创了全球在线零售的新格局。有趣的是,疫情加速全球互联网渗透,而全球互联网流量格局也显然偏向了这端,TikTok当之无愧的成为了新世界”下加速闯出的新霸主”。
当平台站内流量增速放缓,卖家自然而然地将品牌增长的第二曲线”放在了TikTok上。就电商板块而言,作为吸引和触达全球客户的一种方式,TikTok能够使优质内容产生滚雪球效应”,继而产生爆发式效果。只是流量新转向下,卖家能否突破重围先声夺人,则足见真章:
资源渠道、团队人才匮乏,TikTok内容营销止步不前;
只涨粉、不变现,全流量闭环割裂,卖家赔钱赚吆喝”
社交电商考验钞能力”,流量成本高,狂烧钱0转化;
品牌营销过渡内卷”,最大化流量变现无从下手;
带货玩法、内容营销缺乏创新、品牌销量增长疲弱……
新一轮品牌出海扩张潮下,谁能率先摆脱如上的先天劣势,或许就能够更快、更稳的立于潮头。
单月吸金2.83亿美元!
卖家如何分一杯羹?
Sensor Tower商店情报数据显示,2024年6月抖音及海外版TikTok在全球App Store和Google Play吸金超过2.83亿美元,是去年同期的1.4倍,蝉联全球移动应用(非游戏)收入榜冠军。[3]
面对日益飙涨的市场增量,有野心”是常态。把TikTok社交电商用到了极致的东南亚电商平台A,用流量变现的致富经”向我们重新定义了TikTok电商内容营销的冷启动玩法——累计涨粉2000万+,触达10亿+目标受众;累计安装量安装量2000万+,应用APP的安装成本低于市场大盘40%以上。而这一切都归功于出海数字营销领军企业飞书深诺。
站在当下回顾A平台的出海营销,最高超出目标值7倍的成效让所有人惊喜,却又合乎TikTok被跨境电商从业者押中的商业潜力。从品牌引流、拉新曝光到再营销全覆盖,直面东南亚繁杂的国别差异、大小促销和7*12h在线投放的诸多压力,飞书深诺依托强大的本土化洞察、创意优化和品牌营销一站式、全链路解决方案赋能A平台深耕东南亚。7月21日,刚刚落下帷幕的TikTok for Busines与飞书深诺联合举办的出海营销启航会”便吸引了上千卖家纷至沓来,参会寻找TikTok电商内容营销冷启动、最大化流量价值的商机奥秘。
细化来看,这套TikTok电商内容营销组合拳对A平台适用,其他中小卖家同样能够达到事半功倍的效果。
1、消费者路径制定策略:首先,需要明确一下消费者在TikTok上的流转路径:TopView开屏广告产生认识——与用户共创HTC挑战赛、Filter贴纸等广告进行种草互动、品牌增粉——种草后被再营销,使用Deeplink下载APP进行购买——娱乐互动,提升对品牌的忠诚度。
2、市场投放策略:优先主推互联网经济潜力高、市场大的目标国家市场;以东南亚为例,市场投放前可以就东南亚各国的人口数量、互联网经济发展速度等维度,将东南亚6个主流国家再细化为三个梯队,每个梯队对应的互联网经济潜力依次递减排序,以此划分市场投放的优先等级。再者,依据不同投放市场分别制定符合市场的内容营销创意风格,例如泰国偏好泰式招牌幽默,印尼偏好高性价比,马来西亚信仰代表个人主张,越南民族特色氛围浓郁,菲律宾则偏好分享潮流时尚。
(图片来源:飞书深诺)
3、受众群体策略:以漏斗模型精准定位、层层筛选核心目标客群,采用投放前期主拉新、次拉活”,投放中后期以寻找最高质量人群,激活APP购买为主”的策略;遵循新用户获取——挖掘潜在用户——价值提升的精准投放路径,遴选高购买力、高粘性的目标客群;
4、每月大促营销策略:围绕大促预热、促销预告、引爆大促和返场持续增长这四大阶段,依次设立不同的营销目标:
(图片来源:飞书深诺)
不过需要特别指出的是,为适应TikTok内容生态营销需求,跨境电商卖家往往需要布局至少6-15人的营销团队。而具体到电商运营、投放运营、店铺管理、素材创意、达人运营和直播运营等等个中细节,需要的运营人才更是会达到20-30人之多,这恰恰也是中小卖家布局TikTok内容营销团队的痛点所在。
官方下场指导除外,由现存的海外整合营销服务商转型而来的TikTok电商内容营销服务商是第一梯队;国内抖音扩张到TikTok提供跨境品牌出海服务的是第二梯队;跨界提供出海品牌营销服务的是第三梯队。诚如上文A平台选择飞书深诺一样,现阶段跨境电商卖家更偏好第一梯队专注于电商品牌海外营销整合方案的提供方。
作为TikTok for Business最早一批的地区代理,随着TikTok for Business不断拓宽从短视频到直播的应用场景,飞书深诺也在不断丰富自身的营销玩法,研发推出了一系列服务产品及解决方案,包括覆盖不同广告类型的媒介采购与策略服务,符合不同版位要求、提升创意有效性的创意素材产品,全球红人的对接拍摄和直播代播服务等,通过强大成熟的品牌全案策划能力,帮助中国品牌更加高效便捷地利用TikTok for Business的资源,真正做到致胜全球。
今年,飞书深诺还被官方授予TikTok for Business出海卓越合作代理商”,飞书深诺的行业影响力、综合营销创意能力、以及专注服务于TikTok for Business业务的能力受到了进一步的认可。
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