CIFCOM跨境电商 CIFCOM跨境电商

当前位置: 首页 » 出海百科 »

小红书运营玩法

TikTok 零元开店?我被老乡各种骗

图片来源@视觉中国

文 | 盒饭财经官方,作者 | 薛亚萍, | 彦飞

海外版抖音”TikTok正在大力发展跨境电商,除了在海外激起风浪外,也激发了国内不少人的暴富梦想。即便没有货源、不懂外语,更没有电商和短视频运营经验,他们却相信自己能够浪里淘金。

在抖音、小红书等平台上,一些所谓的培训机构闻风而动,炮制出零元开店”日赚一两百美元”小白也能月入10万+”等诱人口号,不少宝妈、大学生和上班族怀揣着靠副业赚钱的梦想付款买课,不知不觉坠入瓮中。

现实很快给他们上了一课。有人以为自己在做TikTok电商,却被警方告知是电信诈骗;有的人还没有入局,就被骗走数千元课程定金”;还有人试图赚取平台流量补贴,结果半年获利250美元。

7月初,上班族赵馨在刷抖音的时候,看到一个TikTok零元开店”广告。她点击链接后,有人私信她要加微信,说有在TikTok上赚钱的好方法。

这个好方法”是:赵馨在对方的指引下开设TikTok小店,并从对方提供的货盘里挑选商品上架。顾客在小店下单,赵馨支付进货款;买家收货后,赵馨就可以从这笔订单的差价中赚取利润。

做了两三天,赵馨总计投入三千多元。赵馨的小店后台页面显示,9个订单的销售额为1474美元,利润245美元。

可是钱越掏越多,回款却遥遥无期。赵馨心里有点慌,也没有闲钱往里面投了。赵馨找到对方,说自己没有钱了,没办法再投入。对方什么都不说,却一直让赵馨继续掏钱提货。赵馨越想越不对劲儿,她暂停处理订单,并打算把销售款提取出来。

三天后,小店网址直接打不开了,对方也联系不上。由于双方没有签订任何合约,赵馨连如何维权都不知道。她调侃自己,脑子进水了。”最终,赵馨选择了报警。

警察说,这是电信诈骗。

其实,当赵馨点进广告的那刻,就已经进入到了对方编织的之中,一直在骗子仿冒的山寨版TikTok网址上经营店铺”,所谓订单子虚乌有,只为骗取她的进货款。

01

将赵馨诱入的是一家名叫准时达”的公司。公开信息显示,准时达是富士康授权的供应链物流科技管理平台。

只不过,诈骗赵馨的公司是彻头彻尾的冒牌货。骗子盗用了准时达公司的各种信息,并炮制了一个几可乱真的网站。

无论是网站UI和板块设计,假冒的准时达官网都与正牌官网相去无几。区别在于,假冒官网一直在页面下方显示一个跳动的弹窗:咨询跨境开店资料。

当用户点击弹窗进入对话后,对方会询问有没有分配老师”,发来一个链接,并要求下载一款名叫Thrsirp海外聊天软件,但根据对方提供的链接下载的是一个叫EShader”的软件,一条两年前的评论显示这不是真正的聊天软件,只诈骗集团开发的,邀请你投注刷单,一步步套你的资金”。用户开设TikTok跨境电商店铺,前三个月平台免费扶持开店,三个月以后平台抽取店铺利润的5%”。

按照骗子的说法,用户下载软件后,可安排老师”一对一教导商铺运营,包括如何开店、运营店铺、上品、推流、发货和回款等,每天抽时间打理即可。而这一切,都是免费的。

然而,赵馨在老师”指导下开设的TikTok小店”,仅存在于骗子自行搭建的冒牌TikTok网站上。骗子发来的TikTok小店链接”,其网址包含tiktokdfahf”SHOPTikTok”等文字,看似与TikTok相关,实际上与正牌网站毫无关联。

TikTok方面也证实了这一点。相关人士表示,TikTok面向base国内的跨境商家的招商网站为zhaoshang.fanczs.com,与骗子发给受害者的网址截然不同。

类似的李鬼”网站还有很多。上班族唐悠悠在tiktok34adc”网站上经营店铺”,累计被骗取8000元。报警后,她向警方提交了证据,警方认定了这是诈骗。

唐悠悠称,她知道的被骗者有20个,都是在抖音上看到广告后,添加了骗子的微信。目前,她已经向抖音寻求帮助,但暂时还没有进展。

徐莉也是一位上班族,在一个名叫tiktokshopping的网站上经营小店”。此前,徐莉能够陆续收到回款;但到了6月,网站发布公告称,由于一些不法商家利用平台洗黑钱”,关闭人民币提现渠道,仅可使用虚拟币USDT提现。

徐莉发现自己的9万余元人民币无法提现,小店也无法打开。她向对方询问,却被直接拉黑。她每天生不如死”,报了警,目前尚无结果。

也有人识破,及时止损。

于红遭遇了同样的。她投了250元进去,打了水漂。她觉得,那个回款机制就像是海浪一样,人一旦卷进去就得一直被推着往前。”

骗子发来的回款规则是T+0”,也就是客户确认收货后可立即提款。然而,这一规则的前提是,商家需要在24小时内立即处理订单。超过48小时,就会发送警告。一次警告就会变成3个工作日可提款;三次警告后就变成15天回款一次;第四次警告,店铺就会被封店。

TikTok电商否认了这样的规则。

在于红看来,客户确认收货与回款之间存在间隔,这段时间还会有别的订单进来。你要是不付了这个单子的钱,回款就会延后。所以这就像浪潮一样,一旦被卷进去,就会越来越难脱身,除非自己认亏。”

这意味着,受害者需要不断投钱进去,才能得到一个客户确认收货后立即提款”的承诺。然而,所谓的客户和订单并不存在,就连小店网址也是仿冒,骗子不会给她们任何提款跑路的机会。

针对冒充官方服务商、谎称入驻收费等行为,TikTok电商也多次在其跨境电商官方公众号上进行打击和警示,同时公开对服务商的违规举报链接。平台将在核实举报信息后,根据服务商违规管理规范进行相应处罚。

此外,TikTok还称,TikTok电商跨境自运营店铺目前支持使用Payoneer”账号和中国内地对公银行卡进行结算和提现,跨境全托管店铺支持连连”账号和中国内地对公银行账户收款。

02

除了假冒TikTok小店、骗取受害者货款,骗子们割韭菜的手法还有很多。32岁的宝妈刘妮就遭遇了学费定金的。

TikTok如何快速网赚带货?爆款打造,快速起号,只要5980元!”

今年6月,刘妮被这样的话术吸引,听了销售一个半小时的介绍,又在晚上听了两个半小时的直播课。直播老师”宣称TikTok有60亿受众,赚钱机会比抖音更多,且非常简单——直播打赏、广告变现、创作者基金、短视频带货等都是门路。

刘妮听得云里雾里。老师”又说,作为刚接触的新手,她适合靠创作者基金和短视频带货赚钱。按照老师”的说法,就连一个六十多岁的退休大爷都在TikTok上赚到了钱。

刘妮心动了。她拿不出5980元的学费,于是先交了500元的预定金”,又通过走助学通道”交了3000元,半个月内补齐剩余的2480元。

之后,对方给刘妮快递了一个破旧的iPhone手机,用于养号”;课程安排是一周五次直播课,周一到周五每天晚上六点到七点,两周就把全部课程上完了。

如此密集的课程,让刘妮感到吃不消。一个多星期,刘妮只上了两节课。此外,课程内容非常简单,比如剪映、轻抖等视频剪辑软件的使用等。这让刘妮逐渐失去了耐心。

趁着课程还没有结束,有一天对方给刘妮发直播课链接的时候,她跟对方说我不想做了”,要求找售后退款。结果对方说,你是定金,不支持退款”。

刘妮很疑惑,跟他说,我交了3500元,其中定金是500”。然后对方发来一份合同,上面写着:支付定金3500元整,剩余费用2480元于本协议签署日起15个工作日内补齐;否则甲方不提供完整服务,定金概不退还。也就是说,对方将3500元统统算做了无法退还的定金。

你们这是”,刘妮气不过,与对方争执起来。对方并不理会,说是刘妮不想学,不是他们没教,并指责刘妮没有按照他们的要求养号,养不成号就弃号重新申请邮箱。总之,对方就是不给退款。

刘妮又咨询了几个律师,后者说不能全部退款,但是没有上的课程还可以退款。但是对方还是不予理会。刘妮觉得,如果请律师来帮忙,律师费说不定比搭进去这些钱还多,只能认栽。

上班族柳琳也遭遇了类似的事情,不过幸运的是,她追回了一部分学费。

柳琳在某平台上听了TikTok赚钱的直播招生课,过后对方给他发来一份显示付款5980元的小程序信息,说点击付款就可以报名,付款就可以安排对接”。

柳琳还在考虑,毕竟这是一笔不小的支出。对方却不停发来消息说,其他同学已经报名成功对接好了,福利名额有限”,还发来了多张其他学员付款成功的截图信息,安利说,老师一对一指导,操作简单上手,每天只要花一点空余时间跟着老师搬运剪辑做账号,就可以卖货变现”。

变现”两个字刺激着柳琳,在这样的洗脑中,柳琳按下了付款键。

但是当对方发来合同后,柳琳发现课程内容非常简单基础,和直播招生课上说的不一样,有些夸大宣传。柳琳拒绝签合同,就提出退款。多次沟通后,对方只退了80%。还没有赚到钱,柳琳就花了一千多块买了个教训。

在社交平台,不少人分享着自己陷入TikTok”的经历,刘妮和柳琳的经历并非个例。

小红书博主沉默的小飞侠”不确定自己是不是也陷入了,她在交了5977元报名后,成为了对方的合作学员”。

那堂直播招生课中,讲课老师自称TikTok官方认证的中国区招商负责人,一封来自TikTok的官方邀请函邮件中显示:有一份TikTok出海中国区对赌签约协议,由这个老师带队12个新人,用一年时间完成4000万销售额,仅限当天报名有效。她生怕自己不是这12人中的一员,匆匆报名。

图源:小红书博主@沉默的小飞侠

TikTok对此回应称,经核实,该邮箱并非TikTok电商官方邮箱,邮件招商内容也并非来自平台官方。TikTok电商的直播招商仅会通过TikTok Shop跨境电商”官方微信视频号、抖音号进行,在招商中也不会有对赌协议。

沉默的小飞侠”报名后,对方却说,自学不一定能盈利,风险自己承担;如果交给团队托管,承诺十万营业额内的利润归学员所有,超出部分对方会抽佣,不过托管要再付39800元。

沉默的小飞侠”将自己的经历发布到网络上,引来了很多人的讨论,有人说自己也听了这样的课,套路一模一样,不过并没有交钱。还有人遭遇之后,正想办法争取退款,但是一直没有进展。

03

赵馨和于红陷入了披着TikTok外衣”的骗子精心编制的一张网中,刘妮还未进入TikTok淘金就被机构割了一刀,而陆芳芳已经进入TikTok淘金,却失望而归。

去年年初,陆芳芳在抖音上看到了一个鼓吹TikTok的卖课视频,对方说陪跑到学会为止,终身售后。按照对方的说法,美国TikTok流量更大,开通创作者基金后,一天赚一百美元不是梦;也可开通小黄车带货,成为他们的会员,并在主页上挂链接卖货拿佣金。

陆芳芳被刺激到了,就花了两千块钱买了课程,后续又花了1000元买了一部二手手机,加上买邮箱等杂七杂八的投入,总计三千多元。

陆芳芳开设了大约10个TikTok账号,做的内容都是视频搬运。做起来的有2个号,一个是宠物号,但播放量不是很高,完全没有盈利;另一个号有50万粉丝,当初在老师”的帮助下花200块钱开了创作者基金。

但陆芳芳很快发现,TikTok创作者基金收益太低了,根本就不是老师宣传时所谓的开通基金一天赚一百美元”。

去年10月份,她在TikTok的主力账号有了5万多粉丝,开通了创作者收益。今年3月,粉丝增长到50万,但是半年才带来约250美元的收益,大概人民币1500元左右,最高的一天才有5美金。

今年4月,由于网络出现了问题,陆芳芳暂停更新了一个月。5月重启更新,她发现流量大不如前,播放量几乎天天都是0。老师”说是内容问题,又说可能是官方定期限流。

陆芳芳觉得回报太慢而且不稳定,想要挂小黄车带货。老师”却说,开通不了,小黄车回款是个问题。创作者基金可以通过PayPal结算,但是小黄车需要找个中介把钱转回来,而老师”对此无能为力。

陆芳芳又问老师,还有什么适合个人的赚钱途径。对方告诉她,除了创作者基金,暂时没有其他的了。陆芳芳不死心,问那么直播带货呢?对方说,直播带货需要团队。

陆芳芳死心了,再加上今年联系老师”愈发困难,隔个两三天才回复消息,她不想再耗着了,就把有5万粉丝的宠物号,以及另外一个1600粉丝的特效号卖了,换回1500块。50万粉丝的账号她没有卖,虽然现在播放量太低,创作者收益都几乎没有,但是她也不知道怎么处理,卖了总归不舍。

而当初她买课的直播间,那个老师已经不再继续讲TikTok了,开始讲团购达人了。对于陆芳芳来说,一年多的时间最后得了一个50万粉丝的账号,虽然她没有亏本,但是始终没有达到当初宣传时那般天花乱坠的赚钱。

与赵馨和陆芳芳们一样的淘金人,也在看清局势之后明白了所谓的赚大钱,不过就是头脑发热的那一刻,当掉进对方编织的网中,那一刻就已经输了。

(文中赵馨、刘妮、柳琳、于红、唐悠悠、徐莉、陆芳芳皆为化名。)

聊聊抖音、、B站、小红书

导语:内容平台如此丰富多彩,让无数人半夜三更捧着手机,不想睡,也舍不得”睡。本文探究了内容平台让人上瘾的原因和流量变现的方式,并提出了内容平台未来可能采取的发展策略,不妨一起来看看。

抖音报告日活已超7亿,直逼9亿日活的微信。

做垂直人群的小红书、B站、的日活也达到了千万级。

抖音、、B站、小红书都可以被称为内容平台。内容平台的本质就是帮助内容消费者高效获取感兴趣的优质内容。

不仅如此,艾瑞咨询研究院称用户日均38%的时间停留在这些内容平台上,也就是说内容平台的用户每天平均有9个小时在这些平台上浏览内容,对比每个人每天平均睡眠时间才7.5小时。

所以,用户们花在刷内容的时间上比睡觉,多!

作为一个喜欢打破砂锅问到底、热爱思(吐)考(槽)的产品经理,我不禁好奇:为什么用户宁愿少睡会儿也要花时间在内容平台上?

今天我们就来聊一聊内容平台为啥让我们上瘾”,它的商业模式,以及它的未来将何去何从。

一、上瘾源头:马斯洛需求金字塔

例如,抖音为用户提供短视频内容,小红书为年轻女性提供图文为主的内容,B站为青少年提供中长视频内容,为用户提供高质量问答内容,以上都属于内容平台。

当我们打开某音、小红书、B站、,会发现这些内容平台几乎覆盖了马斯洛需求金字塔上所有的需求。

1、生理需求层:通过观看用户感兴趣的内容(吃喝玩乐),让用户获得基础精神满足;

2、安全需求层:给用户精准推送他想要了解的信息,帮用户知晓天下事,获得安全感;

3、社交需求层:通过关注动态,让用户与志同道合的人建立联系成为朋友;

4、尊重需求层:通过点赞、评论等功能,它帮助用户和创作者获得尊重与认可;

5、自我实现需求层:通过内容分发,帮创作者通过内容影响他人实现自我,满足创作者被看见”的高层次需求。

内容平台满足了各层次人群的不同需求,因此具有很强的生命力和可持续生存能力。

二、商业模式:流量变现

内容平台的本质是凭借优质的内容获得大量用户,最终通过流量(用户),实现广告变现、电商变现、直播带货等各种变现。

内容平台的主要产业链,如下图所示:

内容平台就是链主,它连接上下游,掌控了流量、用户标签,制定游戏”规则。

如何去衡量一个内容平台的商业价值?

从内容、分发、商业化和用户增长四个方面构建数据指标体系进行分析:

三、未来的方向

内容平台的未来会如何呢?

通过上面的商业模式分析,我们会发现内容平台的核心就是用户留存、用户日均收入、用户日均运营成本、获客成本这四个指标。

根据这些指标我们可以得到如下3个发展策略:

1. 内容泛化

如何做到增加用户量(拉新)?

答案:内容泛化。

B站、小红书、目前都在做内容泛化,试图去吸引更多不同的用户群体。之前它们都是做细分垂直内容领域,比如二次元、女性社区、高知社群,现在都在拓宽自己的品类,往大而全的方向走。

这个战略是把双刃剑,从垂直领域发展起来的内容平台在用户心智中的定位很难改变,一旦平台花很大的精力去调整内容,最终可能得不偿失。老用户可能因此离开,又跑到一个更垂直、更小众的内容平台上去(竞争对手)。

2. 精细化运营

如何提升用户的日均收入,同时控制运营成本?

答案:精细化运营。

如果第一步做了内容泛化,随之而来的问题就是老用户和新用户之间的需求冲突问题。需要平台根据用户画像精细化运营,贴合目标用户的需求,进行针对性的人群活动运营和算法调优。

3. 增强社交

如何进一步降低获客成本?

答案:增强社交属性。

社交属性,本质上就是用户分享裂变。通过提供便捷的创作分享工具,营造良好的社区氛围,让用户自运营。

例如,你分享了某个东西,我也想买,就跟你交流起来了,类似得物那种社区。

4. 出海和元宇宙

以上只是按照现有的内容平台商业模式推演,但颠覆性的创新往往不是按照现有逻辑顺序推演,很可能是破坏性的创新。例如,颠覆马车的是汽车,颠覆PC电脑的是智能手机。

所以跳出以上的三个方向,内容平台的未来还有可能是出海。对此,字节已经做了很好的示范。不过抖音和Tik Tok有着巨大的差别,因为用户所处的地区、文化、社会、经济等环境完全不同。

还有一种发展的可能,是以一种全新技术带来突破性的用户体验,比如元宇宙。Meta(原Facebook)正在尝试这条路径。

写在最后

内容平台是一个富有生命力的产品,它几乎覆盖了马斯洛需求模型,能够满足人类大部分的需求;它的主要商业模式是流量变现,通过内容、分发、商业化和用户增长四个维度,可以衡量一个内容平台的价值。

根据商业模式中的四大核心指标,我们可以预见未来或者当下,它会采用内容泛化、精细化运营、增强社交三种发展策略,也有可能会选择出海,或技术创新做元宇宙。

以上就是我对于内容平台的思考,希望能为大家提供一些有趣的观点和思路~

作者:小森行为设计师,一个热爱心理学的产品经理,行为学硕士,做过运营,也创过业;公众号:小森行为设计师

本文由 @小森行为设计师 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

未经允许不得转载: CIFCOM跨境电商 » 小红书运营玩法

相关文章

themebetter

contact