TikTok新平台上线：社交媒体营销的下一个风口在哪呢？
?近日，在IAB的NewFronts大会上，TikTok正式推出了名为TikTok for Business”的官方营销网站，在完善自身商业版图搭建的同时，向Facebook、YouTube等前浪”奋起直追。
虽TikTok早已涉足广告业务，但广告产品较为分散。TikTok此次成立新的广告管理平台，旨在将以往的广告信息系统性地整合起来，以帮助广告主更全面地了解TikTok的广告投放流程和社区文化，降低投放成本和门槛，来吸引更多的广告客户。TikTok全球营销业务总经理Katie Puris表示：TikTok for Business不仅能助力品牌激发用户创造内容的积极性，还致力于将品牌和TikTok社区有机地连接起来。”
社交媒体营销的重要性不言而喻，尤其是今年受疫情影响，人与人之间的数字化联结会变得更加紧密。随着越来越多的品牌将社交媒体视为企业营收的增长引擎，营销人员面临着哪些新的挑战？社交媒体营销的下一个风口又在哪呢？
TikTok推出全新营销平台
TikTok for Business”平台整合了以往的广告业务，包括TopView”Brand Takeovers”In-feed Videos”Hashtag Challenges”Branded Effects”五种形式。
具体来看，TopView即开屏广告，最长可达60秒，该类型广告在用户启动应用的时候实现全屏100%曝光。Brand Takeovers类似于开屏广告，但持续时间更短，支持3秒的静态图片或5秒的动态视频广告。In-feed Videos即信息流广告，支持最长60秒的全屏广告，自动有声播放，用户可以通过评论、点赞等方式进行互动，且可使用品牌音乐重制视频。Hashtag Challenges即话题标签挑战赛，通过品牌话题挑战赛激发用户上传相同主题的作品。Branded Effect通过推出定制化的贴纸、滤镜及特效以扩大品牌影响力。
除此之外，TikTok还推出了两个全新的广告业务，AR特效Brand Scan”和广告主与达人合作的官方平台Creator Marketplace”。早前，TikTok就曾宣布将进军AR广告领域，与Snapchat的AR滤镜同台竞争。TikTok的AR特效与Snapchat类似，通过虚拟视觉效果与周围自然环境的交互实现用户沉浸感的提升。而此次推出的Creator Marketplace”，也和Youtube的FameBit平台一样，旨在通过粉丝画像、增长趋势等数据，为品牌寻找合适的创作者提供一个官方平台。
正如媒体代理商Starcom的执行合伙人Paul Kasamias所言，虽然TikTok采用了与其他社交媒体平台类似的方式来推出新的广告产品，但前者的速度更快。TikTok的扩张能力更强，如若采取正确的策略，它将在未来六个月到一年内成长为社交媒体营销领域的重要参与者。”
给TikTok的营销力”打几颗星？
近来，TikTok不断增长的用户群体吸引了宝洁、家乐氏、匡威等品牌营销人员的关注。TikTok的算法不会根据关注者数量对视频进行先后排序，而是以热门内容为驱动力。得益于此，TikTok可以迅速发现流行趋势，扩大传播范围，这在其他平台上往往更难实现。
早前，宝洁与Tiktok美国舞蹈类网红Charlie D' amelio合作开展的话题标签挑战赛活动，已累计揽获了140亿的观看量。此外，家乐氏在德国发起的和品客一起玩耍”挑战赛，吸引了众多Tiktok用户参与，迄今共产出超过15.1万个视频，累计观看量达2.3亿次。Tiktok平台联合品牌开展的挑战赛广受用户欢迎，原因在于，它不仅鼓励用户以创造性的方式制作与达人相同话题的视频内容，还能将品牌营销融入社区文化，激励用户打造更多的爆款内容，从而实现病毒式传播的目的。
Stadiumred Group首席执行官Claude Zdanow表示，不少精明的品牌已经开始将TikTok的广告与有影响力的内容结合起来，借此产生真实、可观的投资回报率。
据Digiday此前的报道，与其他平台相比，TikTok的千人成本低至1美元，而这在Facebook上则高达4美元。同时，与Facebook、Instagram等平台相比，TikTok的市场需求还远远未饱和，这意味着品牌可以通过较低的费用获得更广的覆盖率。对于广大的营销人员而言，TikTok是一片全新的领地，广告商可以确保抵达用户内容的新鲜性，也可以给消费者带来不同于其他社交媒体平台的全新体验。
尽管费用更低，但TikTok的点击率却要低得多，转化成本的高昂可能导致一些广告商望而却步，而日渐增长的用户群体也将导致TikTok平台的广告费用水涨船高。PMG的社交媒体副总监Miranda Haynie称，现在利用TikTok进行营销活动的更大壁垒不在于广告商与TikTok的受众群体是否契合，而在于他们是否能够负担得起费用。
由于许多品牌营销人员并不在TikTok的目标受众年龄层内（16-24岁），所以广告主更有可能会对Facebook、Instagram等久经考验的平台青睐有加。通过平台推出的销售功能，品牌方可以较为直观地衡量Facebook和Instagram平台上的营销成果。而在营销人员看来，TikTok的广告内容对于品牌知名度的提升的确能够起到作用，但是如何衡量它的转化效果仍然有待观察。随着TikTok for Business的推出，营销人员能够进一步了解平台广告和品牌内容的适配度，为TikTok打开市场推波助澜。
海外社交媒体营销战事激烈
社交媒体平台历来是品牌营销竞相抢占的领地。Sprout Social发布的《2024年社交指数报告》表明，仅在过去六个月中，就有50%的消费者增加了社交媒体的使用频率。同时皮尤研究中心的调查显示，70%的美国人会使用社交媒体。根据Sprout Social的调查数据，在品牌未来使用频率较高的社交媒体平台中，位列前三的分别为Facebook （74%）、Twitter（68%）以及 Instagram （68%），TikTok的潜力仍待释放。
注：品牌营销和消费者未来将更多使用的社交平台（来源：Sprout Social）
那么，哪些营销策略可以助力品牌在社交平台上脱颖而出？Sprout Social的报告显示，营销人员和消费者都十分重视品牌和受众之间进行的互动交流。品牌方更加看重具有记忆点的内容（46%）和引人入胜的故事情节（45%），而消费者更加注重透明度（45%）和完善的客户服务（44%）。营销人员要想确保品牌在社交平台维持良好声誉，可以进一步提升其透明度，快速响应客户需求。
注：促使品牌社交影响力在同类产品中脱颖而出的因素（来源：Sprout Social）
在社交媒体营销中，视频化是个不可忽略的趋势。Social Media Examiner于今年五月发布的《2024年社交媒体营销行业报告》显示，85%的社交媒体营销人员会使用视频来推广他们的品牌。大多数营销人员表示，他们打算增加对Instagram Video（70%）、YouTube（69%）和Facebook Video（66%）这三大平台的使用。
品牌可以通过视频内容有效传递有关新产品和新服务的信息，从而吸引受众注意力。以Instagram为例，每天有大约一半的用户使用Instagram Stories。借助Instagram这样的平台，品牌可以在简短易懂的视频中向消费者展示如何使用产品，同时鼓励他们提出疑问，充分参与互动，而受众的反馈也能更好地帮助品牌确定消费者的兴趣点所在。
注：营销人员未来的视频营销计划（来源：Social Media Examiner）
如今，社交媒体营销的重要性不言而喻，尤其是今年，受疫情影响，人与人之间的数字化联结将会变得更加紧密。随着越来越多的品牌将社交媒体视为企业营收的增长引擎，品牌营销也面临着差异化挑战。与此同时，TikTok以其简短明快的视频内容吸引了海外营销人员的广泛关注。在愈加饱和的海外社交媒体营销市场中，TikTok想要突出重围，大概需要更加重视社交数据，同时产出具有创造力的内容。
结语
正如8traordinary的Lim所言：消费者可能会在Facebook上寻找更多与新闻相关的内容，在Instagram上寻找更多与美学相关的内容，而在TikTok上则是寻找更多与娱乐相关的内容。因此，品牌也应该具有灵活性，避免在不同渠道中使用相同的内容。”对于任何形式的社交媒体广告而言，调整广告素材以匹配并融入平台环境始终是重中之重。伴随着5G时代的到来，直播、AR等形式或将会加速成长为社交媒体营销的下一个风口。
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TikTok凭啥成为社交媒体营销新宠
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原文来自Digiday，作者Seb Joseph
宝洁、家乐氏和卡洛驰等大品牌很难对TikTok庞大且不断增长的用户群视而不见。TikTok不是营销砸钱的第一选择，不过他们在TikTok为数不多的营销尝试总比其他平台表现要好，这要归功于其算法机制，它根据流行内容推荐，而不是你的关注账户。
这种模式激励用户自己打造爆款内容，逐渐沉迷其中乐此不疲，更是让广告商垂涎不已。上个月宝洁与舞者查理·达米利奥在TikTok上发起的挑战赛自推出以来点击量已超过140亿，而这种广告模式的成本只有15万美元。精明的品牌营销人员已经开始将TikTok的广告与有影响力的内容结合起来，从而推动可观的投资回报率。
市场营销与广告公司SocialBakers的CEO尤瓦尔·本-伊扎克表示：TikTok与Facebook相比，平台的供应量很大，但需求相对较小。从理论上而言，品牌可以用较低的成本获得更广泛的覆盖面。”
TikTok的每千次展示成本低至1美元，而Facebook的动态消息则高达4美元。然而TikTok的实际点击到达率很低，提高转化率的成本更高。现在阻碍进入市场不是品牌与TikTok用户的相关性，而是他们能否负担得起成本，成本和它的用户基数长得一样快。
媒体咨询公司Two Nil的总经理安德烈·阿塔乔表示：我们预计，随着社交媒体平台广告支出的下降，针对TikTok的广告支出也会减少，TikTok作为新媒体渠道会被放弃。”
如果是为了提高人们对新活动的认识或短期热度，社交网络的优势无可匹敌，比如家乐氏旗下的品客薯片。品客欧洲数字经理罗伊斯·迪瓦恩说：人们用薯片罐制作自己跳舞的视频，这是测试平台影响的一个好机会。”
品客挑战中，粉丝可以分享他们自己使用薯片罐的创意视频，跳舞、喜剧小品等等。目前已经有超过15万条相关视频，点击量超过2.3亿。
迪瓦恩表示：测试非常成功，所以现在我们要在其他市场推广，看看是否有办法在全球范围围绕TikTok建立营销战略。”
市场营销与广告公司Fullscreen采访了超过500名年龄在18-36岁的美国青年，45％的受访者表示会通过浏览社交媒体排解压力。
卡洛驰的欧洲营销总监亚恩·勒博泽克表示，这是独一无二的机会，可以在更深的层次互动，而不仅仅是点赞或分享。巩固这种关系是社交媒体策略的关键。
勒博泽克说：几个月前，我们有了自己的TikTok页面。不需要我们引导，粉丝已经开始在TikTok上发布推广我们品牌的内容。”
为了加大营销人员的兴趣，TikTok需要让品牌更清晰地看到良好的互动效果。一位不愿透露姓名的机构高管表示，即使指标看起来不错，但是每次植入的衡量因素各不相同，交叉分析几乎不可能。
无论如何，在规划广告活动时，TikTok已经成为了最热门的媒体渠道之一，提高品牌知名度的效果更是独树一帜。随着疫情后广告预算开始恢复，预计将看到越来越多的品牌在这里发声。
Google Ads？Facebook Ads？尝试一下新的 TikTok 广告平台吧
近日，抖音海外版 TikTok 正式推出了TikTok for Business”官方营销网站，取代了过去的 TikTok Ads。
图片来源：TikTok for Business
什么是TikTok for Business”？TikTok 早已涉及广告业务，但是广告产品较为分散，而新产品的目的就是将广告信息的系统性整合起来。TikTok for Business 将为品牌内容和广告解决方案，以帮助他们将简短视频应用程序用于品牌宣传。TikTok 的全球业务总经理 Katie Puris 表示：TikTok for Business 不仅能助力品牌激发用户创造内容的积极性，还致力于将品牌和 TikTok 社区有机地连接起来。”
广告？短视频？还是广告短视频？广告是令人不耐的，不论是出现在手机应用的底部的横幅广告，还是出现在搜索引擎下的购物广告，不仅影响使用体验，在未关闭个人化推荐”时甚至还会有这个应用又在窃取我的隐私”的冲动——但具有艺术性、故事性的短视频则不会这么令人感到反感。
TikTok 在一份声明中表示，(TikTok)不希望营销人员制作广告，而是制作TikToks …… TikTok 具有独特的创意，轻松愉快的内容。”会吸引使用者的注意，如果符合使用者兴趣，激发使用者的潜在消费意愿，那么就是成功的广告——这对于企业、平台和使用者都是有利的。它将既是广告，又是短视频，两者之间的界限可能不那么明确，以至于消费者如果不看完整的广告内容，将不会意识到这其实是一则广告。
TikTok for Business 能行”吗？TikTok 的广告平台还不完善，成效会高吗？TikTok 都是年轻人在用，我年龄偏大，可能把握不好。TIkTok 广告费用会不会太高？……诚然，这些都是值得行销人员思考的问题。TikTok 是个年轻”的平台，具有很大的不确定性，但这也意味着巨大的潜力。TikTok在多个国家与地区的 App Store 坐上下载量第一的宝座，尤其在北美地区，使用人数众多，影响力极高，甚至不亚于 Facebook 刚推出Instagram 时引发的年轻人打卡狂潮。
TikTok 火箭般增长的群体数吸引了宝洁、匡威等品牌营销人员的关注，甚至还有明星助阵。宝洁与美国 TikTok 网红 Charlie D' Amelio(@charlidamelio) 合作开展话题标签挑战赛活动，已累积140亿观看量；家乐氏在德国发起的挑战赛，吸引用户产出超过15.1万个视频……
图片来源：TikTok for Business
对于行销人员来说，受众是在下广告之前就要研究透彻的概念：我要卖东西什么样的人？”由于 TikTok 在国外年轻群体的影响力，如果你的产品是潮牌、运动类服饰、游戏、科技产品这样”具有年轻气息，不妨一试——TikTok的用户有66%都在30岁以下，有41%在16~21岁之间。但即使产品受众是年龄偏大的人，行销人员也不用感到沮丧、全然否定平台作用，因为社交网络中的行销一般都是在年轻人中火”起来，再影响到年龄较大的人。
根据 Digiday 的报道，Facebook 的 CPM（千人成本）为4美元，而TikTok 的 CPM 只有1美元。更具优势的是，相比起 Facebook、Instagram 这种已经被充分开发的平台，TikTok 的市场需求远未饱和。
不过，营销人员也不应该因为它的潜力而盲目投放广告。尽管TikTok的 CPM 比较低，但CTR（点击率）也较低，这就导致转化率降低，转换成本升高。对于中型或大型的企业来说，这些成本或许还可以接受；但是对于小型企业，预算可能就比较紧张了。
还有什么？除了TikTok for Business，TikTok 还发布了最新的 AR 品牌效应工具 Branded Scan，它将让用户可以使用任何品牌的 AR 体验。借助该工具的发展，企业可以将品牌与产品以 2D、3D 和 AR 格式添加到剪辑中，并借由标签挑战、影响力增强品牌的参与度，借此提升品牌知名度或推销产品。
TikTok 目前正选定地区测试创作者市场” (TikTok Creator Marketplace) 的平台，让企业通过该平台提供的如受众统计、增长趋势、最佳表现视频等数据，找到最适合自身品牌或产品的的创作者，与之进行合作，互相提高知名度。
图片来源：TikTok Creator Marketplace
看完本篇文章，如果你是行销人员，你会尝试 TikTok for Business 吗？如果有什么想法、建议或者是疑问，也可以私讯小编噢！
