TikTok 零元开店?我被老乡各种骗
入局就已经输了。
撰文 | 薛亚萍
| 彦飞
来源 | 盒饭财经(ID:daxiongfan)
海外版抖音”TikTok正在大力发展跨境电商,除了在海外激起风浪外,也激发了国内不少人的暴富梦想。即便没有货源、不懂外语,更没有电商和短视频运营经验,他们却相信自己能够浪里淘金。
在抖音、小红书等平台上,一些所谓的培训机构闻风而动,炮制出零元开店”日赚一两百美元”小白也能月入10万+”等诱人口号,不少宝妈、大学生和上班族怀揣着靠副业赚钱的梦想付款买课,不知不觉坠入瓮中。
现实很快给他们上了一课。有人以为自己在做TikTok电商,却被警方告知是电信诈骗;有的人还没有入局,就被骗走数千元课程定金”;还有人试图赚取平台流量补贴,结果半年获利250美元。
7月初,上班族赵馨在刷抖音的时候,看到一个TikTok零元开店”广告。她点击链接后,有人私信她要加微信,说有在TikTok上赚钱的好方法。
这个好方法”是:赵馨在对方的指引下开设TikTok小店,并从对方提供的货盘里挑选商品上架。顾客在小店下单,赵馨支付进货款;买家收货后,赵馨就可以从这笔订单的差价中赚取利润。
做了两三天,赵馨总计投入三千多元。赵馨的小店后台页面显示,9个订单的销售额为1474美元,利润245美元。
可是钱越掏越多,回款却遥遥无期。赵馨心里有点慌,也没有闲钱往里面投了。赵馨找到对方,说自己没有钱了,没办法再投入。对方什么都不说,却一直让赵馨继续掏钱提货。赵馨越想越不对劲儿,她暂停处理订单,并打算把销售款提取出来。
三天后,小店网址直接打不开了,对方也联系不上。由于双方没有签订任何合约,赵馨连如何维权都不知道。她调侃自己,脑子进水了。”最终,赵馨选择了报警。
警察说,这是电信诈骗。
其实,当赵馨点进广告的那刻,就已经进入到了对方编织的之中,一直在骗子仿冒的山寨版TikTok网址上经营店铺”,所谓订单子虚乌有,只为骗取她的进货款。
将赵馨诱入的是一家名叫准时达”的公司。公开信息显示,准时达是富士康授权的供应链物流科技管理平台。
只不过,诈骗赵馨的公司是彻头彻尾的冒牌货。骗子盗用了准时达公司的各种信息,并炮制了一个几可乱真的网站。
无论是网站UI和板块设计,假冒的准时达官网都与正牌官网相去无几。区别在于,假冒官网一直在页面下方显示一个跳动的弹窗:咨询跨境开店资料。
当用户点击弹窗进入对话后,对方会询问有没有分配老师”,发来一个链接,并要求下载一款名叫Thrsirp海外聊天软件,但根据对方提供的链接下载的是一个叫EShader”的软件,一条两年前的评论显示这不是真正的聊天软件,只诈骗集团开发的,邀请你投注刷单,一步步套你的资金”。用户开设TikTok跨境电商店铺,前三个月平台免费扶持开店,三个月以后平台抽取店铺利润的5%”。
按照骗子的说法,用户下载软件后,可安排老师”一对一教导商铺运营,包括如何开店、运营店铺、上品、推流、发货和回款等,每天抽时间打理即可。而这一切,都是免费的。
然而,赵馨在老师”指导下开设的TikTok小店”,仅存在于骗子自行搭建的冒牌TikTok网站上。骗子发来的TikTok小店链接”,其网址包含tiktokdfahf”SHOPTikTok”等文字,看似与TikTok相关,实际上与正牌网站毫无关联。
TikTok方面也证实了这一点。相关人士表示,TikTok面向base国内的跨境商家的招商网站为zhaoshang.fanczs.com,与骗子发给受害者的网址截然不同。
类似的李鬼”网站还有很多。上班族唐悠悠在tiktok34adc”网站上经营店铺”,累计被骗取8000元。报警后,她向警方提交了证据,警方认定了这是诈骗。
唐悠悠称,她知道的被骗者有20个,都是在抖音上看到广告后,添加了骗子的微信。目前,她已经向抖音寻求帮助,但暂时还没有进展。
徐莉也是一位上班族,在一个名叫tiktokshopping的网站上经营小店”。此前,徐莉能够陆续收到回款;但到了6月,网站发布公告称,由于一些不法商家利用平台洗黑钱”,关闭人民币提现渠道,仅可使用虚拟币USDT提现。
徐莉发现自己的9万余元人民币无法提现,小店也无法打开。她向对方询问,却被直接拉黑。她每天生不如死”,报了警,目前尚无结果。
也有人识破,及时止损。
于红遭遇了同样的。她投了250元进去,打了水漂。她觉得,那个回款机制就像是海浪一样,人一旦卷进去就得一直被推着往前。”
骗子发来的回款规则是T+0”,也就是客户确认收货后可立即提款。然而,这一规则的前提是,商家需要在24小时内立即处理订单。超过48小时,就会发送警告。一次警告就会变成3个工作日可提款;三次警告后就变成15天回款一次;第四次警告,店铺就会被封店。
TikTok电商否认了这样的规则。
在于红看来,客户确认收货与回款之间存在间隔,这段时间还会有别的订单进来。你要是不付了这个单子的钱,回款就会延后。所以这就像浪潮一样,一旦被卷进去,就会越来越难脱身,除非自己认亏。”
这意味着,受害者需要不断投钱进去,才能得到一个客户确认收货后立即提款”的承诺。然而,所谓的客户和订单并不存在,就连小店网址也是仿冒,骗子不会给她们任何提款跑路的机会。
针对冒充官方服务商、谎称入驻收费等行为,TikTok电商也多次在其跨境电商官方公众号上进行打击和警示,同时公开对服务商的违规举报链接。平台将在核实举报信息后,根据服务商违规管理规范进行相应处罚。
此外,TikTok还称,TikTok电商跨境自运营店铺目前支持使用Payoneer”账号和中国内地对公银行卡进行结算和提现,跨境全托管店铺支持连连”账号和中国内地对公银行账户收款。
除了假冒TikTok小店、骗取受害者货款,骗子们割韭菜的手法还有很多。32岁的宝妈刘妮就遭遇了学费定金的。
TikTok如何快速网赚带货?爆款打造,快速起号,只要5980元!”
今年6月,刘妮被这样的话术吸引,听了销售一个半小时的介绍,又在晚上听了两个半小时的直播课。直播老师”宣称TikTok有60亿受众,赚钱机会比抖音更多,且非常简单——直播打赏、广告变现、创作者基金、短视频带货等都是门路。
刘妮听得云里雾里。老师”又说,作为刚接触的新手,她适合靠创作者基金和短视频带货赚钱。按照老师”的说法,就连一个六十多岁的退休大爷都在TikTok上赚到了钱。
刘妮心动了。她拿不出5980元的学费,于是先交了500元的预定金”,又通过走助学通道”交了3000元,半个月内补齐剩余的2480元。
之后,对方给刘妮快递了一个破旧的iPhone手机,用于养号”;课程安排是一周五次直播课,周一到周五每天晚上六点到七点,两周就把全部课程上完了。
如此密集的课程,让刘妮感到吃不消。一个多星期,刘妮只上了两节课。此外,课程内容非常简单,比如剪映、轻抖等视频剪辑软件的使用等。这让刘妮逐渐失去了耐心。
趁着课程还没有结束,有一天对方给刘妮发直播课链接的时候,她跟对方说我不想做了”,要求找售后退款。结果对方说,你是定金,不支持退款”。
刘妮很疑惑,跟他说,我交了3500元,其中定金是500”。然后对方发来一份合同,上面写着:支付定金3500元整,剩余费用2480元于本协议签署日起15个工作日内补齐;否则甲方不提供完整服务,定金概不退还。也就是说,对方将3500元统统算做了无法退还的定金。
你们这是”,刘妮气不过,与对方争执起来。对方并不理会,说是刘妮不想学,不是他们没教,并指责刘妮没有按照他们的要求养号,养不成号就弃号重新申请邮箱。总之,对方就是不给退款。
刘妮又咨询了几个律师,后者说不能全部退款,但是没有上的课程还可以退款。但是对方还是不予理会。刘妮觉得,如果请律师来帮忙,律师费说不定比搭进去这些钱还多,只能认栽。
上班族柳琳也遭遇了类似的事情,不过幸运的是,她追回了一部分学费。
柳琳在某平台上听了TikTok赚钱的直播招生课,过后对方给他发来一份显示付款5980元的小程序信息,说点击付款就可以报名,付款就可以安排对接”。
柳琳还在考虑,毕竟这是一笔不小的支出。对方却不停发来消息说,其他同学已经报名成功对接好了,福利名额有限”,还发来了多张其他学员付款成功的截图信息,安利说,老师一对一指导,操作简单上手,每天只要花一点空余时间跟着老师搬运剪辑做账号,就可以卖货变现”。
变现”两个字刺激着柳琳,在这样的洗脑中,柳琳按下了付款键。
但是当对方发来合同后,柳琳发现课程内容非常简单基础,和直播招生课上说的不一样,有些夸大宣传。柳琳拒绝签合同,就提出退款。多次沟通后,对方只退了80%。还没有赚到钱,柳琳就花了一千多块买了个教训。
在社交平台,不少人分享着自己陷入TikTok”的经历,刘妮和柳琳的经历并非个例。
小红书博主沉默的小飞侠”不确定自己是不是也陷入了,她在交了5977元报名后,成为了对方的合作学员”。
那堂直播招生课中,讲课老师自称TikTok官方认证的中国区招商负责人,一封来自TikTok的官方邀请函邮件中显示:有一份TikTok出海中国区对赌签约协议,由这个老师带队12个新人,用一年时间完成4000万销售额,仅限当天报名有效。她生怕自己不是这12人中的一员,匆匆报名。
图源:小红书博主@沉默的小飞侠
TikTok对此回应称,经核实,该邮箱并非TikTok电商官方邮箱,邮件招商内容也并非来自平台官方。TikTok电商的直播招商仅会通过TikTok Shop跨境电商”官方微信视频号、抖音号进行,在招商中也不会有对赌协议。
沉默的小飞侠”报名后,对方却说,自学不一定能盈利,风险自己承担;如果交给团队托管,承诺十万营业额内的利润归学员所有,超出部分对方会抽佣,不过托管要再付39800元。
沉默的小飞侠”将自己的经历发布到网络上,引来了很多人的讨论,有人说自己也听了这样的课,套路一模一样,不过并没有交钱。还有人遭遇之后,正想办法争取退款,但是一直没有进展。
赵馨和于红陷入了披着TikTok外衣”的骗子精心编制的一张网中,刘妮还未进入TikTok淘金就被机构割了一刀,而陆芳芳已经进入TikTok淘金,却失望而归。
去年年初,陆芳芳在抖音上看到了一个鼓吹TikTok的卖课视频,对方说陪跑到学会为止,终身售后。按照对方的说法,美国TikTok流量更大,开通创作者基金后,一天赚一百美元不是梦;也可开通小黄车带货,成为他们的会员,并在主页上挂链接卖货拿佣金。
陆芳芳被刺激到了,就花了两千块钱买了课程,后续又花了1000元买了一部二手手机,加上买邮箱等杂七杂八的投入,总计三千多元。
陆芳芳开设了大约10个TikTok账号,做的内容都是视频搬运。做起来的有2个号,一个是宠物号,但播放量不是很高,完全没有盈利;另一个号有50万粉丝,当初在老师”的帮助下花200块钱开了创作者基金。
但陆芳芳很快发现,TikTok创作者基金收益太低了,根本就不是老师宣传时所谓的开通基金一天赚一百美元”。
去年10月份,她在TikTok的主力账号有了5万多粉丝,开通了创作者收益。今年3月,粉丝增长到50万,但是半年才带来约250美元的收益,大概人民币1500元左右,最高的一天才有5美金。
今年4月,由于网络出现了问题,陆芳芳暂停更新了一个月。5月重启更新,她发现流量大不如前,播放量几乎天天都是0。老师”说是内容问题,又说可能是官方定期限流。
陆芳芳觉得回报太慢而且不稳定,想要挂小黄车带货。老师”却说,开通不了,小黄车回款是个问题。创作者基金可以通过PayPal结算,但是小黄车需要找个中介把钱转回来,而老师”对此无能为力。
陆芳芳又问老师,还有什么适合个人的赚钱途径。对方告诉她,除了创作者基金,暂时没有其他的了。陆芳芳不死心,问那么直播带货呢?对方说,直播带货需要团队。
陆芳芳死心了,再加上今年联系老师”愈发困难,隔个两三天才回复消息,她不想再耗着了,就把有5万粉丝的宠物号,以及另外一个1600粉丝的特效号卖了,换回1500块。50万粉丝的账号她没有卖,虽然现在播放量太低,创作者收益都几乎没有,但是她也不知道怎么处理,卖了总归不舍。
而当初她买课的直播间,那个老师已经不再继续讲TikTok了,开始讲团购达人了。对于陆芳芳来说,一年多的时间最后得了一个50万粉丝的账号,虽然她没有亏本,但是始终没有达到当初宣传时那般天花乱坠的赚钱。
与赵馨和陆芳芳们一样的淘金人,也在看清局势之后明白了所谓的赚大钱,不过就是头脑发热的那一刻,当掉进对方编织的网中,那一刻就已经输了。
(文中赵馨、刘妮、柳琳、于红、唐悠悠、徐莉、陆芳芳皆为化名)
20亿次下载,半年赚近30亿!风口浪尖上的Tik Tok到底有多火?
最近几天,TikTok被推到了风口浪尖上,成为全球关注的焦点。
01 TikTok在国外到底有多火?抖音大家都不陌生,在国内可以说是一款几乎全民都在用的短视频app,不过,抖音的海外版TikTok似乎更火,从以下三个方面就可见一斑。
下载量和用户规模
不看不知道,Tik Tok在下载量和用户增长方面已经碾压国外一众比较出名的app。
Sensor Tower的数据显示,截至今年6月初,Tik Tok的全球累计下载量已经突破20亿次,月活跃用户数也高达8亿。在美国,Tik Tok二季度就被下载了3.15亿次。美国总人口也才3.2亿多。相当于每个美国人都下载了一遍TikTok,可见这款app在美国有多么火爆。
其用户增长速度也非常惊人。市场调查机构eMarketer的数据显示,2024年,TikTok在美国市场的用户规模增长了97.5%,到2024年美国用户数量预计将达到4540万人,2024年这个数字将突破5000万。
疫情让Tik Tok的用户迎来了爆发性增长。
在2017-2024年期间,Tiktok在北美地区的市场占有率从5%提升至15%,在俄罗斯社交媒体的市场份额也从1%暴增至16%。
赚钱能力
抖音以及Tik Tok的赚钱能力也不容小觑。
Tik Tok已经连续几个月占据全球热门应用收入排行榜的第一位。Sensor Tower 商店情报数据显示,今年6月份,抖音以及TikTok在全球APP商店以及Google Play的收入超过9070万美元,同比增长率8.3倍,再次蝉联全球移动应用(非游戏)收入榜冠军。
而且它还甩开了第二名较大一段距离。排在第二名的是YouTube,收入近7300万美元,同比增长48%。其中美国用户贡献了56%,日本用户贡献了12%。榜单前五名中还包括Tinder、腾讯视频和爱奇艺。
从去年开始,Tik Tok的收入就开始暴增,2018年的时候,全球营收还只有3000多万美元,去年直接暴增了5倍,达到1.769亿美元,折合人民币约为12.4亿元。今年Tik Tok给自己定下的目标是75亿人民币,上半年已经完成了29.75亿人民币(4.21亿美元)。
不过,Tik Tok今年的营收可能会有所下滑。
发展潜力
现在的TikTok已经让人觉得非常吃惊了,它未来的发展潜力还很大。
就从增速方面来看,TikTok在美国市场上已经远远甩开其竞争对手。
例如,在全球范围内,Tik Tok今年的MAU(月活跃用户数)已经达到8亿。在同类app中,也只有YouTube、Facebook和IG可与之比较。不过,这三款应用在增速方面却被Tik Tok暴打”,它们达到8亿的MAU分别用了6年、7年和12年,而Tik Tok不过才用了3年。
而且未来Tik Tok还有很高的增长空间。Tik Tok在美国的月活跃用户中,有42%是年龄在18-24岁之间的年轻人,年龄在13-17岁之间的用户也占到了27%。这意味着超过70%的美国年轻人都在玩这款app。
此外,Tik Tok的用户增长也异常迅猛,从下图可以看到,Tik Tok用户数达到十亿级别的速度比其他任何社交媒体应用都要快。也正是因为如此,Tik Tok也成了一些世界互联网巨头的眼中钉,特别是Facebook。
02 Facebook与Tik Tok的交锋如今tiktok遭遇危机,Facebook可能会在背后窃喜,同时也在煽风点火。因为这几年FB与Tik Tok在短视频领域的较量中,可以说是惨败。不仅丢了市场,还坏了自己的名声。
Tik Tok的兴起令一些老牌的社交媒体逐渐被人们所抛弃,最先对Tik Tok的崛起感到恐慌的是Facebook。
Tik Tok在一开始的时候就被FB视为竞争对手,此外还有Instagram、Messenger、YouTube 等产品也都将 TikTok 视为竞品,而且还都推出一系列的应对措施。
FB一直想在短视频领域打败Tik Tok,这几年也采取了不少行动。在2017年字节跳动收购Musical.ly之前,FB就对短视频领域表现出浓厚的兴趣。于是在2018年11月,FB推出短视频产品Lasso,等于是向Tik Tok宣战。
然而,最终却以Lasso的惨败告终,其在Google的评分低至3.9分,月度下载量连Tik Tok的百分之一都不到。到2024 年底,Lasso的安装量仅为42.5万次,而TikTok同期的全球安装次数为 6.4 亿次。今年7月份,Lasso 正式官宣关闭。
除了推出竞品外,FB还采取了其他手段。例如,FB利用旗下的Instagram推出了名为Reels的视频功能,给用户提供了视频工具以及背景音乐目录,可以剪辑15秒的视频。这一次,FB还特意挑选了Tik Tok市场占有率相对比较弱的巴西进行公测。
可笑的是,这项视频功能,不管是从视频+音乐的模式,还是视频的时间(15秒)上,都与Tik Tok非常相似。于是,有人便表示,FB打不过Tik Tok就开始复制粘贴了。
Facebook为何把Tik Tok视为眼中钉?
相比于Tik Tok的如日中天,FB近几年的日子却并不好过。之前深陷隐私安全和虚假信息的漩涡中难以自拔,最终被美国监管机构重罚50亿美元,声誉也跌至低谷。而Tik Tok却正如前面所提到的,发展的越来越好,这让FB开始有了危机感。
虽然FB的估值目前远超字节跳动,但是鉴于Tik Tok可怕的增长速度,FB开始有点慌了。通过两者之间简单的对比就知道,Tik Tok的增长要比FB快多少。FB成立于2004年,到2011年9月,月活超过5亿,花了7年的时间。而Tik Tok的月活在去年9月份就超过5亿了,只用了4年的时间。
相比于FB的平稳发展,Tik Tok的增长要迅速得多。
虽然Tik Tok在短时间内还无法撼动FB的地位,但按照这样的增长速度,Tik Tok成长为FB一样的世界互联网巨头也只是时间问题。而且,Tik Tok已经开始影响到FB的收益。对于Tik Tok合FB这类产品来说,流量就是王道,两者的收入都有很大一部分来自广告。整个市场的蛋糕就那么大,Tik Tok的崛起自然会分走FB的蛋糕。
03 Tik Tok将何去何从?那么,陷入困境的Tik Tok接下来将何去何从呢?目前市场讨论最多的选项就是微软收购Tik Tok在美国的业务。8月2日,美国微软公司在官网也发表的声明,该公司表示将继续寻求收购TikTok在美业务的可能。
上周,字节跳动的部分投资者对Tik Tok的收购估价为500亿美元,这个数字相当于Tik Tok今年预期收入的50倍。不过,对于传言TikTok估值500亿美元出售的消息,网友都表示太便宜了。按照Tik Tok目前的用户规模以及成长潜力,500亿美元的额估值并不高,甚至可以说是便宜了。
据外媒,字节跳动将有45天时间协商向微软出售TikTok事宜,这给了字节跳动以及微软,还有国内字节跳动概念股一些喘息的时间。
受此影响,今天字节跳动概念股纷纷大涨。其中凯撒文化、美盛文化、环球印务等涨停,宣亚国际涨超8%。其中,凯撒文化连续两日涨停。金十为大家整理了一份字节跳动概念股的表格:
部分字节跳动概念股名单
虽然TikTok主要布局海外市场,但它和国内众多上市公司也存在业务往来。因此,Tik Tok的困境可能也会对国内的一些上市公司有影响。因此,持有相关概念股的投资者在吃瓜”的同时也应留意风险。
抖音带货火到海外,已有人月入百万
网红带货在海外火了
要说国内的文化输出,可能没什么能比得上TikTok了。
作为抖音的海外版,TikTok将短视频文化带向了全世界,至今已拥有近15亿月活用户。尤其是在东南,TikTok几乎已经做到了国民级App”的地步。
报告显示,2024年1月到6月,东南亚42%的流媒体视频观看时长来自TikTok,同比增长7%。在2024年的美国网红节”VidCon Anaheim上,TikTok创作者营销解决方案负责人Claire Sun宣布,TikTok在东南亚的总观看量已经超过一万亿。TikTok的火爆,甚至影响到了当地的长视频用户增长,成为实打实的流量收割机。
和在国内一样,抖音在海外走的也是内容电商路线,即先通过UGC内容带来源源不断的流量,再用短视频、直播带货将流量变现。上个月有报告显示,TikTok Shop以16.3万亿越南盾的收入市场份额成为越南第二大的电商平台,仅次于Shopee。
而在流量变现的过程中,最重要的环节便是创作者,也就是主播。一个李佳琦式”的头部主播能起到示范效果,带动当地人加入直播带货赛道。因此在海外,抖音电商一直致力于寻找海外版李佳琦”。
举例来说,最近泰国TikTok上有位网红Pimrypie(简称P姐)异常火爆。她最早从Facebook起家,靠频繁参加公益活动走红,转战TikTok后除了社会活动还做吃播和音乐,直播风格自由奔放,很符合当地人的胃口。
(Pimrypie带货网红零食,图源:淘宝)
带货方面,P姐和早期的李佳琦类似,主打一个全网最低价”,比如在2024年泰国世纪杯”足球比赛中,P姐以4000-5000泰铢的低价在直播间出售2万张门票,立下了低价+宠粉的人设。如今她已成为泰国最红的带货主播,月均GMV超百万元。
(Pimrypie带货排名第一,图源:白鲸跨境)
虽然从整体上看,TikTok Shop的整体销售额远不如国内,但至少正在培养海外用户参与直播购物的心智。海外研究机构Bazaarvoice去年的一份报告显示,在1.4万的受访调查者中,有3/4的人表示他们当下的购物行为深受社交媒体的影响。65%的人会在浏览过程中被种草,61%的人会购买偶然刷到的商品。
由此可见,网红经济在国外同样有用,海外出现李佳琦”只是时间问题。
MCN和品牌瞄准海外
除了平台,国内的MCN机构也在摩拳擦掌,试图从海外找到第二增长曲线”。
去年11月,交个朋友成立交个朋友海外事业部”和交个朋友海外电商学苑”,前者负责品牌出海营销、达人分销带货和直播代运营,后者主攻TikTok电商培训。
据了解,交个朋友海外事业部主要涉及三项业务,一是帮助中国品牌出海做广告营销,二是达人分销带货 ,三是帮品牌方做海外直播的代运营。交个朋友海外事业部负责人郝浠杰透露,很多国内品牌和交个朋友做了两年多的直播带货合作,他们有出海需求会直接找过来,比如有一位KA大客户,在我们这边做出海营销,三四个月消耗了100万美金的预算”。
(交个朋友海外电商学苑,图源:抖音)
此外,遥望科技海外市场负责人宣杰去年曾在TikTok新基建新商业沙龙上透露,遥望已经对英国、东南亚四国和美国区的直播带货业务进行了探索,致力于让明星老外帮中国品牌带货。无忧传媒也曾公开招聘与中东直播有关的相关岗位,去年无忧传媒曾试水中东娱乐直播,他们是TikTok开放中东直播公会申请后,第一批拿到资质的机构。
品牌方面,不少头部品牌将目光投向了东南亚,并有了试水海外直播带货的打算。比如贝泰妮目前已经成立了一个海外业务团队,覆盖马来西亚、泰国、印尼、新加坡、菲律宾等国家,将与当地知名的渠道商合作,尝试用TikTok本地化直播带货。
MCN和品牌出海青睐直播带货的原因有二。其一,网红直播具有强大的效果价值,投资网红营销的回报率远超传统投放渠道。相对于流量投放,利用网红的影响力,可以在短时间内与消费者建立连接,让产品快速出圈。相关调查显示,网红营销的投资回报率是CPC广告进行营销的11倍。
其二,网红直播还能带来品牌价值。在社交平台上即使是中腰部网红也有非常稳定的粉丝群体,借助粉丝效应,可以降低用户对品牌的信任成本。即使是初出茅庐的新锐品牌,在网红的带货影响下,也有机会快速出圈。通过内容发布后的反馈,品牌还可以快速了解到用户的感受,可以作为品牌迭代动力。
所以在现阶段,TikTok等直播平台的价值其实不在于GMV,而在于品牌营销。不管是新品牌出圈还是老品牌固粉,网红直播的吸引力都胜于其他渠道,这便是其核心竞争力。
直播电商出海,面临重重考验
不得不说的是,网红虽然是直播电商出海的利器,但其中也存在着困扰品牌和MCN的痛点。
首先,直播电商出海,几乎只能找当地的主播,具有一定的沟通和筛选难度。
做直播带货必须有本土化的内容,没有人能比当地人更懂当地的文化,像国内批量培养主播的模式显然是行不通的。由于海外直播电商体系尚未成熟,很多品牌目前仍主要通过人工搜集、筛选、联系博主,不仅要花费大量时间,在跨国沟通、效果追踪方面上不尽如人意。
其次,就算找到了合适的主播,对方愿不愿意配合也是个问题。
海外的达人对于工作的认知与国内不同,普遍来说他们的自我意识比较强,也更容易满足现状。在内容制定方面,即使是粉丝数不高的中小主播也不会全盘接受品牌制定的内容方向,经常会认为破坏了他们的个人风格。海外博主普遍不愿妥协,容易拖慢工作的进度,最终导致投放效果难以估量。
最重要的是,供应链、物流等问题一直制约着直播电商出海。
由于起步较晚,TikTok等直播平台的电商基础设施尚未搭建完善,产业链上下游也未打通,当地商家合作意愿较低,因此只能采用国内供应链供货。但跨境物流不仅成本较高,仓储设施、物流配送效率、物流信息处理、物流服务等方面的建设也相对不足。再加上海外用户对国内货品的认知度较低,很难达到国内动辄上千万的销售额。
总之,直播电商出海,缺少的不仅仅是一个李佳琦”,更是李佳琦背后的货品供应链,以及国内完善的基础设施。如何利用现有条件发展直播电商,是品牌和MCN所面临的最大的考验。
作者 | 风清