TikTok Shop在泰国运营遇到的问题及解决方案

TikTok Shop是TikTok旗下的电商平台，于2024年3月在泰国上线。自上线以来，TikTok Shop在泰国运营遇到了一些问题，例如商品品质问题、物流配送问题等，这些问题也影响了平台的用户体验和商家口碑。

一、商品品质问题

TikTok Shop在泰国上线后，一些用户反映收到的商品与描述不符，甚至存在假货问题。这些问题不仅影响了用户的购物体验，也损害了商家的信誉。为了解决这些问题，TikTok Shop需要采取以下措施：

1.加强对商家的审核和管理，确保商家的商品质量符合平台标准。

2.加强对商品的审核和管理，确保商品描述和实际情况相符，避免出现假货问题。

3.建立用户投诉机制，及时处理用户反馈的问题，提高用户满意度和信任度。

二、物流配送问题

另外一个影响TikTok Shop在泰国运营的问题是物流配送问题。由于泰国物流系统不够完善，导致一些用户收到的商品配送时间较长，甚至出现了配送延误、遗失等问题。为了解决这些问题，TikTok Shop需要采取以下措施：

1.与可靠的物流公司合作，提高商品配送效率和质量。

2.建立完善的物流跟踪系统，及时掌握物流信息，避免出现配送延误和遗失问题。

3.提供多种配送方式和服务，满足用户的不同需求和预算，提高用户满意度。

三、支付安全问题

TikTok Shop在泰国运营时，还存在支付安全问题。一些用户反映在购物过程中，支付系统存在漏洞，导致支付信息被泄露。为了解决这些问题，TikTok Shop需要采取以下措施：

1.加强支付系统的安全性，确保用户支付信息得到保护。

2.建立完善的用户隐私政策和保护机制，保障用户的隐私权和安全。

3.提供多种支付方式和服务，如信用卡、支付宝等，满足用户的不同需求和习惯。

TikTok Shop在泰国运营遇到的问题主要有商品品质问题、物流配送问题和支付安全问题。为了解决这些问题，TikTok Shop需要加强对商家和商品的审核和管理，与可靠的物流公司合作，提高商品配送效率和质量，加强支付系统的安全性，建立完善的用户隐私政策和保护机制等。

Tiktok代运营：越南市场增速迅猛，新手卖家布局tiktok越南小店？

2024年，越南电子商务市场规模就已经达到了205亿美元，同比增长25%。较2024年增加约40亿美元。

近年来，越南电商持续增长，平均每年增长16-30%，增速位居全球第一。相较于预期的市场规模扩张速度，其实际增长率展现出更为迅猛的态势。到2025年越南电子商务收入目标为350亿美元。

数据来源：驻越南社会主义共和国大使馆经济商务处

在越南电商行业整体都在持续高速增长的同时，TikTok也在其中书写着属于它的神话。

4月13日，TikTok已超越Lazada，成为继Shopee之后的越南第二大在线市场，过去6个月，该平台上的卖家收入约13亿美元。

图源：VN Economy

六月越南站的GMV达到了1.94亿美元，泰国站达到了2.94亿美元。值得注意的是，越南站环比增速高达23.54%！

越南发展之迅猛造就了其电商市场的繁荣，它究竟藏有什么优势？

TikTok在越南拥有近6800万用户，是该平台第五大受众国家。截至2024年1月，越南的总人口为9919万。在2024年初，TikTok在越南有6772万18岁及以上的用户，用户每天平均在社交软件上花费的时间为2个小时25分钟。

现如今，越南的电商渗透率正在快速提升，越来越多的消费者习惯于在线购物，作为消费主力军的年轻人，在社交媒体上活跃度高，不仅增加了他们接触到心仪商品的机会，同时也激发了更高的购物兴趣和购买意愿。

庞大的用户基础、年轻化的消费群体、高互联网渗透率以及TikTok自身巨大的流量效应，都是推动TikTok在越南市场崛起的关键因素。

越南已有超过280万家中小企业选择在TikTok上开展电商业务，卖家的涌入充分展现了TikTok在越南的广泛影响力和商业潜力。自TikTok Shop在越南市场上线以来，凭借其独特的短视频+直播电商模式，吸引了不少消费者的眼球。

在种草经济”盛行的当下，消费者越来越依赖于达人的推荐进行购物决策，而TikTok上的海量达人无疑成为了推动交易的关键力量。

多项扶持政策并行

为了持续优化用户体验与提升服务质量，TikTok Shop在胡志明市与河内两个中心城市，启动了全新的第四方物流（4PL）服务。更好地帮助商家们优化用户购物体验，实现GMV稳步增长。

TikTok东南亚跨境店的入驻门槛再次放宽：企业营业执照开放无电商经验商家入驻；个体户营业执照开放跨境和国内电商平台经验入驻。该政策给无电商经验的商家提供了入驻的机会。而越南站，作为东南亚最具发展潜力的电商市场之一，无疑为跨境卖家提供了一个不错的选择。

TikTok在越南地区的电商市场份额大幅增长，占据了约40%的市场份额。这一数据表明TikTok在越南市场上仍具有强大的竞争力和持续增长的势头。

tiktok越南小店一周类目数据

来源公众号：跨境junjun

tiktok跨境mcn机构入驻攻略，只需要一招就能学会

TikTok不仅是最受欢迎的海外在线社交平台之一，也是增长最快的社交平台之一。尽管2017年5月才正式推出，但数据显示，2018年1月，TikTok在全球就已拥有约5500万用户。到2018年12月，用户达到2.71亿以上，到2024年12月又增长至5.07亿。2024年9月27日TikTok宣布，其全球月活跃数已突破10亿大关。此前的7月，TikTok成为第一个全球下载量达到30亿的非Facebook应用。

目前这个阶段，海外视频平台刚刚起步，自然流量是相当多的，说白了就是你的竞争对手非常少，加上运营流量的学习，上手赚钱真的很轻松。

随着全球贸易的数字化趋势加强，跨境电商市场规模持续增长，商家对于有效的营销和推广手段需求迫切，TikTok 跨境 MCN 能够为品牌和产品提供创新且高效的推广服务。

跨境MCN主要为主要服务于在TikTok Shop上的商家或品牌，帮助其在TikTok Shop开展孵化电商作者账号，通过联盟带货为商家或品牌服务，并以坑位费/佣金/广告品宣的形式进行变现的服务商类型。

跨境MCN主要服务范围包括但不仅限于帮助TikTok Shop上的商家或品牌自孵化或签约个体创作者进行联盟带货，通过内容（电商直播/短视频/橱窗）方式变现，并持续孵化电商作者账号，打造账号流量矩阵。

达人签约MCN的好处

达人签约MCN，在专业的机构运营下，可以获取系统的培训指导，帮扶达人账号持续输出高质量短视频&直播内容，并且通过流量扶持增加作品曝光量，提升销售转化。

另一方面，有了MCN机构的扶持，达人账号更容易打造IP，获得优质的流量资源和广告资源。

而且官方每双月会出台新政策，针对跨境MCN旗下的电商达人账号在达成一定的GMV目标的情况下进行现金补贴及流量激励。

此外，零粉带货，达人挂靠在跨境MCN后台，就可以申请开通电商权限。解决没有当地的信息（比如，英国达人账号，需要英国收款账号、英国税号），佣金不能提现的问题。

申请方式：申请入驻跨境MCN的机构或团队必须具备合法的资质，包括但不限于企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证等相关证件。入驻攻略：那怎么--入--驻--sis--2--0--3--1--喂--喂-吣成功入驻

申请tiktok跨境MCN需要符合哪些基础条件呢？

1.企业资质

（1）中国内地所需资质企业注册需满一年及以上的，且未在企业异常经营名录中+营业执照营业范围包含该类目所要求的服务内容。

（1）中国香港所需资质企业注册需满一年及以上的，且未在企业异常经营名录中。需要各地区企业入驻资质+验证

2.TikTok账号要求具备至少3个粉丝数量≥1000的目标市场国运营的TikTok账号，且账号状态必须正常！目前8月的目标市场国包含：英国、马来西亚、越南、泰国、菲律宾、新加坡

3.运营团队配置

（1）需要有专门的TikTok运营团队，团队人数至少3人以及上。

（2）有优质的直播硬件条件，有固定的办公场所。

（3）有稳定的有效直播计划（提供未来一个月的开播日历）

4.MCN机构的内容能力完成过至少一场时长超过30分钟的英文直播截图，需展示直播场景和时长记录。

入驻 TikTok 跨境 MCN的优势：

1. 拓展商业机会：能够与更多国际品牌合作，获得丰富的广告和推广业务，从而增加收益来源。

2. 提升影响力：借助 TikTok 庞大的全球用户基础，快速提升机构及其旗下创作者的知名度和影响力，扩大品牌价值。

3. 资源支持：获得 TikTok 平台提供的一系列资源，如流量扶持、数据分析工具等，有助于更好地规划内容策略和优化运营。

4. 专业培训与指导：参与平台组织的专业培训课程，提升团队的创作和运营能力，紧跟行业最新趋势。

5. 优先合作权：在一些热门活动和合作项目中拥有优先参与的权利，获得更多曝光和发展机遇。

重点：

以上是申请TikTok 跨境 MCN的资格条件和注意事项。申请TikTok 跨境 MCN并不是一件简单的事情。需要一定的资金，符合相应的条件。在申请入驻的过程中，需要准备好所需的材料，（如果资质不全或者无法提供的可以佳威威（sis贰零叁幺）快速获取后台）因为个人申请不容易成功，还会留有记录，不便于第二次申请，值得一提的是，一定要选择正规靠谱专业的公司来做，我们在这方面很有经验，欢迎咨询