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跨境电商营销方式有哪些

TikTok Shop东南亚为跨境商家指明增长路径:货架+内容+营销这么组合才有效

在2024 TikTok Shop东南亚跨境电商年度峰会中,TikTok Shop东南亚品牌营销策略专家Anthony Shi介绍了TikTok Shop总结的四种跨境商家增长模式,即商城冷启、联盟达人带动商城、整合营销全域增长、以及内容带爆营销加速。

其中,商城冷启模式,即A货架+C内容,主要通过货架做冷启动,再用内容加速。而联盟达人带动商城模式,即C内容+A货架,是通过内容直接冷启动,再用货架加速,该模式关键点于运营好本地联盟。

内容带爆营销加速模式,即C内容+E营销,通常更适用于运动、快消、美妆等类型的品牌属性商家。而在整合营销全域增长模式,即A货架+C内容+E营销,是三者协同共同发力。

我们总结出来了4个关键的路径,当然我们也相信商家在TiKTok Shop的增长路径是不拘一格的,还会有更多的路径。但是回归到商家的品牌类型,以及商家在东南亚跨境电商的成熟度,是可以去选择不一样的路径。”Anthony Shi表示。

干货!一文看懂Tiktok海外广告投放

【亿邦动力讯】除了养号、苦熬”流量红利,跨境电商企业想用TikTok快速实现商业变现,绕不开广告投放这一路径。而今年年初TikTok招募多家代理商,表示会将商业化端口开放至全球市场的消息,更是给行业释放了积极的信号。

当前,TikTok广告投放到底是什么样的?投放效果如何?商家该如何选择合适的广告类型进行投放呢?

TikTok广告投放类型

成立于2002年的中国跨境数字营销服务机构成功易,一直以来主要做Google Ads、Bing、Yandex、Facebook、PayPal等多个全球主流媒介的广告,并提供SaaS平台建站服务。2024年,成功易开始拓展TikTok的信息流媒体广告,目前,已是TikTok的官方合作伙伴,主要提供竞价广告、品牌广告、挑战赛等服务。

据成功易商务负责人刘华东向亿邦动力介绍,TikTok Ads是字节跳动旗下面向全球广告主的营销服务品牌 ,包含TikTok,Vigo Video,TopBuzz,BuzzVideo,News Republic,Helo,Babe,Ulike、Pangle等多个平台的流量产品资源。

目前,TikTok海外投放包括所有商业化广告,分为品牌广告和竞价广告。其中,品牌广告产品体系主要分为:开屏广告、信息流广告、#挑战赛,以及贴纸广告。

挑战赛:发起一个话题,参与者录制视频挑战。分为普通挑战赛、超级挑战赛、全球挑战赛。超级挑战赛会在挑战赛的基础上增加一些功能,比如品牌馆;而全球挑战赛主要针对全球性的品牌,会邀请一些网红,来演绎品牌,凸显产品特点,吸引粉丝用户。通常,在挑战赛中配合动感音乐、热度话题等都更易吸引粉丝。

在挑战赛中,品牌方邀请的网红,官方可以推荐置顶六个视频。而没有被推荐的网红,或普通用户也可以参与话题、制作内容。而官方通常也会针对活动,对优质内容进行奖项设置。所以,一些用户通常也会借挑战赛此来吸粉,增加自己的热度,这有利于账号权重的提高。

开屏广告:一种按照CPT形式的包天广告,以固有的开屏形式展示产品,展示产品3-5秒钟曝光。这种广告每天只有一位广告主,适用于追求最大度曝光的品牌。一般是汽车、影音娱乐、游戏、3C、手机、电脑,鞋服类更倾向于这种品牌类广告,电商卖家较少投入。

此外,也有固定的广告位形式,即topview,相当于开屏和信息流广告的结合体。

即开屏广告下一步可以沉浸到以信息流的形式,来展示更长尾的视频,相比通常只有十几秒的形式,展示时长可达到60秒左右,也更易凸显品牌的曝光。

贴纸广告:有2D、2D pro、3D等效果类型,可以显示在视频中。

信息流广告:即竞价类广告,其广告展现形式会显示在TikTok视频信息流中,用户可以根据目标人群的画像进行投放,可以设定关键词,来缩小潜在用户的特征。通常,视频中的广告语用来展现品牌和产品,最终导流到自己网站。TikTok后台也有工具可帮助投放者节省视频制作成本,比如微电影功能、图片转化成视频、或者是通过落地页都可智能帮助生成视频。

竞价广告即信息流广告,竞价广告与出价高低有关、高排名越高,流量也就更加精准。其更注意后端的转化,偏向效果、导流。目前,该类广告以APP、游戏类投放较多。比如,美颜相机、聊天社交工具、短视频平台、购物类App等的出海投放,且这种投放成本要远远低于其他平台。

成功易告诉亿邦动力,目前,越来越多跨境电商企业出海以投放TikTok竞价广告类型居多,主要给独立站进行引流。

投放流程

据成功易介绍,目前,一部分中东电商在TikTok的产品投放转化效果较好。以中东市场为例,整个广告投放过程如下:

第1步,设置推广链接,准备阿拉伯语的网站和视频。由于中东和其他地区不同,阿语是众多地区的官方语言,即便视频中会涉及到英语,也一定要有阿语语言或字幕,才能通过TikTok审核团队的审核。

第2步,准备好网站和产品案例之后,给网站安装pixel( 类似于Facebook pixel)。安装成功后,在账户里进行转化率的跟踪。

在广告投放之前,要确定投放目标。在TikTok后台,有多种推广目标设置。比如访问量、转化量,以及安装量,信息流广告看中的更多是转化量。

对于电商来说,一般有两种追踪维度,即点击率和购买成功率。用户可根据自身实际情况,来决定自身最终考核的KPI是选择哪种维度。而通常电商都以最终成交量为考核转化率高低的标准,也有小部分客户会以点击率为主,这种情况下,点击出价越高,视频得到的展示以及点击就会越高,但这种方式,无法衡量用户购买转化。

第3步,设置预算等数据,进行小规模测试。比如先创建一个广告组,在设置广告组、预算、出价模式等。以购买成功为考核标准,预算通常设置在100~200美金,CPA也会根据不同广告主、不同行业分别设定。

关键词设置:与其他媒体不同,TikTok后台是给自己的后台看的”。比如关键词是鞋类,那么TikTok会自动把一部分爱好买鞋的用户分配给该账户,关键词一般设置20个左右。

出价系统:分成两类,分别为点击cpc,智能ocpc。采用智能出价系统的好处是,在前期可以帮用户快速度过冷启动阶段。且在平稳期,也可以帮用户不断进行智能优化。

目前,印度和日本的TikTok后台有推荐出价系统可以使用,包括受众、爱好、年龄,都可以进行设置,且在后期可以进行精准投放。

第4步,广告预览。之所以进行这一项,是在于要检测转化率,即pixel是否安装成功,可以跟踪到购买。对于服务商而言,如果这中间出了差错,即使在TikTok推广上产生了购买,也不能追踪到,就会迫使后续工作暂停,所以这一步尤其重要。

而进行广告预览时,需要准备中东的IP,在谷歌上下载TikTok后,进行广告预览,试走购买形式。比如,完成一个产品的购买流程后,TikTok后台会显示预览成功的数据,即数据会从0变成1,说明设置代码、转换代码没有问题。

优化阶段

当以上准备工作、视频也审核通过后,就到了后期优化阶段。对于TikTok而言,这个过程分为两大阶段:

第1阶段,即账户起量期,官方术语叫冷启动。也就是在一定时间内,当电商购买转化达到10个之后,才可以说明投放的产品适合TikTok,达不到10倍的转化,则说明产品并不适合TikTok,用户也就不会再继续投放这个视频。同时也侧面说明可能视频存在问题,即所投放的受众人群不符。

此时,需要调整两个方向。一方面,先检查视频是否本地化、吸引用户。包括在视频中增加产品价格、品类,以及促销活动等元素,但是一定要和自己的实际页面相符合。另一方面,是选品。在产品选择上,中东市场转化率较好的产品主要有男性戒指、服装服饰、汽车相关以及电子产品类,包括移动电源、耳机、手机壳等。也可以选择爆品,但最好先依照大盘数据进行品类选择,以便更快看到是否有转化。

第2阶段,过了冷启动期之后,就是稳定体量时,说明所投放产品适合TikTok,并且有更大的空间可以发展。

那么,后期优化主要体现在两大方面:

在素材上,由于TikTok吃素材”严重,优化师建议,一个产品,需要每七天一更新素材,一周至少更新2~3次的频率,大概10~20个素材之间。

据成功易的统计以及TikTok的反馈,在视频上加价格、产品促销等元素,可以提升点击以及转化率。此外,文案、音频等元素应尽量本地化,否则会出现点击量不高的状况。

在受众上,分两种情况:第1种,在广告组中可以设置受众年龄、性别,包括兴趣爱好等;第2种,后期可增加自定义受众包,比如针对购买效果好的类别,生成受众包,在产品投放一段时间后,来拓展相似受众,来帮助投放者精准定位人群,使转化更加精准,并提高后期购买量。

最终,竞价广告投放出来,会呈现在TikTok视频信息流中,并加有广告标识。而视频展示量、点击率、消耗、花费数据等都可以在TikTok竞价广告后台看到 。

其他投放注意事项

由于TikTok并没有开通购物车功能,当广告投放完成后,视频下方会有引导按钮,显示立即查看或立即购买,点击之后就会跳转到产品实际页面的落地页,即独立站。

据成功易优化师称,而整个投放过程,可由服务商或用户自己操作。相比来说,TikTok的竞价后台操作相对较为简单,也容易上手。且在TikTok广告账户中,也有基本的数据统计,包括时间点、性别、年龄等,电商卖家可以下载详细的数据报告,来了解自己的产品在何种时间段转化流效果最好,再进行预算、广告组的优化及推广。

一般来讲,周六周日是TikTok的流量高峰期,所以成功易会建议电商用户在在周三、周四时,就提前准备好投放视频,在周六、周日进行放量。

目前来看,相比其他市场,TikTok在中东、东南亚、日本等市场投放的转化率相对较好。所以,优化师建议卖家在进行广告投放时,需要先考虑投放地区、注意产品和受众的人群是否相匹配,对于不同地区而言,要投放的产品也有差别。所以,成功易也会根据客户要求,来告诉其是否适合,以及适合推广哪个地区。

比如,泰国以偏13岁到24岁的小女生产品为主,中东市场则是偏男性产品。而整个东南亚地区适合美妆产品,日本、非洲、印度等可以投放口罩和服饰类产品。

且优化师也指出,目前,印度虽然在TikTok App下载量等方面的份额较大,但相比在电商方面的转化并不突出,所以选品很重要。

由于TikTok较为注重用户的个人体验度,关于广告的流量权重,TikTok官方内部同样会根据产品包括视频对于用户人群的适合度,来分配流量,用户喜欢度越高,流量分成会越多。相反,则分配的流量会越来越少。当然,也有0消耗的可能性,这时候不受用户喜欢的广告就不会显示出来,且TikTok一般会对新用户在7天内屏蔽广告。

此外,成功易也可以帮助用户制作投放广告的视频和优化,TikTok后台也有可以帮助广告主进行自动生成视频的工具等。

TikTok还是YouTube?海外视频营销选哪个效果更好?

导语:不同的平台面向的用户对象不一,所起到的营销效果也不一样。本文对比了TikTok和YouTube二者,从视频内容、目标受众、算法逻辑、营销成本这四个维度对比分析,并由此进行选择。

2024年,拥有近1800万粉丝的YouTuber CarryMinati上传了一个名为 YouTube VS TikTok:The End ”的视频。在视频中,他对TikTok和YouTube两大视频平台进行对比分析,引起了网民的广泛讨论。相信在许多出海品牌心里,也有同样的疑惑,关于全球视频营销目前最主流的两大平台,在做网红营销时该如何选择才能达到最佳营销效果?

本文,专业的海外网红营销Inpander将从视频内容、目标受众、算法逻辑、营销成本这四个维度对比分析,得出以下结论:

内容特点→TikTok重趣味,YouTube展细节;目标受众→TikTok年轻化,YouTube更广泛;算法逻辑→TikTok个性化,YouTube权重高;网红质量→TikTok价更低,YouTube更资深。 一、TikTok重趣味,YouTube展细节

我们可以从平台提供的功能中看出二者传播内容风格的不同。

通过观察两大平台上受欢迎的内容,可以发现,受视频时长所限,与严肃的内容相比,轻松、有趣和非传统的内容更适合在TikTok广泛传播。

由于TikTok的内容趣味性强,一方面,非常适合有活动创意想法,想在短时间扩张品牌知名度的企业做网红营销;另一方面,也导致了一本正经的网红推荐产品,难以在该平台的用户心中形成连贯并深刻的记忆。

因此,在TikTok上发起的围绕相关话题的挑战赛活动、或者通过优质的故事情节、段子剧情等方式植入易于展示的产品(比如:服装、美妆、首饰、手工艺品等),则能吸引大量目标受众。

而YouTube长视频的设置则能在视频内容中传达更多细节,适合以深度内容为主。其横屏为主的播放形式则能让观众注意到视频下方的简介,有助于品牌在简介中加入产品链接后,直接促成购买。

所以如果是做高客单价的或是功能特点比较复杂的产品(比如电子产品、家居产品等),就可以借助YouTube网红,通过定制视频、开箱视频、测评、插入视频等方式,让产品得到更为细致的展示。

二、TikTok年轻化,YouTube更广泛

从两者的用户年龄层来看:

根据《2024年第一季度:APP数据摘要》报告显示,在今年的第一季度中,使用TikTok的人群中最为活跃的是超4000万的全球Z世代的年轻用户。另据App Ape对于美国TikTok的用户画像统计显示,女性用户在占据压倒性优势。

因此,针对Z世代(1995-2009年间出生的人)、千禧一代(1982-1996年出生的一代人)、或主打女性的品牌将在TikTok找到最大的潜在客户群。

相比之下,YouTube 种类繁多的内容则使其对不同的观众都很有吸引力。

同样以美国统计数据为例,YouTube至少90%的用户集中在18~44岁,25-54岁的用户人群占到平台整体用户的65%。在全球范围内,男性更受欢迎,这类用户更关注偏严肃,偏干货的视频内容,如果你的同时目标受众众年龄在25岁以上,就可以考虑提高YouTube平台的营销比重。

从用户的地理分布来看:

YouTube在全球100多个国家和80多种语言都有本地化版本。估计有2.27亿的印度用户,其次是1.27亿的美国用户。在平台渗透率方面,荷兰和韩国排名最高。

而TikTok覆盖全球150个国家,支持75种语言。其中美国、印度尼西亚和巴西是TikTok 最大的市场,但在两年前,印度就禁止下载Tiktok,所以根据品牌在做网红营销时,先了解当地的宣传政策再选择平台推广是成功的第一步。

三、TikTok个性化,YouTube权重高

TikTok的个性化推荐,是其成功的要素之一。

用户登陆应用后直接进入For You”界面,看到的是根据算法和机器学习推送的个性内容,而不是不太感兴趣的视频信息。

对于品牌来说,正好可以利用这种算法特征制作目标人群会喜欢的视频内容,通过兴趣匹配等方式触达海量潜在消费者,精准实现货找人”。

而YouTube是谷歌旗下的全球访问量第二大的网站,在谷歌有很高的权重,您通常会在Google搜索的前十个结果中看到一两个YouTube视频。

作为一块巨大的流量池,它这种将社交媒体的内容与Google的搜索流量结合起来的方式,能极大提高网红创作的优质内容及视频链接的在谷歌搜索结果中的排名。

四、TikTok价更低,YouTube更资深

TikTok还处于发展早期阶段,很多网红都还没有正式开始进行商业合作模式。所以相对于其它社媒平台,TikTok网红的价格较低。一般来说,拥有超过250万粉丝的网红,每个原创内容平均收费 500-800 美金。

同时,由于TikTok流量巨大,TikTok网红发布的原创视频足够优质,除了推送至本身的私域流量,还会进入更大的流量池内,吸引更多的潜在用户。

相对于TikTok来说,YouTube则是网红资源最丰富、且网红号召力更强的平台:

一方面,由于用户群庞大,平台中拥有专业视频制作能力的红人资源十分丰富;

另一方面,Youtube平台大多数都是资深网红,具有很强的内容原创能力,号召力更强,YouTube大部分网红带货结果都能收到超过预期的反馈。凭借丰富且优质的网红资源,大多数出海企业都可以在YouTube上找到与自身行业和产品匹配KOL。

总结来看,两者各有优势,适合营销目标不同的出海企业:

1.高客单价的品牌或目标受众人群年龄在25岁以上的品牌,可以着重推YouTube。

2.面向更年轻的海外Z世代群体的品牌及商品,可以着重布局TikTok。

来源公众号:Inpander出海(ID:gh_eeba4131474f),聚焦海外网红营销。

本文由人人都是产品经理合作媒体 @Inpander出海 授权发布,未经许可,禁止转载。

题图来自pexels,基于 CC0 协议。

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