TikTok风靡全球，独立站卖家该如何开启跨境社交电商？

TikTok成超级流量APP，爆发强劲电商潜力

2024年第1季度，TikTok拥有13.9亿用户，占据了全球48亿互联网用户中28.95%的比例；TikTok还是2024年全年以及2024年第一季度下载量最大的应用程序；在月活跃用户方面，TikTok甚至已经超过了Twitter、Telegram、Reddit、Pinterest和Snapchat，每月活跃用户超过10亿，且预计到2024年底将达到15亿——TikTok俨然已经成为一款超级流量APP。而在这流量背后，则透露着巨大的商机。

据数据，与Facebook和Instagram等平台相比，TikTok具有最高的用户参与度和最多的应用内购买。根据Adweek最近的一项调查，49%的TikTok用户表示购买了他们在平台上看到的东西，其中大多数是千禧一代和Z世代用户，而据TikTok发布的一份调查报告显示，和其他平台用户相比，TikTok用户从平台发现商品后立即去购买的可能性高出了1. 5 倍。

可以说，TikTok正在逐渐成为跨境电商卖家必备的流量平台，同时也是卖家们突破传统跨境平台流量瓶颈的首选渠道。

那么，卖家、尤其是独立站卖家们，应该如何布局TikTok？

如何开启TikTok跨境社交电商？

跨境社交电商是非常流行的一种销售手段，在TikTok上，用户看到喜欢的商品视频后，可以直接点链接跳转到商品页面完成付款，实现一边看视频快乐社交一边网购的流畅体验，缩短购物链路，将流量转化成销量。

目前，在TikTok上开启跨境社交电商，主要有2种方法：利用TikTok给自建独立站引流，以及入驻TikTokShop。

#1 利用TikTok给自建独立站引流

这种方法只需要卖家自身有独立站就可以了，TikTok只是卖家用来给自己独立站店铺引流的一个平台。

独立站卖家创建TikTok账号后，在发布相关视频时可以在评论区发送购物链接，让用户完成购买；

某品牌TikTok视频评论区

此外，在账号个人主页上也可以添加独立站的网址，用户可以点击网址跳转到独立站店铺上，像正常网购那样选择商品并完成下单流程。

某品牌TikTok主页

#2 入驻TikTokShop

TikTokShop是TikTok官方开设的线上店铺，需要卖家填写资料和证明来申请入驻，相当于卖家在TikTok上重新注册一个新的店铺。

商家将产品发布到店铺中后，用户就可以在TikTok账号的个人主页那里看到购物橱窗了；

SHEIN-TikTok账号主页购物橱窗

而用户在看视频时，也会看到卖家放在视频上的购物小车，点击小车链接就可以去到购买页面。

SHEIN-TikTok小店购物小车

目前，TikTokShop主要有三种，分别是本土小店、跨境小店和TikTok达人购物车，这三者只有部分国家才能开通，而且有一定的条件。具体如下：

本土TikTok Shop小店：主体必须是本土企业，目前只有印尼和英国可开通（美国市场是将Shopify独立站的购物车添加到TikTok里面，并不算真正的开通小店）。

本土小店开通链接：

跨境TikTok Shop小店：目前英国、马来西亚、泰国、菲律宾、越南和新加坡这几个国家可开通。

需要注意的是，东南亚跨境小店需要获得官方邀请码才能申请入驻，而官方邀请码获得方式有2种：

1、已入驻TikTok英国小店、且达到官方要求的入驻条件的（如开店时长大于30天、无高风险违规行为等），会收到招商经理的入驻邀请；

2、自主申请获得邀请码（最好要有虾皮、Lazada、shopify独立站等东南亚电商平台的经验，GMV流水达到一定金额，这样能提高申请通过概率）。

跨境小店开通链接：

TikTok达人购物车：TikTok达人购物车严格来说不是TikTok小店。达人购物车类似于国内星图，可以合作给别人的小店推广产品赚取佣金, 也可以接商家的广告，但达人购物车并不能商家自己开通，需要官方邀请才能入驻。

卖家们在明确自己要开拓的市场后，可根据实际情况申请开通小店，并按要求填写公司资质、法人资质、电商平台信息、店铺信息、仓库信息等资料，最后等TikTok官方认证通过即可。

想利用TikTok流量变现的卖家们，可以将这两种方法互为补充，既开通TikTok小店，利用TikTok官方的渠道实现卖货，又在自己的TikTok账号上引进独立站渠道，实现用户引流和品牌沉淀。

特别值得一提的是TikTok上的支付方式。

优化支付体验，降低购物车弃单率

除了店铺商品运营和推广以外，支付也是电商购物环节中至为重要的一环，消费者的支付体验直接影响商品最后的成交、和店铺营业额相挂钩，因此卖家们需要特别注意自己店铺上提供的支付方式。

目前TikTokShop官方根据不同的市场设定了一些当地的支付方式，如：

新加坡：Credit Card、Debit Card、Grab pay泰国：TureMoney、RLinePay、ShopeePay越南：ZaloPay、MOMO、ViettelPay马来西亚：Boost、GrabPay、Touch'n Go菲律宾：GCash、Paymaya（现已更名Maya）印尼：OVO、DANA、银行转账、Alfamart和Indomaret便利店的现金支付英国：PayPal东南亚各国：COD货到付款

但和我们国内惯用的本地支付方式几乎只有微信和支付宝不同，海外不同国家的支付生态并不一样，一个国家流行的支付方式可能有很多。比如除了上述TikTok提供的支付方式以外，各国家流行的支付方式还有以下这些：

新加坡：PayNow、eNETS泰国：PromptPay马来西亚：FPX菲律宾：Dragonpay、GrabPay、instaPay、PESONet印尼：QRIS、LinkAja、ShopeePay、DOKU、GoPay、ATM英国：Pay by Bank

由于消费者们在TikTok上产生的购买行为都是冲动性消费，而这种冲动在受到有限支付方式的阻拦后，或许会直接影响消费者的购买情绪从而影响转化，因此建议卖家们根据不同市场的需求在自己的独立站店铺上补全当地流行的支付方式，让消费者们有更多的选择。

全球本地支付服务商Payssion，自2013年成立以来便致力于为出海企业提供一站式全球本地支付解决方案，通过Payssion可以快速接入全球300多种本地支付（包括电子钱包、网银转账、预付卡、账单支付等多种支付方式），已覆盖欧洲、拉美、东南亚、中东、非洲、日韩、印度等全球100多个国家/地区。

支持本地支付，可以让消费者无需改变原有支付习惯，就轻松完成付款；增加本地支付，已经成为拓展小语种市场非常重要且有效的获客方式。

资料来源：全球本地支付服务商Payssion，转载需注明出处。

TikTok小店怎么开通怎么卖货？

本文标题: 干货！手把手教你如何入驻海外版抖音TikTok小店

1、TikTok英国店，2024年申请门槛降低

最新版的TikTok英国商店入住指南降低了申请门槛。店铺DSR评分取消等，运营的其他跨境电子商务平台资格(如亚马逊、Ebay、AliExpress、Wish的后台截图)不再强制提交相关资料。

2、TikTok英国店，取消邀请函的填写等要求。

申请人只需输入申请网站，按阶段操作即可。可以自己申请开通TikTok英国店。不需要填写邀请函代码，很快就会收到正式开店通知，甚至有些卖家也可以草团。

3、TikTok英国商店，申请商品类别简易自助服务。

除了珠宝、翡翠、水晶等一些贵重物品类别外，还需要TikTok正式批准。其他商品类别都可以自助申请。

4、TikTok英国商店、TikTok英国账户要绑定

链接的TikTok英国账户，持有人年满18岁，没有违反账号的记录，发布了5个以上的短视频，累计得分量超过100个。

[TikTok跨境电子商务：TikTokSHOP英国商店注册链接]

1、获取注册链接的正式平台

如果有正式客户经理的朋友，可以向客户经理收到商店注册链接

2、咨询周边朋友注册链接。

如果周围有朋友在建TikTok英国店，还可以咨询朋友店注册网站

3、未注册链接获取渠道用户。

通过TikTokSHOP 6大网站注册链接进入《喜课科技跨境电商》公共平台。

响应关键字注册链接”。

包括TikTokSHOP泰国站店、越南站店、马来西亚站店、印度尼西亚站店、英国本土店和英国跨境店。

[TikTok跨境电子商务：TikTokSHOP英国商店注册阶段]

1、输入小店URL。

进入TikTok跨境电商入驻申请页面，确认相关信息。如果不知道申请页面的URL，可以进入《喜课科技跨境电商》开放平台。只需回答关键词英国商店”。

2、开始注册小店

在页面上输入TikTok当局所需的基本信息。手机号码、相应的区号、手机验证码、电子邮件地址、密码等。只需按照页面上的说明逐步填写和操作即可。

3、小店资格认证。

包括企业资格认证和法人资格认证。企业素质可以选择中国大陆素质和中国香港素质。法人资格可以提交中国大陆身份证、香港永久居民身份证和护照。

4、选择入住方式。

页面移动到常驻模式选项时，可以选择邀请函入住和一般入住。邀请函入住形式是由专职客户经理提供给卖方的，如果没有专职客户经理，则直接选择一般入住。

5、绑定TikTok账户

准备英国当地TikTok账户，完成该TikTok账户与TikTokShop英国店铺的绑定。我们在TikTokShop英国商店陈列的产品会自动同步到这个TikTok账户的橱窗里。非常简单、方便、快捷。

6、改善商店信息

完成TikTokShop英国店的信息。目前，小店名称必须用英语填写，不支持修改。而且，不能与其他卖方店名重复。在主营类别选项中，最多只能选择3个。

7、改善仓库信息

无论是以中国大陆为主体还是以中国香港为主体注册的TikTokShop英国商店。在子库存信息”选项中，您可以填写一个或两个子库存。如果填写两个装运仓库，一个应该是大陆仓库，一个应该是香港仓库。

8、等待正式审计。

完成上述资料后，我们可以等待TikTok正式审查通知。正式审阅卖方的账户信息及相关文件后，将通过电子邮件通知卖方审计结果。卖方只需自己注册邮箱内的相关文件。

9、平台后续行动。

资料审查通过后，卖方可以进入TikTokShop英国店铺背景采取后续行动。如果资料审查失败，卖方将找出原因并予以纠正。然后申请注册TikTokShop英国商店。

英国商店注册摘要

TikTokSHOP英国店铺跨境电商卖家入住，整体程序并不复杂。熟悉整个过程和每个阶段的具体操作后，可以在10-20分钟内快速完成入住。最好尽快申请入住！

TikTok电商加速全球布局，行业竞争全面激化

TikTok将在美上线全托管模式

TikTok正在电商赛道上一路狂奔。

周受资作为当前TikTok一号位，在近日组织了一场会议，参与者包括美国的MCN机构和TikTok Shop商家。这被视作TikTok电商业务开始正式发力美国市场的信号。

去年下半年，TikTok Shop进入美国，开放部分美国小店名额，作为Tik Tok在直播、短视频之外的第三个流量入口，为平台商家带去增量。

相比于拼多多出海项目Temu的跨境电商模式，TikTok美区电商的目前入驻门槛相对较高，只接受美国居民和注册公司入驻。而美国本土的电商、零售巨头亚马逊和沃尔玛也都允许海外商家在其美国网站上进行销售。

显然，这样的政策限制下，TikTok在美电商业务的拓展缓慢，更多有志于借力TikTok进行跨境电商业务的国内商家在拓展渠道上受阻。今年以来，美国地区的小店功能被再度限制，如果没有 TikTok 员工的协助，卖家无法注册个人小店。”

但这样的局面有望在7、8月份改变。有消息称，TikTok美国跨境小店将在7月底至8月初开放中国主体卖家入驻。此外，6月6日，TikTok Shop英国商城开始正式营业，美国商城也将在7月份正式启用。

与之相对应的是TikTok全托管项目在全球范围内的普遍启动。全托管模式是当前跨境电商的主流模式，商家将产品运送到国内指定仓库，之后就由电商平台方全权接管，包括商品上架、营销、履约、售后等一系列环节全部包揽。

这一模式极大地降低了工贸一体的商家在跨境电商过程中的运营难度和成本，相比传统模式销售链路更短、流程更简便，已经被SHEIN、Temu和阿里速卖通等玩家普遍采用。在一定程度，这种模式等同于平台方半自营，商家从销售和运营主体变成了单纯的供货商。

目前TikTok Shop全托管模式已经在沙特、英国等地区上线，并成为平台主推方向。而美国作为当前全球最大消费市场，一旦开放全托管模式、降低国内卖家入驻门槛，将有望为TikTokShop带去巨大增量。

东南亚成最大增量

当然，这家全球巨头的布局远不止于此。目前来看，tictok电商业务最成功也最成熟的市场在东南亚，尤其是东南亚市场的印度尼西亚。这个人口总量超2.7亿的世界人口第四大国截至今年5月，已经有了1.13亿TikTok用户，在用户总量上仅次于美国。

根据Momentum Works近期发布的东南亚电商报告，印度尼西亚是东南亚地区最大的电商市场，占据半壁江山。

巨大市场诱惑和庞大用户基数支持下，TikTok选择了重注印度尼西亚。在雅加达组织的一场论坛上，TikTok CEO 周受资向外界表达了决心和期望，称未来几年将在东南亚投资数十亿美元。

此后另一场合上，周受资更是表未来五年内将投资100亿美元，用于帮助印尼的中小微型企业发展。

此外，TikTok目前仍在激励卖家和买家方面花费着大量资金，有第三方分析师估计这个数额每年在6到8亿美元之间。以新加坡市场为例，TikTokShop免除了商家佣金，商户只需要支付1%的支付费用。与之相对应的是Shopee在新加坡地区的佣金、服务费率超过5%。

烧钱换增长仍然是TikTok开拓电商业务的不二法门。在不计成本的大额投入下，已有超过200万卖家在印尼的TikTok Shop 上销售商品。

从员工人数上也可以窥出一些端倪，TikTok东南亚团队最初只有不到100人规模，如今员工数量已经接近8000人。

由内容带来的冲动消费，支撑起了TikTok电商在激烈行业竞争中的优势。但值得注意的是，虽然TikTok Shop在东南亚的增速喜人、前景远大，其体量依然远远无法与东南亚另外两大电商巨头比较。

Shopee曾有腾讯背景，是东南亚地区规模最大的电商平台。其2024年的全年财报显示，过去一年内Shopee实现了高达735亿美元的GMV，总收入为73亿美元，同比增长42.3%。

背靠阿里的Lazada去年交易额度也在数百亿美元级别，逊色于Shopee但依然数倍于TikTok Shop。网络分析公司Similarweb的数据显示，过去3个月Shopee占据该地区30%至50%的流量份额，而Lazada以10%至30%的流量份额位居第二。

根据 Cube Asia的数据，今年一季度，TikTok Shop在印尼实现了25 亿美元的 GMV。目前较为乐观的预计是，TikTok Shop今年在整个东南亚地区的GMV预计将达到150亿美元，而去年这个数字仅有44亿美元。

行业竞争白热化

但这种高速增长能否继续维持，还是一个未知数。

相比于其他竞争对手，树大招风的TikTok还面临着多国的监管风险。越南在今年4月启动了针对TikTok的安全调查，当月流量和销量随即出现显著下滑。这种潜在隐患为TikTok的电商业务推进带来了更多不确定性，也阻碍着产业链上下游的长期合作和投资。

TikTok的电商方法论也在部分地区显露出颓势：其英国的电商业务进展一度停滞。经过一年多时间发展，英国TikTokshpop店铺数量还未达到1万关口，目前仅占TikTok电商份额的7%。

另一个方面，无论是TikTok还是字节跳动，在电商行业的经验依然不足。基础设施建设方面，TikTok对于供应链和物流的把控也缺乏竞争优势。TikTok在全球范围内的电商供应链和支付能力建立不如预期。而它的竞争对手们有着同样坚定的决心和更强悍的电商运营能力：

Temu日前加码平台管理，要求对对入库商品的退货拥有最终解释权”，以强势的平台话语权倒逼商户承担退货物流费用和商品沉没成本，旨在促进整个产业链转型升级。这种玩法与拼多多在国内的管理模式一脉相承。

速卖通则在过去几个月里宣布了对韩国市场的物流投资，试图将订单履约时效提升至新水平。即便是TikTok增速喜人的东南亚市场，主流玩家的地位依然难以撼动：凭借这些年对物流基础设施的大量投入，以加快交货和退货速度，提高整体用户体验以及卖家和买家的信任。

这些能力的建设不可能一蹴而就，至少需要3到5年的长期投入，才能看见显著成果。这部分成本又将极大地拖累TikTok电商的投资回报率，甚至成为烧钱的陷阱：京东就在今年年初宣布收缩东南亚本地电商业务。

更重要的是，随着拼多多入局、阿里拆分、SHEIN准备上市，以及亚马逊等国际电商巨头开始谋求更多增长可能，电商竞争已经变得前所未有得激烈。

全托管平台逐渐开始成为行业主流选择，就在一定程度上佐证了这一事实。平台愿意承担更多运营责任和成本，以0托管费、0仓储费等优惠政策拉拢卖家入局，说明卖家存量已经基本瓜分殆尽。

随着行业进入半自营时代，国内各大跨境电商平台已经呈现出趋同化：路径基本走通，但竞争压力也将因为同质化的服务持续增加。更省力的跨境电商模式，意味着商家会更加倾向于多平台托管，竞争主体从平台商户转变为各大平台本身。

作者 | 吴昕