春招观察：跨境电商这些岗位急着招人，小语种年薪可达40万
年后打开招聘软件，突然收到一堆外贸公司信息，有来自服装、投影仪镜头行业的，也有汽配、GPS等行业。都是想拓展西班牙语市场或者提前做准备，希望招聘会英语又会小语种的人才。”西班牙语专业的白领小瑞告诉南都记者，她此前并不了解跨境电商，挂了简历后才知道这么火。
南都记者采访获悉，跨境电商的持续火爆，也带动今年春招人才需求大增。猎聘数据显示，新春开工首周，跨境电商运营、外贸专员/助理岗位的增长率位居第二、第三，分别是87.94%、80.79%。具体到广深，跨境电商运营岗位的需求占比位列第五。在外贸第一城”的深圳，在开工首周热招职能榜上，跨境电商运营岗位排名第三。
南都记者比对各招聘平台后发现，小语种外贸专员/跨境电商运营等职位需求度上升，有00后跨境电商主播自己创业组建团队，急招主播和运营人才。此外，拼多多、阿里等头部平台今年2月发布的岗位，不少也与跨境电商相关，主要集中在技术、物流、营销、合规，以及AI大模型等方向。
腾讯混元AI生成图。
小语种比英语受欢迎 底薪起步价8000元-1万元
既精通西班牙语又会英语的广州白领小瑞，近日从招聘网站上感受到了跨境的热度。现在的工作需长期出差，年前我就在招聘网站挂了简历，希望能换个跑道。”小瑞透露，节后是春招旺季，她陆续收到了10家外贸公司的回复，涉及汽配、男装牛仔、投影仪镜头、GPS等行业。我有朋友做外贸，但对行业不太了解，原来（跨境）这么火。”
小瑞告诉南都记者，与那些公司负责人或HR交流后发现，在薪酬方面，小语种的底薪高于其他人。别人的底薪可能最高6000元，小语种的就是8000元到1万元。加上提成，一年薪酬20万到40万不等，最终取决于个人开发客户的能力和积累。”
跨境电商已成为全球贸易的一股新势力。继2024年突破2万亿元大关后，2024年中国跨境电商进出口额达2.38万亿元，同比增长15.6%。其中，出口1.83万亿元，同比增长19.6%。
跨境电商快速发展的趋势之下，玩家不再以传统贸易型商家为主，工厂型卖家、工贸一体企业、产业带企业以及有出海意愿的国内品牌等均涌入跨境掘金。
天眼查专业版数据显示，跨境电商相关企业超1.8万家，2024年新增注册相关企业5400余家，与2024年同比增加43.5%。地域分布来看，跨境电商相关企业排名前三的分别是广东、山东、浙江三地。
在这股热潮之下，跨境电商的人才也成为抢手的香饽饽。有媒体近日报道，外贸大市宁波举办的高校毕业生洽谈会上，参会的宁波企业约有40%急需招聘跨境电商业务员，国际贸易、商务英语等专业毕业生需求量大的同时，小语种专业人才也开始走俏。同时，小语种专业外贸业务员第一年薪资普遍在12万到15万之间，高于英语专业。
以广州为例，南都记者在智联招聘搜索小语种，岗位发布者除Temu、阿里巴巴国际站等跨境电商平台外，不少家具、激光设备、手机附件产品等品类的外贸公司招聘西班牙语阿拉伯语等小语种外贸业务员，并着重标注出小语种优先。同时，部分岗位特别打出可接受23届应届毕业生、双休等吸引求职者。
此外，小瑞注意到，与她沟通的外贸公司有原本即专注西语市场，也有为开拓新市场做准备，急需招聘外贸业务员。不过，因对行业不熟悉，再加上薪酬大部分靠提成，她仍在观望中。
在业内人士看来，Temu、TikTok等新兴平台快速崛起，瞄准欧美等主流成熟市场的同时，加速开拓越南、马来西亚、巴西等新兴市场，对小语种人才需求提升。此外，外贸企业普遍多渠道布局，以分散经营风险，并在新兴平台寻找新机会，拓展更大的市场。
00后TikTok主播站上风口 自建团队跨境直播带货
商务部数据显示，五年来，跨境电商占中国对外贸易的比重从不到1%上升到5%，行业规模增长近10倍。过去的一年，较为亮眼的是，以Temu、速卖通、TikTok、SHEIN为代表的出海四小龙”一路狂奔，加速扩张。
出海寻找新增量的各大平台结合自身优势和商家特点，拆解跨境链条中的不同环节，创新出全新的特色新模式。2024年上线的Temu推出全托管模式，为商家解决运营、营销、物流、客服等环节，商家只需专心生产与研发，降低出海门槛。随后，整个行业跟进，并在今年推出半托管、海外托管等。
平台的新政策为不同类型商家提供了机会。2000年出生的momokou专业是国际经济与贸易，毕业前就关注跨境电商并到传统跨境电商平台实习。2024年大学毕业后，英语好的她选择竞争相对较小的TikTok直播带货，瞄准美国市场。熟悉平台玩法后，她在去年创业组建直播团队，招聘两名英文主播和运营人员，依托广州的产业带开启跨境直播。
去年5月，TikTokShop上线全托管模式，商家只需负责供货，平台包揽其他环节。到了9月，TikTok关闭了半闭环”电商模式，全力推进全闭环电商，即在平台内完成购买流程。
看到平台变化后，momokou将带货品类拓展至服饰，追爆款。在她看来，全托管之下，达人直播带货与平台谈分成，无需对接工厂，团队可轻资产运营，这对小创业者来说是一种利好。
在她看来，TikTok目前处于爆发期，水晶、美妆、假发、服饰等中小件发展较快，且直播带货仍侧重抽奖、清仓等直播间的设置，未上升至主播IP化阶段，要尽快抓住机会积累经验，未来复制到其他品类。
值得关注的是，招聘平台上，跨境电商招聘仍以跨境电商运营为主，直播主播相对较少，薪酬区间在8000元到3万元不等。南都记者在猎聘平台看到，水晶、家具等类目商家招聘，TikTok主播，西班牙语或德语优先。
跨境电商平台发布内容营销、AI大模型等岗位
新的一年，在各自战略主导之下，各大跨境电商平台开年后放出来了哪些岗位？又有什么特点？南都记者统计发现，今年2月份，拼多多发布的与跨境相关的岗位中，排名靠前的分别是技术类、产品类、客服类/平台管理类。
具体来看，技术类中不乏与跨境物流相关的岗位占据较高比例。今年，拼多多上线半托管，海外有货的商家负责物流，其目的即提升物流配送时效。此外，速卖通联合菜鸟去年推出全球5日达”，物流提速是平台接下来战略重点之一。此外，速卖通的招聘岗位中，同样不乏物流供应链解决方案相关职位。
各平台今年的战略重点离不开增长，加速跑马圈地，作为重要流量入口的国外社媒、网红达人等自然是关注的重点。产品类岗位中，南都记者注意到，除了产品经理，还有Temu达人营销平台产品、Temu营销增长产品、海外KOL市场营销。速卖通也有同样类型岗位，即联盟网红平台产品运营，负责海外网红渠道产品运营，为平台带来流量、买家和GMV。
知名跨境电商专家张周平接受南都记者采访时表示，平台需要更多的营销人员，特别是对temu来说，要想快速打开市场，营销同样至关重要。另一方面，毋庸置疑，出海的竞争愈加激烈，特别是平台之间的竞争呈现出逐渐白热化的状态，市场营销的能力是平台之间竞争的能力之一。
目前，我国跨境电商出口合规处于强化合规经营阶段。合规是我国跨境电商出口长期健康发展的必然选择。南都记者注意到，速卖通的岗位中有国际合规治理专家，Temu则招聘商品合规法务、商品合规运营等。
AI电商时代，赋能商家的各类AI工具备受关注。阿里巴巴集团主席蔡崇信此前即提到，电商是最丰富的 AI 应用场景，通过 AI 和算法来匹配需求和供给，发展潜力巨大。”
阿里也在加大相关投入。去年8月，阿里国际站发布首个AI外贸产品，包含生意助手和OKKI AI两大服务，拥有智能商品发布与管理、市场分析、客户接待、视频聊天实时翻译、企业管理等多项功能。
AI是阿里国际站2024年的关键词之一。阿里官网的招聘岗位中，国际贸易事业部发布AI大模型LLM/LVM职位，负责领导阿里巴巴国际站大模型算法团队，负责大模型的技术建设规划，制定并执行团队的技术发展策略。同时，职位要求中提到，有国内外顶尖公司大模型相关工作经验优先，如OpenAl、Google、Meta等。
采写：南都记者 黄培
今日招聘网：在TikTok用英文卖货，月入3万+
在外国版抖音”TikTok上，聚集了一批充满活力的中国主播。她们以精致的妆容、流利的英语，充满热情地展示和介绍手中的商品，包括水晶、瑜伽裤、文胸、鞋子、化妆品等。
这群主播不仅活跃在TikTok平台上，还在国内的社交平台如小红书、B站等分享着她们的直播心得、带货日常以及运营经验。英文主播日薪1k的一天”、半年时间，从6k涨薪3w+”、副业月入6w，海外主播入门干货分享”、包包话术，英文直播4小时实况”等标题充斥着她们的分享内容。
图源：网络
在TikTok风靡全球的背景下，这儿诞生了一个充满钱”途的职业——英语主播。她们借助TikTok这个全球性平台，不仅成功吸引了大量观众，也在销售方面实现了可观的收益。这一新兴职业不仅为这些主播们提供了更广阔的发展空间，也为其他具备英语和营销技能的从业者打开了一扇充满可能性的大门。在全球数字化的浪潮中，这群英语主播正通过展示自己的独特魅力，实现着事业的快速发展。
1、月入3万的工作？
Jenny，今年23岁，在广州一家外贸公司担任带货主播，通过在TikTok上直播卖水晶，成功实现了月入3万元的目标。
两年前，Jenny刚刚进入这个行业，当时正值跨境电商的蓬勃发展时期。许多公司纷纷招募英语主播，而Jenny虽然非英语专业出身，但在考研期间通过努力提升了英语水平，并学习了一些与水晶相关的专业词汇。她决定尝试这一新领域，尽管一开始直播经验有些生涩，但幸运的是，观众们对她宽容包容，让她成功成为了一名英语主播。
经过半年的直播历练，Jenny的口语表达已经非常熟练，如今她的带货流利度甚至可媲美美剧对白。我主要卖水晶珠子、摆件，老外很喜欢这种bling bling的东西。” Jenny告诉亿欧新消费，刚开始带货，直播间场观只有几百；一年后，增长到2000-3000人；现在一场直播4小时下来，GMV能到1000-2000美金。”
带货主播的薪资通常由底薪和提成构成，提成直接与GMV挂钩。Jenny透露，在广州、深圳，刚入行的新手一般底薪七八千起步；中等水平的主播，底薪加提成能达到1万元以上；而她自己以及身边表现优异的朋友，都能够获得3万元以上的月薪。
图源：小红书截图
2、怎么赚老外的钱
跨境直播和国内的*区别，是要去面对面赚老外的钱。
在赚外国人的钱”这件事上，美国市场是公认的一块大蛋糕。根据《2024年度TikTok生态发展白皮书》数据，截至2024年底，美国TikTok MAU（月活）1.6亿+，接近美国总人口的45%，其中覆盖4140万Z世代用户；在过去的两年里，TikTok在美国的用户增长105%，并还在快速增长中。
面对美国消费者，打好感情牌对成单而言至关重要。”
Jenny介绍，美国女性酷爱化妆，眼影盘、假睫毛、穿戴甲、假发、塑身衣、小家电等都是畅销产品，消费人群覆盖从十几岁的青少年、到五六十岁的阿姨，她们对价格没有那么敏感，而是更注重与主播的交流。这与国内直播购物的消费习惯大不相同。
Jenny认为聊天其实不难，从观众的头像、名字、或者留言的内容里找话题，只要不涉及政治、暴力、种族等敏感话题，和粉丝交流还算轻松；即便偶尔一犯些小错误，也可以解释为英文水平有限，粉丝们通常不会计较，整个直播的氛围很轻松。
除此之外要打动外国消费者最终达成交易，还要站在当地人的视角充分了解本土文化，再配以或真诚、或幽默的表达方式，这才是对大部分主播来说真正困难的部分。
TikTok上的中国主播
除了提供情绪价值，要想赚老外的钱，选品也十分关键。
有些品类天然适合跨境售卖，具有性价比的平替产品，新、奇、特商品，是大部分国外受众青睐的。选品不仅要看是否受欢迎，还要考虑成本、利润空间。一方面，跨境物流本就成本很高，一旦退换货又会增加成本，所以选品非常关键；另一方面，跨境商品需要和美国当地商家PK，只有产品价格更优惠，直播间的成单率才会高，主播也能从中抽取更多佣金。
3、摸着石头过河
"狠狠赚外国人的钱"，这成为了英语主播和跨境商家共同追逐的目标。
目前，TikTok全球用户已超过16亿，成为跨境商家开拓海外市场的主战场。根据Kalodata数据，2024年TikTok美国单日GMV峰值高达3500万美金，而TikTok东南亚单日GMV更是将近7000万美金。据公开报道，2024年TikTok Shop美国的目标是500亿美金，未来一段时间内预计将迎来更加快速的增长。
许多商家都希望在TikTok上分一杯羹，主要通过两种形式来销售：短视频带货和直播带货。前者更注重文化输出，需要创作符合当地文化属性的视频内容，并实时更新；而后者则需要雇佣擅长英语、具备一定销售技巧，且了解国外消费习惯和文化偏好的优秀主播。
懂语言、懂运营、懂文化的复合型人才已经成为跨境直播行业的稀缺资源。在招聘软件上，TikTok主播和TikTok运营等岗位备受瞩目，成为高薪热门岗位。不久前，东方甄选在猎聘网发布了多个TikTok方向的职位，月薪范围涵盖2万元至4万元。
图源：网络
随着跨境电商行业的发展，赚外国人的钱”成为新趋势，不仅为商家提供了全新的海外拓展机会，也为具备相应技能的从业者带来了丰厚的收入。在这个数字化时代，通过适应新兴平台，借助语言和文化优势，正成为职场中一条充满前景的发展道路。，但上至大平台、大机构，下到小工作室、小主播，都要自己在迷雾中探索，因为暂时还没有前人的成功经验可以复制。
